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신세계 본점, 에르메스ㆍ루이비통 등 럭셔리 브랜드 리뉴얼 완료

신세계백화점은 본점 글로벌 하이엔드 럭셔리 브랜드의 매장 리뉴얼과 신규 입점을 진행했다고 3일 밝혔다. 글로벌 하이엔드 럭셔리 부티크 에르메스, 루이비통, 샤넬 등의 브랜드부터 까르띠에, 반클리프아펠, 티파니, 롤렉스 등 럭셔리 주얼리·워치 브랜드까지 모두 매장을 새롭게 리뉴얼했다. 새롭게 리뉴얼한 매장은 각 브랜드별 아이덴티티와 브랜드 경험을 극대화

2025-12-03 06:00
금융과 쇼핑을 더하다…KB금융·현대백화점, 자산과 라이프스타일 통합 지원

KB금융그룹이 현대백화점그룹과 손잡고 금융과 유통을 아우르는 고객 경험 혁신에 나선다. KB금융그룹은 현대백화점그룹과 ‘금융·유통 시너지 협력 모델 구축을 위한 전략적 업무협약(MOU)’을 체결했다고 2일 밝혔다. 31일 서울 강남구 ‘KB 골드앤와이즈 더 퍼스트(GOLD&WISE the FIRST) 압구정’에서 열린 협약식에는 양종희 KB금융 회장,

2025-11-02 09:01
신세계百, 서울대와 산학협력으로 고객 맞춤 추천 알고리즘 개발[뉴테크로 위기 탈출]

신세계백화점이 올해 초 서울대 데이터사이언스대학원과 손잡고 초개인화 쇼핑 환경 구축에 나섰다. 양측은 AI·빅데이터 분야 업무협약(MOU)을 체결하고, 고객 맞춤형 추천 시스템 ‘S-마인드 4.0’ 개발에 착수했다. S-마인드 4.0은 기존 고객군 기반의 추천 시스템을 넘어, 개별 고객의 라이프스타일과 구매 패턴을 분석해 실시간으로 맞춤 상품과 혜택을

2025-09-29 04:00
“면세점 대신 ‘올다무’ 쇼핑 가요”⋯방한 외국인, ‘K뷰티·패션’ 반했다

올리브영 오프라인 매장 외국인 매출 비중 26.4%다이소 “SNS서 찾아 오는 외국인 손님...뷰티 제품 인기”K패션에 빠진 1020 중국 관광객들, 무신사로 10대부터 MZ세대 취향을 저격하고 있는 ‘올다무(올리브영‧다이소‧무신사)’ 매력이 내국인을 넘어 방한 외국인까지 사로잡고 있다. K콘텐츠의 세계적 확산으로 K뷰티와 K패션 등을 여행 중 쉽게

2025-07-22 15:00
‘외국인 고객 챙기기’ 진심인 CJ올리브영

CJ올리브영(올리브영)은 방한 관광객의 K뷰티 수요에 맞춰 외국인 고객 맞춤형 매장 전략을 강화한다고 24일 밝혔다. 올리브영은 외국인 방문객이 많아 찾고 관련 매출 비중이 높은 매장을 ‘글로벌관광상권’으로 지정해 쇼핑 편의성을 지속 개선하고 있다. 2010년대 중반 10~20개였던 올리브영 글로벌관광상권 매장은 현재 서울 명동·강남·홍대, 부산, 제주

2025-02-24 10:28
신세계百, 서울대 데이터사이언스대학원과 ‘초개인화 쇼핑’ 속도

신세계백화점이 서울대학교 데이터사이언스대학원과 손잡고 인공지능(AI)·빅데이터 기술을 활용한 서비스 개발에 나선다. 이를 통해 기존 쇼핑 정보 추천 알고리즘을 초개인화 수준으로 고도화하고, 고객 불편을 찾아내 개선한다는 계획이다. 신세계백화점은 서울대 데이터사이언스대학원과 업무협약(MOU)을 체결, AI·빅데이터 분야에서 공동 연구를 진행하고 연구 정보

2025-01-19 06:00
“내일 생일인 친구는 건강식품을 좋아해요”…카카오, ‘AI 쇼핑메이트’ 베타 출시

“임유미님의 생일이 2일 남았어요! 서로의 취향을 존중하며 선물을 주고받는 사이네요. 내가 받은 선물은 여성 의류, 내가 준 선물은 뷰티 제품입니다." 지인들의 생일을 깜빡해 자주 곤란해 하는 이들에게 맞춤형 서비스가 나왔다. 카카오톡과 결합해 인공지능(AI)이 카카오톡 친구의 생일을 미리 알려주고, AI가 주고받은 선물의 내역을 참고해 선물을 추천해

