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SK플래닛, 스타벅스와 증강현실 결합한 ‘블루밍 베어리스타 AR 이벤트’

벚꽃 시즌 맞아 스타벅스와 함께 ‘블루밍 베어리스타 AR‘ 이벤트 웹 기반 객체 인식 기술 활용… 콘텐츠 내 동작을 사운드와 결합 앱 설치 없이 웹에서 참여해 쉽고 편리하게 이벤트 즐겨 SK플래닛과 스타벅스 코리아가 벚꽃 시즌을 맞아 증강현실 기술을 활용한 ‘블루밍 베어리스타 AR 이벤트’ 진행을 위해 손을 잡았다고 13일 밝혔다. SK플래닛의 ‘playAR’은 2020년부터 개발해 서비스하고 있으며 웹 환경에서 최적화된 증강현실 서비스를 제공한다. 별도 앱 설치 없이 웹에서 편리하고 빠르게 즐길 수 있는 것이 장점이다. 정선 화

2024-03-13 09:29

삼성전자, 'MCE 2024'서 차세대 고효율 공조 솔루션 선봬

EHS·시스템에어컨 신제품 소개 6개 제품 'MCE 2024 우수상' 삼성전자가 12~15일(현지시간) 이탈리아 밀라노에서 개최되는 냉난방 공조 전시회 'MCE 2024'에 참가해 고효율 공조 솔루션을 선보인다고 13일 밝혔다. MCE는 격년 개최되는 유럽 최대 규모 공조 전시회다. 삼성전자는 약 500㎡ 규모의 전시장을 마련해 주거용 고효율 히트펌프 EHS 및 상업용 공조 솔루션을 소개하고, 스마트싱스와 무풍 에어컨을 체험할 수 있도록 했다. 특히 이번 전시회에서 무풍 에어컨, EHS 모노, 터치중앙제어기 등 6개 제품이 'MC

2024-03-13 08:56

[유튜브 중독 보고서③] "주식ㆍ코인 족집게 과외합니다"...투자자 금전 피해 속출

족집게 광고로 투자금 가로채고 AI 오류 가장한 신종사기 사례도 불법 콘텐츠 무분별 유통 구조 심각 당국 '자율규제' 내세우며 뒷짐 방심위 "합리적 규제 정착 노력" 박 모씨는 유튜브에서 국내 유명 강사가 알려준다는 주식투자 광고를 보고 링크에 접속했다가, 다같이 강의를 듣고 투자할 수 있다는 한 사회관계망서비스(SNS)에 가입했다. 본인과 비슷해 보이는 처지의 투자자 수십 명은 해당 ‘족집게 강의’를 듣고 난 후 수 억 원의 수익을 내 명품백과 외제차 등을 샀다고 자랑했다. 이들이 보여주는 수익률에 박 모씨 역시 수업에서 추천해

2024-03-13 05:00

[인터뷰] 美 파이어블록스 “올해 전략 국가로 한국 선정…적극 진출 예정”

스티븐 리처드슨 파이어블록스 아시아태평양 총괄 인터뷰 "한국, 전략 국가로 선정…리테일 부문에서 가상자산 이용 활발" "소비재ㆍ금융 부문에 집중…향후 협업 계획 있어" “올해부터 파이어블록스가 선정한 전략국가에 한국과 일본이 선정됐다. 향후 한국에 좀 더 적극적인 진출을 계획하고 있다” 스티븐 리처드슨 파이어블록스 아시아태평양 총괄은 8일 서울 강남구에서 이투데이와 만나 이렇게 말했다. 파이어블록스는 리테일(일반 투자자) 부문에서 가상자산 이용이 활발한 한국을 보며 전략국가로 선정하게 됐다고 설명했다. 파이어블록스는 기업들에게 커

2024-03-13 05:00

[유튜브 중독 보고서③] ‘조회수 도파민’에 빠졌다…사회문제 유발 ‘몰카 천국’

