전화영업 검색결과

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iM뱅크 "IRP 고객이면 이벤트 자동 참여…커피쿠폰 드립니다"

이해원 iM뱅크 영업지원그룹장은 "iM뱅크의 시중은행 전환과 사명 변경을 기념해 개인형IRP 운용 경험을 확대하고자 이번 이벤트를 마련했다"며 "시중은행으로서 새 출발을 하는 iM뱅크와 고객이 함께 성장해나가는 첫걸음이 되기를 기대한다"고 말했다.

2024-06-12 12:28
오영주 장관 “전통시장ㆍ소상공인, 자생력 갖추고 성장하도록 지원할 것” [피플]

중기부는 전통시장과 금융회사 영업점의 1:1 결연을 넘어 전국 전통시장과 금융회사의 통합 협력체계로 전환하기로 했다. 이를 위해 전국상인연합회ㆍ소상공인시장진흥공단ㆍ은행연합회가 전통시장과 금융회사의 연대ㆍ협력 확산을 위한 세부 협력 방안을 담아 3자 협약을 체결했다. 또한 전통시장 상인회ㆍ청년몰 상인회장 등을 금융보안관으로 위촉해 시장연계...

2024-06-11 15:59
'2조원대 가구 담합' 한샘·에넥스 “벌금 2억”…최양하 前한샘 회장은 무죄

재판부는 “한샘 부하직원이 전부 일치해 최 전 회장은 입찰담합을 알지 않았다는 취지로 진술하고, 일부 직원은 최 전 회장 성격상 입찰담합을 알았다면 특판영업을 중단하고 관련 직원을 가만두지 않았을 거라고까지 말했다”면서 “현재 한샘 경영진은 최 전 회장과는 다소 대립되는 입장으로 보이는데 지금까지 한샘에 근무하는 직원까지도 비슷한 취지의 진술을...

2024-06-04 16:36
[단독] 줄줄이 터지는 금융사고에... 6월 금융판 암행어사 뜬다

불시에 영업점을 시찰해 금융사들의 상품 판매 실태를 점검하고 소비자 권익침해와 법규위반 사항 등을 집중 점검할 계획이다. 30일 금융권에 따르면 금융감독원은 6월 말부터 내년 2월까지 9개월 간 미스터리쇼핑을 진행한다. 미스터리쇼핑은 금감원이 위임한 외부 기관 직원이 일반 소비자로 가장해 금융사 판매 실태 등을 점거하는 일종의 ‘암행 단속’이다....

2024-05-31 05:00
홍콩 ELS 배상 협의 본격 개시…H지수 반등은 '변수'

이후 영업점 직원이 개별 고객에게 유선 전화로도 한 번 더 안내한다. 하나은행도 배상위원회를 열고 이번 주부터 본격적으로 다수 고객과 협의, 조정하기로 했다. 매월 격주로 배상위원회를 개최해 배상을 완료할 예정이다. 신한은행은 앞서 이달 23일까지 820건에 대한 배상 협의를 마쳤다. 이번 주 합의 사례는 1000건을 넘어설 것으로 보인다. NH농협은행도 이번...

2024-05-26 09:43
'동네북'된 간편결제…규제묶인 카드사 vs 자유로운 빅테크 [카드·캐피털 수난시대 下]

카드사와 캐피털사 모두 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 늪에 빠져 대규모 손실은 불보듯 뻔하고 고금리 속 조달금리 상승 등 최악의 영업 환경에 본업에서도 탈출구 찾기가 쉽지 않아서다.가맹점 수수료를 14번 인하한 카드사들은 적격 비용 재산정 시기가 다가오며 다시 긴장모드에 들어갔다. 캐피털사의 경우 신사업 진출에 제약이 많은 만큼 먹거리 발굴이 여의치...

2024-05-22 05:00
방윤선 우리은행 외환사업부장 “스페셜리스트 되려면 특기 갖춰라” [금융 유리천장 뚫은 여성리더⑤]

외환센터를 나와 인재개발, 기업고객부에서 근무하고 있을 때에도 여러 지점으로부터 외환업무 관련 도움을 요청하는 전화를 종종 받았다. 최근에는 은행 지점, 기업 직원들로부터 해외 투자·송금 관련 문의를 받고 이들이 외환 무역사기거래에 휘말리지 않게 도왔던 일화도 있다. 1994년 입행 후 외환업무센터 과장, 평촌지점 과장에 이어 기업영업전략부 차장...

