대동이 AI 농업 플랫폼을 기반으로 자율 농작업 장비 보급과 운영관리 서비스를 고도화해 부품·애프터마켓 사업의 반복매출 기반을 강화한다.
대동은 AI 농업 플랫폼을 기반으로 장비 판매 이후에도 부품 교체, 정기 점검, 소프트웨어 업데이트 등을 통해 고객과 지속적으로 연결되는 서비스형 사업 구조를 확대하고 있다고 14일 밝혔다.
대동의 부품사업 매출은
LG전자가 한국표준협회 주관 ‘2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 가전제품 A/S 부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다.
한국서비스품질지수는 실제 서비스를 이용한 소비자를 대상으로 설문조사를 실시해 만족도를 측정한 지표다.
LG전자는 △고객이 원하는 서비스를 제공하는 전문성 △고객과 상호작용에서의 적극성 △서비스 환경의 외형적 측면 △사회적가치
삼성전자서비스가 '2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 조사에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 1위를 석권했다고 2일 밝혔다.
한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수 조사는 실제 서비스를 이용하는 고객의 평가를 바탕으로 서비스 품질의 만족도를 측정하는 지표이다. 서비스 전문성, 이용 편리성, 사회적 가치 등을 종합 평가하여 1위 기업을
용인 기흥에 미래차 서비스 허브 구축…전국 22개 하이테크센터 고도화장재훈 부회장 "신차 효과 충분…현대차 강점은 서비스"
현대자동차가 경기 남부 최대 규모의 미래차 정비 거점을 열고 서비스 경쟁력 강화에 나섰다. 전동화와 소프트웨어중심자동차(SDV) 확산에 맞춰 데이터 기반 진단과 로보틱스를 접목한 미래형 서비스 체계를 구축해 차량 판매를 넘어 고객
용인 기흥에 경기 남부 최대 고난도 정비 거점 구축자동화·데이터 진단 기반 미래차 서비스 혁신 본격화전국 22개 하이테크센터 고도화…SDV 시대 정비 경쟁력 강화
현대자동차가 경기 남부권 최대 규모의 미래차 정비 거점을 열고 서비스 경쟁력 강화에 나섰다. 전동화와 소프트웨어중심자동차(SDV) 확산으로 차량 정비가 기계 중심에서 데이터 기반 진단으로 전환되
모듈러 주택에 AI 가전·스마트싱스 결합보안·화재·누수·에너지 관리로 단독주택 편의 높여 3년 내 1만 세대 목표…아파트·빌딩으로 확대
현관 앞 움직임을 감지한 AI 도어캠이 스마트싱스 앱으로 실시간 알림을 보냈다. 이어 주방에서 발생한 연기를 센서가 감지하자 집 안 조명이 점멸했고 TV와 스피커에서는 화재 발생을 알리는 음성이 흘러나왔다.
삼성전자는
삼성전자서비스가 '2026 한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 '고객감동콜센터'와 '한국의 우수콜센터'에 동시에 선정됐다고 27일 밝혔다. 고객감동콜센터는 2023년부터 4년 연속, 한국의 우수콜센터는 2010년부터 17년 연속 선정된 대기록이다.
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수
LG전자가 AI컨택센터(AICC)의 고객상담서비스 품질 우수성을 인정받았다.
LG전자는 27일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 가전 서비스업계 유일 비대면채널 선도기업에 선정됐다.
비대면채널 선도기업은 인공지능(AI)·디지털 기반 고객접점 고도화의 방향을 제시하고 산업 내 모범사례를 확
동아에스티(Dong-A ST)는 지난 21일 브라질 상파울루에서 열린 중남미 최대 헬스케어 전시회 ‘HOSPITALAR 2026’에서 브라질 심장 모니터링 전문기업 카디오스(CARDIOS)와 원격 환자 모니터링 솔루션 ‘하이카디 플러스(HiCardi+)’ 유통 계약을 체결했다고 22일 밝혔다.
이번 계약을 통해 동아에스티는 앞서 브라질 판권 계약을 체결한
삼성전자는 인공지능(AI) 기반 식재료 관리 기능을 한층 고도화한 2026년형 '비스포크 AI 패밀리허브' 냉장고가 미국과 유럽의 테크 매체들로부터 호평을 받고 있다고 19일 밝혔다.
지난 3월 국내 출시한 '비스포크 AI 패밀리허브' 냉장고는 업그레이드된 'AI 비전(AI Vision)' 기능을 통해 식품 종류 수에 제한 없이 다양한 신선식품과 가공
플라잉카·휴머노이드 로봇 등 첨단 소재 적용 사례 전시스마트 모빌리티·전자·헬스케어 분야 상용화 가속 초점중국·아태 지역 고객과 공동 개발 통한 산업 적용 확대
글로벌 첨단 소재 기업 코베스트로가 세계 최대 규모의 플라스틱·고무 산업 전시회 중 하나인 차이나플라스 2026에 참가한다고 20일 밝혔다.
