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네이버 소비자 분쟁 피해구제율 83.6%…“분류체계 세분화 필요"

네이버에 접수된 소비자 분쟁 데이터를 분석한 결과 피해구제율이 83.6%로 나타났다. 연구진은 네이버의 분쟁 해결 노력을 긍정적으로 평가하면서도 분쟁 유형을 세분화하고 외부 상담기관과 협력을 넓힐 것을 권고했다. 네이버 이용자보호 및 자율규제위원회는 2025년 네이버 소비자 분쟁 데이터를 전수 분석하고 외부 소비자상담 데이터를 교차 검토한 결과를 6일 공

2026-10-06 09:57
대형마트 납품대금 더 빨리 받는다…지급기한 60일→35일

특약매입·위수탁 거래 지급 기한 40일에서 20일로 단축파산·회생 등 경영 위기 땐 공정위 승인받아 예외 적용 대형마트 등 대규모 유통업체의 납품대금 지급 기한이 거래 방식에 따라 최대 60일에서 35일로 단축된다. 공정거래위원회는 이 같은 내용을 담은 대규모유통업법 개정안이 17일 국회 본회의를 통과했다고 밝혔다. 티몬·위메프의 대규모 미정산과 홈플

2026-09-17 17:06
인도네시아 여객선 해상 사고⋯1명 사망ㆍ140명 실종

자바 해상서 연락두절 승객 243명을 태운 인도네시아 여객선이 해상 사고를 당해 1명이 죽고 140명이 실종됐다. 13일(현지시간) AFP통신 등에 따르면 사고 선박은 ‘버고 트랜스포트 8호’로, 수라바야에서 보르네오섬 남칼리만탄주 주도 반자르마신으로 향하던 중이었다. 오전 10시 13분 출항한 선박은 악천후에 휘말린 뒤 연락이 두절됐다. 마지막으로 확인

2026-09-13 16:51
韓 실종자 9명 열흘째 생사불명⋯네팔 대홍수 수색 난항

네팔당국, 안전 우려에 도보 수색 불허조현 외교장관, 5~7일 네팔행 외교장관 회담ㆍ연락두절자 가족과 면담 네팔 대홍수로 한국인 근로자 9명이 실종된 지 4일(현지시간) 열흘이 지났지만 여전히 생사는 확인되지 않고 있다. 설상가상으로 현지 군 당국이 추가 산사태와 낙석 위험 등을 이유로 지상 도보 수색을 불허하면서 실종자 수색은 좀처럼 진전을 내지 못

2026-09-05 13:13
네팔·티베트 사망 955명ㆍ실종 4471명⋯근로자 900여명 구출 사투

수력발전 현장 11곳서 933명 실종통제폭파ㆍ굴착기로 터널 진입로 확보한국인 9명 근무 UT-1서 시신 발견 네팔 대홍수로 수력발전 사업장 곳곳이 진흙과 바위에 매몰되면서 터널 안에 갇힌 것으로 추정되는 근로자들을 구하기 위한 필사의 작업이 이어졌다. 실종된 한국인 9명이 근무했던 발전소 터널에서는 시신 1구가 발견됐지만 신원은 확인되지 않았다. 31일(

2026-09-01 06:45
“매우 엄중한 상황” 네팔 간 박정원 회장…실종 직원 6명 수색 범위 확대

박정원 회장·박지원 부회장, 네팔로 출국영상 분석서도 추가 단서 못 찾아두산 민간 헬기 투입 추진 네팔 대홍수로 두산에너빌리티 직원 6명이 연락 두절된 가운데 두산그룹이 현지 수색에 총력을 기울이고 있다. 박정원 두산그룹 회장과 박지원 부회장(겸 두산에너빌리티 대표이사 부회장)은 네팔 현지에 도착해 구조·수색 상황을 직접 지원하고 있다. 정부 신속대응팀

2026-08-30 12:40
박정원 회장·박지원 부회장 네팔행…두산, 실종자 수색에 그룹 역량 총동원

정연인 두산에너빌리티 부회장 이어 그룹 최고경영진도 현지로두산 직원 6명 등 한국인 9명 연락두절…헬기·드론 수색 본격화40명 비상대책본부·500만달러 지원…“무사 귀환 최우선” 박정원 두산그룹 회장과 박지원 두산그룹 부회장이 대홍수로 두산에너빌리티 직원들이 실종된 네팔로 향한다. 정연인 두산에너빌리티 부회장이 먼저 현지에 들어가 수색과 사고 수습을 지휘

2026-08-29 13:51
네팔 도착한 정연인 두산에너빌 대표…“현장 수색·직원 귀환 총력”

고립됐던 직원들 귀국 지원할 듯피해 현장 찾아 피해 규모 파악 나서 네팔 홍수로 현지에서 수력발전소를 짓던 한국인 근로자 9명이 연락두절된 가운데 정연인 두산에너빌리티 대표이사와 함께 현지에 급파된 현장 대응팀이 직원들의 무사 귀환과 사고 현장 수색 등 사태 수습에 총력을 기울이고 있다. 28일 업계에 따르면 두산에너빌리티와 한국남동발전 현장 대응팀

