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'메이플스토리' 확률 논란…전임 본부장 보직 해임

모바일 게임 ‘메이플 키우기’에서 확률·표기 오류 논란이 불거져 넥슨이 게임업계 사상 초유의 ‘출시 후 결제액 전액 환불’을 결정한 가운데 넥슨이 ‘메이플스토리’ 지식재산권(IP) 담당 조직인 메이플본부의 수장도 교체했다. 2일 넥슨은 강대현·김정욱 공동대표 명의 사내 공지를 통해 강대현 넥슨코리아 공동대표가 메이플본부 본부장을 겸임한다고 밝혔다.

2026-02-02 16:04
넥슨 ‘전액 환불’ 초강수 보상안에…능력치 적용 오류 논란 일단락

작년 11월~올 1월 28일, 결제한 모든 상품 전액 환불어빌리티 관련 없는 결제 상품도 포함…이례적 보상안 고객 이탈 막고 논란 빠르게 진화 차원 해석 넥슨이 메이플키우기 전체 이용자들의 결제 아이템 전액 환불이라는 초강수의 보상안을 내놨다. 이런 가운데 공정거래위원회 신고까지 철회되면서 최근 벌어진 메이플키우기의 능력치 적용(어빌리티) 오류 논란이

2026-01-29 14:38
‘강남 분유’ 압타밀, 해외 리콜에 맘카페 불안 확산…중고거래 매물도 급증

프리미엄 분유 브랜드 압타밀 일부 제품이 유럽에서 리콜 조치되면서 국내 육아 커뮤니티를 중심으로 불안이 확산되고 있다. 해외 직구로 제품을 구매한 소비자들이 적지 않은 만큼, 맘카페에서는 제품 안전성과 환불·처리 방법을 둘러싼 문의가 잇따르고 있다. 28일 영국 BBC와 영국 식품기준청, 식품의약품안전처 등에 따르면 최근 유럽에서 판매된 일부 분유 제

2026-01-29 11:27
넥슨 ‘전액환불’ 카드에…한국게임이용자협회 공정위 신고 취하

넥슨의 모바일 게임 메이플키우기에서 능력치 적용(어빌리티) 오류로 넥슨이 ‘전액 환불’ 조치에 나선 가운데 한국게임이용자협회가 공정거래위원회에 한 신고를 취하했다. 29일 한국게임이용자협회에 따르면 공정위 신고 및 게임위 피해구제 신청을 취하했다. 협회장인 이철우 변호사는 “넥슨이 이용자들의 피해를 전액 보상하기로 결정한 것은 매우 환영할 만한 조치”

2026-01-29 09:25
‘전액환불’ 카드 꺼낸 넥슨…메이플키우기 유저 신뢰 회복 총력

넥슨의 모바일 게임 메이플키우기에서 능력치 적용(어빌리티) 오류가 발생한 가운데 넥슨이 ‘전액 환불’이라는 보상 카드를 꺼내는 등 유저 신뢰 회복 총력전에 나섰다. 29일 넥슨에 따르면 넥슨은 어빌리티 오류 관련 모든 이용자들에게 전액환불 조치한다. 환불 대상은 작년 11월 6일 서비스 개시 시점부터 올해 1월 28일 전액환불 공지 게시 시점까지 결제한

2026-01-29 09:08
청담동 김밥집 '먹튀 저격'…성형외과 공개 사과

서울 강남구 청담동의 한 김밥집이 배달 주문 과정에서 발생한 상습 환불 문제를 공개적으로 제기하면서 논란이 확산됐다. 이후 해당 병원 측이 공식 사과문을 내고 진화에 나섰다. 논란은 최근 청담동의 한 김밥집 업주가 배달 애플리케이션 메뉴판의 특정 항목을 수정해 가격을 50만 원으로 책정하고 환불이 반복되고 있다는 취지의 문구를 게시하면서 불거졌다. 업

2026-01-23 08:57
GS건설, 분양·계약·입주 한 번에…‘My 자이’ 서비스 출시

GS건설이 분양부터 계약, 입주까지 주택 구매 전 과정을 온라인으로 통합 관리할 수 있는 계약고객 통합서비스 플랫폼 ‘마이(My) 자이’를 20일 선보였다. ‘마이 자이’는 자이 아파트 계약 고객을 위한 온라인 전용 서비스로, 계약부터 잔금 완납까지의 절차를 하나의 화면에서 관리할 수 있는 통합 플랫폼이다. 계약 내용 변경·정정은 물론 중도금과 잔금

