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  • 로저스 쿠팡 대표, '스미싱 쿠폰' 질타에 “쿠폰 이용에 조건 안 붙일 것”
    로저스 쿠팡 대표, '스미싱 쿠폰' 질타에 “쿠폰 이용에 조건 안 붙일 것”
    쿠팡이 개인정보 유출 보상안에 부제소 조건을 포함하지 않기로 했다. 해롤드 로저스 한국 쿠팡 임시 대표이사는 31일 개인정보 유출 관련 국회 연석 청문회에서 쿠팡이 이번 보상안을 악용해 부제소 합의나 추후 소송ㆍ분쟁에서 배상액을 줄이는 등 유리한 방식으로 끌고 가려는 것 아니냐는 황정아 더불어민주당 질타에 "보상안에 부제소합의 등 조건이 없다"고 밝혔다
    2025-12-31 11:19
  • 법조계 "쿠팡 이용권 보상, 사용 유의해야…손해배상액 감축 우려"
    법조계 "쿠팡 이용권 보상, 사용 유의해야…손해배상액 감축 우려"
    부제소 합의 포함 가능성 경고 쿠팡이 대규모 개인정보 유출 피해 보상으로 1인당 5만 원 상당의 구매이용권을 지급하기로 한 가운데, 법조계에서는 "이용권 사용에 주의해야 한다"는 경고가 나왔다. 31일 법조계에 따르면 쿠팡을 상대로 손해배상 소송을 진행 중인 법무법인 일로는 29일 집단소송 참여자 카페를 통해 "이번 보상안은 직접적인 피해 회복을 위한
    2025-12-31 11:13
  • 쿠팡 구매쿠폰 보상에 ‘기만적 판촉’ 비판⋯로저스 대표 “전례 없는 보상” 반박
    쿠팡 구매쿠폰 보상에 ‘기만적 판촉’ 비판⋯로저스 대표 “전례 없는 보상” 반박
    대규모 개인정보 유출 사태로 물의를 빚은 쿠팡의 구매이용권 보상안에 대해 ‘꼼수’라는 비판이 거세지고 있다. 이에 대해 해롤드 로저스 쿠팡 대표는 “전례 없는 보상”이라고 주장했다. 30일 열린 쿠팡 사태 연석 청문회에서 청문위원들은 쿠팡이 개인정보 유출 사고에 대한 고객 보상안으로 구매이용권 지급을 발표한 데 관해 판촉 행사에 불과한 기만 행위라고 지
    2025-12-30 18:38
  • 쿠팡 '5만원 구매이용권 보상' 발표…법조계 시선은
    쿠팡 '5만원 구매이용권 보상' 발표…법조계 시선은
    "쿠팡·쿠팡이츠 이용권만 배상 인정 가능성" 쿠팡이 대규모 개인정보 유출 피해 보상으로 1인당 5만 원 상당의 구매이용권을 지급하기로 한 가운데, 법조계에서는 향후 손해배상 소송에서 일정 부분 참작될 수 있다는 평가가 나온다. 다만 쿠팡·쿠팡이츠 이용권을 제외한 나머지 보상은 실질적인 손해배상으로 인정되기 어렵다는 지적이다. 30일 법조계에 따르면
    2025-12-30 17:03
  • '플랫폼 기반' 식품 마감할인으로 폐기 줄인다…기후부-업계 MOU
    '플랫폼 기반' 식품 마감할인으로 폐기 줄인다…기후부-업계 MOU
    기후부-플랫폼사업자-식품판매업계 30일 업무협약미판매 마감할인식품 온라인플랫폼서 재고정보 공유덴마크 앱 '투굿투고' 벤치마킹…"마감할인 활성화" 정부가 음식물류 폐기물 저감을 위해 소비기한이 임박해 폐기되는 미판매 식품의 재고정보를 온라인플랫폼을 통해 공유하고 이를 할인된 가격에 판매하는 방안을 본격 추진한다. 기후에너지환경부는 30일 서울 중구 스페이
