NCSI 검색결과, 13페이지

검색결과 총295건

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우체국택배, 5년 연속 고객만족도 1위

우정사업본부는 우체국택배가 한국생산성본부의 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 5년 연속 1위를 차지했다고 27일 밝혔다. 우체국택배가 연속 정상을 차지한 것은 변화와 혁신의 바탕 위에 차별화된 고객 맞춤형서비스를 제공하고 지속적인 고객 감동 경영을 펼친 결과라고 우정사업본부는 설명했다. 남궁 민 우정사업본부장은 "앞으로도 고품질의 서비스 제공과

2011-03-27 14:27
[식품특집]매일유업‘마시는 퓨어’

황사·일본 원전 방사능 등으로 식품 안전에 대한 소비자들의 니즈(Needs)에 따라 올해 봄은 무첨가 식품이 인기를 끌 전망이다. 이에 발맞춰 매일유업은 지난해 4월 출시한 무첨가 순수 요구르트 ‘마시는 퓨어’로 인기몰이 할 계획이다. ‘퓨어’는 업계 최초로 합성향, 안정제, 색소를 넣지 않은 무첨가 플레인 요구르트다.‘퓨어’덕분에 매일유업은 지난해

2011-03-24 11:13
SKT, 애플 '아이폰4' 정식 출시

SK텔레콤은 애플의 '아이폰4'를 16일 정식 출시한다고 밝혔다. 예약 가입한 고객들은 16일부터 택배 또는 예약 대리점 방문 수령 등을 통해 아이폰4를 이용할 수 있다. SK텔레콤은 고객 편의를 위해 물량을 최대한 확보, 예약 가입 고객 대상 배송을 조기에 완료하고 19일부터 사전 예약을 하지 않은 고객도 T world 매장에서 즉시 가입 가능

2011-03-16 09:09
KB금융, 작년 당기순익 883억원…전년比 83.6%↓(상보)

KB금융그룹은 지난해 당기순이익 883억원으로 전년대비 83.6% 감소했다고 10일 밝혔다. 4분기 기준으로는 2307억원의 당기순손실을 기록했다. KB금융그룹 관계자는 "지난 2분기중 자산건전성 개선을 위한 보수적 충당금 적립이 있었던 데다 경영효율성 제고를 위해 4분기에 단행된 희망퇴직 관련 일회성 비용 6525억원이 발생했기 때문"이라고 설명했다

2011-02-10 15:20
동아오츠카, 삼성전자 축구단과 공식 음료 후원 계약

동아오츠카는 삼성전자 축구단(이하 삼성블루윙스)과 1년간(2011.01~2011.12.31) 공식 후원 계약을 맺었다고 25일 밝혔다. 삼성블루윙스는 95년 창단 이후 창단 3년만에 K리그 우승을 이끌며 K리그 4회 우승과 아시안 클럽 2회 우승, 아시안 수퍼컵 2회 우승, FA컵 3회 우승 등을 이뤄낸 강호. 또한 한국 프로축구 역사상 40만 관중을

2011-01-25 09:46
한국생산성본부-범아프리카 생산성협회, MOU 체결

한국생산성본부(KPC))는 21일 KPC 12층 회의실에서 PAPA(Pan-African Productivity Association, 범아프리카 생산성협회)와 양 기관의 상호 협력 증진 및 생산성향상을 위한 MOU를 체결했다. 이번 PAPA와의 MOU는 산업체 전반의 생산성향상과 관련한 Best Practice, 지식ㆍ툴 등의 정보 교류와 벤

2010-12-21 15:00
BC카드, 고객만족도 조사 신용카드 부문 1위

BC카드는 2010 국가고객만족도(NCSI)조사 신용카드 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다고 15일 밝혔다. 올해로 13회째를 맞는 NCSI는 고객이 직접 제품이나 서비스에 대한 만족도를 평가한 근거를 바탕으로 계량화한 지지수다. BC카드는 올해 초 미국 DFS와의 제휴를 바탕으로 BC브랜드만으로도 해외에서 사용할 수 있는 획기적인 전

