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외국인 고객 잡기 나선 은행권⋯‘맞춤형 서비스’ 경쟁 격화

3년 새 60만명 증가⋯송금·대출 등 금융 수요 확대외국인 금융 ‘성장 축’ 부상⋯점포·플랫폼 경쟁 본격화 700만명에 육박하는 국내 체류 외국인이 은행권의 새로운 ‘캐시카우(수익창출원)’로 부상하고 있다. 급여 이체와 해외 송금에 머물던 외국인 금융 수요가 최근 대출과 자산관리까지 확장되면서 시중은행들은 점포 효율화 기조 속에서도 외국인 전용 특화 채널

2026-04-20 05:00
은행 신탁 120조 시대… ‘안전판’ 떼고 ‘공격 투자’로 체질 개선

주식·수익증권 비중 50% 돌파… 채권 비중은 일제히 하락금리 고점론에 위험자산 이동 가속… “변동성 관리 과제” 국내 은행 신탁계정이 처음으로 120조원을 넘어서며 빠르게 몸집을 키운 가운데, 자금 운용 방식에도 변화가 감지되고 있다. 채권 비중은 줄고 주식과 펀드 등 위험자산 비중이 확대되면서, 신탁이 사실상 ‘투자계정’으로 성격을 바꾸고 있다는 분

2026-04-20 05:00
점포 줄고, AI에 밀리고… 은행 '취업 문' 더 좁아졌다 [장애인 고용의 역설 上-②]

장애인 의무고용률은 매년 높아지고 있지만 금융권과 산업계가 마주한 현실은 여전히 ‘낙제점’에 가깝다. 디지털 전환과 점포 축소로 채용 문턱은 높아졌고 기업들은 실질적인 고용 대신 수십억 원의 이행강제금으로 책임을 대신하고 있다. 본지는 이번 기획을 통해 은행의 저조한 장애인 고용 실태와 제도적 한계를 짚어보고, 자회사형 표준사업장 등 산업계가 모색 중인 새

2026-04-20 05:00
“모든 것이 베팅 대상”…세상이 카지노가 됐다 [예측시장이 뜬다 ①]

양대 플랫폼 칼시·폴리마켓 시총 310억달러주간 30억달러 거래…1년새 2배↑2024년 미국 대선 결과 적중으로 급성장도박과 경계 모호…중독·조작·내부자거래 우려 ‘돈은 거짓말하지 않는다’는 원리에 기반을 두고 돈으로 미래를 보는 예측시장이 폭발적으로 성장하고 있다. 2030년 이전에 거대 운석이 지구에 충돌할 가능성, 도널드 트럼프 미국 대통령의 올해 탄

2026-04-20 05:00
스타벅스 ‘테이스티 저니’ 기획한 김충회 “오픈런 맛집과 컬래버, SNS 입소문 탔죠”[미니 인터뷰]

“디저트 트렌드 ‘푸드 중심’으로…스타벅스도 디저트 경험 확장”“망원·성수 핫플과 협업…‘빵케팅’ 디저트를 스타벅스 고객들에게” 스타벅스도 기존 ‘커피 페어링’에 집중한 푸드에 더해 전에 없던 트렌디한 푸드 경험을 제공하기 위해 ‘테이스티 저니(Tasty Journey)’를 시작했습니다. 테이스티 저니 기획을 담당하는 김충회 스타벅스코리아(스타벅스)

2026-04-19 18:00
KT, 토탈영업센터 인력 재배치 완료…박윤영號 '경쟁력 회복' 속도전

TF소속 인력 2200여명 재배치20일부터 직무 전환 교육 진행실무 적응력 높여 혼란 최소화법인고객부문에 440여명 투입엔터프라이즈 부문 강화 의지 박윤영 KT 대표가 전임 경영진의 흔적을 지우고 조직 체질 개선을 위한 본격적인 행보에 나섰다. 박 대표는 최근 김영섭 전 대표 체제의 산물인 ‘토탈영업센터’를 전격 폐지하고, 해당 인력에 대한 재배치 작업

