로봇프로세스자동화 검색결과

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점포 줄고, AI에 밀리고… 은행 '취업 문' 더 좁아졌다 [장애인 고용의 역설 上-②]

장애인 의무고용률은 매년 높아지고 있지만 금융권과 산업계가 마주한 현실은 여전히 ‘낙제점’에 가깝다. 디지털 전환과 점포 축소로 채용 문턱은 높아졌고 기업들은 실질적인 고용 대신 수십억 원의 이행강제금으로 책임을 대신하고 있다. 본지는 이번 기획을 통해 은행의 저조한 장애인 고용 실태와 제도적 한계를 짚어보고, 자회사형 표준사업장 등 산업계가 모색 중인 새

2026-04-20 05:00
농협손해보험, ‘2025 NH CS-AWARD’ 시상식 개최

헤아림고객센터 우수상담사 15명 선정해 시상·격려 NH농협손해보험은 이달 5일 서울시 중구 소재 한국경제빌딩에서 ‘2025 NH CS-AWARD’를 개최했다고 9일 밝혔다. 이날 시상식에는 송춘수 대표이사를 비롯한 임직원과 콜센터 상담사 등 총 150명이 참석했다. ‘NH CS-AWARD’는 고객 접점에서 최상의 서비스를 제공한 콜센터 우수 상담사

2026-03-09 09:43
남부발전, 'Project W.A.V.E.' 가동⋯AX·DX로 업무 30% 절감

한국남부발전은 인공지능 전환(AX)과 디지털 전환(DX) 기술을 전사 업무에 접목해 업무 프로세스를 근본적으로 혁신하는 'Project W.A.V.E.'를 본격 추진한다고 19일 밝혔다. 이번 프로젝트는 '업무 30% 절감'을 목표로 4대 핵심 과제를 통해 공공분야 업무수행 방식의 새로운 표준을 제시할 계획이다. 첫 번째 과제인 'Work-wiki

2026-02-19 16:33
고려대의료원, '디지털 리터러시 경진대회' 성료…디지털 활용 사례 공유

고려대학교의료원은 업무 현장에서의 디지털 활용 사례를 공유하는 ‘디지털 리터러시 경진대회’를 성황리에 개최했다고 27일 밝혔다. 이달 23일 고려대 메디사이언스파크 동화바이오관 7층 승명호홀에서 열린 행사에는 윤을식 의무부총장을 비롯해 손호성 의무기획처장, 김학준 의학연구처장, 박홍석 의학지능정보본부장, 정태경 사무국장 등 주요 보직자와 교직원 약 6

2026-01-27 14:31
'3명 업무' AI 혼자 척척... 서울시·정부, 지능형 자동화 본궤도 [AI가 바꾼 행정]

인공지능(AI)이 한국 행정 시스템을 바꾸고 있다. 단순 반복 업무를 자동화하고 데이터를 사전 분석해 위기 징후를 포착하는 등, '사후 처방'에서 '사전 예방'으로의 진화가 한창이다. AI 도입이 행정 서비스의 질적 도약을 이끌고 있다는 평가다. 서울시가 13일 발표한 '지능형 행정 자동화' 성과는 뚜렷하다. AI와 로봇프로세스자동화(RPA)를 결합,

2025-11-17 12:00
반복 업무 소프트웨어에 '생성형 AI' 탑재… 서울시, '지능형 행정' 가속도

서울시가 단순 반복 업무를 처리하던 로봇프로세스자동화(RPA)에 챗GPT 등 '생성형 AI'를 결합한 '지능형 행정자동화'를 본궤도에 올린다. 13일 서울시는 AI와 RPA를 결합한 신규 과제 5건을 발굴해 기존 월 1130시간이 소요되던 업무를 538시간으로 단축했다고 밝혔다. 이는 로봇이 약 3명분의 인력을 대신해 업무를 처리하는 셈이다. 신규 과

