행정서비스개선 검색결과

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AI 직원과 일한다…서초구, 전국 최초 AI 업무지원 플랫폼 도입

공공 행정 ‘AX(인공지능 전환)’‘서초 AI전트’로 업무 생산성↑6개월간 1만9000여 민원처리 서울특별시 서초구는 전국 최초로 직원 인공지능(AI) 업무 지원 플랫폼 ‘서초 AI 에이전트 오피스(AGENT OFFICE)’를 도입했다고 16일 밝혔다. ‘서초 AI AGENT OFFICE’는 단순히 질문에 답하는 생성형 AI를 넘어 실제 업무 수행을

2026-06-16 09:29
명현관 해남군수...민원인 직접 통화~ 소통

한반도 땅끝 전남도 해남군이 군민과의 소통을 강화하고 행정서비스 품질을 높이기 위해 나섰다. 군수가 직접 민원인을 대상으로 만족도를 확인하는 '군수 해피콜'을 운영했다. 해피콜은 계약과 보조금 지원 등 군민 생활과 밀접한 업무를 이용한 민원인들을 대상으로 실시됐다. 명현관 군수는 무작위로 선정된 민원인들과 직접 통화하며 행정처리 과정 전반에 대한

2026-06-16 08:22
서울시, 직원 대상 ‘창의 발표회' 개최⋯AI 활용·소가구화 대응 제안

760여 건 중 8건 선정·이달의 콘텐츠 공개 서울시가 AI를 활용한 행정혁신부터 1·2인 가구 증가에 대응하는 생활밀착형 정책까지 직원들의 다양한 제안을 공유하는 ‘2026년도 첫 창의 발표회’를 개최했다고 17일 밝혔다. 서울시는 창의행정이 본격적으로 도입된 2023년 이래 현재까지 총 15차례 창의제안 공모를 추진했으며 총 7500여 건의 창의 아

2026-04-17 10:00
사업자등록 신청하면 '고용·산재보험' 성립신고 간주⋯영세 업체 행정부담↓

건설 업체를 운영하던 A씨는 임업을 일부 병행하면서 고용·산업재해보상보험 성립신고가 지연돼 과태료를 낼 처지에 놓였다. 보험사무 전담 인력이 없어 성립신고 기한을 놓친 것이다. 하지만 지난해부터 사업자등록 신청일에 성립신고서를 제출한 것으로 간주하는 ‘신고의제’ 제도 확대 시행으로 별도 신고 없이 기한 내 신고로 인정돼 과태료 부담을 덜게 됐다. A씨는

2026-04-07 06:00
용인특례시의회, '특례시 선배'로 원주시의회 벤치마킹 대상되다

'특례시 후발주자'가 '선배'를 찾았다. 배움의 장소는 용인이었다. 용인특례시의회는 30일 원주시의회 원주특례시 추진특별위원회의 방문을 받고 특례시 추진 및 운영 사례를 공유했다고 밝혔다. 특례시 지정을 준비 중인 원주시의회가 용인특례시의회의 제도운영 경험과 의회 조직·권한 구조를 벤치마킹하기 위해 마련한 자리다. 이날 간담회에는 용인특례시의회에서 유

2026-01-30 16:00
용인특례시의회 자치행정위원회, 시민 체감형 정책 논의…집행부와 협력 강화

용인특례시의회 자치행정위원회가 내년도 시정 주요 현안과 정책방향을 공유하며 시민 체감형 정책 추진에 속도를 내고 있다. 위원회는 5일 시의회 대회의실에서 자치행정위원회 소속 의원들과 시청 실·국 부서장들이 참석한 가운데 정책협의회를 열고 내년도 주요사업 추진방향을 논의했다고 6일 밝혔다. 이날 협의회에서는 △주민생활과 밀접한 행정서비스 개선 △공공시설관

2025-11-06 17:18
정부, 공공부문 내부 AI 전문가 2만 명 양성한다

정부가 공공부문 조직 내 인공지능(AI) 전문인력 2만 명을 양성한다. 행정안전부는 공무원과 공공기관의 모든 직원이 일상에서 AI 활용역량을 갖추도록 교육하고, 기관별 AI 전환을 주도할 공직 내부 AI 전문가인 ‘AI 챔피언’을 양성한다고 24일 밝혔다. 행안부는 “범국가적 AI 활용 흐름으로 공공부문에서도 AI 전문인력에 대한 수요가 급증하고 있으나

