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민원매니저 도입⋯인허가 등 복합민원 '한 곳에서' 처리

인허가 등 복합민원 처리 시 여러 기관에서 일일이 구비서류를 챙겨야 했던 불편이 해소된다. 행정안전부는 30일 국민이 행정기관을 한 번만 방문해도 필요한 민원을 모두 해결하도록 돕는 ‘원스톱 행정서비스 추진단’을 출범한다고 29일 밝혔다. 추진단은 기획총괄과, 과제발굴과로 나뉜다. 복합민원이 많은 농림축산식품부, 보건복지부, 국토교통부, 중소벤처기업부

2026-03-29 12:00
시민리츠·메가시티⋯민주당 서울시장 후보, 5인5색 주택 공급방정식

정원오, 행정 혁신으로 속도낼 것박주민, 청년 주택 4만 가구 목표전현희, DDP 활용 복합개발 구상김영배·김형남도 공공공급 강조전문가 "장기적 민간 활성화 필요" 6·3 지방선거를 앞두고 더불어민주당 서울시장 예비후보들이 내놓은 부동산 공약이 ‘공공 주도’라는 큰 줄기 아래서도 후보별 강점에 따라 다섯 갈래로 세분화되고 있다. 오세훈 시장의 ‘신속통합기

2026-03-23 07:00
교보증권, ‘소비자보호 매니저’ 도입…소비자 보호 체계 강화

교보증권은 금융소비자 권익 강화를 위해 전국 WM영업점에 ‘소비자보호 매니저’ 제도를 도입한다고 18일 밝혔다. 소비자보호 매니저는 금융상품 전문성을 갖춘 인력으로, 영업 현장에서 완전판매 절차를 전파하고 관련 법규 준수 여부를 상시 점검하는 역할을 맡는다. 이를 통해 영업점 내 자율적인 내부통제 문화를 확산하고 금융소비자 보호 역량을 한층 높인다는 방

2026-03-18 10:43
정원오, 서울시장 예비후보 출마 선언⋯"시민이 주인 되는 서울 만들겠다"

재개발 가속·실속형 분양·시니어 캠퍼스 등 민생 공약 제시 정원오 더불어민주당 서울시장 예비후보가 유튜브 채널 ‘정원오TV’를 통해 6·3 지방선거 출마를 공식 선언했다. 9일 오전 10시 정 후보는 이재명 정부를 뒷받침할 서울시장의 필요성을 출마 동기로 내세웠다. 그는 “이재명 정부의 국민 주권 정부와 함께 정원오의 ‘시민주권 서울’이 위기를 기회로

2026-03-09 10:00
요양 서비스 스타트업 케어링, 우수 직원 일본 해외연수 실시

요양 스타트업 케어링은 우수 직원들의 요양 전문성 강화를 위해 일본 해외연수를 실시했다고 22일 밝혔다. 19일부터 21일까지 일본에서 진행된 우수 직원 해외연수는 사회복지사, 지역 본부장 등 임직원 9명이 참여했다. 이번 연수는 한국보다 먼저 고령화가 시작된 일본에서 돌봄 종사자들과 교류하고 요양 및 간병 지식을 함양하기 위해 마련됐다. 참가자들은

2024-04-22 10:32
도봉구, 서울시 최초 '소상공인 매니저' 운영

서울 도봉구는 관내 소상공인 자생력 강화와 경영지원을 위해 '소상공인 매니저 운영 사업'을 확대 실시한다고 7일 밝혔다. 구는 이번 사업을 통해 소상공인 매니저가 구 내 권역별(쌍문·방학·창동·도봉) 점포를 방문해 현장 해결이 가능한 것은 즉시 처리할 수 있도록 돕고, 지원사업이 필요한 부문들은 적합성을 검토한 후 신청 방법 등을 안내할 예정이다. 전

2023-03-07 14:55
중소기업협동조합 제도, 60년만에 전면 개편된다

중소기업협동조합 제도가 도입 60년 만에 전면 개편된다. 중소벤처기업부는 7일 제3차 중소기업정책심의회를 열고 '제2차 중소기업협동조합 활성화 3개년 계획'을 심의·의결했다고 밝혔다. 이날 의결에 따라 중기협동조합 유형에 사회적 기능을 강조한 새로운 조합 유형이 추가될 수 있게 됐다. 중기부 관계자는 "조합의 기술력 향상과 공동사

2019-11-07 13:33
부산은행, 대부업체 고금리 대출 중금리로 전환…'고객 지원 프로그램' 가동

BNK부산은행이 대부업체 고금리 대출을 중금리로 전환해준다. BNK부산은행은 채무와 고금리 대출로 어려움을 겪는 고객을 위한 '채무관리 프로그램'을 시행한다고 4일 밝혔다. 부산은행은 '고금리 대환 새희망홀씨' 상품을 출시한다. 대부업체 또는 제2금융권으로부터 연 최고 24%에 달하는 고금리를 사용 중인 고객을 대상으로 최고 금리 10.5%로 대