조회수ㆍ구독자 확보 수익구조 위험한 상황 연출해도 제재 없어 자극적 콘텐츠, 사회적 피해 양산 “아내가 아스팔트 빙판길에 넘어져 발목을 접질렀습니다. 응급실에서 치료를 받고 깁스도 했지만 며칠째 일도 못하고 밖에 나가지도 못했네요. 경찰은 누군가 일부러 길에 물을 뿌린 것 같다고 합니다.” 조회수가 높아지고 구독자가 많아질수록 돈을 버는 구조인 유튜브 생태계에서 일부 유튜버들은 ‘조회수 도파민’에 빠져 일부를 몰래 속여 깜짝 놀라게 하고 그 반응을 기록하는 ‘몰래카메라(몰카)’ 콘텐츠를 생산하고 있다. 더 높은 조회수와 구독자,

2024-03-13 05:00

반도체 성과급 '0원' 여파…삼성전자 노조 가입자 2만 명 돌파

삼성전자 내 최대 노동조합인 전국삼성전자노동조합(전삼노)에 가입한 조합원 수가 처음으로 2만 명을 돌파했다. 12일 업계에 따르면 이날 오후 6시 기준 전삼노 조합원 수는 2만27명으로 집계됐다. 한 주간 949명이 신규 가입했다. 삼성전자 전체 직원이 12만4000여 명의 약 17%에 해당한다. 전삼노 조합원 수는 지난해 9000명 수준을 유지하다가 성과급 예상 지급률이 공지된 같은 해 12월 말 1만 명을 넘어섰으며, 이어 3개월여 만에 2배 이상으로 증가했다. 삼성전자 내에서도 기대만큼의 성과급이 나오지 않은 부문의 직원들을

2024-03-12 18:05

삼성전자 '연봉왕'은 173억 받은 김기남 고문…반도체 불황으로 직원 연봉은 11%↓

김 고문, 퇴직금 포함 172.6억 원 받아 퇴직자 제외하면 연봉 1위, 한종희 부회장 삼성전자의 지난해 임직원 연봉은 반도체 불황에 따른 실적 하락 여파로 10% 이상 하락한 것으로 나타났다. 또 삼성전자의 지난해 '연봉왕'은 SAIT(옛 삼성종합기술원)에서 퇴임한 김기남 상임고문이다. 12일 삼성전자가 공시한 지난해 사업보고서에 따르면 삼성전자 직원은 남성 9만1806명, 여성 3만2998명 등 총 12만4804명으로 집계됐다. 삼성전자는 신입 공채 등을 통해 임직원 수가 전년 대비 3400명 늘었다. 이들의 연간 급여 총액은

2024-03-12 17:55

비트코인, 시중 자금 유입 속도↑…과거 상승장과는 다르다

최근 비트코인 상승장이 과거와 다른 양상을 보일 것이라는 분석이 나오고 있다. 현물 상장지수펀드(ETF) 승인 이후 시장에 대규모 기관 자금이 유입되고, 미국 퇴직연금(401K)의 유입 가능성도 점쳐지면서다. 기관, 세력의 영향력이 커지면서 개인 투자자의 리스크가 더 커질 것이라는 우려도 함께 나온다. 12일 가상자산 업계에 따르면, 비트코인 현물 ETF 승인으로 인해 가상자산 시장에 기관 자금 유입이 가속화하며, 이전 상승장과는 다른 양상을 보일 것으로 전망된다. 비트코인은 전날 밤 사상 처음으로 7만2000달러 고지를 밟았고,