2026-04-19 16:01
“수출기업 물류비 짐 던다”... 우정사업본부, 국제우편요금 추가 할인·항공수수료 동결

고유가와 항공 운임 급등으로 삼중고를 겪고 있는 영세 수출기업들을 위해 우체국이 구원투수로 나섰다. 과학기술정보통신부 우정사업본부는 20일부터 내달 31일까지 국제우편 계약 고객을 대상으로 국제특급우편(EMS) 및 EMS 프리미엄 발송 요금을 4~6% 추가 할인한다고 19일 밝혔다. 이번 조치는 국제 유가 상승에 따른 항공 화물 운임 폭등으로 경영난을

2026-04-19 15:41
중동 전쟁發 귀국 지연에 여행사·소비자 갈등…추가 비용 가이드라인 필요

'추가비용 지원' 여행사-소비자원 약관 엇갈린 해석 중동 전쟁 장기화 여파로 해외 패키지여행객 귀국이 지연되면서 추가 체류비를 둘러싼 여행사와 소비자 간 갈등이 고조되고 있다. 여행사마다 비용 지원 기준이 달라 소비자들이 혼란을 겪는 만큼 명확한 기준 마련이 필요하다는 지적이 나온다. 19일 연합뉴스와 여행업계 등에 따르면 하나투어는 중동전쟁에 따른

2026-04-19 14:50
유휴 지붕 모아 태양광 키운다…에이치에너지, 재생에너지 플랫폼 확장

전국 흩어진 지붕 자산화해 투자·운영·판매 연결AI 시연도 공개…설계·인허가·운영 효율화에 적용 “티끌처럼 작지만 전국에 펼쳐진 지붕 태양광을 모으면 52기가와트(GW) 이상입니다. 우리나라가 2030년부터 2040년까지 쓸 수 있는 충분한 양이 됩니다. 저희는 그 작은 지붕들을 모아 태산을 만듭니다.” 16일 서울 강남구 삼성동 에이치에너지 서울사

2026-04-19 12:00
서울교통공사, 교통약자 이동편의 증진 추진⋯안내 인력 1300명으로 확대

지난해 전역사 ‘1역사 1동선’ 확보 완료올해 승강편의시설 확충⋯이동 접근성 개선 서울교통공사가 교통약자의 이동권 보장과 이용 편의 향상을 위한 종합 계획을 추진한다. 서울교통공사는 지난해 전 역사 ‘1역사 1동선’ 100% 확보를 완료한 가운데 올해는 안내 인력을 1300여 명 규모로 확대해 현장 중심 지원을 강화한다. 19일 서울교통공사는 장애인의

2026-04-19 11:15
삼성 AI TV 위크' 성황리 “맞춤형 AI TV 체험 기회 지속 확대”

삼성전자가 일반 고객을 대상으로 진행한 2026년형 TV·오디오 신제품 체험 행사 ‘삼성 AI TV 위크’를 성공적으로 마무리했다. 프리미엄 TV부터 라이프스타일 제품까지 다양한 라인업을 직접 경험할 기회를 제공하며 방문객들의 높은 관심을 끌었다. 삼성전자는 16일~17일 이틀간 진행된 이번 행사에서 일반 고객과 기업 간 거래(B2B) 관계자들을 대상으

2026-04-19 11:00
쿠팡 와우카드, 오프라인 혜택 강화…편의점 적립률 ‘2배’로 상향

CU·GS25 등 4대 편의점 해당...전월 실적 관계없이 월 최대 6.4만 원 환급쿠팡 생태계 넘어 일상 소비로 접점 확대…비대면 쇼핑·오프라인 결제 확대 쿠팡이 KB국민카드와 손잡고 출시한 '쿠팡 와우카드'가 오프라인 결제 혜택을 대폭 강화하며 유통 멤버십 경쟁력 제고에 나섰다. 일상생활과 밀접한 편의점 카테고리의 적립률을 기존 대비 2배로 높여,

2026-04-19 10:49
구광모 “LG는 생활 그 자체”…‘고객의 삶’ 강조한 LG어워즈 개최

4개 과제 고객감동대상 수상LG엔솔, 95% 하이니켈 양극재 개발 구광모 LG그룹 회장이 ‘2026 LG어워즈’에서 ‘고객의 더 나은 삶’을 강조하며 LG의 혁신 방향을 다시 한번 강조했다. 기술이나 제품 자체를 넘어서 고객 경험을 중심에 둔 가치 창출이 그룹의 핵심 과제라는 점을 드러냈다. 19일 LG는 경기도 이천 LG인화원에서 16일 열린 2026