2010-12-15 14:17
KB국민銀, 국가고객만족도(NCSI) 5년 연속 '1위'

KB국민은행은 한국생산성본부가 선정·발표하는 국가고객만족도(NCSI)조사에서 은행부문 5년 연속 1위로 선정됐다고 13일 밝혔다. 국가고객만족도(NCSI)는 한국생산성본부와 미국 미시건대학이 공동 개발한 CS측정모델로, 우리나라뿐만 아니라 해외에서도 국가,산업,기업의 품질 경쟁력을 판단하는 가장 권위 있고 신뢰도 높은 조사로 평가·활용되고 있는 대한민

2010-12-13 11:08
SKT, ‘고마우神 고객님 페스티벌’ 시행

SK텔레콤은 20일부터 내달 9일까지 ‘고마우신(神) 고객님 페스티벌’을 진행한다. ‘고마우神 고객님 페스티벌’은 SK텔레콤이 올해 국가고객만족도(NCSI), 한국산업의 고객만족도지수(KCSI), 한국서비스품질지수(KS-SQI) 등 3대 고객만족도 조사에서 13년 연속 1위를 달성한 기념으로 마련됐다. 이번 이벤트는 온라인 T world(ww

2010-10-20 09:50
T.G.I.F 스테이크 역대 최저가 64% 할인

소셜 쇼핑 사이트 위메이크프라이스닷컴(이하 위메프)이 13일 대형 패밀리 레스토랑 T.G.I.F의 인기 스테이크를 64% 할인된 역대 최저가 6600원에 판매한다. 오늘 판매되는 아이템은 최근 2년 연속 패밀리 레스토랑 부문 국가고객만족도(NCSI)1위를 기록한 T.G.I.F의 최고 인기메뉴 잭다니엘찹스테이크 식사권(정가 1만8150원, VAT포함

2010-10-13 10:03
삼성서울병원, 개원 16년만에 외래환자 1만명 눈앞

삼성서울병원(원장 최한용)이 9월28일 외래 예약환자 1만125명을 기록하며 개원 16년만에 외래환자 1만명 시대를 눈앞에 뒀다. 지금까지 기록한 최고 예약 외래환자수는 올해 1월19일 9721명이었으며 28일 기록은 무려 400명 이상이 증가한 수치다. 병원측은 예약 외래환자수 1만 명을 넘어선 것은 추석연휴로 인한 특수한 상황이기도 하지만,

2010-09-29 17:19
삼성 드럼세탁기 사면 친환경 선물 준다

삼성전자는 삼성 하우젠 버블에코 드럼세탁기를 구매하는 고객에게 친환경 선물을 제공하는 '고객만족 버블 그린 페스티벌'을 오는 30일까지 진행한다고 8일 밝혔다. 이번 페스티벌은 삼성 드럼세탁기가 ▲국가고객만족도(NCSI) 7년 연속 1위를 비롯해, ▲한국 소비자 웰빙지수 6년 연속 1위 ▲미국 JD Power 선정 세탁기/건조기 부분 3년 연속 고

2010-09-08 11:00
삼성서울병원, 국가브랜드경쟁력지수 3년연속 1위

삼성서울병원(원장 최한용)은 한국생산성본부에서 주관한 2010년 하반기 국가브랜드경쟁력지수(NBCI : National Brand Competitiveness Index)에서 종합병원부문 1위에 3년 연속 선정됐다고 30일 밝혔다. NBCI는 국가고객만족도(NCSI) 주관사이기도 한 생산성본부에서 2004년 제정한 브랜드조사로 매년 상하반기 2회로