    2025-12-30 14:00
  • 주병기 "쿠팡 시장지배적사업자 여부 적극 검토"
    주병기 "쿠팡 시장지배적사업자 여부 적극 검토"
    주병기 공정거래위원장은 30일 쿠팡의 시장지배적사업자 지정 여부에 대해 "적극 검토하겠다"고 말했다. 주 위원장은 이날 국회 과학기술정보방송통신위원회에서 열린 이른바 '쿠팡 청문회'에 출석해 "지난 5년 동안 쿠팡의 시장점유율이 상당히 올라갔다"며 이같이 말했다. 시장지배적사업자는 단일 회사의 시장점유율이 50% 이상이거나 새 사업자의 시장점유율이 7
    2025-12-30 11:45
  • 1.7조 쿠팡 꼼수 보상안 따져보니…1인당 1만 원꼴
    1.7조 쿠팡 꼼수 보상안 따져보니…1인당 1만 원꼴
    쿠팡이 개인정보 유출 사고와 관련해 총 1조 6850억 원 규모의 보상안을 내놨지만, 실질적인 혜택은 미미하다는 지적이 제기되고 있다. 1인당 5만 원 상당의 이용권을 지급한다고 발표했으나, 대부분 특정 서비스에 한정돼 있어 실제 체감 혜택은 1만 원 안팎에 불과하다는 분석이다. 쿠팡은 29일 "지난 11월 말 개인정보 유출 통지를 받은 전 고객 337
    2025-12-30 11:14
  • 소비자ㆍ시민단체 “쿠팡 보상안, 법적책임 희석ㆍ마케팅 의도 다분⋯소비자 우롱”
    소비자ㆍ시민단체 “쿠팡 보상안, 법적책임 희석ㆍ마케팅 의도 다분⋯소비자 우롱”
    쿠팡이 29일 대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 1조7000억 원 상당의 보상안을 내놓았지만 이를 두고 비판의 목소리가 터져나오고 있다. 피해자가 아닌 전 회원을 대상으로 해 개인정보 유출 책임을 희석시키고 보상안도 플랫폼 이용에 따른 쿠폰으로 제공해 소비자 추가구매를 유도하는 '마케팅' 수단으로 악용하고 있다는 지적이다. 한국소비자단체협의회는 쿠팡
    2025-12-29 13:38
  • 쿠팡, 개인정보 유출 보상안 발표⋯“1인당 5만원 상당 이용권 증정”
    쿠팡, 개인정보 유출 보상안 발표⋯“1인당 5만원 상당 이용권 증정”
    쿠팡이 대규모 개인정보 유출 피해 관련 고객 보상안을 29일 발표했다. 1조6850억 원 규모로 1인당 5만 원 상당의 구매이용권을 제공한다는 것이 골자다. 해롤드 로저스 한국 쿠팡 임시대표는 이날 입장문을 내고 “쿠팡의 모든 임직원은 최근의 개인정보 유출 사태가 고객에게 얼마나 큰 우려와 심려를 끼쳤는지 깊이 반성하고 있다”며 “고객을 위한 책임감 있
    2025-12-29 09:54
  • '탈팡' 수치로 확인…쿠팡 카드결제 승인 건수·금액 감소
    '탈팡' 수치로 확인…쿠팡 카드결제 승인 건수·금액 감소
    개인정보 유출 후 결제 승인 건수 4%↓일간 활성 이용자 수도 1400만대로 쿠팡에서 3370만 건의 대규모 개인정보 유출 사태가 발생한 이후 신용카드 거래액이 빠르게 줄고 있다. 쿠팡의 대응 방식이 책임 회피로 비칠 수 있다는 지적이 나오는 상황에 이른바 '탈팡'(쿠팡 탈퇴)움직임이 수치로 나타나고 있는 셈이다. 24일 조승환 국민의힘 의원실이
    2025-12-24 12:55