2024-12-18 05:00
신세계 강남점, 2년 연속 ‘3조 클럽’ 입성…전년 대비 한 달 빨라져

스위트파크 · 하우스오브신세계 등 ‘콘텐츠 파워’ 입증VIP에 더해 신규 고객과 외국인 늘며 고객 저변 확대 신세계백화점 강남점이 이달 들어 연 매출액 3조 원을 넘어섰다. 지난해보다 돌파 시점을 한 달여 앞당긴 것이다. 28일 신세계백화점 강남점은 이날 올해 누적 매출액이 3조 원을 넘어섰다고 밝혔다. 이는 전국 신세계백화점 점포 중에서도 가장 빠

2024-11-28 11:21
“불황일 수록 큰손 잡자”…백화점업계, VIP 집중 전략

현대백화점, 국내외 VIP 동시 공략갤러리아 명품관ㆍ롯데 라운지 강화2분기, 상위 20% 가구 소비 더 큰폭↑ 경기 불황으로 소비 침체 장기화하자, 백화점업계가 소비력이 큰 VIP(최우수 고객) 집중 전략에 나섰다. VIP만을 위한 차별화 서비스와 명품관 강화 등을 통해 매출을 어떻게든 끌어올리겠다는 전략이다. 신세계백화점(신세계)은 19일 공식 애플

2024-11-19 18:30
‘오픈 한 달’ 하우스 오브 신세계, 프리미엄 전략 통했다

신세계백화점 강남점에 들어선 ‘하우스 오브 신세계’가 오픈 한 달을 맞이한 가운데 리뉴얼 전보다 매출이 급상승한 것으로 나타났다. 신세계백화점은 지난달 10일부터 이달 9일까지 하우스 오브 신세계를 운영한 결과 푸드홀 매출이 전년 동기 대비 173% 신장했다고 11일 밝혔다. 특히 기존 푸드홀보다 브랜드와 좌석이 기존 대비 33% 줄었음에도 결제 건당

2024-07-11 06:00
호텔 품은 백화점…미식ㆍ쇼핑ㆍ예술 모인 '신세계의 집'

10일 신세계 강남점에 '하우스 오브 신세계' 오픈JW메리어트호텔 노하우 더한 하이엔드 공간 탄생영업시간 기존 백화점 대비 연장…오후 10시까지"대체불가능한 오프라인 공간의 매력 제시할 것" ‘쇼핑 1번지’ 신세계백화점 강남점에 백화점과 호텔 DNA를 결합한 ‘하우스 오브 신세계(House of Shinsegae)’가 문을 연다. 백화점의 콘텐츠에 JW

2024-06-09 18:00
“호텔과 백화점 결합” 신세계백화점 강남, VIP 고객 겨냥

신세계백화점 강남점에 백화점과 호텔의 DNA를 결합한 제3의 공간 ‘하우스 오브 신세계(House of Shinsegae)’가 들어선다. 미식 플랫폼과 패션·뷰티 편집숍, 럭셔리 플랫폼을 결합, VIP 고객 수요를 잡겠다는 계산이다. 신세계백화점은 강남점과 JW메리어트 호텔 서울이 만나는 경계선에 ‘하우스 오브 신세계’를 세운다고 9일 밝혔다. 하우스

2024-06-09 06:00
유통가, ‘라방’ 빵빵 터지자 다른 업종 손도 '덥썩' 잡는다

유통업계가 최근 대세로 떠오른 ‘라이브커머스'(라방) 콘텐츠 강화에 힘을 싣고 있다. 송출수수료 부담이 커지고 있는 홈쇼핑 업계를 비롯해 이커머스, 편의점 등도 라방 시장에 대거 뛰어드는 가운데 최근에는 경쟁력을 높이기 위해 다른 업종과 손을 잡는 경우도 늘고 있다. 10일 오아시스마켓과 KT알파는 지난 8일 공동합작법인인 ‘오아시스알파(가칭)’ 설립 및

2022-07-10 15:27
매출 최대 45% 증가…패션업체, 온라인 사업 고삐 죈다

삼성물산 SSF샵, 스타일 커뮤니티 서비스 ‘세사패 다이버’ 선보여한섬, 물류센터 ‘스마트허브 e비즈’ 가동신세계인터내셔날, 라이브커머스 시장 선점 주력늘어나고 있는 온라인 쇼핑 수요 대응 차원 주요 패션업체들이 온라인 사업 강화에 박차를 가하고 있다. 패션 관련 커뮤니티 서비스 운영에 더해 온라인 의류만을 전담해 처리하는 물류센터도 가동한다. 사회적 거

2022-06-05 08:20
'뒷심 있네' 팍팍한 극장가서 살아남은 외화들

팍팍하기만 한 극장가에서 무서운 뒷심을 발휘하는 외화들이 있다. 개봉 이후 무려 여덟 달째 장기 상영 중인 ‘코다’, 다이애나 왕세자빈을 연기한 배우 크리스틴 스튜어트의 연기 호평이 뒤따르는 ‘스펜서’, 3시간에 달하는 상영시간에도 7만 6000명을 끌어모은 ‘드라이브 마이 카’ 같은 작품이다. 부진한 영화시장 안에서도 균형 잡힌 연출, 진실한 연기, 서사