2024-03-12 17:35

세계적 AI 석학 승현준 사장, 삼성전자 떠났다

세계적인 인공지능(AI) 석학인 승현준 삼성리서치 사장이 약 6년 만에 삼성전자를 떠났다. 12일 관련 업계에 따르면 승현준 삼성리서치 글로벌 연구개발(R&D) 협력담당 사장은 최근 퇴임했다. 퇴임 이유는 알려지지 않았다. 승 사장은 뇌 신경공학 기반 AI 분야의 최고 석학 중 한 명으로 꼽힌다. 미국 하버드대 이론 물리학 박사학위를 취득하고 벨랩 연구원, 매사추세츠공대(MIT) 물리학과 교수를 거쳐 2014년부터 프린스턴대 컴퓨터공학과 교수를 역임했다. 삼성전자는 2018년 AI 연구 역량을 강화하기 위해 승 사장을 영입했다. 승

2024-03-12 17:27

카카오게임즈 ‘아키에이지 워’, 게임 특화 카카오 클라우드 적용

카카오엔터프라이즈는 카카오게임즈의 PC·모바일 크로스플랫폼 다중접속역할수행게임(MMORPG) ‘아키에이지 워’에 기업용 통합 클라우드 플랫폼 ‘카카오클라우드’를 제공한다고 12일 밝혔다. 카카오게임즈가 서비스하고 엑스엘게임즈가 개발한 아키에이지 워는 글로벌 64개국에서 약 2000만명의 이용자를 보유한 PC MMORPG ‘아키에이지’ 지식재산(IP)을 활용했다. 아키에이지 워는 카카오클라우드의 클라우드 컴퓨팅 서비스인 ‘BCS(Beyond Compute Service) m2a 인스턴스’를 기반으로 운영된다. m2a 인스턴스는 AM

2024-03-12 17:27

썸씽 가처분 신청 기각…국내 가상자산 프로젝트 닥사 상대로 전패

썸씽 가처분 신청 기각…4월 12일 출금 지원 종료 “토큰스왑 관련해 출금 지원 종료 전 안내할 계획” 재판부, 가상자산 거래지원에 대한 거래소 자율성 인정 법원이 국내 가상자산 프로젝트인 썸씽(SSX)의 상장폐지 가처분 신청을 기각했다. 국내 가상자산 프로젝트가 닥사를 상대로 낸 가처분 신청 인용 사례는 ‘0’의 숫자를 이어가게 됐다. 12일 썸씽 공식 블로그에 따르면 “썸씽팀은 지난달 27일 닥사의 썸씽 거래지원종료 결정에 대해 효력정지 가처분 신청을 법원에 제기하고 가능한 모든 자료를 제출하며 노력했으나 금일 법원은 썸씽팀의

2024-03-12 17:26

조주완 경영 나침반은 '로봇'에 있다…LG, 로봇스타트업에 800억 투자

LG전자, 미국 '베어로보틱스'에 800억 원 전략적 투자 구광모 '선택과 집중' 경영 전략 일환…미래 사업에 배팅 LG전자가 최근 미국 로봇스타트업에 800억 원을 투자하기로 했다. 조주완 LG전자 사장이 미래 신사업으로 낙점한 로봇사업을 빠르게 육성하겠다는 의지로 풀이된다. LG전자는 미국 실리콘밸리 레드우드시티에 본사를 둔 인공지능(AI) 기반 자율주행 서비스로봇 스타트업인 베어로보틱스에 6000만 달러(약 800억 원)를 투자, 지분을 취득하는 신주인수계약을 체결했다고 12일 밝혔다. LG전자는 이번 지분투자가 단기 수익을

2024-03-12 16:37

KTOA “국내 통신사, 지난해 취약계층 요금 1.26조원 감면했다”

국내통신사, 1.26조 원 (약 776만 명) 요금 감면 “국내 산업 중 최대의 취약계층 요금감면 규모” 한국통신사업자연합회(KTOA)는 SK텔레콤, KT, LG유플러스, SK브로드밴드가 취약계층의 통신 요금 부담 경감에 크게 기여하고 있다고 12일 밝혔다. 2000년부터 통신사업자는 기초생활수급자, 장애인 등 취약계층과 국가유공자의 통신 요금을 35~50%까지 감면하고 있다. 작년에는 776만 명을 대상으로 1조 2604억 원의 통신 요금을 감면했다. 이는 2017년(4630억 원)에 비해 약 2.7배 이상 증가한 수치다. 감면

