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  • 고속도로 통행료 과수납…5년간 31만 건
    고속도로 통행료 과수납…5년간 31만 건
    소수납도 같은 기간 47만 건 달해 하이패스 등 고속도로 통행료 전자 납부 시스템의 오류로 요금을 중복 납부하는 사례가 빈번한 것으로 나타났다. 1일 김수흥 더불어민주당 의원이 한국도로공사에서 받은 자료에 따르면 2019년부터 올해 7월까지 하이패스·원톨링 과수납 발생 건수는 총 31만 건, 금액은 약 7억7500만 원으로 집계됐다. 2019년 기준 4만4000여...
    2023-10-01 13:59
  • [추석때 읽는 AI 트렌드①] AI 시대 윤리·신뢰성 제고의 중요성
    [추석때 읽는 AI 트렌드①] AI 시대 윤리·신뢰성 제고의 중요성
    예를 들어, AI는 의료 진단이나 치료에서 인간의 생명을 구할 수 있는 반면 잘못된 판단이나 오류로 인해 인간의 생명을 위협할 수도 있다. 또한 AI는 법률 판결이나 정책 결정에서 인간의 권리와 정의를 보장할 수 있지만 반대로 편견이나 차별로 인해 인간의 권리와 정의를 침해할 수도 있다. 따라서 AI는 인간의 존엄성과 공공선을 존중하고 보호하는...
    2023-09-28 05:00
  • 국내 코인 거래소 1위 가짜코인 입금…“긴급회수 조치" 거래소 규정 마련 필요
    국내 코인 거래소 1위 가짜코인 입금…“긴급회수 조치" 거래소 규정 마련 필요
    24일 업비트에 앱토스로 둔갑한 가짜 코인 정상 입금입출금 중단하며 가두리 펌핑 발생...거래 수수료 이익가짜코인 입금 관련 규정 없어 거래소들 규정 정비 필요 업비트에 전산 오류로 인한 가상자산 가짜 코인이 정상입금되는 사례가 발생됐다. 25일 가상자산 업계에 따르면 업비트는 전날 돌연 앱토스(APT) 입출금을 중단했다. 불특정 계좌로부터 앱토스 체인에서...
    2023-09-25 15:52
  • 포티투닷, 자율주행 개발 프로세스 ‘국제 표준 인증’ 획득
    포티투닷, 자율주행 개발 프로세스 ‘국제 표준 인증’ 획득
    ISO 26262는 차량의 전기·전자 시스템 오류로 인한 사고를 방지하기 위해 2011년 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 자동차 기능 안전 국제 규격이다. 차량에 탑재되는 전기·전자 시스템의 기능 안전성을 평가·관리하기 위해 마련됐다. ISO 26262 기능안전 국제 표준에서 ASIL은 자동차 전장 부품의 고장이나 오작동에 대한 위험 수준을 뜻한다. 이 중에서 포티투닷은...
    2023-09-25 09:25
  • 업스테이지, NIA와 한국어 LLM 성능평가 리더보드 구축
    업스테이지, NIA와 한국어 LLM 성능평가 리더보드 구축
    ‘상식생성’은 업스테이지가 고려대 임희석 교수 연구진과 협업으로 구축한 데이터셋으로 역사 왜곡, 환각 오류, 형태소 오류, 불규칙 활용 오류, 혐오 표현 등에 대한 광범위한 유형을 포함한 질문지로 구성했다. 이를 통해 AI가 주어진 조건에 대해서 만들어 낸 결과물이 한국어 사용자라면 지닐 수 있는 일반 상식에 부합할 수 있는지를 측정한다. 즉, 해당...
    2023-09-25 09:24
  • 제약업계, 스마트공장서 미래 100년 그린다[스페셜리포트]
    제약업계, 스마트공장서 미래 100년 그린다[스페셜리포트]
    24일 본지 취재를 종합하면 스마트공장을 도입한 제약사들은 인위적인 오류(휴먼 에러)를 차단하고, 생산 효율을 끌어올렸다. 대형 제약사는 물론, 중견·중소 제약사들도 스마트공장을 구축하는 움직임이 활발하다. 한미약품 팔탄플랜트는 연면적 3만6492㎡, 지하 1층·지상 8층 규모로 2017년 완공됐다. 이곳에서는 ‘아모잘탄’과 ‘로수젯’, ‘팔팔’ 등...
    2023-09-25 05:01
  • 지난달까지 금융권 전산장애 203건…50억 원 피해추정
    지난달까지 금융권 전산장애 203건…50억 원 피해추정
    4월 C손해보험은 VAN(부가통신사업자)사의 업무 처리 오류로 보험료 정상 결제건을 카드사에 재요청해 중복으로 결제했다. 윤창현 의원은 "금융은 신뢰와 안전이 가장 중요한 자산인 만큼 전산 안정성은 기본이자 핵심"이라며 "전산에 대한 지출은 비용이 아니라 투자라는 인식의 전환이 필요한 시점"이라고 말했다.