2019-11-04 16:21
[조직문화 혁신] SK텔레콤, 직위·서열 대신 전 팀원 “매니저”

SK텔레콤은 2006년부터 적용한 ‘팀장-팀원체계’를 통해 팀원은 모두 매니저로 호칭을 통일, 운영 중이다. 수직적 상하관계 기반의 직위체계와 호칭을 능력과 성과 중심으로 변경한 것이다. 이를 통해 수평적이고 창의적인 조직문화를 확산하고, 구성원의 역량을 극대화하고 있다. 또 상명하복식의 수직적·수동적 일처리 문화를 개선해 글로벌 시대에 맞게 창의적

2016-08-29 11:08
임채운 중진공 이사장, 특성화고 찾아 中企 인력양성 모색

임채운 중소기업진흥공단 이사장이 특성화고등학교를 찾아 중소기업 맞춤인력 양성 방안에 대한 현장의 목소리를 청취했다. 중진공은 29일 경기도 수원시 수원공업고등학교에서 중소기업이 원하는 맞춤인재 양성방안을 모색하는 간담회를 개최했다. 임 이사장은 이날 간담회에서 “중소기업 인력난과 청년층 취업난, 인력 미스매칭이 심각해짐에 따라 기능인력 양성의 산실인

2016-06-29 14:05
삼성의 ‘연공파괴’ 인사혁신… 변화하는 재계 조직문화

재계 조직문화가 변화하고 있다. 국내 기업들은 호칭과 직급체계 개편을 통해 수직적 업무 환경을 수평적·자율적으로 개선해 나가고 있다. 과거 나이와 근속연수 등 연공서열 중심의 직급체계는 점차 직무·역할 중심으로 효율화·단순화되며 국내 기업문화가 창의와 실용의 옷을 입고 있다. 삼성전자는 27일 ‘경력개발 단계(Career Level)’ 도입을 통한 직급

2016-06-27 17:28
[카드뉴스 팡팡] 삼성이 도전하고 구글이 성공한 ‘이것’은?

[카드뉴스 팡팡] 삼성이 도전하고 구글이 성공한 ‘이것’은? "회사에서 소통이 가장 힘든 순간은?"　　"상사와 나의 의견이 다를 때" (60.4%)"그렇다면 본인의 의견을 잘 말하는지?"　　"아니요" (56.9%)"이유가 무엇인가?"　　"수직적인 조직문화 때문에" (24.9%)　"어차피 들어주지 않을거라 생각해

2016-03-29 17:41
[대기업 조직문화 혁신] “호칭 대수냐” 직급·연공서열 파괴…“승진 맛안나” 부작용도

국내 주요기업들이 연공서열과 직급제를 파괴하며, 수평적 조직문화 개선에 적극 나서고 있다. 소통 창구를 강화하고 능력 중심으로 인사시스템을 구축해 바뀌는 환경에 능동적으로 대처하기 위한 조치로 해석된다. 그간 대기업에서는 연공서열과 직급제 문화가 여러 부작용을 낳고 있다는 의견이 꾸준히 제기됐다. 대한상공회의소와 맥킨지가 임직원 4만여명을 대상으로 실시한

2016-03-24 10:32
재계, 직급제 전환 잇따라… '충격요법' vs. '사기저하' 평가 엇갈려

재계에 직급제 전환을 시도하는 곳이 늘어나고 있다. 일종의 충격요법을 통해 조직에 긴장감을 불어 넣어 내부 경쟁력을 극대화하기 위한 조치로 풀이된다. 다만 사기저하 등으로 인한 부작용도 속출해 직급제를 부활하는 곳도 있다. 21일 재계에 따르면 연공서열 문화가 오랜 기간 정착된 대기업에서 직급제 파괴 바람이 불고 있다. 올해 들어 삼성전자와 LG전자가 기

2016-03-21 14:57
[단독] 한화그룹, 2년4개월 만에 ‘과장ㆍ대리’ 복원

한화그룹과 계열사들이 2년 4개월여 동안 사용해 왔던 ‘매니저’ 호칭을 버리고 예전 직급체계로 돌아간다. 10일 한화그룹 관계자는 그동안 사원부터 차장까지 통일해 사용해왔던 ‘매니저’ 직급을 폐지한다고 밝혔다. 그룹 측은 9~10일 이틀에 걸쳐 전 계열사에 이 같은 지침을 통보했다. ‘매니저’ 직급은 그동안 서열을 나타내는 사원, 대리, 과장, 차장 등

2015-03-10 18:16
황창규 KT 회장 “직급제 부활”

