현대건설기계는 전날 대전 유성구 건설현장 사무실에서 행사를 갖고, 지난 화재현장에서 현대건설기계 굴착기를 활용해 모자(母子)를 구출해 낸 홍명광, 고현국 씨에게 감사패와 500만 원 상당의 무상 AS 및 물품 교환이 가능한 증서를 전달했다.
이날 전달식에는 현대건설기계 한국영업담당 김용성 상무와 현장 관계자들이 참석했다.
현대건설기계 관계자는 “쉽지 않은...
이번 특별 지원 캠페인을 신속히 결정했다”라며 “앞으로도 르노는 고객이 겪는 불편함에 공감하고 발 빠르게 대처해 적극적으로 도움을 드릴 수 있도록 지속적인 노력을 기울일 것”이라고 말했다.
이번 AS 특별 지원 캠페인과 무상견인 서비스 신청, SM6 신차 특별 할인에 대한 자세한 내용은 르노 엔젤센터 상담전화 및 엔젤센터톡 등을 통해 안내받을 수 있다.
행사장을 방문하는 운전자들에게는 한국타이어 전문 기술 엔지니어로 구성된 점검팀이 공기압, 마모상태, 파손 여부 등 타이어 점검 서비스를 무상으로 제공한다. 각 휴게소의 행사장에는 초고성능 타이어 ‘벤투스 S1 에보 Z AS’와 SUV 전용 프리미엄 컴포트 타이어 ‘다이나프로 HPX’, 전기차 전용 타이어 브랜드 ‘아이온’ 등 타이어 상품들을 직접 만나볼 수 있는...
또 엔지니어가 TV, 세탁기 등 출장서비스로 방문했을 때 에어컨을 추가로 무상 점검해 주는 ‘플러스점검 서비스’도 집중 진행했다.
이 밖에도 고객이 어디서나 편리하게 휴대폰, 노트북 등을 점검받을 수 있도록 업계 최다 서비스 네트워크도 구축했다. 업계에서 유일하게 울릉도에 서비스센터를 운영하는 것을 비롯해 전국 178개 센터에서 차별화된 서비스를...
울릉도 사전점검에 앞선 4월에는 백령도에서 100여 가구를 방문해 냉장고, 에어컨, 세탁기 등 가전제품 무상 사전점검을 시행했다.
삼성전자서비스 관계자는 “때 이른 더위와 늘어난 실내생활 등 영향으로 에어컨을 사용하는 시기가 앞당겨져 AS(애프터서비스) 신청도 6월부터 증가 추세다”며 “이달에는 에어컨을 점검하고 여름에 대비할 필요가 있다”고 설명했다....
에넥스는 창립 51주년을 맞아 ‘EK7 키친팔레트 시리즈’의 5년 무상 AS 서비스를 제공한다고 3일 밝혔다.
이번 서비스는 EK7 키친팔레트 시리즈를 구매한 고객에게만 주어진다. 키친팔레트 시리즈는 6가지의 도어 프레임, 18가지 컬러, 27가지 손잡이 등을 원하는 대로 취향과 감성에 맞게 완성하는 가구다.
5월 1일부터 오는 8월 31일까지 특별 프로모션도...
연합회는 구체적으로 완성차 업체가 주장하는 인증중고차(5년·10만km 이내 차량)의 무상AS 및 인증은 이미 신차 AS보증기간이 잔존해 차량이 받는 서비스이며, 마치 새롭게 인증해주는 것처럼 소비자를 기만하는 행위라고 지적했다. 수입차 역차별과 관련해서는 자율경쟁으로 신차를 파는 것이 소비자들의 역차별을 없애주는 것이라고 반박했다. 허위·미끼 매물 정화자...
현대모비스가 부품 대리점에 무상 안전점검 서비스를 제공하는 것은 AS 부품의 안정적인 공급이 대리점 물류 순환과 고객들의 빠른 차량 수리를 위해서 반드시 선행되어야 하기 때문이다. 회사 측은 협력사들이 안전한 근무환경을 확보하면 상호 신뢰 관계가 향상되고, 제품생산과 공급의 효율성을 높이는 선순환 구조가 확대될 것으로 기대하고 있다.
본사에서 상담 접수부터 AS까지 시공 전 과정을 직접 관리한다. 시공 후 1년간 무상 사후관리를 받을 수 있다.
홈씨씨 관계자는 "코로나19 장기화로 실내 공간에 관한 관심이 높아지면서, 욕실에도 개인의 취향을 반영하고자 하는 고객의 요구가 늘고 있다"며 "욕실은 가족 모두의 위생과 건강에 중요한 공간인 만큼, 홈씨씨가 검증한 전문 시공 파트너를...
이번 제품은 가로 921mm의 와이드형과 가로 580mm의 일반형 두 가지 크기로 출시된다. 색상은 ‘페블 그레이’(와이드형ㆍ일반형)와 ‘히말라얀 솔트 핑크’(일반형) 등 두 가지로 구성된다. 빌트인 방식과 프리스탠딩 방식으로 나온다.
렌탈 고객의 경우 약정 기간 동안 무상 AS를 제공한다. 약정 기간 내 1회 상판 무상 교체가 가능하다.
