세계 리테일 고위급 경영진 총집결VIP 만족도·역동적 경허 고객 중심 전환 강조정 대표 "한국, 톱10 백화점이 리드...상위 5% 고객이 매출 62% 차지"
“우수고객(VIP) 만족도를 높이고 역동적인 경험을 제공하는 등 고객 중심의 전환이 필요하다.”
정준호 롯데백화점 대표는 12일 서울 중구 소공동 롯데호텔 서울에서 열린 ‘제16회 IGDS 월드
롯데백화점이 세계 최대 백화점 미래 전략 포럼을 열고 K-백화점 경쟁력을 전세계에 알린다.
롯데백화점은 대륙간백화점협회(IGDS)와 ‘제16회 IGDS 월드 백화점 서밋(WDSS 2025)’을 개최한다고 12일 밝혔다.
WDSS 2025에 각국을 대표하는 리테일 기업의 고위급 경영진이 총 집결해 미래 전략을 논의한다. 특히 올해 서밋은 역대 WDSS
100년 전통 세계 최장수 글로벌 백화점 협회 소속 주요 최고경영자(CEO)들이 현대백화점을 찾는다. ‘더현대 서울’을 비롯한 현대백화점의 리테일 모델 혁신 사례를 집중 조명하고, 유통 산업의 미래 해법을 모색한다.
현대백화점은 10일 국제백화점협회(IADS)와 공동으로 더현대 서울에서 IADS 정례 CEO 콘퍼런스를 개최한다고 9일 밝혔다. IADS
복합쇼핑몰 ‘타임빌라스’로 중장기 성장 전략 제시하노이 ‘웨스트레이크몰’ 등 해외 시장 적극 공략‘K백화점’ 알리기 선구자 자처…IGDS 서밋서 기조연설
롯데쇼핑 백화점사업부(롯데백화점)에 첫 외부 출신 수장으로 부임한 정준호 대표이사 사장은 복합 쇼핑몰을 내세운 체험형 매장 확대와 고급화에 전력투구하고 있다. 그의 머릿속은 내수 시장의 한계를 뛰어넘기
롯데백화점은 국내 최초로 ‘제 16회 IGDS 월드 백화점 서밋(WDSS, World Department Store Summit)’을 개최한다고 20일 밝혔다.
IGDS 월드 백화점 서밋은 스위스 취리히에 본사를 둔 대륙간백화점협회가 주관, 매년 세계 각국의 주요 백화점들이 한 자리에 모여 미래 전략을 모색하는 백화점 업계 최대 전략 포럼이다. 전 세
정지영 현대백화점 대표이사(사장)가 사단법인 한국백화점협회 제28대 회장을 맡는다.
한국백화점협회는 18일 2025년 정기 총회를 열고 정지영 사장을 신임 회장으로 선임했다고 밝혔다. 협회장 임기는 2027년 3월까지다. 한국백화점협회는 국내 백화점 산업의 발전과 유통 기업들간 협력을 촉진하기 위해 결성한 단체다.
정 사장은 1991년 현대백화점에
도서관, 학원 등 일부 다중이용시설의 실내 초미세먼지 기준이 2026년부터 40㎍/㎥로 강화된다.
22일 환경부는 '실내공기질 관리법' 시행규칙 일부 개정안을 오는 23일에 공포하고 2026년 1월 1일부터 시행한다고 밝혔다. 다중이용시설의 실내 초미세먼지 기준 강화는 국민이 안심하고 이용할 수 있는 실내환경을 조성하기 위해서다.
시행규칙이 시행되면
중산층 쇠락에 백화점도 침체 빠져매출, 고점 대비 절반 가까이 줄어부자 위한 명품 브랜드 유치로 활로 모색인플루언서 등 젊은 부유층도 중시
일본 백화점의 주 소비층 대세가 기울고 있다. 소비의 원동력이었던 중산층이 사라지고 있기 때문이다. 중산층이 가난해지면서 이들을 주력으로 했던 중저가 매장이 줄줄이 폐점하고 있다. 이에 일본 백화점들은 활로를 찾고자
100여년 역사 가진 백화점 잇달아 폐점소비 침체·인구 감소·코로나19 등 맞물려급변하는 트렌드에 대응 못해...변화 시급"한국ㆍ일본뿐 아니라 미국도 사양화"
국내 지역 백화점의 부진은 인구 감소와 소비 침체가 맞물린 결과로 분석된다. 한국과 지리적으로 가까운 일본은 한때 ‘백화점 왕국’으로 불렸으나, 소비침체로 인해 수년 전부터 백화점 산업이 빠르게
롯데 유통군 2개사 중소상공인 등 파트너사와의 상생 협력 공로를 인정받아 공정거래위원장상과 중소벤처기업부장관상을 각각 수상하는 영예를 안았다.
15일 유통업계에 따르면 롯데백화점은 이날 서울 영등포구 중소기업중앙회에서 열린 '제4회 유통 상생대회'에서 파트너사와의 동반성장 공로를 인정받아 상생 우수기업 부문 공정거래위원장 표창을 수상했다. 롯데마트는
중소기업중앙회는 15일 중소기업중앙회 KBIZ홀에서 한국백화점협회, 한국온라인쇼핑협회, 한국체인스토어협회와 공동으로 ‘제4회 유통 상생 대회’를 개최했다고 밝혔다.
