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교보생명, 지속가능성지수 7년 연속 생보업계 1위 선정

앞장서고 고객불만 예방에 힘쓴 점, 기업 경영의 투명성 강화를 위해 노력한 점 등이 높은 점수를 받았다"고 설명했다. 한편, 교보생명은 고객보호 업무를 총괄해 책임지는 고객보호담당임원(CCO)을 CEO 직속으로 두고 있다. 고객보호총괄부서인 고객보호센터와 고객접점에서 상담서비스를 제공하는 고객만족센터(콜센터)를 유기적으로 운영하고 있다.

2016-09-28 10:44
트위터 매각임박…인수 후보는 구글·세일즈포스

그러나 세일즈포스의 발라 아프샤 CMO(최고마케팅임원) 겸 CCO(최고고객임원)은 이날 자신의 트위터를 통해 트위터를 좋아하는 이유로 풍부한 실시간 뉴스와 개인학습네크워크, 정보의 민주화 및 홍보기능 등 4가지를 밝혀 인수의사를 간접적으로 표현했다. 세일즈포스는 마이크로소프트에 인수된 링크드인에도 깊은 관심을 보인 바 있다. CNBC방송은 인수...

2016-09-24 03:56
[객석] 스타트업 기업도 강력한 브랜드 구축할 때

미국 아웃도어 기업 파타고니아는 매출의 1%를 환경 사업에 기부하는 ‘친환경’ 브랜드로 통한다. 슬로건 ‘Don’t buy this jacket’은 환경 보호를 위해 중고제품 사용을 권장하는 캠페인이다. 온라인 안경판매회사 와비파커는 착한 혁신을 내세운다. 이들은 안경의 복잡한 유통과정을 단순화하고, 직접 소비자에게 판매한다. 수익금 일부를 안경이 필요한 저개발국가에...

2016-09-22 11:04
LG생활건강, 소비자중심경영 인증 선포식 열어

LG생활건강 허성 부사장의 소비자중심경영 선포, 한국소비자원 김재중 부원장의 축사로 시작된 선포식에서 LG생활건강 대외협력부문 박헌영 상무가 최고고객책임자(CCO: Chief Customer Officer)로 신규 임명됐다. 박 상무는 소비자 권익보호 및 후생증대를 위한 다양한 활동을 기획하고 LG생활건강과 주요 자회사들의 소비자 지향적 경영문화 확산에 기여하게...

2016-08-19 08:51
[기업 지배구조 라운드2 ⑧두산그룹] 3세대 ‘형제경영’ 이어 4세대 ‘사촌경영’…박정원 체제 닻올려

이후 빅앤트는 지난해 두산그룹 계열사로 편입됐고, 박 전무는 2014년 두산계열 광고회사인 오리콤의 크리에이티브총괄(CCO) 부사장으로 영입되면서 그룹경영에 합류했다. 이후 박 전무는 지난해 두산 유통사업부문 면세점 전략담당 전무로 선임돼 면세점 개장을 진두지휘하면서 차세대 먹거리 사업에 전념하고 있다. 재계 한 관계자는 “박서원 전무의 차기 대권에...

2016-08-01 10:40
[기업 지배구조 라운드2 ⑦한화그룹] ㈜한화 실질적 지주사…김동관, 4.44% 보유 ‘3형제중 최고’

2014년 9월 한화솔라원 영업실장(CCO, chief Commercial Officer)에 선임됐고, 같은 해 12월 임원인사에서 입사 5년 만에 임원인 상무로 승진했다. 지난해 12월 임원인사에서 상무 승진 1년 만에 전무로 진급했다. 이를 두고 한화그룹 안팎에선 경영권 승계 작업이 본격적으로 시작됐다는 관측을 내놨다. 한화큐셀은 2011년부터 지난해 1분기까지 4년간 적자를 냈으나...

2016-07-25 10:39
‘실적부진’ 버버리, 새 CEO 발탁…주가는 껑충

다만 기존에 맡고 있던 CCO 직은 그대로 유지하게 된다. 이러한 조치는 실적 부진으로 베일리 CEO에 대한 투자자들의 의구심이 커진 데 따른 것이다. 버버리는 지난해 세전 순이익이 10% 감소하고 지난 12개월간 주가는 30% 넘게 추락했다. 급기야 지난달 베일리 CEO는 올해 회계연도 연봉이 75% 삭감되는 굴욕을 겪어야 했다. 부진한 실적에 비해 그가 챙기는 연봉이...

