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  • “컬리 이용 고객께 선물드려요”…충성고객을 확보하라 [이슈크래커]
    “컬리 이용 고객께 선물드려요”…충성고객을 확보하라 [이슈크래커]
    컬리는 신선식품 장보기 서비스를 시작으로 신뢰도를 확보했고, 차별적인 등급제를 통해 충성고객을 크게 늘리는 데 성공했다는 평을 받습니다. 실로 지난해 컬리의 재구매율은 77%에 달했다고 하죠. 컬리뿐 아니다…멤버십·자체 브랜드 강화하는 유통업계 컬리 같은 새벽배송 플랫폼뿐 아니라 유통업계 전반에서는 충성고객 확보를 위해 사활을 걸고 있습니다....
    2023-04-26 16:21
  • 롯데온·롯데마트, 참치회 배송 나선다
    롯데온·롯데마트, 참치회 배송 나선다
    특히 롯데온과 롯데마트의 ‘회·초밥 배송 서비스’는 직접 매입한 싱싱한 원물을 활용하기 때문에 믿을 수 있고 장보기 상품과 함께 구매하면 배달 비용과 직접 가야하는 번거로움을 줄일 수 있다는 장점이 있다. 운영 품목과 배송 권역도 확대한다. 오픈 초기에는 광어와 연어로 만든 10여 개 상품만 운영했지만 현재 우럭, 새우, 성게알 등을 비롯해 30개 이상의 상품을...
    2023-04-25 08:48
  • GS프레시몰, 끼니연구소 신규 론칭…콘텐츠 커머스 강화
    GS프레시몰, 끼니연구소 신규 론칭…콘텐츠 커머스 강화
    GS프레시몰이 온라인 장보기를 하는 주 고객들의 고민을 해결하기 위해 요리 컨텐츠 커머스를 강화한다. GS리테일이 운영하는 장보기 플랫폼, GS프레시몰은 요리 컨텐츠 커머스 강화 차원에서 ‘끼니연구소’를 론칭한다고 19일 밝혔다. GS프레시몰은 온라인 장보기를 하는 주 소비자를 대상으로 FGI (Focus Group Interview)를 진행했다. 이 과정에서 장을 볼 때 가장 큰...
    2023-04-19 10:48
  • 홈플러스 온라인, 단골 고객 늘었다…평균 30%↑
    홈플러스 온라인, 단골 고객 늘었다…평균 30%↑
    다른 마트와 달리 별도의 물류센터가 아닌 배송지와 가장 가까운 홈플러스 대형마트를 물류 거점으로 활용하는 ‘마트직송’과 장보기 노하우를 보유한 베테랑급 주부 직원들이 배송 물품을 골라주는 ‘피커’를 통해 신선도 보장에 경쟁우위를 가진다는 것이다. 특히 성별·연령대별 세부 데이터를 살펴보면 특히 20대 고객층 성장이 두드러졌는데 20대 단골 객수와...
    2023-04-18 09:27
  • SSG닷컴, 어린이날 맞아 대규모 세일
    SSG닷컴, 어린이날 맞아 대규모 세일
    한편 20일까지 나흘 간 열리는 장보기 프로모션 ‘푸드 쓱세일’도 눈여겨볼 만하다. 1500여 개에 달하는 인기 식료품 품목을 최대 50% 할인한 가격에 제안한다. 이재은 SSG닷컴 영업마케팅팀장은 “5월 가정의 달을 앞두고 구매 예정 품목을 미리 온라인 장바구니에 담는 고객이 많아지고 있는 점을 고려해 쓱세일 카테고리를 2개로 확대 운영하기로 했다”고...
    2023-04-17 08:54
  • [스페셜리포트] ‘차별화’의 승부사 유통가 MD…유통업체별 운영 형태·육성 전략은
    [스페셜리포트] ‘차별화’의 승부사 유통가 MD…유통업체별 운영 형태·육성 전략은
    또 코로나 이후 온라인 장보기도 보편화하는 등 온·오프 간 경쟁도 심화해 MD의 차별화 상품 개발과 도입 역량이 더욱 중요해졌다. 롯데마트 관계자는 “이제 고객은 단순한 가격 할인이 아니라 어떤 상품이냐에 반응하고 있다. 이 때문에 차별화된 상품을 개발해야 하는 MD의 역할이 이전보다 더 부각되고 있다”고 말했다. MD의 중요도를 비롯해 담당해야 할...
    2023-04-10 05:00
  • 김치찌개 5000원‧미용실 커트 6000원…서울시 '착한가격업소' 늘린다
    김치찌개 5000원‧미용실 커트 6000원…서울시 '착한가격업소' 늘린다
    시는 그동안 온라인으로는 가격 확인이 어려웠던 동네 전통시장의 농수축산물 등 다양한 품목 가격을 손쉽게 비교해 소비자들 선택 폭은 넓히고 더불어 알뜰한 장보기에도 도움을 줄 것으로 기대하고 있다. 박재용 서울시 노동·공정·상생정책관은 "착한가격업소를 확대해 소비자들이 우수하고 저렴한 서비스를 체험하고 구매할 수 있는 기회를 늘려주고...