2025-09-24 12:00
서울시, 인공지능 기본조례 시행…AI 활용 기반 마련

시, ‘인공지능 기본조례’ 14일 공포 및 시행인공지능 안전한 활용, 정책 수립 근거 마련 서울시가 인공지능(AI)의 안전한 활용과 시민 권익 보호를 위한 제도적 기반을 마련했다. 17일 서울시 등에 따르면 시는 지난달 서울시의회에서 통과된 ‘서울특별시 인공지능 기본조례’를 14일 공포하고 곧바로 시행에 들어갔다. 이번 조례는 안전하고 신뢰할 수

2025-07-17 15:05
적극행정의 성과 용인특례시, ‘혁신적 안전 대응 시스템 구축’

용인특례시는 행정안전부가 주관하는 적극행정 종합평가에서 2년 연속 ‘우수기관’으로 선정됐다고 25일 밝혔다. 행정안전부는 매년 243개 지방자치단체를 대상으로 창의적이고 적극적인 행정 추진 실적 등 5개 항목 17개 지표를 기준으로 평가해 우수기관을 선정하고 있다. 시는 이번 평가에서 시민 안전을 위해 지역 내 지하차도와 터널에 설치된 CCTV를 스마

2025-03-25 09:38
암참 만난 최상목 "거침없는 규제 개혁으로 국제수준 투자환경 조성"

최상목 부총리 겸 기획재정부 장관은 2일 "거침없는 규제 개혁을 통해 국제 수준에 부합하는 투자환경을 조성해 나가겠다"고 강조했다. 최 부총리는 이날 정부서울청사에서 주한미국상공회의소(암참) 대표단과 가진 면담에서 "윤석열 정부 출범 이후 추진한 186건의 경제 형벌규정 개선 노력에 안주하지 않고 추가개선에 박차를 가할 것"이라며 이같이 밝혔다. 이번

2024-04-02 17:30
[특허, 톡!] IP 예산감축, 中企에도 영향

우리나라 모든 사람들이 세금이 허투루 쓰이는 것에 분개할 것이다. 정당한 사고에 따른 정상적인 감정이지만 세금 사용에 대한 뿌리 깊은 국민적 불신의 영향도 있는 것 같다. 특히 복지, 연금 및 의료보험 등에 쓰이는 세금에 대한 비난은 어제오늘의 일이 아니다. 혜택을 받으면 안되는 사람들이 버젓이 혜택을 누리고 있는 경우들을 종종 보게 되니 말이다. 그런데

2024-02-22 05:00
해외에서 운전면허증 '싸게 더 빨리' 갱신ㆍ재발급받는다

올해부터 해외에서 운전면허증을 갱신ㆍ재발급받을 때 수수료가 줄고 소요기간이 단축된다. 도로교통공단은 1월 1일부터 외교부 재외동포청과 협력해 재외국민 통합전자행정시스템(Government For Overseas Koreans, G4K) 내 운전면허 행정 서비스의 수수료 일부 경감, 면허증 수령 기간 단축 등 개선을 단행했다고 6일 밝혔다. 운전면허증

2024-01-06 06:00
고용부, 공공데이터 활용 아이디어 공모전 진행

고용노동부는 근로복지공단, 한국산업인력공단 등과 함께 22일부터 내달 31일까지 ‘고용노동 공공데이터 활용 아이디어 공모전’을 개최한다. 이번 공모전은 고용부 및 산하기관에서 보유하고 있는 고용·노동·안전보건 분야의 공공데이터를 창의적으로 활용하거나 다른 분야 공공·민간 데이터와 융·복합해 행정 서비스 개선 및 신규 비즈니스 창출 등을 도모하기 위해 기