2024-03-12 16:04

카카오픽코마, 글로벌 지출 35위 퍼블리셔…만화 앱 中 유일

카카오픽코마가 data.ai가 발표한 ‘2024 상위 퍼블리셔 어워드’에서 5개 부문에 이름을 올렸다고 12일 밝혔다. 공개된 전 세계 소비자 지출 기준 상위 퍼블리셔 가운데 만화앱 퍼블리셔는 카카오픽코마가 유일하다. 수상내역은 전 세계 소비자 지출 기준 △전 세계 전체 퍼블리셔 상위 35위 △아시아 태평양(APAC) 지역에 본사를 둔 퍼블리셔 상위 18위, Mobile Performance Score 기준 △전 세계 상위 모회사 18위 △일본에 본사를 둔 상위 모회사 2위(Top Japan HQ’d Parent Companies

2024-03-12 15:41

위메이드, 나이트크로우 글로벌 출시…장현국 "토크노믹스 성과 확신"

위메이드는 자사가 서비스하고 매드엔진에서 개발한 다중접속역할수행게임(MMORPG) 나이트 크로우가 12일 글로벌 서비스를 시작했다고 밝혔다. 이번 글로벌 서비스는 전 세계 170개국(한국, 중국 제외) 대상으로 영어, 일본어, 태국어 등을 비롯해 총 9개 언어를 지원한다. 나이트 크로우 글로벌은 언리얼 엔진 5를 기반으로 광원 효과, 그림자 등 극사실적인 연출로 시각적 완성도를 극대화했다. 13세기 유럽 실제 역사와 판타지를 결합한 고유의 세계관을 배경으로, △4개 클래스와 8개 직업 △서버 전쟁 ‘격전지’ △서버 그룹 간 거래하는

2024-03-12 15:32

삼성디스플레이, '퀀텀블루' 상표권 출원… QD OLED 우수성 알린다

블루(청색) 소자를 광원으로 사용, 색재현력과 수명에서 우수 LGD W-OLED와 비교한 유튜브 영상도 올려 삼성-LG, TV 패널 동맹에 따른 위기감 반영된 듯 삼성디스플레이가 상표권 출원과 유튜브 영상 등으로 통해 자사 QD(퀀텀닷)-OLED 기술력 알리기에 나섰다. TV 시장에 OLED(유기발광다이오드) 디스플레이가 대세로 자리 잡고 있는 가운데, 경쟁사인 LG디스플레이의 W(화이트)-OLED보다 QD-OLED가 경쟁 우위에 있다는 점을 강조하기 위한 행보다. 특히 삼성전자와 LG디스플레이의 TV 패널 동맹에 따른 위기감도

2024-03-12 15:23

부실 중계 고개 숙인 티빙…최주희 "야구 중계 서비스 향상 위해 투자ㆍ인력 확대"

프로야구 중계 시스템 및 콘텐츠 제작 투자 집중 “23일 정규시즌 준비에 총력” 타임머신 기능, 동시 시청 멀티뷰, 오디오 모드, 디지털 응원 등 시청 경험 확대 “무료보다 못하다는 지적을 뼈아프게 받아들이고 있다. 개막 이전까지는 서비스를 안정화해서 제대로 된 중계서비스로 찾아뵐 것을 약속한다.” 최주희 티빙 대표는 12일 서울 CJ ENM 사옥에서 열린 ‘티빙 K-볼 서비스 설명회’에서 한국프로야구(KBO) 리그 정규 시즌을 앞두고 생중계 준비에 총력을 다하겠다고 다짐했다. 프로야구 중계 유료화 서비스를 시작한 티빙은 9일 진

2024-03-12 15:22

이종호 장관 "韓 디지털 바이오 육성 위해 R&D 지원 강화"

