[대한민국 강소기업] (주)유학닷컴

30년 쌓은 노하우 유학·연수업계 교본

올해로 창립 30주년을 맞은 ㈜유학닷컴(www.uhak.com)은 대한민국 유학 산업을 선도해 온 대표기업이라고 할 수 있다.

30년 동안 체계적으로 구축된 데이터베이스 및 전문성을 바탕으로 철저한 검증 과정을 거쳐 고객들에게 양질의 차별화된 서비스를 제공하는 한편, 다양한 보호제도로 고객만족에 힘쓰고 있다.

국내 최초로 학비보장제도를 도입하여 유학 업계에서는 처음으로 ‘ISO 9001 품질관리시스템 인증’과 온라인 유학통합관리 시스템 특허를 받았다.

유학 수속 이후 업무상 과실로 인해 불편사항이 발생할 경우, 내부심사를 통해 수속비를 환불해주는 ‘수속보증제도’와 해외에서 긴급상황이 발생할 경우 유학닷컴의 ‘24시간 비상연락제도’, 학비 피해액을 보상해준다는 내용을 담은 ‘학비보장증서’를 제공함으로서 학생과 학부모에게신뢰를 심어주고 있다.

또 수속 진행 상황 실시간 확인과 담당컨설턴트와 온라인 쪽지 기능을 통해 간편하게 정보 요청 및 협조사항 전달 가능한 ‘마이유학’ 서비스도 있다. 학생들에게 필요한 정보를 짧은 시간 안에 제공함과 더불어, 해외에 나갔을 때 학생들이 빨리 적응할 수 있도록 ‘현지 적응 프로그램’을 도입해 유학생들의 편의를 돕고 있다.

이처럼 고객들의 편의를 위해 맞춤형 서비스로 유학관련 프로그램은 물론 각종 수속서비스와 각 기업에 특화된 맞춤형 연수 프로그램 등이 고객이 유학닷컴을 추천하는 가장 중요한 이유이기도 하다.

㈜유학닷컴은 강남, 종각, 종로3가, 신촌, 분당, 부산, 대전, 대구, 광주 직영지사들을 통해 동일한 품질의 유학 서비스를 제공하고 있으며, 다년간 축적된 경험과 숙련된 노하우로, 고객이 유학생활을 성공적으로 마칠 수 있도록 필요한 모든 서비스를 제공한다.