2022-06-22 06:00
국토부, 올해 건축행정 최우수 지자체 '세종특별자치시' 선정

국토교통부는 전국 243개 지자체를 대상으로 '2019년 건축행정 평가'를 실시한 결과 최우수 지자체에 세종특별자치시를 선정했다고 14일 밝혔다. 건축행정 평가는 건축법에 따라 지자체 건축행정의 건실한 정도를 점검하고 평가하고자 1999년부터 시행하고 있는 제도다. 우수기관으로 선정된 지자체에는 장관상을 수여한다. 올해 건축행정 평가는 건축

2019-11-14 11:00
부동산 사고 팔때 환경고려…환경ICT 아이디어 1위

환경부가 전국민 대상 환경ICT(정보통신기술) 아이디어 공모전인 ‘2015 에코톤’ 행사를 개최한 결과 부동산 매물에 환경질에 대한 정보를 포함ㆍ제공한 이노베스트(INNOVEST)팀의 ‘살가말가(살家말家)’가 1위인 최우수상을 차지했다고 2일 밝혔다. ‘살가말가’는 사용자들에게 부동산 매매 시 환경에 대한 가치판단을 할 수 있도록 도와주는 부동산 정보

2015-06-02 18:08
중기청, '행정ㆍ서비스개선 대국민 제안' 공모

중소기업청은 ‘행정 절차‧서비스 개선을 위한 대국민 제안’을 공모한다고 14일 밝혔다. 이번 공모전에는 중기청 산하의 중소기업진흥공단, 소상공인시장진흥공단 등 8개 기관도 함께 참여해 국민 불편 해소에 공동으로 노력하기로 했다. 공모 분야는 △변화된 사회상‧행정환경에 뒤떨어진 낡은 제도와 절차 △행정서비스 개선분야 등으로 오는 21일부터 다음달 10일까지

2015-05-14 08:00
박대통령 “2천억불 교역확대 위해 한-아세안FTA 추가자유화 협상 희망”

박근혜 대통령은 12일 “이번 정상회의(한-아세안 특별정상회의)를 기폭제 삼아 2020년까지 2000억 달러 교역이라는 우리의 목표를 달성할 수 있도록 조속히 한-아세안 FTA(자유무역협정) 추가 자유화 협상도 진행하기를 희망한다”고 말했다. 박 대통령은 이날 오전 부산 벡스코에서 ‘한-아세안 협력관계 평가 및 미래방향’을 주제로 열린 한-아세안 특별정상회

2014-12-12 11:21
작년 전국 건축 민원 전년비 4.4% 감소

국토교통부는 2013년 건축행정건실화 평가 결과, 전체 민원 수가 전년 같은 기간에 비해 4.4% 감소한 것으로 조사됐다고 16일 밝혔다. 이에 따르면 17개 시·도 중 제주도, 경상남도, 충청북도, 대전시가 건축행정이 가장 건실한 지자체로 평가됐다. 이번 평가는 창업과 생활환경 개선을 위한 건축과정에서 민원을 줄이고 민원서비스의 질을 높이기 위해

2014-03-16 11:00
동작구, 혼인·전입신고 ‘원스톱’ 처리

서울 동작구(구청장 문충실)가 이달부터 혼인신고와 전입신고 동시접수 서비스를 실시하고 있다고 6일 밝혔다. 종전에는 민원인이 혼인신고를 한 후 전입신고를 위해 주소지 관할 동 주민센터를 다시 방문해야하는 번거로움이 있었다. 구는 이러한 불편을 줄이기 위해 주민이 동 주민센터를 방문하는 절차를 없앴다. 동작구 주민이 구청에 혼인신고를 접수할 경우 전입신

2013-09-06 11:17
국토부, 행정서비스 개선 등 업무평가 5관왕

국토해양부는 올 들어 행정서비스 개선·정보화·지식행정·공공정보 개방·을지연습 등 5개 분야에서 우수기관에 선정됐다고 5일 밝혔다. 국토부는 우선 행정서비스 분야에서 부동산 행정정보 일원화 사업인 ‘일사편리 서비스’를 통해 행정제도 개선 최고상을 수상했다. 일사편리 서비스는 기존에 18종으로 분산되어 있던 부동산 공부를 1종의 부동산종합증명서로 통합해 전국

2012-11-05 13:49

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