2026-01-20 13:50
‘무늬만 5만원’ 쿠팡 이용권 지급 첫날부터 “소비자 기만” 비난 쇄도(종합)

5000원 쪼개기ㆍ유효기간 3개월에 비난시민사회단체들 쿠팡 본사 앞 항의 시위 향후 손배소 소송 등 법적대응 '면죄부' 우려 쿠팡이 개인정보 유출에 대한 보상책으로 제공을 시작한 ‘5만원 구매이용권’을 둘러싼 논란이 뜨겁다. 이용 기한을 ‘3개월’로 제한했고 쿠팡 플랫폼별로 금액을 쪼개놓고 차액도 환불해주지 않아 ‘무늬만 5만 원, 실제론 5000원’이

2026-01-15 18:11
겉은 '구스' 속은 '오리'… '가짜 라벨'로 소비자 울린 17곳 철퇴 [이슈크래커]

공정위, 이랜드월드 등 17개사 시정명령 및 경고솜털 크기 크고 비싼 '구스' 대신 저가 오리털 섞어 판매 겉으로 보기엔 번듯한 '구스다운' 패딩이었지만, 패딩 속을 뜯어보니 약속된 거위털은 온데간데없었습니다. 유명 브랜드를 포함한 온라인 의류 판매업체들이 라벨에는 '구스다운', '최고급 캐시미어'라고 적어놓고, 실제로는 저렴한 오리털을 섞거나 솜털

2026-01-15 15:25
이랜드월드 등 17개 의류업체, 겨울의류 허위광고로 공정위 제재

이랜드월드 등 17개 온라인 의류 판매업체가 겨울 패딩을 판매하면서 솜털 등의 함량을 부풀리는 등 거짓·과장 광고한 행위가 적발돼 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다. 15일 공정위는 17개 온라인 의류판매업체가 구스다운 패딩(거위털), 덕다운 패딩(오리털), 겨울 코트 등 자사 겨울 의류 제품에 사용되는 충전재의 솜털, 캐시미어의 함량을 거짓∙과장 광

2026-01-15 12:00
‘쿠팡 보상쿠폰 안쓰고 말지’⋯3개월 기한 지나면 소멸, 치킨·커피 상품권도 못사

쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사태에 대한 보상으로 지급하는 구매이용권의 유효기간이 3개월밖에 되지 않는 것으로 알려졌다. 15일 유통업계에 따르면 쿠팡은 이날부터 개인정보 유출 피해자에게 1인당 5만 원에 해당하는 구매이용권을 순차적으로 지급한다. 이 구매이용권은 △쿠팡 5000원 △쿠팡이츠 5000원 △쿠팡트래블 2만 원 △알럭스(명품 쇼핑 서비스)

2026-01-15 08:54
김윤덕 장관 “안전은 ‘괜찮겠지’가 아니라 ‘괜찮도록’ 만드는 것”

김윤덕 국토교통부 장관은 “산하기관의 혁신 없이는 국민의 일상이 바뀌지 않는다”며 “민생과 안전 분야에서 기관별로 무엇을 어떻게 바꿀 것인지 실행 계획을 분명히 제시해야 한다”고 강조했다. 김 장관은 14일 세종에서 열린 국토교통부 산하기관 업무보고 ‘민생·안전 파트’ 모두발언에서 “오늘 3부가 산하기관 업무보고의 마지막 순서지만, 사실상 가장 중요한

2026-01-14 17:22
방미통위, ‘이용자 동의없는 국제전화 가입’ 사실조사 착수

방송미디어통신위원회는 이용자 동의 없이 국제전화 계약을 체결한 통신서비스 업체 ‘에스케이텔링크(SK Telink)’에 대한 사실조사가 진행된다고 14일 밝혔다. 방미통위는 에스케이텔링크가 국제전화 일부 서비스 가입 과정에서 이용자의 의사를 명확히 확인하지 않고 계약을 체결한 행위 등에 대해 사실조사에 착수한다. 앞서 방미통위는 에스케이텔링크가 운영하는

2026-01-14 09:34
방탄소년단 월드투어 첫콘은 고양종합운동장…가격·좌석·티켓팅은?