황창규KT 회장이 직원들의 사기진작 차원에서 폐지했던 직급제를 4년6개월 만에 부활시켰다. 그동안 본부장, 실장, 팀장 등 직책외에는 모두 매니저로 통일해 지칭하던 것을 앞으로는 직급에 따라 사원, 대리, 과장, 부장 등으로 부르게 된다. 또 징계받은 직원 일부를 사면 조치하기로 했다. KT는 16일 사내 방송을 통해 이 같은 사실을 직원들에게 공지했다

2014-06-17 10:15
양형남 에듀윌 대표, 국가평생교육진흥원장 표창

“전 국민의 평생교육 실현을 위해 노력해 왔는데 상을 받게 돼 기쁩니다.” 양형남 에듀윌 대표가 최근 국가평생교육진흥원 대강당에서 열린 제9차 정기총회에서 2013년도 학점은행제 운영 유공자로 선정돼 ‘국가평생교육진흥원장 표창’을 수상했다. 학점은행제 운영 유공자는 학점은행제 진흥과 육성에 공을 세운 사람을 발굴, 표창해 공적을 널리 알리고 격려하

2014-02-17 09:52
[현장에서 듣는다]박수명 현대증권 부장 "시장 상황·고객 요구·우리 역량 모두 감안해야"

올해 현대증권에는 ‘상품 매트릭스’가 새로 생겼다. 펀드·랩(WRAP)·신탁·채권·주가연계증권(ELS)·파생결합증권(DLS)·방카슈랑스·재형저축 등 판매하는 모든 상품이 투자기간, 위험 정도, 투자목적 등 다양한 분류로 정리돼 한눈에 들어온다. 박수명 현대증권 상품전략부장은 “고객은 각자 위험과 목표수익에 대한 투자성향이 다르다”며 “저위험부터 초고

2013-03-05 11:30
세브란스병원 NCSI 2년 연속1위

세브란스병원이 올해 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도조사(NCSI)에서 2년 연속 1위를 차지했다. 18일 세브란스병원에 따르면 2012년도 병원 의료 서비스업 NCSI 조사 결과 세브란스병원이 지난해 77에서 2점 상승한 79점으로 2년 연속 1위를 차지했다. 이번 국가고객만족도조사는 최근 2년 동안 조사대상병원에서 2회 이상 진료서비스를 받은 고

2012-12-18 11:09
"우리 회사엔 김대리, 이과장이 없어요"

- 수평적 조직구조 구성... 빠른 의사결정·창의성 효과 높아 “이봐 김대리, 기획안 다 작성됐나?”SK텔레콤과 ㈜대상, 현대홈쇼핑 등의 사무실에서는 이같은 말을 들을 수가 없다. 기존의 ‘사원-대리-과장-차장-부장’ 등으로 이뤄진 직급체계를 사용하고 있지 않기 때문. 7일 재계에 따르면 기존의 고정화 된 ‘사원~부장’ 등으로 이뤄진 직급체

2010-10-07 11:43

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브라보 마이 라이프

“韓 치매·독거·후기 고령자 부각될 것, 지역에서 해법 찾아야”

초청강연을 위해 한국을 찾은 무라키 타다시 사회복지법인 협동복지회 전 이사장을 만났다. 그는 일본 지역포괄케어 현장에서 오랜 시간 제도와 현실의 간극을 메워온 실천가로, 현재는 협동복지회뿐만 아니라 전국 생협 복지사업 연대기구와 주식회사 CWS의 자문으로 활동 중이다. 그는 강연을 통해 한국 돌봄 현황에 대한 해박한 지식을 보여줬는데, “한국 사정

2026-03-12 07:00
“노인장기요양보험 제도, 독일처럼 연령 제한 없이 전국민 확대 필요”

노인장기요양보험 제도를 전국민으로 확대하는 방안을 검토해야 한다는 제언이 나왔다. 이원필 국민건강보험노조 정책연구원은 15일 국회의원회관 제 7간담회의실에서 열린 ‘돌봄사회로의 대전환 - 노인장기요양보험제도 개선방안’ 토론회에서 “전국민이 보험료를 내는 장기요양보험이 노인에게만 혜택을 주는 현재 구조는 사회보험의 형평성을 훼손한다”며 “독일처럼 연령

2025-07-15 15:49
서울 오세훈·경기 김동연 당선... 고령자 정책 변화 방향은?

6·1 지방선거 결과 서울시장에 국민의 힘 오세훈 후보, 경기도지사에 더불어민주당 김동연 후보가 당선됐다. 대한민국의 초고령사회 진입이 임박함에 따라 당선인들의 어르신 공약이 어떻게 실현될지 귀추가 주목된다. 오세훈 서울시장 당선인은 21년 보궐선거 당시 ▲종합 학대 예방센터 건립 ▲경로당 회장·총무 사회공헌 수당 신설 및 식대 지원 확대 ▲경로당

2022-06-02 17:13