2026-08-28 10:19
빙하 붕괴가 마을 삼켰다…네팔·티베트 대홍수, 392명 사망·1468명 실종

네팔 389명·티베트 3명 숨져…실종자는 양국 합계 1468명교량 80개·도로 40㎞ 파손…새로 생긴 호수 붕괴 위험정부 신속대응팀 카트만두 도착…홍수 원인, 빙하·암반 붕괴가 참사 촉발 네팔과 중국 티베트 접경을 덮친 대규모 돌발홍수로 인한 사망자가 392명까지 늘었다. 실종자도 1400명을 넘은 가운데 현지 수력발전소 건설 현장에서 일하던 한국인

2026-08-28 07:08
네팔·티베트 대홍수 사망 최소 180명⋯실종 1400명 육박

네팔 177명 사망ㆍ826명 실종실종 외국인 28개국 약 600명中티베트도 3명 사망ㆍ558명 실종폭우에 자연 댐 수위 상승⋯추가 산사태 우려 네팔과 중국 티베트 접경지에서 발생한 대규모 홍수와 산사태로 사망자가 최소 180명으로 늘었다. 실종자도 1400명에 육박한 가운데 중국 당국은 폭우로 추가 산사태가 언제든 발생할 수 있다고 경고했다. 27일(현

2026-08-27 18:22
네팔 대홍수에 사망자·실종자 속출...한국인 9명 연락 두절 [종합2보]

네팔, 최소 165명 사망·826명 실종中티베트도 3명 사망·558명 실종실종 외국인 28개국 약 600명빙하 붕괴 따른 산사태 가능성핵심 교역로 파괴…복구 장기화 우려 네팔과 중국 티베트 접경지에서 발생한 대규모 홍수와 산사태로 인명 피해가 급증했다. 피해 지역에서 수력발전소를 건설하던 한국인 직원 9명도 연락이 끊긴 상태다. 27일(현지시간) 네팔 현

2026-08-27 16:21
"네팔 파견 신속대응팀, 현지 당국과 협조해 필요조치 할 것"

네팔에서 발생한 대홍수 사태로 실종자 수가 빠르게 증가하고 있는 가운데 우리 정부는 국민의 신속하고 안전한 수색과 구조를 위해 모든 노력을 기울일 것이라고 밝혔다. 박두순 외교부 대변인은 27일 정례브리핑에서 “조금 전 임상우 재외국민보호ㆍ영사 담당 대표를 단장으로 외교부, 경찰청, 소방청 소속 총 11명으로 구성된 정부 합동 신속대응팀이 네팔 현지로

2026-08-27 15:13
국힘, ‘민생경제 살리기 100일 총력전’…장동혁 “민생엔 유능·폭정엔 단호”

정기국회 앞두고 의원 연찬회…109명 ‘원팀’ 결속 강조7대 분야 130여개 입법과제 추진…부동산·증시·국민안전 집중장동혁 “국감서 정부 실정 파헤치고 대안 제시해야” 국민의힘이 정기국회를 앞두고 의원 연찬회를 열고 ‘민생경제 살리기 100일 총력전’에 돌입했다. 부동산과 증시, 일자리 등 민생 현안을 집중적으로 다루는 동시에 국정감사와 대정부질문을

2026-08-27 14:48
남동발전 네팔 수력발전 파견 직원 3명 연락 두절⋯"인명 구조 총력"

한국남동발전이 네팔에서 추진 중인 수력발전소 건설 현장에 빙하호 파열로 추정되는 대규모 홍수가 발생해 파견 직원 3명이 실종됐다. 남동발전은 즉각 비상대책본부를 가동하고 현지 군 구조 헬기와 본사 인력을 급파하는 등 인명 구조에 총력을 기울이고 있다. 27일 남동발전에 따르면 26일 오전 9시경(현지시각) 네팔 UT-1 수력발전소 건설 현장 상류에서

2026-08-27 14:47
정연인 두산에너빌리티 부회장 네팔 급파⋯“직원 수색ㆍ구조 총력”

두산에너빌, 그룹 차원 긴급 대응…경영진 네팔행정연인 대표 “관계 당국과 긴밀 협력…구조에 최선”남동발전도 대응팀 급파…“무사 귀환에 모든 역량” 네팔 대홍수로 두산에너빌리티가 건설 중인 수력발전소 현장에서 한국인 직원 6명의 연락이 두절된 가운데 정연인 두산에너빌리티 대표이사 부회장이 직접 현지로 향했다. 최고경영진이 현장에서 수색·구조 지원과 사고