2016-07-12 08:34
하나투어, ‘소비자중심경영(CCM)’ 3회 인증

하나투어는 최고경영자(CEO)가 최고고객책임자(CCO: Chief Customer Officer)를 겸하며 고객 중심경영을 적극 실천하고 있다. 또한 다양한 채널로 고객 의견을 수렴해 이를 기반으로 한 특화 상품과 여행안전정보 서비스를 제공하고 있다는 점, 유연근무제를 대폭 확대 시행하고 고객 최접점에 위치한 가이드들을 대상으로 한 교육 및 포상 제도를 정례화하는 등...

2016-06-29 10:39
[기업 지배구조 라운드2 ①삼성그룹] 이재용 삼성전자 부회장은

이 부회장은 2008년 삼성 특검과 관련해 삼성그룹이 경영쇄신안을 발표하면서 삼성전자 전무 및 CCO직을 사임하고, 해외시장 개척을 이유로 해외 순환근무를 했다. 이후 2009년 12월 다시 부사장으로 복귀했으며, 2013년 말 삼성전자 부회장으로 재직하고 있다. 이 부회장은 다른 재벌그룹 2,3세들의 승진속도에 비해 늦은 편에 속한다. 일례로 현대자동차그룹...

2016-06-13 13:51
명품 버버리의 굴욕…실적부진에 CEO 연봉 75% ‘뚝’

이번 베일리 CEO의 대폭 연봉 삭감 소식이 전해지면서 업계에서는 그의 자리보전 여부에도 관심이 쏠리고 있다. 일각에서는 베일리가 CEO와 최고창의책임자(chief creative officer) 겸직을 감당하기에는 벅차다는 지적이 나오고 있다고 WSJ는 지적했다. 베일리는 지난 2014년 5월 전임자 안젤라 아렌츠가 애플로 자리를 옮기면서 CEO와 CCO를 겸직하게 됐다.

2016-06-07 09:08
4:33, 박영호 신임 공동대표 선임… 글로벌 진출 진두지휘

소태환 전 대표는 CCO(Chief Creative Officer)로서 주요 프로젝트에 대한 서비스와 마케팅을 담당하게 된다. 박명호 4:33 신임 공동대표는 “개발과 금융 전문가로 일한 경험을 바탕으로 국내는 물론 해외에서도 우리 게임이 의미 있는 성과를 낼 수 있도록 노력할 것”이라며 “앞으로 재능 있는 인재와 재미있는 게임을 가진 개발사에 대한 투자를 더욱 확대할...

2016-04-14 11:33
신한카드, 2016년 고객 패널 발대식 및 좌담회 개최

셋째, 온라인 패널은 전문 리서치 업체 패널을 활용, 시장 전반에 대한 VOC를 수집하게 된다. 이날 발대식과 좌담회에 참석한 CCO 조성하 부사장은 “고객을 위한 상품과 서비스를 만들고 제도 및 업무처리과정을 개선해 고객을 먼저 생각하는 고객중심의 신한카드가 될 수 있도록 고객패널과 함께 노력해 나갈 것”이라고 말했다.

2016-02-18 13:52
이노션의 현대차 슈퍼볼 광고, 非미국 브랜드 중 첫 1위 ‘기염’

6위를 한 '추격전' 편은 1쿼터 중 30초 광고로 선보였다. 올 뉴 엘란트라의 스마트 기능으로 야생곰으로부터 탈출하는 커플의 모습을 스릴있게 담아냈다. 이노션 글로벌 CCO 제레미 크레이건 부사장은 "지난해 7월부터 슈퍼볼 전담팀을 꾸려 준비해왔다"며 "슈퍼볼 특성에 맞는 유머와 제품 특성을 표현하는 데 주력했다"고 말했다.