    2023-04-02 11:15
  • 이마트, 창립 30주년 기념 어린이 고객 체험 이벤트
    이마트, 창립 30주년 기념 어린이 고객 체험 이벤트
    이마트는 연중 어린이 친화 이벤트를 기획하고 첫 번째 활동으로 ‘어린이 장보기 이벤트’를 진행한다고 2일 밝혔다. 이벤트는 분리수업이 가능한 6~8세 키즈 고객을 대상으로 하며 8일 청계천점, 15일 서수원점, 29일 춘천점, 30일 포항이동점 등 총 4개 매장에서 각각 진행한다. 4월 시범운영 후 하반기에는 더욱 확대 진행할 예정이다. 어린이 장보기 이벤트는...
    2023-04-02 10:48
  • 예산시장 상인 “지속적 정책지원 있었으면”…박성효 소진공 이사장 “노력하겠다”
    예산시장 상인 “지속적 정책지원 있었으면”…박성효 소진공 이사장 “노력하겠다”
    박성효 소진공 이사장은 “예산시장은 기대가 큰 곳이니만큼 이번 협업 프로젝트가 성공적으로 이뤄지기를 바란다”며 “3고(高)로 상인 어려움이 날로 커지는 가운데, 올 한 해 동안 e-커머스 진출, 디지털 도입에서부터 전통시장 어린이 사생대회, 장보기 행사 등 다양한 고객 유입방안을 마련하여 전통시장 활성화에 적극적으로 노력하겠다”고 말했다. 박성효...
    2023-03-29 16:42
  • [포토] '장보기가 겁나네'
    [포토] '장보기가 겁나네'
    27일 통계청 국가통계포털에 따르면 지난달 가공식품 물가 상승률은 10.4%를 기록했다. 이는 글로벌 금융위기 때인 지난 2009년 4월(11.1%) 이후 13년 10개월 만의 최고치다. 품목별로는 치즈 34.9%, 식용유 28.9%, 밀가루 22.3%, 빵 17.7%, 커피 15.6%, 스낵 과자 14.2%, 아이스크림 13.6% 등이다. 지난달 외식물가지수 역시 115.45로 전년 동월 대비 7.5% 올라...
    2023-03-27 13:48
  • “흥미론 안된다”…완구업계, 창의력 높이는 교육용 완구 잇달아 출시
    “흥미론 안된다”…완구업계, 창의력 높이는 교육용 완구 잇달아 출시
    신제품 ‘레고 듀플로 야채 쑥쑥 시리즈’는 아이들이 재배부터 운반, 장보기, 정원 가꾸기 등 채소가 자라 식탁에 오르기까지의 전 과정에 대해 배우고 친숙해질 수 있도록 구성됐다. 레고 코리아는 각양각색의 채소와 곤충, 날씨 브릭이 창의력과 상상력을 자극하고 조립과 역할놀이를 통해 대근육·소근육은 물론 표현력과 정서 발달을 돕는다고 했다. 영유아 놀이...
    2023-03-24 12:53
  • 신세계, 19개 계열사 참여 ‘랜더스데이’…롯데, ‘온리원세일’로 맞불
    신세계, 19개 계열사 참여 ‘랜더스데이’…롯데, ‘온리원세일’로 맞불
    G마켓은 4월 3~7일 스포츠 상품 할인전을 비롯해 온라인 장보기 전용관 ‘스마일프레시’를 통해 각종 응원 먹거리를 판매한다. 롯데그룹은 롯데마트와 슈퍼, 롯데온을 주축으로 창립 25주년을 기념해 30일부터 내달 12일까지 ‘온리원세일’을 진행한다. 롯데마트와 슈퍼가 소싱 업무, 할인행사를 함께 한다는 ‘통합’의 의미와 일 년에 단 한 번 고객에게...
    2023-03-23 14:15
  • 삼천리자전거, 도심형 전기자전거 ‘팬텀 데이지’ 출시
    삼천리자전거, 도심형 전기자전거 ‘팬텀 데이지’ 출시
    삼천리자전거에 따르면 팬텀 데이지는 출퇴근, 장보기 등 간단한 이동부터 레저까지 남녀노소 누구나 전천후로 사용할 수 있는 라이프스타일 전기자전거다. 페달 보조 방식의 ‘PAS’와 모터의 힘으로만 주행이 가능한 ‘스로틀’ 겸용 모델과 PAS 전용 모델 두 가지로 출시했다. 또 1회 충전으로 100km까지 주행이 가능한 대용량 슬라이딩 배터리를 장착했다....