2024-05-20 05:00
생보사 ‘은행’ 손보사 ‘대리점 혈투’…비대면 전장은 ‘고요’

특히 생보사에서 전화영업(TM)이나 사이버영업(CM)를 통한 수익은 1% 이하였다. 그나마 자동차보험의 온라인 가입이 늘어나면서 손보사는 TM 9.0%, CM 18.6%까지 늘어났다. 같은 비대면이라도 업권별로 주력 판매 채널이 다른 것은 상품 성격의 차이다. 생보사가 주로 판매해온 저축성보험은 은행에서 판매하는 예·적금과 비슷해 은행원과 고객의 상품 이해도가 비교적...

2024-05-14 05:00
[오늘의 증시리포트] 카카오, 무난한 실적 이후 모멘텀 소멸

1Q24 영업이익 –95억 원(적자전환)으로 컨센서스 하회 단기 실적 변동성 확대 예상. 향후 협상 결과가 관건 유재선 하나금투 연구원 ◇롯데케미칼 2Q24에도 적자폭 축소 가능 1Q24 영업이익 컨센 16% 하회 2Q24 영업이익 추가 개선 가능 분기 흑자전환은 하반기 예상. 회사의 포트폴리오 조정 의지 윤재성 하나금투 연구원 ◇셀트리온 영업실적...

2024-05-10 08:06
[단독] KT와 공사비 갈등 중인 롯데건설, 하도급사에 ‘탄원서 내라’ 지시

실제 본지가 접촉한 하도급사 측은 롯데건설과의 향후 영업 및 파트너사 관계 훼손을 우려해 어쩔 수 없이 탄원서를 작성했다고 밝혔다. 탄원서를 제출했다는 하도급사 관계자는 "사실상 원청에 협조하지 않으면 공사비를 못 받을 수 있다고 압박하는 건데, 도장을 안 찍어 줄 하청이 어디있겠냐"며 "수십 개 파트너사 중 우리만 협조를 하지 않으면...

2024-05-08 05:00
위기의 지역 백화점...전문가들 “쇼룸 넘어 차별화 콘텐츠 시급” [양극화에 빠진 백화점]

롯데백화점 운영사인 롯데쇼핑은 3월 주주들에게 공개한 영업보고서를 통해 백화점 비효율 점포 리포지셔닝(재조정) 검토를 공식화했다. 실적 부진 매장은 폐점 뿐 아니라 체질 개선을 다각도로 검토하겠다는 구상이다. 결국 실적이 저조한 지역 점포들부터 순차적 변화가 불가피하다는 소리다. 이런 노력이 궁극적인 해법이 될지는 미지수다. 코로나19 팬데믹을...

2024-05-07 05:00
KCC, 1분기 영업이익 1069억…전년 比 41% ↑

통해 연결 기준 올해 1분기 매출 1조5884억 원, 영업이익 1069억 원을 거뒀다고 3일 밝혔다. 매출과 영업이익 모두 전년 동기 대비 1.5%, 41% 증가했다. 같은 기간 순이익은 4549억 원으로 흑자 전화했다. KCC는 “건자재와 도료부문 등 사업에서 전반적으로 견조한 실적을 냈다”며 “실리콘 사업 부문도 올해 들어 수익성 개선 흐름을 보이고 있다”고 밝혔다.

2024-05-03 15:50
우리카드, 가맹점 정보 7만5000건 유출…"현재까지 고객 피해 사례는 없어"

우리카드는 1~4월 사이 인천영업센터에서 우리카드 가맹점 대표자의 개인(신용)정보 약 7만5000건이 카드모집인에게 유출됐다고 26일 밝혔다. 유출 정보는 우리카드 가맹점 대표자의 △성명 △전화번호 △우리카드 가입 여부로, 이를 받은 카드모집인은 우리카드 신규 모집 목적에 이용한 것으로 파악됐다. 주민등록번호와 같은 민감한 정보는 포함되지 않았다....

