SK텔레콤은 사이버 침해 사고 관련 고객 보호 조치의 일환으로 디지털 취약계층을 위한 ‘찾아가는 서비스’를 19일부터 시행한다고 18일 밝혔다.
찾아가는 서비스는 온·오프라인 접근성이 낮은 고객들의 불편과 불안을 해소시킬 수 있도록 실시하는 고객 보호 활동이다. SKT는 단계적으로 이를 확대 시행할 방침이다.
첫번째 조치로 19일부터 6월 말까지 T월드
SKT 주가 6% 빠져KTㆍLGU+, 각각 5%↑ 6%↑과징금 5300원 추산주가 하방 압박 더 세 질듯
SK텔레콤의 유심(USIM) 해킹 사태가 통신 3사의 주가 지형을 뒤흔들고 있다. 보안사고 여파로 SK텔레콤의 주가가 급락한 반면, KT와 LG유플러스는 상대적 안정성과 보안 신뢰도를 바탕으로 주가가 상승하며 반사이익을 누리고 있다.
1일 한국거래
29일 아침 '긴 대기줄'이 시내 곳곳에서 포착됐습니다. 전날(28일)과 비슷한 풍경입니다.
이들은 SK텔레콤(SKT) 대리점 앞에 서서 문이 열리기만 기다리고 있었는데요. 유심(USIM)을 구하기 위한 줄이었죠.
최근 SKT의 유심 정보 서버 등 핵심 인프라가 해킹당한 가운데, SKT가 전날부터 전국 대리점을 통해 유심 무료 교체 서비스를 시행한
유심보호서비스 가입자 수 누적 871만 명SKT "교체 안 해도 되는 '유심 포맷' 개발 중"
유심 무료 교체 서비스를 받은 SK텔레콤 이용자가 약 28만 명에 달하는 것으로 드러났다. 이는 SKT 통신망을 이용하는 전체 가입자 2500만 명 중 1% 수준이다.
29일 SKT에 따르면, 이날 오전 9시 기준 유심을 교체한 SKT 이용자는 28만 명이
유심 제조사 엑스큐어가 29일 강세다. SK텔레콤이 유심 해킹 사고로 전 고객에 유심 무료 교체 서비스를 제공하기로 했지만, 유심 재고 부족 현상이 나타난 영향이다.
이날 오후 2시 32분 기준 엑스큐어는 전일보다 29.94%(1500원) 오른 가격제한폭 6510원에 거래 중이다. 같은 시각 SKT에 유심칩을 공급하는 유비벨록스는 하락 전환해 8880
이용자 유심(USIM) 정보 해킹 사고의 여파로 SK텔레콤의 가입자 이탈이 가속화되고 있다.
29일 통신업계에 따르면, 전날 SKT 가입자 3만4132명이 다른 이동통신사와 알뜰폰으로 이동했다. 같은 날 SKT에 신규 가입한 이용자는 8729명에 그쳐, 하루 만에 순감 인원은 2만5403명에 달했다. 평상시 하루 100~200명 수준에 그쳤던 순감 인
SKT 유심대란이 무려 168시간의 대기시간이라는 안내문자까지 마주하게 됐다.
28일 SK텔레콤(이하 SKT)이 유심 무료 교체 온라인 예약 시스템을 가동했지만, 대규모 고객 몰림 현상으로 심각한 혼선이 발생했다. 이날 오후 6시 기준 유심 교체 건수는 23만 건, 예약 누적 263만 건, 유심 보호 서비스 가입은 714만 건에 달했다.
유심 교체
SK텔레콤의 가입자 유심 정보가 탈취된 가운데, 한 60대 남성이 SK텔레콤의 휴대전화 먹통 뒤 알뜰폰이 개통돼 은행 계좌에서 5000만 원 빠져나간 사실이 확인돼 경찰이 수사에 나섰다.
28일 연합뉴스에 따르면 부산 남부경찰서는 22일 이런 내용의 신고를 60대 남성 A 씨로부터 접수했다. A 씨는 22일 자신이 쓰고 있던 SK텔레콤 휴대전화가 갑자기
전국 SKT 대리점, 이른 아침부터 긴 대기줄이용자들 "정보도 털렸는데 고생까지" 불만'유심 교체' 온라인 예약하는 'T월드' 앱 먹통SKT "다음 달까지 500만 장 추가 확보할 것"
"SK텔레콤 20년 썼어요. 근데 이런 대규모 해킹이라니... 다른 통신사로 이동하는 것도 고려해 보려고요."
28일 오전 서울 강서구 김포국제공항. 유심 무료 교체
SK텔레콤이 최근 해킹으로 인항 유심(USIM) 정보유출 사고에 재고 부족까지 이어지면서 주가도 약세다.
