여름 대비 에어컨 설치 전담팀 운영고객들의 대기시간 최소화
삼성전자가 이른 무더위에 대비해 에어컨 설치 인력을 대폭 확대하며 고객 서비스 강화에 나섰다.
삼성전자는 23일부터 8월까지 삼성전자로지텍과 함께 에어컨 설치 전담팀 4800명을 운영한다고 밝혔다.
최근 무더위 시작 시기가 빨라지고 냉방 수요가 증가하는 가운데, 삼성전자는 전담팀 운영을 통해
"기본인 품질에 충실" 고객 환경 구현 위해 아파트 재현411대 셋톱박스 빼곡 "사소한 끊김도 그냥 넘어가지 않아"
대전 LG유플러스 R&D 센터 고객 실환경 시험실에 들어서자 마치 가정집에 들어온 것 같았다. 시험실은 59㎡(25평형) 크기로, 고객이 제품을 사용하는 환경을 온전히 구현했다. 콘크리트로 지어 아파트 모델하우스보다 더 실제 가정집 같았
LGU+, 1분기 와이파이7 공유기 출시
6GHz 대역을 추가...대역폭 4배 넓어져
LG유플러스는 12일 올해 1분기 안으로 국내 최초로 6GHz 주파수 대역에서 320MHz 광 대역폭을 제공하는 와이파이 7 공유기를 출시할 예정이라고 밝혔다.
와이파이 7 공유기는 기존 공유기 속도 1.2Gbps보다 4배 이상 빠른 5.7Gbps를 제공할 것으로
LG유플러스는 9일(현지시각) 프랑스 파리에서 열린 2024 WBA 인더스트리 어워드 ‘최고 와이파이 네트워크 사업자 상’을 수상했다고 13일 밝혔다.
‘WBA(Wireless Broadband Alliance)’는 전 세계 무선 네트워크 사업자, 장비 제조사, 플랫폼 공급업체 등이 참여하는 글로벌 연합체다. WBA 인더스트리 어워드는 와이파이 분야의
SK브로드밴드는 한국표준협회가 주관하는 2024년 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 초고속인터넷 10년 연속, 인터넷TV(IPTV) 부문 6년 연속 1위에 올랐다고 2일 밝혔다.
한국서비스품질지수는 각 산업 별 서비스의 품질, 신뢰성, 전문성, 이용 편리성, 사회적 가치 추구 등 다양한 항목을 분석해 수치화한 고객만족도 지표다.
SK브로드밴드는
정보통신장비 전문기업 머큐리가 글로벌 반도체 제조사 미디어텍 칩셋이 탑재된 와이파이(WiFi) 공유기의 국내 공급 1000만 대를 돌파했다고 12일 밝혔다.
국내 시장에 60%를 점유한 머큐리는 미디어텍과 협력을 통해 와이파이7 비롯해 인공지능(AI)기능을 탑재한 라인업까지 확대하고, 해외시장까지 진입한다는 계획이다.
와이파이 공유기 공급 통신사 K
KT는 차세대 디자인을 적용한 식당 테이블의 주문용 태블릿 '하이오더 2'를 선보인다고 3일 밝혔다.
손님이 자리에서 태블릿으로 직접 주문하는 테이블오더 시장은 비용 절감은 물론 구인난 해소, 매장 운영 관리, 테이블 회전율 개선 효과에 도입하는 소상공인이 늘면서 꾸준히 성장하고 있다.
KT는 네트워크 인프라를 바탕으로 한 안정적인 서비스와 전국 직
KT가 와이파이6 표준을 지원하는 디자인 특화 와이파이 공유기 ‘KT WiFi 6D’를 출시했다고 10일 밝혔다.
KT가 새롭게 선보인 ‘KT WiFi 6D’는 최대 1.2Gbps의 빠른 속도를 제공하며 기존 ‘GiGA WiFi home’ 단말 대비 약 47% CPU 성능 개선 및 RAM 2배 확대는 물론, 내장형 안테나로 설계되어 디자인 면에서도 크게
정보통신장비 전문기업 머큐리가 매립형 '파워오버이더넷(PoE·이더넷 회선 데이터·전원 공급) 공유기를 일본 지역에 공급하는 계약을 체결했다고 18일 밝혔다.
머큐리가 매립형 PoE 공유기를 일본 지역 내 대리점에 공급하면 이 제품을 일본 내 통신사업자들에게 공급할 예정이다. 머큐리는 매립형 PoE 공유기를 필두로 다양한 신규 와이파이 공유기 제품을
원하는 단말 선택하고 안심 이용 부가서비스 기본 제공하는 고객가치혁신 상품3년 약정·U+tv 결합 월 2만5300원~3만7400원…유해·악성코드 의심사이트 차단500M/1G는 시니어 가구에 유용한 PC 원격진단 등 유료 부가서비스 기본 제공
LG유플러스가 인터넷 속도에 따라 기본 제공 부가서비스 혜택이 늘어나고, 고객이 직접 필요한 단말을 선택하는 ‘프리
삼성 갤S22 울트라ㆍ더프리스타일 선정 LG전자, 현대차도 각각 2개ㆍ1개씩 뽑혀
삼성전자, LG전자, 현대자동차 등 국내 기업 제품ㆍ기술이 미국 시사 주간지 ‘타임’이 선정한 올해 최고의 발명품에 포함됐다.