  • 서울시, 배달앱 '상생지수' 첫 발표⋯수수료 16~29% 육박
    서울시, 배달앱 '상생지수' 첫 발표⋯수수료 16~29% 육박
    배달플랫폼, 소상공인 매출에 도움되지만 여전히 부담주문단가 낮을수록 수수료 증가⋯소액주문 보호장치 필요 서울시가 올해 개발한 '배달플랫폼 상생지수'로 이달 19일 국내 주요 배달플랫폼 4개 사를 대상으로 한 평가 결과를 발표한다고 18일 밝혔다. 평가는 입점업체의 △총 플랫폼 이용 수수료율 및 수수료 변화율을 분석하는 실측지표 △불공정 거래, 할인 △광
    2025-12-18 11:15
  • 관악구, 배달 종사자에 겨울 추위 녹이는 방한용품 지원
    관악구, 배달 종사자에 겨울 추위 녹이는 방한용품 지원
    서울 관악구가 이달 12일 관내 노동복지센터와 함께 혹한기 추위에 장시간 노출되는 배달 종사자에게 방한용품을 지급했다고 16일 밝혔다. 고용노동부 공모사업인 '노동약자 일터개선 지원사업'의 일환으로 진행된 이 날 행사는 관악구 노동복지센터 주관으로 이동 노동자 쉼터인 '관악 포레스트'에서 개최됐다. 구는 관악 포레스트를 이용하는 배달 종사자 50여 명
    2025-12-16 09:52
  • ‘절차 인증’의 한계…쿠팡이 ISMS-P 받았는데도 뚫린 이유[이커머스 보안 쇼크]
    ‘절차 인증’의 한계…쿠팡이 ISMS-P 받았는데도 뚫린 이유[이커머스 보안 쇼크]
    국내 많은 대형 플랫폼이 개인정보보호 관리체계 인증(ISMS-P)을 보유하고 있음에도 유출 사고가 반복되면서 인증 제도의 실효성 논란이 커지고 있다. 쿠팡은 2021년과 2024년 두 차례 ISMS-P를 취득·갱신했지만 최근까지 총 네 번의 개인정보 유출 사고를 겪었다. 인증 취득에 필요한 절차적 요건을 충족하는 데만 집중하고 실제 보안 역량 강화는 뒤로
    2025-12-02 17:20
  • "쿠팡 대체할 곳 있을까?"⋯1500만 충성 고객의 선택은 [이슈크래커]
    "쿠팡 대체할 곳 있을까?"⋯1500만 충성 고객의 선택은 [이슈크래커]
    혼란은 이메일 한 통에서 시작됐습니다. 지난달 다수의 쿠팡 고객들은 '쿠팡의 개인정보가 잠재적 유출 위험에 있다'는 취지의 메일을 받았는데요. 그 메일에는 자신의 이름과 주소, 쿠팡에서 주문한 상품, 심지어 공용 현관 정보까지 담겨 있었습니다. 이 중 일부 고객이 '이런 메일을 받았다'며 쿠팡 측에 사실을 전했죠. 쿠팡의 개인정보 유출 사태가 세상에
    2025-12-02 16:51
  • 쿠팡, 11월 종합몰 앱 ‘월간 활성 이용자 1위’…3400만 명대 유지
    쿠팡, 11월 종합몰 앱 ‘월간 활성 이용자 1위’…3400만 명대 유지
    대규모 개인정보 유출이 발생한 쿠팡 애플리케이션(앱)의 11월 월간 활성 이용자 수(MAU)가 10월보다 소폭 늘어 3400만 명대를 유지했다는 조사 결과가 1일 나왔다. 앱·결제 데이터 기반 시장분석업체 와이즈앱·리테일의 표본 조사에 따르면 쿠팡 앱의 지난달 MAU는 3439만8407명인 것으로 나타났다. 이는 10월 3416만7489명보다 0.6
    2025-12-01 14:16
  • ‘배달 알바’ 한가인도 힘들다 했는데 통계 보니 급증, 왜?
