소공연 "쿠팡 오만...국정조사 실시·입점 소상공인 피해 보상해야"

입력 2026-01-06 16:37

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▲해롤드 로저스 쿠팡 임시대표가 지난달 31일 서울 여의도 국회 과학기술정보방송통신위원회에서 열린 쿠팡 침해사고 및 개인정보 유출, 불공정 거래, 노동환경 실태 파악과 재발 방지 대책 마련을 위한 청문회에서 증인선서 하고 있다. (연합뉴스)
▲해롤드 로저스 쿠팡 임시대표가 지난달 31일 서울 여의도 국회 과학기술정보방송통신위원회에서 열린 쿠팡 침해사고 및 개인정보 유출, 불공정 거래, 노동환경 실태 파악과 재발 방지 대책 마련을 위한 청문회에서 증인선서 하고 있다. (연합뉴스)

소상공인 업계가 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태와 입점 소상공인에 대한 불공정 행위를 강도 높게 비판하며 국회 국정조사 및 실질적인 피해보상을 촉구했다.

소상공인연합회(소공연)은 6일 입장문을 내고 "역대급 통제 시스템 붕괴 앞에서도 쿠팡이 보여주고 있는 모습은 오만 그 자체로 실망스럽기 그지없다"며 이같이 밝혔다.

소공연은 "김범석 의장이 뒤로 숨은 채 진행된 청문회와 기만적인 보상책은 국민의 분노에 기름을 붓고 있다"며 "보상책이랍시고 쿠팡이 제시한 안은 한 명당 5만 원이지만, 쿠팡 쇼핑몰만 따지면 5000원 수준이다. 온 국민들이 겪은 우려와 혼란에는 어림도 없는 ‘새발의 피’ 수준인 데다, 나머지는 오히려 프로모션 성격으로 국민들의 분노에 기름을 붓고 있다"고 쏘아붙였다.

또 "사태 발생 두 달이 넘도록 누구 하나 책임지는 사람 없이, 입점 셀러의 75% 이상을 차지하는 소상공인들이 심각한 매출 감소와 브랜드 신뢰도 추락이라는 이중고를 겪고 있다"며 "혁신이라는 화려한 탈을 쓰고 등장한 쿠팡이 실제로는 소상공인을 하청업체로 전락시켰다"고 지적했다.

이어 "민관합동 조사가 채 끝나기도 전에 '셀프 면죄부'를 발표하고, 핵심 증거를 임의로 회수하는 듯한 행태는 대한민국의 공권력과 사법 체계를 정면으로 부정하는 처사"라며 "글로벌 기업이라는 방패 뒤에 숨어 대한민국 법률을 우롱하는 처사를 즉각 중단하고, 엄중한 법의 심판대 앞에 서야 마땅하다"고 비판했다.

그러면서 이번 사태와 관련해 △쿠팡 과실로 인한 입점 소상공인에 대한 피해 보상 △입점 소상공인들에 대한 불공정 시스템 중단 △국회에 대해서는 쿠팡 국정조사 즉각 실시 등 3가지를 촉구했다.

소공연은 "민심을 이기는 기업은 없다. 소상공인을 죽이는 기업에 미래란 없다는 것을 보여주는 한 해로 만들겠다"며 "올해를 '소상공인 권리 회복의 원년'으로 선포하고 국회 및 정부와 협력해 플랫폼 갑질을 바로잡는 데 나설 것”이라고 말했다.

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