2026-04-19 10:00
수출입은행, 생성형 AI ‘KEXIM AI’ 구축 착수⋯130억원 투입

한국수출입은행이 자체 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 ‘KEXIM AI’ 구축에 착수한다고 19일 밝혔다. 사업 규모는 총 130억원으로, 외부 클라우드가 아닌 내부망 ‘온프레미스’에 AI 인프라를 직접 구축하는 방식이다. 수출입은행은 ‘KEXIM AI’를 바탕으로 AI 기반 대고객 서비스를 단계적으로 도입한다. 비대면 대출·보증 심사 프로세스를 단축하고

2026-04-19 09:27
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (4월 20일 ~ 4월 24일)

◇재정경제부 20일(월) △재정경제부, WGBI 외국인 자금의 원활한 유입을 위한 일본 IR 실시 △K-뷰티 제조 현장 방문 21일(화) △경제부총리 10:00 국무회의(서울청사) △재경부 1차관 10:00 수출플러스 현장방문 및 간담회(서울) △재경부 2차관 10:00 2026 중소기업기술마켓 AI 동행포럼(세종) △제1차 수출 플러스 현

2026-04-19 08:48
롯데마트, 나들이 시즌 맞아 ‘동원 청정램’ 양고기 할인 행사

롯데마트는 주한호주대사관 무역투자대표부와 협업해 양고기 할인 행사를 연다고 19일 밝혔다. 이번 행사는 이색 구이류에 관심있는 나들이족을 위해 기획됐다. 22일까지 롯데마트 전 점포에서 ‘동원 청정램’ 양고기 전품목에 대해 행사카드 결제 시 최대 50% 할인 판매한다. 23일부터 29일까지는 최대 40% 할인 혜택을 제공한다. '양 숄더렉'이나 '양

2026-04-19 06:00
이마트, 테팔·락앤락 등 생활용품 최대 50% 할인전

이마트는 29일까지 생활용품 할인 행사를 전개한다고 19일 밝혔다. 테팔, 락앤락, 코렐 등 인기 브랜드를 중심으로 주방용품을 만날 수 있다. 신세계 포인트 적립 시 락앤락 조리보조기구는 50%, 테팔 냄비와 코렐 식기 등은 40% 할인한 가격으로 구입할 수 있다. 재질별 보관용기도 할인 혜택을 제공한다. 침구류와 이너웨어도 행사카드 결제 시 30~5

2026-04-19 06:00
[금상소] 고환율·휴가철 겹치자…금융권, '트래블카드' 경쟁

신한 SOL트래블 300만장·트래블로그 1000만명 환율 뛸수록 수수료 차이 커져…소비자 잡기 경쟁 원·달러 환율이 치솟는 가운데 여름 휴가철까지 다가오면서 환전 수수료 부담을 줄일 수 있는 트래블카드가 다시 주목받고 있다. 은행권도 발급 실적과 이용액, 가입자 수를 앞세워 관련 마케팅을 강화하며 여행 특화 금융시장 선점 경쟁에 속도를 내는 모습이다.

2026-04-18 17:00
“벌써 여름 준비” 가전양판업계, 이른 더위에 냉방가전 ‘조기 판촉’ 돌입

올 여름 평년보다 무더울 전망⋯얼리 수요 증가롯데하이마트의 에어컨 매출, 최근 직전주 대비 90% 증가⋯선풍기도 100%↑롯데하이마트·전자랜드, 냉방 가전 할인 프로모션 진행 이른 더위가 시작되면서 에어컨과 선풍기 등 냉방가전 수요가 빠르게 증가하고 있다. 가전양판업계는 예년보다 앞서 할인 행사와 금융 혜택을 확대하며 여름 성수기 수요 선점에 나서는 모습

2026-04-18 11:00
“벌써 물놀이” 워터파크업계, ‘조기 개장’ 효과 쏠쏠...차별화 경쟁 치열[주말&]