코베스트로는 이번 전시에서 지능형 산업 구현을 위한
한국표준협회가 삼성전자의 원격진단 서비스에 글로벌 수준의 인공지능(AI) 신뢰성 인증을 국내 최초로 부여했다.
표준협회는 삼성전자의 '가전제품 원격진단 서비스'에 대해 국내 최초로 'Nemko AI Trust Mark'와 'AI+' 인증을 동시에 수여했다고 19일 밝혔다.
삼성전자의 가전제품 원격진단 서비스는 제품의 상태를 원격으로 모니터링하고 인공지
삼성전자의 '가전제품 원격진단' 서비스가 글로벌 인증 기관 '넴코(Nemko)'가 주관하는 'AI 트러스트 마크(AI Trust Mark)'를 국내 최초로 취득했다고 16일 밝혔다.
가전제품 원격진단 서비스는 제품의 상태를 원격으로 모니터링하고 인공지능(AI)으로 분석한 내용을 토대로 전문 상담사가 진단과 상담을 제공하는 서비스다. 한국을 포함해 전 세계
부산공장 생산 글로벌 전략차누적 계약 7000대 흥행 기대프리미엄 케어 서비스 강화
올해 르노코리아가 신형 크로스오버 ‘필랑트’를 앞세워 시장 반등을 노린다. 판매 감소세가 이어지는 상황에서 전작인 ‘르노 콜레오스’에 이어 브랜드 존재감을 끌어올릴 수 있는 핵심 카드로 기대를 모은다.
9일 업계에 따르면 르노코리아는 지난달 기준 내수 2000대, 수출
국내 로봇산업 육성 기대 확산현대차그룹, 2030년까지 125조 투자
현대자동차그룹이 CES 2026에서 휴머노이드 로봇 ‘아틀라스’를 공개한 이후 피지컬 인공지능(AI) 기반 로보틱스 산업 확대에 속도를 내고 있다. 현대차그룹은 피지컬 AI 구현에 필요한 핵심 데이터를 제조·물류·판매 등 전 밸류체인에 걸쳐 확보 가능한 기업으로 모빌리티부터 로보틱스까지
인공지능(AI) 기반 혈액 및 암 진단 전문기업 노을 주식회사는 6일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 기술 전시회 CES 2026에 참가해 북미 시장을 대상으로 AI 기반 자궁경부암 진단 솔루션을 선보여 글로벌 헬스케어 업계의 주목을 받았다고 7일 밝혔다.
노을은 CES 2026 메인 전시장인 LVCC에 부스를 차리고 ‘초소형 올인원 진
대동애그테크는 인공지능(AI) 기반 미래농업 플랫폼 기업으로의 도약을 위해 조직개편을 단행하고 핵심 분야별 외부 전문가를 영입한 임원 인사를 단행했다고 17일 밝혔다.
대동애그테크는 △정밀농업 △스마트파밍 △ITO(Information Technology Outsourcing)를 3대 축으로 대외 시장을 확대하며 대동그룹의 미래농업 비전을 실현하는 핵
한전KDN은 차세대 글로벌 충전 통신 표준인 ‘OCPP 2.0.1’ 인증을 획득했다고 3일 밝혔다.
OCPP는 세계 50개국 이상에서 채택한 국제 개방형 충전 통신규약으로, 국내에서도 당시 환경부가 2023년부터 충전기 보급 사업의 표준화와 안정성을 위해 인증을 의무화하고 있는 핵심 표준이다.
한전KDN은 전력ICT 솔루션 노하우를 바탕으로 이번 인
LG유플러스가 보안 기능을 강화한 ‘스마트 안심 진단 서비스’의 지원 단말을 태블릿PC까지 확대했다고 23일 밝혔다.
스마트 안심 진단 서비스는 LG유플러스가 2018년 출시한 ‘실시간PC 원격주치의’의 고도화된 버전이다. PC·노트북만 원격으로 진단했던 서비스에서 태블릿PC까지 포함해 각 기기에 맞는 보안 솔루션을 지원하는 서비스로 확장했다.
LG유
삼성전자서비스가 '2025 한국서비스품질지수'에서 올해 신설된 '에어컨 AS' 부문 원년 1위 기업에 선정됐다고 11일 밝혔다.
한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수는 각 기업의 서비스를 실제로 이용한 고객들을 대상으로 설문 조사를 실시해 부문별 1위를 발표하는 제도이다. 에어컨 AS 부문은 올해 신설돼 삼성전자서비스가 원년 1위에 올랐다.
삼성
복지부가 의료계와 합의한 38개 과제의 이행 추진에 대해 중단을 발표, 원격의료 시범사업 공동 추진 등에 제동이 걸렸다.
20일 보건복지부에 따르면 원격의료의 안전성 및 유효성 검증을 위한 의·정 공동 시범사업과 관련해 의협과의 논의가 중단되고 원격모니터링 중심으로 시범사업을 추진할 계획이다.
복지부에 따르면 의사-환자간 원격모니터링(지속적 관찰, 상