2016-02-10 12:47
엔씨소프트, 김택헌 부사장 승진…“게임 개발ㆍ사업 강화 적임자”

근무하며 사업에 직접적으로 참여해 외부에서 인정하는 수준의 실적을 낸 성과로 승진하게 됐다”며 “시간이 지나면 사업적인 성과를 눈으로 확인할 수 있기 때문에 가족경영 체게 강화로 보기는 어렵다”고 말했다. 한편 이날 엔씨소프트 승진 인사에서 윤재수 CFO도 전무에서 부사장으로 승진했으며 CCO(최고크리에이티브책임자)에는 배재현 부사장이 임명됐다.

2016-01-29 18:28
엔씨소프트 임원인사 단행… 김택헌·윤재수 부사장 승진

또한 게임 개발과 사업 강화를 위해 CCO(최고크리에이티브책임자)와 CPO(최고퍼블리싱책임자) 직책을 신설했다. CCO로 배재현 부사장을, CPO로 김택헌 부사장을 각각 임명했다. 신규 임원으로 IT 인프라 구축과 운영 담당으로 김헌준 상무, 사업 담당으로 배정용 상무를 영입했다. 엔씨소프트 관계자는 “이번 인사를 통해 모바일게임 사업의 글로벌 공략을...

2016-01-29 13:52
[인사] 2016년 1월25일

이형근 ◇보직 △CCO(부사장) 유인상 한수희 △진단평가 한상록 △컨설팅1 김희철 △컨설팅2 이립 △컨설팅3 정한규 △R&C1 이형근 △R&C2 오세종 △L&D 오철세 △PI 김태완 △미디어 정만국 △경영기획 최돈모 △에너지/환경 김병삼 △EoM 유훈 ◆광운대 △대학원장 겸 광운한림원장 이원호 △정보콘텐츠대학원장 겸 전자정보공과대학장 이혁준 △경영대학원장 겸...

2016-01-25 07:47
[인사] 2015년 12월31일

(CISO)·금융소비자보호총괄책임자(CCO) 오남환 부행장 △준법감시인 성동화 부행장보 △카드사업단장 김종구 △신탁사업단장 노종근 ◆경남은행 △사업본부장 △경영기획본부 구삼조 부행장 △자금시장본부 문선철 부행장보 △업무지원본부 김형동 부행장보 승진 △마케팅본부 황윤철 부행장보 △미래채널본부 김석규 부행장 △여신운영본부 박양기 부행장...

2015-12-31 07:55
O 크리에이티브, 한국 융복합 콘텐츠의 가능성을 옅보다

김홍탁(더플레이그라운드 CCO) 심사위원은 “시너지를 내어 새로운 콘셉트와 장르를 만들어 내는 것”이라고 정의했으며, 민욱조(센트럴 투자 파트너스 상무) 심사위원과 박명성(한국뮤지컬협회 이사장) 심사위원은 각각 “크리에이티브와 기술의 적합한 매칭”, “보고난 후 감탄, 감동을 이끌어낸 것이라 생각한다”고 전했다. 또한 두 사회자와 심사위원들은...

2015-12-29 14:33
KB국민카드, ‘소비자중심경영(CCM) 인증’ 획득

이번 ‘소비자중심경영 인증’을 위한 실태 평가에서 KB국민카드는 △소비자중심경영에 대한 최고경영자(CEO)의 높은 실천 의지 △소비자불만 사전 예방을 위한 시스템 구축과 체계적인 고객의소리(VOC) 관리 △‘금융소비자보호총괄책임자(CCO)’를 중심으로 고객 감동을 위해 펼친 다양한 노력들에 대해 높은 평가를 받았다. 그동안 KB국민카드는 소비자중심경영의...

2015-12-18 15:21
애플 차기 CEO로 새 인물 부상…‘팀 쿡 클론’ 제프 윌리엄스 신임 COO

또 회사는 광고업체 그레이그룹의 최고창작책임자(CCO) 겸 사장인 토르 마이런을 마케팅 커뮤니케이션 담당 부사장으로 영입했다. 그는 은퇴하는 아사이 히로키 후임으로 광고를 맡게 된다. 이번 인사에서 가장 눈길을 끄는 부분은 앞으로 팀 쿡의 오른팔 역할을 하게 될 제프 윌리엄스 신임 COO다. 그는 ‘팀 쿡의 팀 쿡’‘팀 쿡의 클론’으로 불리는 등 쿡 CEO와...

2015-12-18 08:01

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