2025-11-13 11:15
NH농협은행, ‘2025년 RPA 빅리그’ 성료

NH농협은행은 ‘2025년 RPA(로봇 프로세스 자동화) 빅리그’의 시상식을 개최했다고 28일 밝혔다. 올해로 4회째를 맞은 RPA 빅리그는 업무담당 직원이 직접 RPA 기술을 활용해 자동화 과제를 발굴·개발하는 사내 경진대회로, 업무현장 중심의 혁신 문화를 확산시키는 데 중점을 두고 있다. 이번 대회에서는 39개 과제가 발굴되었으며 △대상 민원인정보

2025-10-28 09:19
김재철 동원그룹 명예회장, 서울대 AI 인재양성에 250억 기부

동원그룹과 한국투자금융지주의 창업자인 김재철 명예회장이 국내 인공지능(AI) 분야의 인재 육성과 관련 산업의 토대를 마련에 힘을 보탠다. 동원그룹은 김재철 명예회장은 1일 서울대 행정관에서 열린 기부 협약을 통해 향후 10년간 해마다 사재 25억 원을 기부하기로 약정했다고 밝혔다. 이번 기부는 대한민국이 AI 분야의 주도권을 잡아 선진국으로 발돋움할

2025-10-01 16:01
[단독] OK금융그룹, ‘OK AI BANK’ 상표 출원…‘AI금융’ 선제 대응

AI팀 신설 이어 상표권 확보 행보“별도 브랜드 아냐, 신기술 대비 차원” OK금융그룹이 ‘OK AI BANK(OK AI뱅크)’라는 이름을 선점하며 인공지능(AI) 기반 금융 전환에 속도를 내고 있다. 26일 금융권에 따르면 오케이홀딩스대부는 최근 특허청에 ‘OK AI BANK’ 상표권을 출원했다. 지정상품에는 △저축은행업 △은행·보험업 △투자금융업

2025-09-28 06:00
교보증권, 사내 ‘AI 프론티어’ 운영…디지털 전환 가속화

교보증권은 전사적 디지털 전환을 가속하고 미래 성장 동력 확보를 위해 사내 AI 전문가 그룹 ‘AI 프론티어’를 운영하고 있다고 23일 밝혔다. AI 프론티어는 빠르게 변화하는 금융 환경과 인공지능 기술 발전에 대응해 임직원의 활용 능력을 높이고, 업무 효율과 영업 경쟁력을 동시에 강화하기 위해 마련됐다. 7월 선발된 구성원들은 최신 기술 트렌드를 공

2025-09-23 15:30
BC카드, AI기반 '지능형 자동화'로 금융 혁신

BC카드가 자체 인공지능(AI) 기술을 로봇 프로세스 자동화 시스템에 접목해 고객 대응 역량을 대폭 강화했다고 17일 밝혔다. BC카드는 지난 2017년부터 '로봇 프로세스 자동화’(RPA, Robotic Process Automation)' 활용을 금융업계에서 선도하며 카드 발급, 정산, 고객 상담, 데이터 분석 등 다양한 영역에서 단순·반복 업무를

2025-09-17 11:48
엑스페릭스, 에이뉴트 투자·고객 맞춤형 AI솔루션 공동 사업 추진 MOU

디지털 신원확인 전문기업 엑스페릭스는 14일 인공지능(AI) 솔루션 개발기업 에이뉴트와 고객 맞춤형 AI 솔루션 제공을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 15일 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 AI 기반 헬스케어를 포함한 산업별 특화 솔루션의 공동 개발 및 기술·영업 협력을 추진한다. 특히 엑스페릭스는 에이뉴트에 대한 전략적 투자 및 경영권

2025-05-15 08:52
국민연금, 지능형 연금복지 통합플랫폼 다음 달 개통

국민연금공단은 다음 달 7일 ‘지능형 연금복지 통합플랫폼 시스템’을 개통한다고 29일 밝혔다. 통합플랫폼 시스템 개통을 위해 공단은 다음 달 2일 금요일 오후 6시부터 다음 달 7일 수요일 오전 8시까지 시스템 전환 작업을 진행한다. 이 기간 홈페이지와 모바일 앱 등 모든 온라인 서비스는 일시 중단된다. 이에 온라인을 통한 각종 증명서 발급 등 중요한