이종호 과학기술정보통신부 장관은 12일 “바이오와 디지털 기술의 융합은 그야말로 바이오의 대전환기가 도래했다고 할 만큼, 빠르고 급격한 기술적·사회적 변화를 이끌고 있다”며 “정부는 대한민국의 디지털 바이오 육성을 위해 디지털 바이오 R&D 지원을 지속 강화해 나갈 계획”이라고 강조했다. 이 장관은 이날 LG사이언스파크에서 인공지능을 활용한 차세대 신약 연구개발 현장을 방문해 “산학연 전문가들의 지혜를 모아 연구혁신, 전문인력 양성, 기술 사업화, 규제개선 등 우리 앞에 놓인 숙제를 함께 풀어나갈 것”이라며 이 같이 밝혔다. 이번

2024-03-12 15:21

우주항공청 개청 속도…韓 우주강국 도약 이끌 인재 영입 시작

과학기술정보통신부 우주항공청설립추진단은 14일부터 22일까지 3차례에 걸쳐 찾아가는 우주항공청 채용설명회를 시작으로 본격적인 우주항공청 인재 채용 절차에 돌입한다고 12일 밝혔다. 채용설명회는 5월 27일 우주항공청 개청에 맞춰 대한민국의 우주항공 강국 도약을 이끌어갈 인재를 찾고 우주항공청의 준비상황을 국민들에게 설명하기 위한 자리다. 이번 설명회는 14일 사천을 시작으로 19일 서울 22일 대전에서 개최된다. 우주항공청설립추진단은 우주항공청의 설치 및 운영에 관한 특별법이 제정된 후 추진하고 있는 후속조치와 함께 우주항공청의 주

2024-03-12 15:10

삼성전자, 중저가폰 라인업 확대로 글로벌 시장 '꽉' 잡는다

삼성전자, 갤럭시 A35·A55 5G 시리즈 글로벌 출시 강력한 보안 성능·사진 기능·비전부스트 등 최신 기술 탑재 중저가폰으로 점유율 늘리고 하반기 폴더블폰으로 수익성 강화 삼성전자가 보급형 스마트폰 갤럭시 A시리즈를 확대해 글로벌 시장을 공략한다. 특히 인도, 동남아 등 신흥 시장을 공략해 세계 스마트폰 1위 타이틀을 공고히 할 계획이다. 삼성전자는 보급형 스마트폰 갤럭시 A35 5G와 갤럭시 A55 5G를 전 세계 시장에 출시한다고 11일 글로벌 뉴스룸을 통해 밝혔다. 해당 두 모델은 인도, 동남아 시장에서 먼저 출시된 후

2024-03-12 14:58

로봇 사업 힘준다…LG전자, 美 '베어로보틱스' 전략적 투자 단행

베어로보틱스에 6000만 달러 신주 인수 ‘소프트웨어 중심 로봇’ 패러다임 제시 상업용 로봇 사업 포트폴리오 강화 지속 LG전자가 인공지능(AI) 기반 자율주행 서비스로봇 스타트업 베어로보틱스에 800억 원 규모의 전략적 투자를 한다. 이를 통해 배송, 물류 등 상업용 로봇 사업의 역량 고도화에 속도를 낸다는 전략이다. LG전자는 미국 실리콘밸리 레드우드시티에 본사를 둔 베어로보틱스에 6000만 달러(약 800억 원)를 투자해 지분을 취득하는 신주인수계약을 체결했다고 12일 밝혔다. LG전자는 이번 지분투자가 단기 수익을 추구하는

2024-03-12 11:32

SK C&C, AI ‘솔루어(Solur)’ 출시…“AI 서비스 기업 될 것” 비전 발표

기업 맞춤형 AI 솔루션 ‘솔루어(Solur)’ 공개…클라우드 조합 해법도 윤풍영 “엔터프라이즈 AI 혁신시대…AI 서비스 기업” 비전 선포 디지털 ESG 솔루션 ‘코드그린(CodeGereen)’ 첫 선 SK C&C가 기업 맞춤형 새로운 AI 솔루션 '솔루어'를 공개했다. SK C&C는 12일 서울 그랜드 인터컨티넨탈 파르나스 호텔에서 기업 맞춤형 엔터프라이즈 AI로 기업의 업무 혁신과 비즈니스 가치 창출을 이끄는 새로운 해법들을 제시하는 ‘디지털 원(Digital ONE) 2024’ 행사를 개최했다. SK C&C는 산업 및 고객