2010-08-30 12:08
하나HSBC생명, 김세민 신임 부사장 선임

하나HSBC생명은 김세민 전 푸르덴셜생명 부사장을 에이전시(Agency) 채널담당 부사장으로 선임했다고 19일 밝혔다. 신임 김 부사장은 1958년 서울 출신으로 서울 환일고와 고려대학교 통계학과를 졸업했으며, 푸르덴셜생명 영업총괄 부사장과 지브롤터마케팅 대표이사 등을 역임하며 약 25년간 영업부문에서 경험을 쌓아 온 보험 전문가다. 특히

2010-08-19 10:08
통신업계, 유선시장 판로 경쟁 안간힘

정부가 무선인터넷 활성화를 위한 정책적 행보에 적극적인 가운데 통신업계에서 유선시장 판로 확보에 사활을 걸고 있다. 이미 유선부문 통합이 진행된 KT와 LG텔레콤은 이동통신에 초점을 맞춘 전략 구도로 유선인터넷과 전화에서 매출 하락이 불가피해 전체 매출에 영향을 미칠 것으로 전망되고 있다. 특히 방송통신위원회에서 마케팅비 가이드라인을 적용하면서

2010-04-14 13:48
비씨카드, 창립 28주년 기념 행사

비씨카드는 창립 28주년을 맞아 서초동 본사에서 임직원 300여 명이 참석한 가운데 기념식을 개최했다고 7일 밝혔다. 비씨카드는 지난 1982년 '은행신용카드협회'로 출범해 2010년 현재 회원 수 2700만명, 가맹점 295만 업소에 달하는 대한민국 신용카드 회사로 자리잡아 왔다. 특히 지난 1월 미국 DFS와의 제휴를 통해 순수 우

2010-04-07 11:41
[국가대표 기업이 뛴다]KB국민은행

“경쟁은행보다 편리하고 우수한 금융 서비스로 고객 마음을 잡지 못하면 리딩뱅크로서의 위상을 잃게 될 것이다.” 강정원 KB국민은행장의 말이다. 국내 최대 금융그룹인 KB국민은행이 올해 목표를 ‘고객만족 일등은행’으로 정하고 강도 높은 탈바꿈을 시도하고 있다. 이미 지난 해 한국생산성본부가 선정한 은행 부문 국가고객만족도(NCSI) 조사

2010-03-30 08:24
아시아나항공, 13년 연속 국가고객만족도 '1위'

아시아나항공은 24일 서울 코엑스 인터콘티넨탈호텔에서 열린 '2010 NCSI 1위 기업 인증식'에서 한국생산성본부로부터 국내항공부문 1위 기업 인증서를 받았다고 밝혔다. 한국생산성본부가 실시한 2010년 NCSI(국가고객만족도) 조사는 지난 한 해 동안 동일항공사를 편도기준으로 4회 이상 이용한 만 18세 이상 남녀고객을 대상으로 이뤄졌다. 아

2010-03-24 09:50
지난 해 은행권 특판예금 대박.. 수조원 자금 몰려

지난 해 시중은행들이 경쟁적으로 출시한 특판예금에 수조원의 자금이 몰린 것으로 나타났다. 지난 해 경제전망이 불확실하고 올해도 당분간 저금리 기조가 지속되면서 투자자들이 높은 금리를 제공하고 상대적으로 안전한 금융상품에 몰렸기 때문으로 분석된다. 3일 금융권에 따르면 국민은행이 지난해 12월 21일부터 판매한 ‘고객사랑 정기예금’은 7영업일

2010-01-03 14:33
국민은행, 고객만족도 석권기념 특판 출시

국민은행은 국가고객만족도(NCSI) 4년 연속 1위와 한국산업의 고객만족도(KSCI) 3년 연속 1위 달성 등 대외기관의 주요 고객만족도 석권을 기념해 21일부터 내년 2월 2일까지 1년제 기준 최고 연 4.9%의 금리를 적용하는 '고객사랑정기예금'을 한시 판매한다고 밝혔다. 가입금액 300만원 이상이며 개인, 법인 제한없이 누구나 가입할 수 있다.

2009-12-21 09:13

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