    2023-09-24 09:42
  • [데스크 칼럼] 집값 주간시황, 그만할 때 됐다
    [데스크 칼럼] 집값 주간시황, 그만할 때 됐다
    하지만 원천 데이터의 오류나 분석 방법의 차이에 따라 결과가 판이해진다. 통계적 오류나 착시는 물론 조작 유혹, 조작 논란이 빈번한 이유다. 주간 통계의 취지는 시장을 좀 더 빠르게 파악하고 맞춤형 정책을 내놓기 위한 것이었다. 하지만 지금처럼 정확성이 떨어지고 이로 인해 오히려 수요자들에게 혼란만 부추긴다면 안 하느니만 못하다. 잘못된 통계는 잘못된...
    2023-09-20 05:00
  • ‘뉴욕’인데 ‘도쿄 자유 여신상’ 사용한 9월 모평 문제에 평가원 “이상 없음”
    ‘뉴욕’인데 ‘도쿄 자유 여신상’ 사용한 9월 모평 문제에 평가원 “이상 없음”
    이의신청 과정에서 지적된 대표적인 오류는 세계지리 3번 문항이다. 세계 도시의 경·위도 정보와 도시 상징물을 통해 해당 도시의 특징을 묻는 문항이었는데, 뉴욕 '자유의 여신상' 대신 도쿄 '자유의 여신상' 사진이 게시됐다. 평가원은 "제시된 사진은 뉴욕에 있는 자유의 여신상이 아니고 도쿄에 있는 자유의 여신상"이라며 "제시된 자료에...
    2023-09-19 17:10
  • 이통3사 CEO, 공정위 담합 조사 우려 표명…이동관 “조사에 적극 협조할 것”
    이통3사 CEO, 공정위 담합 조사 우려 표명…이동관 “조사에 적극 협조할 것”
    피해와 고통을 해소하기 위해 통신 3사가 적극적이고 선진적인 대응을 하겠다는 개선의지를 밝혔다. 통신 장애 오류 등에 대해서도 통신 이용자의 불편을 해소하기 위한 방통위 정책에 적극 협조하겠다는 입장이다. 김영섭 KT 대표도 스팸 조치 계획을 묻는 질문에 “통신사가 (고객에) 불편을 많이 주는 등 문제가 있으니, 협력해서 적극적으로 예방 조치하겠다”고 말했다.
    2023-09-15 17:18
  • 햄버거 브랜드 만족도 1위는 ‘버거킹’, 꼴찌는? [그래픽뉴스]
    햄버거 브랜드 만족도 1위는 ‘버거킹’, 꼴찌는? [그래픽뉴스]
    햄버거 프랜차이즈 소비자 불만 유형으로는 복수응답 기준으로 ‘키오스크 오류로 주문 실패’가 24.3%로 가장 많고, ‘광고, 메뉴 표시/설명에 비해 실제로 메뉴 품질이 떨어짐(23.1%)’, ‘채소, 샐러드 등의 세척이 제대로 되지 않거나 무름(21.9%)’, ‘메뉴 조리 상태 불량(20.1%)’, ‘배달/픽업앱 주문 메뉴와 다른 메뉴가 준비됨(14.8%)’, ‘이물 혼입(14.2...
    2023-09-15 16:27
  • 이동관 “통신산업 이권 카르텔, 통신비 인하" 주문…단통법 개선 의지도 비춰
    이동관 “통신산업 이권 카르텔, 통신비 인하" 주문…단통법 개선 의지도 비춰
    이 위원장은 “통신장애나 오류가 발생해 국민 생활에 불편이 발생하지 않도록 시스템을 철저히 운영하여 주실 것을 당부드린다”며 “통신 서비스 품질을 높이고 이용자 불편을 해소하는 것을 최우선으로 삼고 각별히 노력해 주셨으면 한다”고 말했다. 이 위원장은 통신시장의 경쟁 촉진과 불공정 행위 제재에 대해 강조했다. 그는 “저희 방통위는 통신시장의...
    2023-09-15 15:30
  • "불효자는 웁니다" 370만 명 몰린 임영웅 콘서트…수백만원 암표도 등장
    "불효자는 웁니다" 370만 명 몰린 임영웅 콘서트…수백만원 암표도 등장
    갑자기 인원이 몰리면서 서버가 잠시 멈추거나, 대기 화면에서 튕겨져 나와 다시 홈 화면으로 돌아가는 등의 오류도 잇따랐다. 티켓팅에 실패한 팬들 “엄마 미안해요” “이번에도 효도 실패”“효도하기 너무 어렵네”라며 아쉬움을 나타냈다. 이런 가운데 암표상이 등장했다. 현재 당근 등 온라인중고거래 사이트에서는 임영웅 콘서트 티겟이 50만 원...