이날 행사에는 김기문 중기중앙회장과 한기정 공정거래위원장, 이재정 국회 산업통상자원중소벤처기업위원장, 오기웅 중소벤처기업부 차관을 비롯해 온․오프라인 유통대기업 대표 및 중소유통 기업인 등
롯데백화점은 세계 여성의 날을 맞아 ‘리조이스(REJOICE) 캠페인’을 진행한다고 6일 밝혔다.
리조이스는 모든 사람들의 꿈과 도전을 응원하는 롯데백화점의 ESG(환경·사회·지배구조) 캠페인 활동 중 하나다. 특히 리조이스 캠페인은 2022년 대륙간백화점협회(IGDS)가 주관하는 ‘세계 최고 지속가능성&CSR(기업의 사회적 책임) 캠페인’ 어워즈에서
롯데백화점이 세계에서 가장 혁신적인 백화점 톱10 반열에 올랐다.
롯데백화점은 대륙간백화점협회(IGDS)가 진행한 ‘제14회 IGDS 글로벌 백화점 회담’에서 진행한 수상식에서 ‘2023년 세계에서 가장 혁신적인 백화점 TOP10’으로 선정됐다고 28일 밝혔다.
1946년 스위스에서 설립된 IGDS는 글로벌 38개국, 45개 유명 백화점들이 가입한 전
롯데쇼핑 e커머스사업부(롯데이커머스)가 우수 상생 기업으로 뽑혀 공정거래위원장 표창을 받았다.
롯데이커머스는 25일 중소기업중앙회와 한국백화점협회, 한국온라인쇼핑협회가 주관하는 ‘제4회 중소상공인과 백화점·온라인플랫폼 유통 상생 대회’에서 공정거래위원장 표창을 받았다고 30일 밝혔다.
롯데이커머스는 입점 파트너사의 온라인 사업 역량 강화와 안정적인 롯
롯데는 지역사회와 상생을 위해 다양한 지원사업을 펼치고 있다.
롯데면세점은 지역 소상공인 협력사업인 ‘치어럽스(CHEERUPS)’ 프로젝트를 진행하고 있다. 치어럽스 프로젝트는 롯데면세점의 대표 사회공헌활동으로 외식사업 소상공인 지원을 통해 지역 경제 및 관광 활성화에 이바지하고 있다. 선정 업체에 외식업 및 골목상권 온라인 마케팅 전문가의 1:1 맞춤
롯데백화점의 ‘리조이스’가 세계 최고의 사회공헌 캠페인 중 하나로 이름을 올렸다.
7일 롯데백화점은 IGDS(대륙간백화점협회)가 주관하는 ‘세계 최고 지속가능성 & CSR 캠페인’ 어워즈에서 최우수 캠페인 10개 중 하나로 롯데백화점의 사회공헌 캠페인 ‘리조이스’가 선정됐다고 밝혔다.
IGDS는 1946년에 스위스에서 설립돼 전 세계 38개국 45개의 백
롯데백화점이 오는 6월5월 ‘세계 환경의 날’을 맞아 환경 캠페인을 재정비해 ‘RE:EARTH(리얼스)’를 새롭게 론칭하고, ‘RE:JOICE(리조이스)’ 캠페인을 리포지셔닝해 ESG 활동에 박차를 가한다고 29일 밝혔다.
지난 몇 년간 롯데백화점은 대표 사회공헌 캠페인인 ‘리조이스’를 중심으로 ESG 활동에 앞장 서 왔다. 2017년에 론칭한 사
롯데백화점이 29일부터 다음달 2일까지 5일간 ‘코리아 패션 마켓’에 동참한다고 28일 밝혔다.
특히 단계적 일상 회복(위드 코로나) 영향으로 ‘패션’ 상품군에 대한 소비가 급증할 것으로 예상돼 기존보다 참여 점포와 브랜드 수를 확대해 준비했다.
네번째 시즌을 맞이한 ‘코리아 패션 마켓’은 코로나의 장기화로 어려움을 겪고 있는 패션 업계를 돕고, 내수
서울 지역에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 4차 대유행이 이어지고 있다. 백화점에서 발생한 집단감염을 계기로 서울시는 운영자와 종사자 12만8000명을 대상으로 코로나19 진단검사를 위한 행정명령을 시행한다고 밝혔다.
16일 서울시에 따르면 이날 0시 기준 코로나19 확진자는 전일 대비 570명 증가해 5만7142명으로 집계됐다. 6550명이
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 타격을 입은 소상공인을 돕거나, 중소기업의 브랜드 가치 제고에 도움을 주는 등 백화점의 ‘상생’ 사례가 소개됐다.
중소기업중앙회(중기중앙회)는 한국백화점협회와 함께 ‘중소상공인ㆍ백화점 상생 우수사례 발표회’를 20일 열고 이같은 사례를 나눴다.
이번 행사는 코로나19 확산으로 유통업 전반이 어려움에도 불구하