[신년사] 신격호 롯데그룹 총괄회장 “제2롯데 성공적인 완수 힘써달라”

내실경영 강화와 고객중심의 기업 활동 강조

신격호 롯데그룹 총괄회장이 을미년 새해 제2롯데월드의 성공적인 건설과 옴니채널 구축을 강조하고 나섰다.

신 총괄회장은 1일 을미년 신년사를 통해 "롯데월드타워의 안전관리를 완벽히 해 관련 기관과 국민들에게 신뢰를 받을수 있도록 해달라"며 "성공적인 완공을 위해 노력해 달라"고 주문했다.

또한 "어떠한 사업이든 고객의 입장에서역지사지(易地思之)하는 자세를 갖춰야 한다"며 "롯데월드타워는 안전관리를 완벽히 해 관련 기관과 국민들에게 신뢰를 받을 수 있도록 해달라"고 강조했다.

특히 그는 "올해는 더욱 더 내실경영에 힘써 달라"고 함께 강조했다.

신 총괄회장은 "내부로부터의 혁신과 치열한 자기반성을 통해 지속적인 성장을 준비해 나가야 한다"며 "불확실한 경제 환경 속에서 철저한 예측과 리스크 관리를 통해 내실경영에 힘써줄 것"을 당부했다.

또한 "사업을 바라보는 새로운 안목과 빠른 실행력을 길러 대 내외 환경 변화에 민첩하게 대응해달라"며 "오늘날과 같은 무한경쟁 시대에서 살아남기 위해서는 창조적이고 유연한 사고가 필요하다"고 말했다.

이어 "그룹 중점 사업인 '옴니채널'을 성공시킨다면 글로벌 유통기업과도 충분한 경쟁력을 갖출 수 있을 것"이라면서 "기업의 사회적 책임을 다하고 주변 공동체와 함께 성장할 수 있는 방안을 꾸준히 모색해 달라"고 주문했다.