    2023-09-15 10:50
  • 햄버거 외식 가격 1만 원 넘겨…2만 원 이상 주문도↑
    햄버거 외식 가격 1만 원 넘겨…2만 원 이상 주문도↑
    하지만 주문 실패 등 비대면 주문 방식에 대한 불만도 많았다. 햄버거 프랜차이즈에서 주문할 때 오류로 실패하거나 다른 메뉴가 준비되는 문제를 겪은 비율이 36.7%로 적지 않았기 때문이다. 이는 햄버거 프랜차이즈에 대한 소비자 불만 중 가장 높은 비중이기도 했다. 이어 배달·픽업앱 관련 오류(24.9%) 관련 불만도 많아 개선이 필요한 것으로 파악됐다.
    2023-09-15 09:33
  • [단독]금융사고로 신용점수 떨어져도 구제방안이 없다? 대출 길 막힌 소비자 분통
    [단독]금융사고로 신용점수 떨어져도 구제방안이 없다? 대출 길 막힌 소비자 분통
    전산오류로 신용점수 100점 하락구제방안이 없어 소비자들의 불만↑ 직장인 A씨는 최근 본인의 신용점수가 100점이나 떨어진 것을 알고 깜짝 놀랐다. 코리아크레딧뷰(KCB)에 문의한 결과 A씨가 발급받은 체크카드를 B카드사에서 신용카드로 전산에 잘못 입력하며 신용점수 하락으로 이어졌다는 답변을 받았다. A씨는 B카드사에 항의를 했지만 여전히 해결법을 못 받은...
    2023-09-15 05:00
  • 아세아도 합류…국내 7개 대형 시멘트사 가격 인상 마무리
    아세아도 합류…국내 7개 대형 시멘트사 가격 인상 마무리
    업계는 심각한 오류라고 주장했다. 해당 보고서가 반영한 ‘산업물가 가격변동’ 자료는 전체 시멘트 물량의 약 3% 수준을 차지하는 포장시멘트 기준으로 대표성이 부족하다는 것이다. 시멘트협회 관계자는 “건산연 분석의 기본 통계 수치에 큰 오류가 발견돼 이를 토대로 한 공사비 역시 신뢰할 수 없다”며 “자체 분석 결과 시멘트 가격 14% 인상 시 30평...
    2023-09-14 16:37
  • KT, 고객 146만명 9월 통신요금 잘못 청구…“승인 취소ㆍ환불 조치”
    KT, 고객 146만명 9월 통신요금 잘못 청구…“승인 취소ㆍ환불 조치”
    KT 고객 146만 명의 요금이 잘못 청구되는 오류가 발생했다. KT는 카드사와 공조해 신용카드 승인을 취소했다. 출금이 완료된 체크카드 이용자에는 환불 조치를 취할 예정이다. 12일 오전 KT는 9월 이동통신 요금이 잘못 납부된 일부 이용자를 대상으로 승인 취소 및 환불 예정이 안내된 사과 문자를 발송했다. KT는 “9월 요금이 일부 고객님들께 7월 요금으로 승인된...
    2023-09-12 17:31
  • 서울고법, '경쟁사 복제약 판매 방해' 대웅제약 제재 적법 판결
    서울고법, '경쟁사 복제약 판매 방해' 대웅제약 제재 적법 판결
    하기 위한 목적으로 특허소송 제기 사실을 알리는 등 부당한 특허소송과 영업활동을 연계하는 행위 또한 공정한 경쟁을 저해할 우려가 있다고 지적했다. 다만 재판부는 공정위의 과징금 산정의 오류를 지적하며 대웅에 대한 과징금 일부(1100만 원)를 취소했다. 공정위는 이번 판결내용을 분석해 향후 제기될 수 있는 대법원 상고심에도 적극적으로 대응할 계획이다.
    2023-09-12 10:00
  • 케이뱅크, AI 기술 도입... 업무프로세스 혁신
    케이뱅크, AI 기술 도입... 업무프로세스 혁신
    이를 통해 업무처리 속도가 5배 개선된 것은 물론 인적 오류까지 최소화됐다. 이 밖에도 총 34여개 업무에 AI가 적용돼 연간 159만건 이상의 자동화 업무를 수행하고 있다. 절감된 시간은 5만 시간에 달하며 기존 투입 시간의 90% 이상이 절감됐다. 케이뱅크는 또 고객경험과 사용편의 향상을 위해 AI가 고객의 행동패턴, 입출금 거래 등을 기반으로 고객 맞춤형...
    2023-09-12 09:44
  • “다툼만 있어도 학폭, 일반화 오류” 김히어라 학폭 의혹, 결국 법적대응
    “다툼만 있어도 학폭, 일반화 오류” 김히어라 학폭 의혹, 결국 법적대응
    이번 김히어라에 대한 의혹 제기로 인해 권리 침해 피해를 입고 있다며 소속사는 “‘다툼만 있어도 일진, 학폭’이라는 연예인에 대한 잣대와 일반화 오류 프레임으로 인해 상관없는 이들까지 학폭을 의심받는 피해가 속출하고 있다”면서 “이번 사건의 진위여부는 반드시 법적으로 가려낼 것이며 해당 매체에서 증거라고 일컫는 것들의 잘잘못과 제보자들과의 오해...
    2023-09-11 14:54
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