글로벌 슈퍼그룹 방탄소년단(BTS)이 약 4년 만에 월드투어에 나선다. 투어의 시작을 알리는 첫 공연은 4월 경기 고양종합운동장에서 열린다. 14일 소속사 빅히트 뮤직에 따르면 방탄소년단은 4월 9일과 11~12일, 사흘간 고양종합운동장에서 ‘BTS WORLD TOUR’를 개최한다. 2022년 미국 라스베이거스에서 마무리된 ‘PERMISSION TO

2026-01-14 07:41
11번가, 산지 직배송 ‘제철 먹거리’로 장보기 수요 공략

11번가는 신선식품 전문관 ‘신선밥상’의 제철 먹거리와 식재료들을 앞세워 신선식품 장보기 수요 공략에 나선다고 12일 밝혔다. 11번가 신선밥상은 MD가 품질을 검증한 산지 생산자들의 농수축산물을 산지에서 직배송해주는 서비스다. 유통 과정이 단축돼 상품 신선도가 뛰어난 것은 물론, 상품에 따라 ‘당일 발송’과 ‘지정일 발송’으로 빠른 배송이 가능하고,

2026-01-12 10:19
코레일·SR 수장 인선 초읽기...통합·노사·안전까지 ‘3중 과제’

한국철도공사(코레일)와 SRT 운영사 에스알(SR)의 차기 수장 인선이 막바지에 접어들었다. 정부가 3월 KTX·SRT 교차 운행을 예고한 만큼 새 수장들은 통합을 추진하는 동시에 조직 충돌을 최소화하고 현장 사고 리스크까지 함께 관리해야 할 전망이다. 6일 업계에 따르면 코레일 사장 후보 5배수, SR 대표이사 후보 3배수 명단이 조만간 기획재정부

2026-01-07 06:00
애경산업, 보존제 성분 혼입 중국산 치약 6종 자발적 회수

2080 6종 튜브 치약제품...그외 치약 모두 국내 생산 애경산업이 당사 치약제품 중 사용이 금지된 물질이 나온 중국산 제품 6종에 대해 자발적 회수에 나선다고 6일 밝혔다. 해당 제품은 △2080 베이직치약 △2080 데일리케어치약 △2080 스마트케어플러스치약 △2080 클래식케어치약 △2080 트리플이펙트알파후레쉬치약 △2080 트리플이펙트알

2026-01-06 17:03
공정위, '판매자 정보 누락' 마이리얼트립에 50만 원 과태료

온라인 여행 플랫폼 '마이리얼트립'이 앱 초기 화면에 운영자 정보를 제대로 표시하지 않고, 여행 상품을 실제 판매하는 입점 업체의 신원 정보도 소비자에게 제공하지 않아 공정거래위원회의 제재를 받았다. 공정위는 이 같은 부당행위로 전자상거래법을 위반한 마이리얼트립에 대해 시정명령 및 과태료 50만 원을 부과한다고 6일 밝혔다. 공정위에 따르면 마이리얼

2026-01-06 12:00
윤종신, 공연 취소를 무료 청음회로⋯고현정도 방문한 훈훈한 현장

가수 윤종신이 건강 문제로 취소한 연말 공연의 아쉬움을 무료 청음회로 달랬다. 26일 윤종신은 자신의 인스타그램을 통해 “세계 최초 공연취소 쇼(show) 잠시 후에 만나요”라며 공연 시작을 알렸다. 앞서 윤종신은 크리스마스이브인 24일부터 28일까지 연말 콘서트 ‘올해 나에게 생긴 일’을 진행할 예정이었다. 하지만 일주일 전 찾아온 기관지염과 감기

2025-12-27 21:53
윤종신, '건강 문제' 연말 콘서트 취소⋯아내 전미라도 사과 "안타까운 마음"

가수 윤종신이 건강 문제로 연말 공연을 취소했다. 25일 윤종신은 자신의 인스타그램을 통해 “6일 전 갑작스럽게 기관지염을 동반한 감기 증세가 발생했다”라며 안타까운 소식을 전했다. 윤종신은 “5일간 집중치료를 받고 어제 공연을 강행했으나 성대 상태가 너무 좋지 않아 함께한 2시간 동안 좋은 공연을 보여드리지 못했다”라고 착잡함을 전했다. 이어 “

2025-12-25 18:30

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