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  • “개인리뷰 덕에 잘 팔려요”…이커머스, 커뮤니티 관리에 올인하는 이유[유승호의 유노우]
    “개인리뷰 덕에 잘 팔려요”…이커머스, 커뮤니티 관리에 올인하는 이유[유승호의 유노우]
    오늘의집 선례처럼 리뷰·꿀팁 등 자발적 생산고객 충성도 강화...연계 매출 효과 커 이커머스업계가 리뷰 커뮤니티 기능을 강화하고 있다. 업체가 직접 뽑은 리뷰 체험단을 활용하는 것이 아니라 플랫폼 내에 소통 공간을 만들어 고객들이 자발적으로 상품 리뷰를 하도록 하는 것인데, 체류 시간과 고객 충성도를 강화하겠다는 전략으로 풀이된다. 22일 이커머스업
    2025-05-23 05:30
  • [김면수의 이슈만화경] 아이들은 나쁜 기억을 잊지 못한다
    [김면수의 이슈만화경] 아이들은 나쁜 기억을 잊지 못한다
    영국의 작가 배리가 쓴 동화 피터팬을 보면 수 많은 명대사들이 나온다. 그 중에서도 “아이들은 어른들에게 불공정한 대접을 받았던 첫 경험을 잊지 못한다.”라는 글귀가 눈에 들어온다. 말 그대로 아이들은 좋은 기억 뿐만 아니라 어른들에게서 받은 나쁜 기억을 절대 잊지 못한 채 살아간다는 의미다. 최근 청와대 국민청원 게시판에는 '햄버거병
    2020-06-28 18:00
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