트로트 장르가 대중적인 인기를 끌고 있는 가운데 특정 가수에게 투표하는 '트로트 팬덤 투표 앱'에서 환불받기가 어려운 것으로 나타났다. 한국소비자원이 주요 트로트 팬덤 투표 앱 3개 사인 트롯스타, 마이트롯, 트롯픽을 조사한 결과, 앱에서 구매한 유료 재화의 환불이 어렵거나 청약철회를 제한하고 있어 개선이 필요했다. 팬덤 투표 앱은 이용자가 별․하트․픽 등 유료 디지털 재화 등을 구매·적립한 뒤 특정 가수에게 투표하고, 그 결과에 따라 광고․홍보․기부 등 보상이 이뤄지는 팬덤 참여형 모바일 서비스다. 조사 결과, 3개 모두 앱 안
2026-05-23 05:00