2024-03-12 11:16

메이플스토리 유니버스·아발란체, 파트너십 체결…아발란체 코인 가격 급등

아발란체로 속도ㆍ확장성 확보…연내 ‘메이플스토리 N’ 출시 2024 GDC 함께 참여해 프로젝트 개발 과정 공유할 예정 거대 IP 합류로 아발란체 코인 가격도 18% 이상 상승 메이플스토리 유니버스가 아발란체 네트워크 위에서 ‘메이플스토리 N’ 연내 출시를 비롯해 메이플 IP(지식재산권) 관련 디앱(Dapp) 생태계를 꾸려나갈 전망이다. 12일 관련 업계에 따르면 메이플스토리 유니버스는 새 블록체인 네트워크로 아발란체를 선택했다. 메이플 유니버스 측은 전날인 11일 공식 미디엄을 통해 “기존 레이어 1 블록체인 중 가장 빠른 거래

2024-03-12 11:07

“비트코인 1억 원, 안 오르는 코인 없다”…시총 2·3위도 한 달간 60% 뛰었다 [Bit코인]

비트코인이 역대 최고가인 7만2000달러를 넘어서며 ‘1억 원’ 시대를 열었다. 비트코인은 12일 업비트 기준 약 1억126만에 거래되고 있다. 12일 오전 9시 40분 가상자산(암호화폐) 통계사이트 코인게코에 따르면 비트코인은 전일 대비 4.5% 상승한 7만2251.69달러(주요 거래소 평균가)에 거래됐다. 이더리움은 6.0% 오른 4076.58달러, 바이낸스코인은 0.4% 뛴 525.62달러, 리플은 19.1% 급등한 0.71달러에 거래됐다. 이 밖에 솔라나 +4.7%, 도지코인 +7.9%, 시바이누 +7.1%, 아발란체 +18

2024-03-12 10:09

갤럭시Z 빈자리 노린 화웨이… 1분기 폴더블폰 점유율 삼성 추월

중국 화웨이가 글로벌 폴더블 스마트폰 시장 점유율에서 삼성전자를 제치고 1위에 오를 것이란 전망이 나왔다. 12일 디스플레이 시장조사기관 DSCC에 따르면 올해 1분기는 화웨이의 강력한 성과로 인해 폴더블폰 시장이 전년 동기 대비 105% 성장할 것으로 예상된다. 특히 1분기 화웨이는 메이트 X5와 포켓2의 강세 및 삼성전자 신제품 부재 영향으로 폴더블폰 시장 점유율에서 처음으로 삼성을 추월할 것으로 예상된다. 다만 DSCC는 삼성전자가 올 하반기에 갤럭시Z 시리즈 신제품 출시로 리더십을 되찾고, 다시 폴더블폰 선두를 차지할 것으

2024-03-12 09:47

LG전자, 美 컨슈머리포트 '최고의 드럼세탁기' 상위권 휩쓸어

LG전자가 미국 유력 소비자매체 컨슈머리포트가 주관하는 최고의 드럼 세탁기 평가에서 상위권을 차지했다. 12일 업계에 따르면 컨슈머리포트가 최근 발표한 '최고의 드럼 세탁기' 올해 첫 평가 결과에서 LG전자는 1위부터 4위를 차지했다. 1위를 차지한 LG전자 드럼 세탁기(모델명 WM3900HWA)는 세탁 성능, 물과 에너지 효율성, 고객 만족도 항목에서 최고 등급인 '탁월'(Excellent)을 받았다. 이 제품은 빠른 세탁 시간과 높은 신뢰성으로 컨슈머리포트의 추천 모델로 선정됐다. 1∼4위에 오른 LG전자 드럼 세탁기는 모두