2026-08-27 14:18
[속보] 李 대통령, 네팔 홍수 국민 피해 긴급 점검 회의 주재

28일 민주당 의원 초청 청와대 오찬도 순연 이재명 대통령은 27일 청와대에서 주재할 예정이던 수석보좌관 회의를 순연하고 네팔 홍수에 따른 우리 국민 피해 긴급 점검 회의를 주재하기로 했다. 강유정 청와대 수석대변인은 이날 언론 공지를 통해 "이재명 대통령은 오늘 청와대 경내에서 예정되었던 대통령 주재 수석보좌관 회의를 순연하고 네팔 홍수와 관련한 우

2026-08-27 11:12
한병도 "성인실종법 정기국회서 논의 서두를 것"…경찰개혁추진단 가동

총리실 산하 경찰개혁 기구 구성 지시 언급성인실종법 22대 4건 발의…11년째 계류"탄천·용산 모두 공급 부지"…권한 이양 검토 더불어민주당이 이번 정기국회에서 성인 실종자 수색·수사를 제도화하는 법안 논의를 서두르기로 했다. 당대표 직속 경찰개혁추진단을 중심으로 경찰 조직과 치안 시스템 전반도 점검하기로 했다. 한병도 민주당 원내대표는 27일 서울

2026-08-27 10:38
두산에너빌, 네팔 현지에 대응팀 급파…정연인 대표 등 오후 출국

두산에너빌리티 6명·남동발전 3명 연락 두절양사, 연락 두절 직원 수색·사고 수습 총력 최근 네팔 중북부의 히말라야 산악지대에서 발생한 대규모 홍수로 현지 수력발전소 건설 현장에 참여하고 있던 한국인 근로자 9명의 연락이 두절된 가운데, 해당 기업들이 현지로 대응 인력을 급파하기로 했다. 27일 업계에 따르면 두산에너빌리티는 이날 오후 인천공항에서

2026-08-27 10:02
두산에너빌리티·남동발전 건설하던 수력발전소는 어떤 곳?[네팔 대홍수]

홍수 참변 겪은 UT-1 수력발전소...연말 완공 앞둔 216MW 최대 국책 사업사업비 6억4700만달러 투입…남동발전·IFC 공동 개발, 두산에너빌리티 시공고산협곡 지대 기습 범람에 韓 근로자 9명 실종…경영진 현지 급파·24시간 비상 체제 네팔 중북부 히말라야 산악지대를 덮친 대홍수로 한국인 근로자 9명이 연락 두절된 사고 현장은 한국 기업들이 주도해

2026-08-27 07:11
네팔 삼킨 대홍수, '아찔한' 현장 모습

도시와 마을 덮친 거대한 흙탕물…도로까지 강으로 변해굴착기·헬기 동원해 고립 주민 구조…곳곳에 건물 잔해157명 사망·관광객 400여 명 실종…한국인 9명 연락 두절 흙탕물이 제방을 넘어 건물과 도로 사이로 밀려들었다. 불어난 강물은 시장과 마을을 집어삼켰고, 도로 위 차량과 구조물은 거센 물살에 휩쓸렸다. 물이 빠진 뒤에도 거리는 두꺼운 진

2026-08-27 07:08

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브라보 마이 라이프

“건강 나빠져도 살던 집에” 노인복지주택 거주 요건 완화 추진

복지부, 노인복지법 시행규칙 개정안 입법예고 장기요양서비스로 독립생활 가능한 기존 입소자 계속 거주 지원 입소자대표회의 근거 마련, 위탁운영자 선정·변경 신고 의무화 실버타운으로 불리는 노인복지주택에 입주한 고령자가 건강이 나빠지더라도 필요한 돌봄서비스를 받으며 살던 곳에서 계속 거주할 수 있도록 제도 개선이 추진된다. 입소자가 시설 운영에 의견

2026-10-12 12:00
찾아줘 내 상조

갑작스러운 죽음으로 인한 슬픔도 힘들지만, 장례를 치르는 과정도 쉽지 않다. 하나부터 열까지 챙겨야 할 것이 많다. 혼자서는 할 수 없어서 상조회사의 도움을 받아 진행한다. 다만 이런 과정에서 상조회사와 소비자 간에 분쟁이 자주 발생하는데, 갈등을 미연에 방지하기 위해 알아두면 좋은 점을 소개한다. 상조 시장은 꾸준히 성장하는 추세다. 업체 수는 줄었

2021-06-14 08:43
시니어를 위한 상속 가이드

상속도 교육처럼 백년대계(百年大計)의 자세가 필요하다. 가까운 미래에는 100세가 장수의 표준이 아니라 평균 수명이 될지도 모르기 때문이다. 주어진 시간이 길어진 만큼, 인생의 마지막을 잘 마무리하기 위한 대비가 필요하다. 다음의 사례와 질문을 통해서 상속에 관해 알아보자. 도움 및 참고 양소영 법무법인 ‘숭인’ 대표 변호사, ‘상속을 잘 해야 집안이

2021-03-10 09:13