“끝까지 ‘꼬옥’ 함께”…교보생명, 황제펭귄 캐릭터 공개

▲신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장이 12일 충남 천안 계성원(교보생명 연수원)에서 열린 2026 교보 MDRT DAY 행사에서 새롭게 론칭한 캐릭터 '꼬옥'을 재무설계사(FP)들에게 소개하고 있다. (사진제공=교보생명)

교보생명이 14일 황제펭귄을 모티브로 한 신규 캐릭터 ‘꼬옥’을 공개하며 브랜드 소통 강화에 나섰다. 생명보험의 핵심 가치인 상부상조와 고객 보장을 친근한 캐릭터에 담아 MZ세대를 포함한 전 세대와의 접점을 넓히겠다는 전략이다.

꼬옥은 남극의 혹독한 환경 속에서 서로 체온을 나누며 추위를 견디는 황제펭귄의 ‘허들링’에서 착안해 제작됐다. 허들링은 수천 마리의 황제펭귄이 원형 대열을 이루며 바깥쪽 개체가 찬바람을 막고 안쪽 개체가 체온을 회복하는 방식으로, 서로 역할을 바꿔가며 생존하는 행동이다. 교보생명은 이러한 모습이 고객의 위험을 함께 나누고 역경 극복을 돕는 생명보험의 역할과 맞닿아 있다고 설명했다.

신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장은 지난 12일 충남 천안 계성원에서 열린 ‘2026 교보 MDRT DAY’ 행사에서 재무설계사(FP)들에게 꼬옥 캐릭터를 처음 소개했다.

신 의장은 “꼬옥에는 서로 기대어 역경을 이겨내는 보장연대의 정신과 고객을 꼭 안아드리는 포옹, 고객보장 약속을 꼭 지키겠다는 의미를 담았다”며 “교보생명의 브랜드 철학을 고객에게 전달하는 중요한 소통 수단이 될 것”이라고 말했다. 이어 “예기치 못한 어려움에 처한 고객이 다시 일상으로 회복할 수 있도록 끝까지 함께하겠다는 의지가 담겨 있다”고 강조했다.

캐릭터명 꼬옥은 사람을 따뜻하게 안아주는 의성어와 고객 곁을 ‘꼭’ 지키겠다는 의미를 동시에 담고 있다. 이번 캐릭터는 주인공 꼬옥을 중심으로 동생 ‘꼬물이’, 부모, 조부모까지 포함한 3대 가족 콘셉트로 구성됐다. 교보생명은 이를 통해 고객의 전 생애를 함께하겠다는 메시지를 표현했다고 설명했다.

교보생명은 향후 꼬옥을 활용한 굿즈 제작과 사회관계망서비스(SNS) 콘텐츠, 온·오프라인 이벤트 등을 통해 브랜드 경험을 확대할 계획이다.