28일 오전 9시 22분 SK텔레콤 주가는 전일보다 4.50% 내린 5만5200원에 거래 중이다.
SK텔레콤은 앞서 18일 해커에 의한 악성 코드로 이용자 유심과 관련한 일부 정보가 유출된 정황을 확인하고 이날부터 전국 T월드 매장 2600여
28일 8시 30분부터 ‘유심 무료 교체 예약 시스템’ 운영예약 웹/앱페이지에서 본인 인증 거쳐 교체 희망 매장 선택하면 신청 가능신청 완료 시 예약 매장 번호로 예약 확인 문자, 상세 안내 문자 발송 예정
SK텔레콤은 28일 오전 10시부터 전국 T월드 매장에서 유심 교체를 무료로 진행한다. 이와 함께 ‘유심 무료 교체 예약 시스템’을 운영한다.
'유심 무상 교체' 속여 개인정보 입력 유도 "정상 사이트와 일치하는 지 확인 필요"
SK텔레콤 악성 코드 해킹 여파에 따른 혼란 속, 이를 활용한 피싱·스미싱 범죄까지 활개를 치고 있다. 유심보호서비스나 관련 언론 보도를 사칭해 피싱 사이트 접속을 유도하는 방식이다.
과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 '유심 무상 교체', '유심보호서
SKT 대리점 유심 교체하려는 고객으로 긴 줄28일 유심 무료 교체 서비스 공식 시작PASS 앱 명의도용방지 서비스 '버벅'
SK텔레콤 악성 코드 해킹 여파에 따른 혼란이 주말에도 이어지고 있다. 전국 곳곳 SKT 대리점에는 유심을 교체하려는 고객들이 줄을 선 가운데, PASS 애플리케이션(앱)의 명의도용방지 서비스는 이용자가 몰려 먹통이 됐다.
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한덕수 대통령 권한대행 국무총리는 27일 SKT 유심(USIM·가입자 식별 장치) 해킹 사고와 관련 "사건에 따른 국민 불편과 불안이 조속히 해소될 수 있도록 해당 사업자의 조치 적정성을 면밀히 점검하라"고 과학기술정보통신부에 긴급 지시했다고 총리실이 밝혔다.
한 대행은 "유심보호서비스 가입, 유심교체 등 SKT의 조치와 관련해 과기부를 중심으로 방송통
이용자들 "정보 유출 불안한데 유심도 없다"SKT "일시적 수급 문제…재고 확보 중"SKT, 28일부터 유심 무료 교체 서비스 제공
최근 해킹 사고 여파로 SK텔레콤 이용자들이 유심 교체 수요가 급증하면서 일부 SKT 매장에서 유심 물량 부족 사태가 발생하고 있다.
25일 통신업계에 따르면, 일부 SKT 대리점에서 재고 부족 문제로 고객들이 유심 교
SKT "과기정통부·경찰 등 관계 당국 조사 중"피해 규모·유출 정보 등 해킹 정황은 밝히지 않아신고 지연 의혹엔 "의도적인 건 아니었다" 해명유심 무료 교체…이미 교체한 고객은 '요금 감면'피해자 특정될 때 문자로 개별 공지할 예정
유영상 SK텔레콤 최고경영자(CEO)가 최근 발생한 유심 정보 해킹 사태에 대해 "고객의 소중한 정보를 보호해야 할 책
28일부터 T월드 매장ㆍ공항 로밍센터에서 제공19일~27일 자비로 유심 교체 고객에도 소급 적용다음 달 로밍 중에도 유심보호 서비스 지원할 예정유영상 "고객 정보 보호 강화 방안 마련하겠다"
SK텔레콤은 최근 발생한 악성코드로 인한 사이버 침해 사고에 대응해 유심(eSIM 포함) 무료 교체 등 고객 정보 보호조치를 시행한다고 25일 밝혔다.
유영상
LG유플러스는 내달 1일부터 ‘유심(USIM) 무료 교체’를 전체 모바일 고객으로 확대한다고 28일 밝혔다.
이에 따라 LG유플러스 모바일 고객들은 누구나 개인정보 유출 여부와 관계없이 무료로 유심을 교체할 수 있다. LG유플러스 망을 이용하는 알뜰폰(MVNO) 고객들은 해당 사업자 고객센터로 연락하면 교체가 가능하다.
유심 교체를 원하는 고객들은
황현식 대표, ‘MWC 2023’ 불참 확정…이통3사 중 유일오는 20일부터 정보 유출 고객대상 ‘유심 무료 교체’ 시작
황현식 LG유플러스 대표가 세계 최대 이동통신 박람회 MWC 2023에 불참하는 것으로 최종 확정했다. 최근 발생한 개인정보 유출과 관련한 이슈 수습에 주력한다는 방침이다.
19일 LG유플러스는 황현식 대표가 이번 MWC 202