2025-04-29 11:30
KEIT, 2024년 공공기관 통합공시 ‘무벌점’ 달성

2019·2022년에 이어 세 번째…정보 투명성 입증RPA 모니터링·점검툴 고도화 등 투명성 강화 노력 한국산업기술기획평가원(KEIT)이 공시 정보의 정확성과 시의성을 높이기 위한 노력이 대외적으로 인정받았다. KEIT는 기획재정부가 발표한 ‘2024년 공공기관 통합공시 점검 결과’에서 ‘무벌점’ 평가를 받았다고 29일 밝혔다. 이는 2019년과 202

2025-04-29 08:58
금감원, 이달 24~28일 금융업권별 자금세탁방지 워크숍 개최

금융감독원은 이달 24~28일 총 7회에 걸쳐 금융회사의 자금세탁방지 업무역량 강화를 위한 금융업권별 릴레이 현장 워크숍을 개최한다고 24일 밝혔다. 금감원은 지난 2016년부터 금융회사의 자금세탁방지 업무 이행수준 제고 등을 위해 이 같은 금융업권별 자금세탁방지 워크숍을 매년 개최해왔다. 이번 워크숍은 금융회사의 실질적인 AML 업무역량 제고를 위해

2025-02-24 14:00
교보증권, 로봇 프로세스 자동화 도입…업무 효율성 가속화

교보증권은 '로봇 프로세스 자동화'(RPA)의 도입으로 업무시간을 아낀 실적이 총 1만 시간을 돌파했다고 24일 밝혔다. RPA는 AI(인공지능) 등 소프트웨어 기술로 사내의 단순 반복적 일을 자동화해 업무 효율과 생산성을 높이는 조처다. 교보증권은 2019년 디지털 혁신 전략에 따라 RPA를 도입해 2023년까지 48개 업무에서 8233시간을 절약

2025-01-24 13:17
올 경영 핵심키워드 '리스크 관리ㆍ내부통제 강화'[8개 금융지주 회장의 을사년 兵法]

윤리기반 둔 기업문화 만들고임원 친인척 정보등록제 시행디지털 기술 활용해 모니터링 국내 8개 금융지주사 회장들은 올해 핵심 경영 키워드로 ‘내부통제 강화’를 꼽았다. 이달부터 본격 가동된 ‘책무구조도’에 대한 최고경영자(CEO)들의 압박감도 상당했다. 이들은 실효성 있는 내부통제와 함께 윤리의식에 기반을 둔 기업문화 정립을 최우선으로 하겠다고 한목소리를

2025-01-06 05:00
KT스카이라이프, RPA 업무 효율화로 3만1700시간 절약

144만 건 수작업 자동 처리생성형 AI로 고도화 계획 KT스카이라이프는 로봇 프로세스 자동화(RPA)로 업무 효율화를 이뤘다고 7일 밝혔다. KT스카이라이프는 RPA가 약 144만 건의 수작업을 자동 처리해 3만1682시간을 절약했다고 설명했다. RPA는 인간이 반복적으로 처리하는 단순 업무를 소프트웨어 로봇으로 자동 처리하는 기술이다. 스카이라이

2024-11-07 14:05
5대 은행, 상반기 AI에 1.4조 '역대급 투자'

디지털 전환 박차…역대급 투자AI활용한 혁신 서비스 가속도콜센터민원처리 등 AI 활용영업점 자동화 업무시간 단축 국내 금융사들이 올해 인공지능(AI) 투자에 역대급 돈을 썼다. 금융권 ‘망분리 규제’ 완화가 본격화되자 AI를 활용한 금융 혁신에 박차를 가하는 모습이다. 30일 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 올해 상반기 국내 5대 시중은행(KB국

2024-10-31 05:00
"핼러윈 인파 몰리네" 로봇이 트래픽 관리…LG U+ 통합관제센터

LG유플러스, 1410㎡ 규모 서울 마곡 통합관제센터 첫 공개649인치 초대형 스크린으로 전국 네트워크 상황 한눈에 모니터링로봇 프로세스 자동화(RPA) 활용…인파·통신량 몰리면 자동 인식 29일 LG유플러스 통합관제센터 상황실에 들어서자마자 649인치 규모의 초대형스크린이 눈길을 사로잡았다. 스크린에는 날씨부터 오늘의 행사, 사건·사고 등 통신 품질

2024-10-29 14:53

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