    ‘배달 알바’ 한가인도 힘들다 했는데 통계 보니 급증, 왜?
    배달 라이더 앱 이용자 3년 새 2배 증가올해 실직자 수 최고치 전망한가인, “다섯 건 배달하고 몸 너덜너덜해져” 배우 한가인도 도전한 ‘배달'을 아르바이트가 아닌 주요 생계 수단으로 삼은 이들이 3년 사이 두 배 급증한 것으로 나타났다. 27일 모바일인덱스에 따르면 올해 10월 기준 배달 라이더 앱 쿠팡이츠 배달파트너와 배민커넥트 등의 2030세대·
    2025-11-28 10:57
  • ‘퀵커머스 강화’ CU, 쿠팡이츠 장보기 쇼핑에 입점
    ‘퀵커머스 강화’ CU, 쿠팡이츠 장보기 쇼핑에 입점
    BGF리테일이 운영하는 편의점 CU는 이달 25일 쿠팡이츠에 배달 및 픽업 서비스를 오픈하고 편의점 퀵커머스 주도권 강화에 나선다고 25일 밝혔다. 쿠팡이츠 내 장보기∙쇼핑 메뉴를 통해 서울 지역 매장 1000점에서 배달·픽업 서비스를 시작한다. 향후 서비스 안정화 기간을 거쳐 내달 초 전국 6000여 점으로 운영 점포 수를 늘릴 계획이다. 이용 방
    2025-11-25 17:31
  • 강북구, 쿠팡이츠와 손잡고 배달 종사자 안전 지킨다
    강북구, 쿠팡이츠와 손잡고 배달 종사자 안전 지킨다
    서울 강북구가 이달 11일 쿠팡이츠서비스와 함께 '이륜차 무상 안전점검' 캠페인을 열고, 근로 환경 개선을 위한 업무협약을 체결했다고 13일 밝혔다. 두 기관은 앞으로 2년간 배달 종사자의 안전 확보와 근로여건 개선을 위한 다양한 지원 사업을 함께 추진할 계획이다. 배달 종사자의 노동권 보호와 교통안전 강화를 위해 마련된 이번 캠페인은 이날 오전 9시
    2025-11-13 09:40
  • 쿠팡, ‘전국 쿠세권’ 눈앞...김범석, 대만서도 성공신화 쓴다[쿠팡 이끈 새벽배송 2막]
    쿠팡, ‘전국 쿠세권’ 눈앞...김범석, 대만서도 성공신화 쓴다[쿠팡 이끈 새벽배송 2막]
    상품 보관 및 분류, 콜드체인 기능 권역별 물류센터 100여곳 달해대만 로켓배송 성장세, 올 1.3조 투입...'라스트 마일' 물류망 구축 본격화 국내 온·오프라인을 관통하는 유통 최강자 쿠팡의 최대 무기는 촘촘한 물류 인프라를 앞세운 '로켓배송' 서비스였다. 쿠팡은 물류시장에서 대낮 배송의 한계를 넘어 심야·새벽배송까지 확장하면서 당일·익일 배송을 실
    2025-11-06 05:30
  • ‘라스트마일 제국’ 꿈꾸는 쿠팡, 3분기 매출 13조 육박[쿠팡 이끈 새벽배송 2막]
    ‘라스트마일 제국’ 꿈꾸는 쿠팡, 3분기 매출 13조 육박[쿠팡 이끈 새벽배송 2막]
    영업익 전년 대비 52% 증가한 2245억대만 로켓배송 등 해외사업 31% 성장 쿠팡이 3분기에도 두 자릿수 성장세를 이어가며 외형과 수익을 동시에 키웠다. 로켓배송을 중심으로 한 국내 사업이 안정권에 들어서면서 성장축은 대만 등 해외 시장으로 옮겨가고 있다. 물류 자동화와 글로벌 확장을 앞세워 ‘적자산업’의 대명사였던 새벽배송 모델을 수익 구조로 전환
    2025-11-06 05:30
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