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‘스마트초이스’ 접속 폭주로 ‘간소화 페이지’ 운영…오후 8시까지 조회 가능

(출처=스마트초이스 홈페이지)
(출처=스마트초이스 홈페이지)

통신 관련 미환급액을 조회할 수 있는 ‘스마트초이스’가 화제다.

‘스마트초이스’는 중고 휴대폰의 거래 금액 및 요금제 추천, 분실 도난여부 조회, 통신비용 서비스 등 다양서비스를 제공하고 있다.

특히 통신 관련 미환급액 조회가 가능하다는 것이 알려지며 11일 현재 홈페이지에 접속자가 폭주해 서비스 이용이 불가능한 상태다. 이에 스마트초이스는 간소화 페이지를 이용해 서비스를 제공하고 있다.

스마트초이스 측은 “현재 이용자가 많아 서비스 이용이 원활하지 않다. 이용에 불편을 드려 죄송하다”라고 사과하며 “통신 미환급액 조회 서비스는 언제라도 이용이 가능하다. 이용이 불편하시면 접속이 원활한 시간에 다시 이용하여 주시 바란다”라고 공지했다.

스마트초이스에 따르면 통신 미환급액은 해지한 통신사 홈페이지에서도 직접 조회가 가능하다.

한편 스마트초이스의 조회 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 8시까지며 일요일과 공휴일에는 조회가 불가능하다. 조회는 회원가입 없이도 가능하지만 환급액이 있는 경우에는 회원가입 후 환급 신청을 해야 한다.

한은수 객원기자 online@etoday.co.kr
<저작권자 ⓒ 이투데이 무단전재/재배포 금지>

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