    2023-03-23 10:11
  • 롯데쇼핑, ‘오카도’ 플랫폼 첫 CFC로 부산 낙점…온라인 그로서리 사업 강화
    롯데쇼핑, ‘오카도’ 플랫폼 첫 CFC로 부산 낙점…온라인 그로서리 사업 강화
    데이터 및 인공지능(AI)에 기반해 피킹과 패킹, 배송 및 배차에 이르는 모든 과정이 자동화로 이뤄져 온라인 장보기 과정에서 겪어왔던 상품 변질, 품절, 상품 누락, 오배송, 지연 배송 등 불편함이 개선될 것으로 회사 측은 기대한다. 롯데쇼핑은 일자리 창출과 지역 상품 판매 확대를 통한 지역 경제 활성화 효과도 있을 것으로 판단한다. CFC가 완공되면 물류센터...
    2023-03-22 16:37
  • “2+1 보다 1+1 더 찾는 소비자”…CU, “고물가에 긴축 소비”
    “2+1 보다 1+1 더 찾는 소비자”…CU, “고물가에 긴축 소비”
    특히 1+1 행사 상품 수는 이전보다 94.5%, 2+1 상품은 43.3% 늘렸다”고 설명했다. CU는 고물가 시대에 증정 행사 외에도 상시 초저가 상품과 월별 할인 행사도 꾸준히 진행하고 있다. 이달부터는 근거리 알뜰 장보기 수요를 겨냥해 대용량 생필품을 중심으로 최대 50%까지 할인 판매하는 ‘이달의 씨유 할인 기획전’도 펼치고 있다.
    2023-03-20 08:35
  • 이마트, 봄맞이 청소·새단장 할인전…30만 원 장보기 지원금
    이마트, 봄맞이 청소·새단장 할인전…30만 원 장보기 지원금
    이밖에 이마트는 ‘우리집 장보기 지원금’ 프로모션도 함께 진행한다. 2주간 이마트 매장에서 1만 원 이상 결제 후 신세계포인트 적립 시 이마트 앱 이벤트 페이지를 통해 응모할 수 있다. 행사 응모 고객을 대상으로 200명을 추첨해 30만 원 장보기 지원금(이마티콘 상품권)을 증정한다. 당첨자 발표는 4월 17일 이마트 앱을 통해 발표할 예정이며 장보기...
    2023-03-15 09:53
  • “세일할 때 쟁여둘까”…쿠팡, 역대 최대 규모 생활용품 할인전
    “세일할 때 쟁여둘까”…쿠팡, 역대 최대 규모 생활용품 할인전
    고물가 시대에 장보기 비용 부담을 낮추기 위해 다양한 상품을 합리적인 가격에 선보이면서 고객들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다. 이번 생필품 페어에는 역대 최대 규모인 총 56개 업체, 81개 브랜드가 참여한다. 2월 블랙 생필품 위크에서 선보였던 △해피바스 △메디안 △애경 △크리넥스 △좋은느낌 등 유명 인기 브랜드부터 △베베숲 △아토팜 △생활공작소...
    2023-03-14 08:45
  • ‘서울형 키즈카페’ 아파트·종교시설에도 생긴다…“올해 100곳 확대”
    ‘서울형 키즈카페’ 아파트·종교시설에도 생긴다…“올해 100곳 확대”
    이를 통해 키즈카페에 아이를 잠깐 맡기고 잠시라도 마음 편하게 장보기, 병원 진료 같은 간단한 볼일을 볼 수 있도록 한다는 취지다. 시는 키즈카페 내 발생 가능한 안전사고의 선제적 예방을 위해 국내 최초로 ‘놀이시설 위험가치평가’를 마련해 적용하고 있다. 김선순 서울시 여성가족정책실장은 “서울형 키즈카페에 지난해 1만 명 이상이 다녀가며 우리 동네...
    2023-03-13 11:15
  • “쿠폰 쏘고 50% 할인하고”…SSG닷컴, 창립 4주년 쇼핑 행사
    “쿠폰 쏘고 50% 할인하고”…SSG닷컴, 창립 4주년 쇼핑 행사
    이마트몰 장보기 인기 상품은 최대 50% 할인 판매하며, 쓱배송 10만 원 이상 구매 후 응모한 고객을 대상으로 SSG머니 5000원을 선착순 증정한다. 신규 고객이 쓱배송을 이용할 경우 1만 원 할인 혜택을 제공한다. 카드사별로 최대 10%의 청구할인 혜택도 받을 수 있다. 유·아동 전문관 ‘리틀쓱’에서는 스토케, 부가부 등 스테디셀러 유모차를 대표 상품으로...
    2023-03-13 08:50
  • “쟁여두기 소비 확산”…고물가에 대용량 생필품 판매 확대
    “쟁여두기 소비 확산”…고물가에 대용량 생필품 판매 확대
    편의점 업계도 대용량 장보기 상품을 내놓고 대규모 할인행사를 연다. CU는 편의점에서 장보는 소비자들을 겨냥해 대용량 생활용품을 출시하고 최대 50% 할인 판매한다. CU는 그간 1인 가구 라이프스타일에 맞춘 소용량 상품을 대부분 선보였지만, 최근 편의점 장보기가 보편화되고 있는 점을 고려해 대용량을 내놓기로 했다고 설명했다. CU는 3~4인 가구도 충분히...
    2023-03-05 14:00
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