2024-03-12 09:42

컴투스홀딩스 ‘빛의 계승자: 이클립스’, 웹툰 ‘외모지상주의 박세림’ 신규 서번트로 등장

컴투스홀딩스는 수집형 역할수행게임(RPG) ‘빛의 계승자: 이클립스(Heir of Light: Eclipse)’의 글로벌 고도화를 실시한다고 12일 밝혔다. 이번 업데이트에서는 웹툰 ‘외모지상주의’ 속 등장인물 ‘박세림’이 신규 서번트(캐릭터)로 등장한다. 지난달 신규 추가된 ‘박종건’에 이은 두 번째 컬래버레이션 캐릭터다. 원작의 특징을 게임에 그대로 재현해 뛰어난 외모를 자랑한다. 자신을 강화하고 실드로 보호받으며 후라이팬으로 근접 공격을 날리는 스킬을 지녔다. 박세림의 다양한 스킬은 ‘미지의 서번트’ 던전에서 체험해볼 수 있

2024-03-12 09:36

업스테이지-로앤컴퍼니, 법률 특화 LLM 공동 개발…리걸테크 사업 공동 추진

업스테이지는 리걸테크 대표 기업 로앤컴퍼니와 한국 법률 특화 거대언어모델(LLM) ‘솔라 리걸(Solar-Legal; 가칭)’ 공동 개발을 위한 업무 협약을 체결했다고 12일 밝혔다. 협약식에는 업스테이지 권순일 사업총괄 부사장과 로앤컴퍼니 정재성 부대표, 안기순 법률AI연구소장 등이 참석했다. 글로벌 시장조사기관 그랜드뷰리서치의 지난해 11월 보고서에 따르면 2022년 글로벌 법률서비스 시장 규모는 약 1253조 원(9522억 9000만 달러)로 추정되며, 2030년까지 연평균 4.5%씩 성장할 것으로 전망된다. 특히, 법률서비

2024-03-12 09:36

지니언스, 글로벌 사업 ‘순항’…신규 수주 잇따라

주정부 기관 포함 금융, 의료, 방산, 항공, 유통 분야 등에 공급 글로벌 시장 진출 확대 가속화…국내 정보보호 산업 발전에 기여 사이버 보안 전문 기업 지니언스가 미국·중동·남미·동남아 지역에 네트워크 보안 솔루션 ‘지니안 NAC(Network Access Control)’를 잇따라 공급했다고 12일 밝혔다. 글로벌 가구 유통 기업은 과거 온프레미스(구축형) 형태의 NAC를 도입해 활용 중이었으나, 전체 매장으로 확대 적용하는 과정에서 클라우드 기반 구독형 모델로 전환했다. 또한 필리핀 에너지 기업은 2020년 1차 도입 후 추

2024-03-12 09:09

LG유플러스-쿠쿠, AI콜봇으로 고객 상담…“재상담률 75% 감소 효과”

쿠쿠전자, 쿠쿠홈시스 콜센터에 AI컨텍센터(AICC) 중 하나인 AI콜봇 적용 안정적 서비스 위해 콜센터 인프라도 전면 교체…재상담률 약 75% 이상↓ LG유플러스는 쿠쿠전자와 쿠쿠홈시스의 콜센터에 스마트 고객상담 솔루션인 ‘AI콜봇’을 제공했다고 12일 밝혔다. LG유플러스가 쿠쿠에 도입한 AI콜봇은 구축형 AI컨텍센터(Artificial Intelligence Contact Center, AICC)인 ‘U+AICC온프레미스’의 솔루션 중 하나로, 인공지능 상담사가 음성으로 고객 상담을 제공하는 서비스다. 이번에 도입된 AI콜봇

2024-03-12 09:00