LG전자의 경우 무상 서비스 적용 기간이 다르다. 국내 구입 TV의 경우 1년 이내 무상 서비스, 패널은 2년 이내 무상 서비스가 적용되지만 해외 구입 TV는 무상 서비스 1년, 패널도 1년 이내 무상 서비스가 적용된다. 또한 해외직구 TV의 경우 한글 음성인식을 지원하지 않거나 국내 셋탑박스 제조사와 호환 문제로 인공지능 리모컨 사용에 제한이 있을 수 있음을 밝히고...
주건협은 모바일 입주자 사전점검 서비스 무상제공 외에도 입주 후 하자AS(애프터서비스) 관리서비스 플랫폼을 본래 사용료 대비 50% 할인된 회원가에 제공할 계획이다.
주건협은 이번 서비스 제공으로 △회원사 자체 모바일 플랫폼 구축·관리비용 절감 △입주자 사전점검‧하자AS 관련 인력절감 및 업무프로세스 간소화 △회원사와 입주자 간 하자처리 과정 실시간...
현대모비스가 전국 부품 대리점을 대상으로 무상 안전점검 서비스를 제공한다. 부품 대리점의 화재ㆍ안전사고를 예방하고, 자동차 AS(애프터서비스) 부품 공급에 만전을 기하기 위해서다.
현대모비스는 상생경영 활동의 하나로 9월까지 전국 1200여 개 부품 대리점 및 부품지원센터의 전기ㆍ소방ㆍ가스 등 화재예방 점검과 함께 건축물 안전진단을 시행한다고 18일...
재사용 불가 배터리는 위탁처리비용 소요를 고려해 무상으로 제공한다.
제공 기간은 재사용 가능 배터리는 활용 목적에 맞춰 2년 안으로, 재사용 불가 배터리는 별도로 지정하지 않는다.
환경부 관계자는 "내년 본격 민간 매각이 시작되기 전에 관련 규정을 마련한 것"이라며 "앞으로 배터리 등급 평가 기준과 가격 측정 기준을 마련할 계획...
출장 점검 시에는 고객이 서비스를 신청한 제품 외 다른 제품을 추가로 무상 점검해 주고 사용요령도 알려주는 ‘플러스케어 서비스’를 제공한다.
삼성전자서비스는 사회 트렌드 및 소비자 요구를 면밀히 분석해, 고객에게 꼭 필요한 서비스를 제공하는 데도 주력하고 있다.
실내 위생에 관심이 높아지며 고객의 가전 세척 및 관리 수요가 증가하자, 맞춤형 가전...
이마트와 위니아 딤채가 공동 기획한 일렉트로맨 냉동고는 위니아 딤채에서 상품 생산과 배송을 담당하는 것은 물론 전국 73개 위니아에이드 서비스 센터에서 1년간 무상 AS를 받을 수 있다.
이마트가 일렉트로마트 냉동고를 선보이게 된 이유는 1~2인 가족 증가 및 코로나19로 집쿡족이 크게 늘면서 저장성이 좋은 냉동식품 시장이 확대되고 있어서다.
이마트...
2년간의 무상 AS도 보장한다.
롯데하이마트는 5월 한 달간 전국 오프라인 매장에서 ‘지금은 에어컨 살 때’ 행사를 열어 삼성전자 에어컨을 구매하면 구매하는 제품에 따라 엘포인트(L.POINT)를 최대 70만포인트까지 제공한다. 여기에 구매 제품과 금액대에 따라 최대 35만 포인트를 추가로 제공한다. LG전자 에어컨을 구매하는 소비자라면 행사상품에 따라 최대 50만...
19일까지 행사카드 구매 고객에게는 3만 원 추가 할인 혜택을 제공한다.
가격은 시중 비슷한 성능 상품 대비 20%가량 저렴한 수준이다. 특히 이마트는 판매가 뿐 아니라 배송 및 기본 설치 비용도 판매가에 포함했다.
이마트는 위니아 측과 손 잡고 일렉트로맨 벽걸이 에어컨 구매 고객에게 배송 및 기본 설치 서비스를 무료로 제공한다. 2년간의 무상 AS도 보장한다.
또한, 고객들에게 배송 및 기본 설치 서비스를 무료로 제공하며, 2년간의 무상 AS도 보장한다.
이마트는 사전 물량기획을 통해 총 5000대의 에어컨을 주문하고, 생산분 전량을 일괄적으로 매입해 가격경쟁력을 높였다. 이마트에서 한 해 판매되는 벽걸이 에어컨 판매량이 약 9000대 수준임을 감안하면 1년 판매량의 절반이 넘는다.
조용욱 이마트 가전 바이어는 “1...
월 최대 2만 원 렌털료 할인으로 더 저렴하게 만나볼 수 있으며, 무상 AS 서비스도 지원한다. 바디프랜드 전국 각 전시장에 방문하여 주문 접수 시 사은품으로 안마의자 러그도 제공한다.
바디프랜드 관계자는 “코로나 19로 건강 관심이 높아지면서 공무원 복지용을 비롯해 정부, 지자체, 공공기관에서 안마의자를 찾는 수요가 증가하고 있다”라며 “이번 나라장터...