2022-04-20 16:36
뜨거워지는 모바일 패션시장, 출혈경쟁은 과제

패션플랫폼이 최근 성장세를 이어가면서 기존 패션업체들도 모바일 체제를 정비함에 따라 대결구도를 형성하고 있다. 주요 패션업체들은 모바일, 배송서비스 개편 등 디지털 트랜스포메이션을 강화하며 신생 패션플랫폼 업체들과 본격 경쟁에 나선 모양새다. LF의 프리미엄 라이프스타일 전문몰인 LF몰은 온라인 쇼핑 환경에서 고객 경험을 개선하고자 브랜드 아이덴티티(

2022-04-19 17:18
"펀슈머 지갑 열어라"...콘텐츠에 빠진 유통가

대한민국이 와인공화국이 됐다지만 이름도, 브랜드도 어렵게만 느껴지는 '와알못'(와인을 잘 알지 못하는 사람들)이 많은 요즘, 와인 바에 와알못 대표주자 남녀 두명이 들어선다. 푸드는 물론 포도주 지식에 해박한 전문가가 바텐더로 나서서 이들에게 1만 원대부터 7만 원대 중저가 포도주 라인업은 물론 간단한 역사, 마시는 법을 알기 쉽게 풀이한다. 소개된 와인

2022-04-15 11:20
유통업계 “라방, 상품판매보다 소통이 먼저”

티몬, AOA 멤버 찬미와 시청자간 실시간 소통에 '무게'신세계면세점도 최근 공식 온라인몰에서 첫 라방CJ온스타일 등은 라방 관련 인재도 영입 유통업계가 ‘라이브커머스'(이하 라방)에 빠졌다. 특히 상품을 파는 데 그치지 않고 고객과 소통하는 콘텐츠로 고객 호응을 얻고 있다. 티몬은 최근 걸그룹 AOA 멤버 찬미와 함께 토크쇼 형식의 라방 ‘찬미스런 생활

2022-03-04 14:33
'내년 10조'로 커진다는 라방...유통가, 전문진행자 확보 경쟁

이커머스 시장의 성장과 함께 라이브커머스(이하 라방) 시장도 급속도로 몸집을 불리고 있다. 유통업체들은 세대별 라방을 편성하거나 이커머스 채널을 통한 라방을 진행하는 등 비중을 늘리고 있다. 특히 기존 온라인이나 홈쇼핑 채널과 차별화를 위해 전문진행자를 뽑는 곳이 늘면서 새로운 트렌드가 될 것으로 예상된다. 6일 교보증권 리서치센터 자료에 따르면 국내

2022-02-06 14:50
[요즘, 이거] 프리지아가 쏘아 올린 ‘금수저 인플루언서’ 논란

“플렉스 해버렸지 뭐야” 구경하다가 예뻐서, 점원이 추천해서, 나한테 어울려서 그래서 ‘그냥’ 사버린 명품? 그들의 소비에 그저 입이 떡. ‘부러움’조차 부끄러운, 그저 딴 세계 이야기일 것 같은 적나라한 돈 씀씀이를 너무 가까이서 지켜보고 있는데요. ‘금수저’들의 일상이 유튜브로 공개되고 있기 때문이죠. 유튜버 오프라이드, 케이, 왕언니가 주저

2022-01-21 17:05

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브라보 마이 라이프

홈쇼핑의 진화, ‘라이브 커머스’가 뜬다

2030세대는 모든 게 빠르다. 자고 일어나면 유행이 바뀌어 있고, 며칠 전 신나게 쓰던 신조어는 한물간 취급을 한다. 좁히려 해도 좁혀지지 않는 세대 차이, 어떻게 극복해야 할까? 20대 자녀, 혹은 회사의 막내 직원과 공감대를 형성하지 못하는 시니어를 위해 알다가도 모를 MZ세대(밀레니얼+Z세대)의 최신 문화를 파헤치고, 함께 소통할 수 있는 이야깃거리

2021-04-14 13:15
백화점 업계 “쇼핑 큰손, VIP 모셔라”

국내 백화점업계의 ‘VIP 모시기’ 경쟁이 치열하다. VIP는 전체 고객 비중에서 1%에 불과하지만 통상 백화점 매출액의 10~15%를 차지한다. 주요 백화점들이 VIP들에게 특별한 혜택을 제공하는 이유다. 14일 관련업계에 따르면 롯데, 신세계, 현대백화점 등 국내 주요 백화점들은 연간 구매액이 10억원이 넘는 고객에게 연말에 9000만원 상당의

2014-01-14 17:53