4월부터 시작된 물놀이 시즌…온수 기술로 계절 한계 넘는다캐리비안베이·서울랜드·호텔까지…조기 개장으로 수요 선점기후 변화에 빨라진 개장 시계…여행업계 '초여름 특수' 공략 따뜻한 봄 날씨가 예년보다 빠르게 찾아오면서 국내 테마파크·호텔 업계가 물놀이 시즌을 앞당기며 고객 유치 경쟁에 속도를 내고 있다. 테마파크부터 호텔까지 봄 물놀이 수요를 선점하기

2026-04-18 10:00

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브라보 마이 라이프

청연으로 간판 바꾼 생활연구소, “돌봄·집수리·정리까지 확장”

생활연구소가 지난달 27일 열린 정기 주주총회에서 사명 변경 안건을 가결하고 회사명을 ‘청연’으로 바꾸는 전환을 공식화했다. 등기 절차가 마무리되면 법인명도 청연으로 바뀐다. 회사 측은 이 결정에 대해 “고객이 일상 속에서 필요로 하는 다양한 생활 서비스를 하나의 브랜드 경험 안에서 연결해 제공하겠다는 방향을 보다 분명히 하고자 했다”고 설명했다.

2026-04-13 06:00
[초고령사회 유언대용신탁]① 은행권 5조 육박, 치매 대비까지…증권업계 걸음마

5대 은행 유언대용신탁 규모 4조9000억 넘어 증권사, 2020년 이후 진입…상품 없는 곳도 있어 초고령사회 진입과 함께 사후 자산관리와 상속 설계에 대한 관심이 높아지면서 유언대용신탁이 주목받고 있다. 특히 치매 등 의사결정 능력 저하에 대비한 ‘생전 자산관리’ 기능이 더해지면서 시장이 확대되는 흐름이다. 유언대용신탁 시장 규모는

2026-04-10 07:00
[현장에서] 카카오뱅크, ‘AI 금융 비서’로 진화…초개인화 서비스 승부수

카카오뱅크가 인공지능(AI)을 중심으로 금융 서비스를 재편하는 동시에 퇴직연금 시장 진출을 공식화하며 ‘평생 자산관리 플랫폼’으로의 전환에 나섰다. 카카오뱅크는 8일 ‘2026 프레스톡’을 열고 ‘AI 네이티브 뱅크’ 전략을 공개했다. 윤호영 카카오뱅크 대표는 “AI 기반 금융 비서를 통해 고객 경험을 근본적으로 바꾸고, 글로벌 시장에서도 새로

2026-04-08 13:16

넥스블록

규제 강화 앞둔 가상자산 거래소…내부통제 전열 정비 나서

내부통제 인력 늘리는 5대 거래소…준법·보안 조직 재정비금융당국, 일 단위 잔액 대사·다중 승인 미비 등 취약점 지적형식적 기준 넘어 실제 운영 경쟁…대응 역량 격차는 여전 국내 가상자산 거래소들이 내부통제의 형식적 기준을 넘어 실제 운영 역량을 끌어올리는 단계에 접어들었다. 공시와 채용 흐름, 당국 점검 결과를 종합하면 거래소별 대응 속도와 체계 완

2026-04-17 08:50
DSRV, 거래소 거치지 않는 USDC 결제 인프라 본격화

써클 민트 통해 달러·USDC 전환 지원…기관용 발행·상환 체계 고도화NICE·BC카드·미래에셋증권 PoC 바탕으로 온체인 결제·정산 상용화 추진국내 도입 넘어 SBI 리플 아시아·스트레이츠엑스 협력으로 크로스보더 확장 모색 블록체인 인프라 기업 DSRV가 써클(Circle)의 기업용 플랫폼 ‘써클 민트(Circle Mint)’를 기반으로 거래소를 거

2026-04-16 10:25
[데일리 크립토 무버스] 비트코인 7만4000달러대 보합권…딕시 20% 상승

비트코인(BTC)은 16일 오전 9시 기준 7만4000달러대에서 거래되며 24시간 기준 보합권 흐름을 나타냈다. 장중 고점은 7만5425달러, 저점은 7만3449달러를 기록했다. 최근 반등 이후 상승 탄력이 다소 둔화되며 방향성을 탐색하는 모습이다. 시장 전반에서는 비트코인이 숨 고르기에 들어간 사이 일부 알트코인으로 순환매가 이어졌다. 이 같은 흐름

2026-04-16 09:19