2024-04-26 18:02
금융범죄 전쟁 선포에도 딥페이크·AI로 끝없이 진화…“정책 지원 절실”

지난해 10월4일부터 정식 운영하면서 통신사기 신고 전화는 112로 일원화됐다. 정식 운영 6개월간 센터의 상담건수는 총 12만8483건으로 1일 평균 1053건을 상담이 이뤄졌다. 월별 편차는 있지만 증가 추세를 보였다. 박상현 통합신고대응센터 경정은 “센터는 신종 스미싱 유형에 대한 대국민 예·경보를 2분기 중 발송할 예정"이라면서 “‘통합분석·대응시스템’...

2024-04-25 14:29
여전사도 준법감시 인원 의무화된다…내부통제 모범규준 시행

그리고 △고객과의 전화통화(해피콜) △대출실행 전후 고객이 제출한 차량사진 확인(차량의 실재성·노후화 정도 등) △에스크로 계좌를 활용한 지급 중 2가지 이상의 조치를 취하도록 개선했다. 사후관리를 위해 대출 취급 후 일정 기간 내에 차량 명의 이전 및 근저당 설정 여부를 확인하고, 명의이전 여부에 대한 주기적 점검 실시하도록 했다. 아울러 제휴서비스업체...

2024-04-25 06:00
제주 폐업 모텔서 발견된 백골…70대 기초수급자ㆍ2년 전 사망 추정

해당 모텔은 2021년 상반기 영업이 종료돼 건물이 방치된 상태였다. 경찰은 가정을 꾸리지 않고 기초생활수급자로 살아오던 김씨가 이 모텔에 오랫동안 살아왔고, 폐업 이후에도 홀로 지낸 것으로 보고 있다. 부검 결과 타살 혐의점은 없으며 사망 시기는 2년 여전인 2021년 하반기로 추정되고 있다. 현재 정확한 신원을 밝히기 위해 유전자(DNA) 검사도 진행 중이다....

2024-04-19 18:05
[단독] 1년 계약하고 4개월 만에 돌연 매장 철수 통보한 롯데쇼핑…법원 “8개월치 손해 물어줘야”

롯데쇼핑은 A 씨에게 전화를 걸어 “3월 31일까지 매장에서 퇴거해달라”고 통보했고, 강제로 매장을 정리하게 된 A 씨가 근무하지 못한 나머지 기간에 대한 손해배상을 법원에 구한 것이다. 롯데쇼핑 측은 A 씨와 합의 하에 계약이 해지됐다고 주장하며 맞섰다. A 씨가 카카오톡으로 “마지막 문제 없이 잘 마무리하겠다”는 메시지를 보냈고, 재고 조사나 물품...

2024-04-10 06:00
국민은행, 15일부터 홍콩 ELS 손실 고객에 자율배상 안내

문자메시지·전화 등으로 자율조정 시행을 안내할 예정이다. 9일 국민은행에 따르면 안내 대상은 홍콩 H지수 기초 ELS 녹인(Knock-In) 발생 계좌로 △만기상환 계좌 △만기 미도래 계좌 △녹인 발생 전·후로 중도해지된 계좌를 보유한 고객이다. 국민은행은 계좌별 만기가 도래해 배상비율이 확정된 고객부터 차례로 자율조정을 진행할 예정이다. 영업점 방문이...

2024-04-09 10:45
[이법저법] 급전해준다는 말에…보이스피싱에 당한 내 돈 되찾을 수 있나요?

돈이 급하던 상황에 저금리에 대출을 해준다는 전화 한 통에 속아 대출을 받았습니다. 그런데 제가 금융업법을 위반했다며 3000만 원의 송금을 요구했고, 저는 겁을 먹고 3000만 원을 즉시 송금했습니다. 하지만 이후 전화를 건 사기범은 잠적했고 그 때서야 보이스피싱이란 사실을 깨달았습니다. 저의 돈을 되찾을 구제 방법은 없을까요? 보이스피싱(Voice Phishing)이란...

2024-04-06 08:00
방통위, 방송프로그램 제작 협찬 규제 완화…한시적 규제유예 추진

정보통신망법상 사업자가 이용자에게 영리목적의 광고성 정보 전송 시 명시적 사전수신동의가 필요하나, 이용자가 사업장에 예약문의 등 전화를 한 경우에는 광고성 정보 전송에 대한 사전수신동의로 간주한다. 경기 불황으로 경제적 어려움을 겪는 소상공인은 홍보(영업시간, 위치, 이벤트 등) 메시지를 자동 발송하는 서비스 이용으로 영업부담이 줄어들 것으로...

2024-04-01 10:12

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