타임은 11일(한국시간) ‘2022년 최고의 발명품’ 보고서를 통해 △삼성전자 3개 △LG전자 2개 △현대차 1개 제품을 선정했다고 밝혔다.
KT는 네덜란드 암스테르담에서 개최된 ‘WBA(Wireless Broadband Alliance) 어워드’에서 ‘최고 와이파이 네트워크 사업자상’을 수상했다고 20일 밝혔다. 같은 날 KT는 ‘네트워크 X 글로벌 어워드’에서 ‘디지털 혁신 주도’, ‘지속가능 네트워크 프로젝트’, ‘광선로 구축 솔루션’ 부문에도 수상했다.
WBA 어워드는 전 세계 와
정보통신장비 전문기업 머큐리가 와이파이 6E 기술을 적용한 공유기 ‘기가 와이파이 프리미엄 6E’ (GiGA WiFi Premium 6E)를 국내 통신사 최초로 KT를 통해 출시했다고 4일 밝혔다.
기가 와이파이 프리미엄 6E는 국내 통신사로 공급되는 제품 중 WFA(국제와이파이연합)의 와이파이 6E 인증을 취득한 최초의 가정용 공유기이다.
와이파
LG유플러스는 동우화인켐과 함께 TV 옆면에 부착해 홈 와이파이(WiFi) 신호를 개선하는 필름형 투명안테나를 개발했다고 14일 밝혔다.
와이파이 투명안테나는 거실에 설치된 홈 와이파이 공유기로부터 거리가 먼 방까지도 신호가 닿을 수 있도록 만든 것이 특징이다. 최근 벽걸이 TV가 크게 늘면서 미관상 TV 뒷면에 와이파이 공유기를 주로 설치하게 되는데,
머큐리가 와이파이 6E 공유기의 WFA(국제와이파이연합) 표준 6E 인증을 취득했다. 기존 와이파이 보다 2배 이상 빠른 속도를 제공함에 따라 국내뿐 아니라 해외에서도 와이파이 공유기(AP) 시장을 확대해 나갈 계획이다.
6일 머큐리에 따르면 이번 와이파이는 6E 기능을 지원하는 AP는 더 스마트하고 빠른 속도를 제공하는 최첨단 공유기다.
와이파
한 부회장 “TV, 가정 내 기기 제어 허브로 진화”캄테크 등 사용자 맞춤형 제품ㆍ서비스 제공할 것 AI 등 삼성 혁신 기술 적용한 Neo QLED 8K 선봬
삼성전자가 TV의 개념을 ‘보는 것’에서 ‘즐기는 것’으로 재정의하고 ‘사용자 경험 시대’의 청사진을 제시했다.
삼성전자는 30일 밤 11시 온라인을 통해 ‘언박스 앤 디스커버’(Unbox
CJ대한통운은 용산전자상가 전자제품 주문정보 통합 플랫폼 이커먼트와 협력해 전자제품의 물류 모든 과정을 통합 수행하는 풀필먼트 서비스를 운영한다고 18일 밝혔다.
풀필먼트 서비스는 물류 전문업체가 물건을 판매하려는 업체들의 위탁을 받아 배송과 보관, 포장, 배송, 재고관리, 교환ㆍ환불 서비스 등의 모든 과정을 담당하는 ‘물류 일괄 대행 서비스’를 말한
정보통신장비 전문기업 머큐리가 LG유플러스향 기업용 와이파이6 보급형 AP 신제품 개발을 완료하고 공급을 시작했다.
14일 머큐리에 따르면 기가 와이파이6 AP는 WFA(국제 와이파이 연합)의 와이파이6 인증을 취득한 와이파이6 (802.11ax) 보급형 기업용 공유기다.
무선 최대속도 1.2Gbps(초당 기가비트)와 동시 접속자수 100명까지 지
“사람을 알고 싶었어요.” 사람이 궁금했던 소극적인 이공계생은 삼성전자 최초로 ‘세일즈엔지니어’가 되었고, 우리나라 정보통신산업에 한 획을 그었다. 24개월 약정과 단말 보조금, 통신요금 납부 시스템, 해지 방어 시스템 등 지금 우리가 알고 있는 이동통신사의 모든 정책의 뿌리를 만든 사람, 이문호(65) 머큐리 사장의 이야기다.
“직장생활을 하든,
심리학자들은 “행복하고 싶으면 친구와 여행을 가 맛있는 것을 먹으라”고 말한다. 이보다 행복할 수는 없을 것이다. 하지만 친구들과 장기여행을 하다 보면 갈등이 일어나기도 한다. 이것을 어떻게 극복하느냐가 관건이다. 오죽하면 ‘친구를 알고자 하면 사흘만 같이 여행해보라’는 말이 있을까. 여행 중엔 본성이 숨김없이 드러난다. 일정에 지치고, 취향과