유통업계가 상품 추천부터 통역, 동선 설계까지 쇼핑 전반에 인공지능(AI) 기술을 적용하며 고객 경험 고도화에 나서고 있다. 단순히 편의 기능을 강화하는 수준을 넘어, 데이터 기반으로 고객의 취향·선호·소비 패턴을 분석해 ‘맞춤형 쇼핑’으로 실제 구매까지 연결하는 초개인화 전략에 속도를 내는 모습이다.
3일 유통업계에 따르면 백화점·대형마트 등 오프라
1일 노조 지도부 3명, 아사 단식 돌입마트노조 “정부가 개입하라” 거듭 촉구홈플러스 본입찰 참여 0곳⋯청산 가능성↑
홈플러스 매각 작업이 전혀 속도를 내지 못하면서 기업회생의 불씨가 점점 꺼지는 모습이다. 인수후보로 언급된 기업들마저 본입찰에서 발을 빼면서 최종 청산 가능성까지 거론되고 있다. 매각 실패 가능성이 짙어지는 가운데 홈플러스의 유동성 위
인공지능(AI) 유통물류 스타트업 씨티케이이비전글로벌네트웍스는 자사의 크로스보더 이커머스 솔루션 플랫폼 ‘팝인보더’가 일본 대표 온라인 오픈마켓 큐텐재팬의 공식 파트너로 선정됐다고 1일 밝혔다.
일본 시장에 진출하려는 셀러들이 팝인보더 솔루션을 활용해 글로벌 판매 업무에서 발생하는 상품 등록부터 번역, 수출 신고, 물류 연동, 고객서비스(CS), 정
소상공인시장진흥공단은 10일부터 30일까지 ‘2025년 소상공인 상생협업교육’ 참여 소상공인을 모집한다고 11일 밝혔다. 이번 교육은 △디지털 브랜딩 및 AI 유통 실전 과정(현대홈쇼핑) △패션 브랜딩 역량 강화 교육(무신사) △AI 활용 콘텐츠 제작 및 크라우드펀딩 진출 과정(미리디, 와디즈)으로 운영된다.
AI 팩토리·반도체·자율주행 등 445개 과제 지원"AI 기술 1~2년 내에 성과 도출 가능…장기 R&D와 다른 방식으로 추진"
정부가 산업 전반에 인공지능(AI)을 접목하는 ‘산업 AI’ 확산에 본격 착수한다. 올해 총 445개 기술개발 과제에 4787억 원을 투입하며, 제조업의 고부가가치화와 신산업 창출을 동시에 겨냥한다. 특히 AI는 단기간에 성과
유통업계에 인공지능(AI) 바람이 불고 있다. 국내 3대 유통 대기업인 롯데·신세계·현대가 전담조직을 갖추고 AI 개발과 도입에 박차를 가하고 있다.
16일 유통업계에 따르면 롯데는 신동빈 회장 지시로 10년 전부터 AI 전환을 추진 중이다. 신 회장은 2017년부터 매년 사장단 회의(VCM)에서 AI 시대 대비를 주문해왔으며 올해 신년사에서도 AI 내
휴런이 태국의 대형병원과 인공지능(AI) 유통업체와 협약을 맺으며 현지 진출에 속도를 낸다고 13일 밝혔다.
휴런은 이달 1일 태국 방콕에서 마히돌대학교 시리라즈 병원과 연구 협약을 맺었다. 협약식에는 박찬익 휴런 부사장을 비롯해 마히돌 대학교의 연구부문 부사장 Yodchanan Wongsawat 교수, 연구책임자 Pipat Chiewvit 교수 등이
유통업계 생성형 AI 활용 범위 확대 위해 노력오프라인 채널은 ‘마케팅’, ‘서비스 상담’ 위주 활용
미국 라스베이거스에서 진행 중인 세계 최대 정보기술(IT)ㆍ가전 전시회 CES 2024의 최대 화두가 인공지능(AI)인 가운데, 유통업계도 AI를 업무 전반에 활용하는 사례가 활발하다. AI를 적극적으로 활용해, 업무 효율을 높이면서도 인건비를 줄일 수