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  • 쿠팡은 줄이고 유통업계는 늘리고…퀵커머스 지각변동
    쿠팡은 줄이고 유통업계는 늘리고…퀵커머스 지각변동
    신사업 부문 실적 개선 숙제…쿠팡이츠, 수익성 개선 작업 착수 분석도SSM, 퀵커머스 경쟁력 확대에 분주…오프라인 유통채널, 온라인 쇼핑 수요 대응주요 도심 상권에 진출한 SSM, MFC로 활용…1시간 배송에 적극퀵커머스, 투자비 많이 들지만 수익성 담보 어려워…잦은 시장재편 불가피 국내 퀵커머스 시장에서 지각변동이 감지되고 있다. 쿠팡이츠를 통해 식품...
    2023-09-06 18:00
  • 쿠팡, 중소상인과 동반성장…착한상점 매출신장률 40%
    쿠팡, 중소상인과 동반성장…착한상점 매출신장률 40%
    쿠팡의 음식 배달서비스 쿠팡이츠는 전통시장 활성화 및 동반성장을 위해 주문중개 수수료를 받지 않는 방식으로 시장 상인들의 부담을 낮추고 있다. 이에 지난해 쿠팡이츠 전통시장 지원프로그램에 참여한 전국 106개 전통시장 1416개 가맹점의 2022년 매출은 전년 대비 48.4% 성장했으며 주문 건수는 39.7% 증가한 것으로 나타났다. 한편 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)는 쿠팡...
    2023-08-31 09:41
  • 배달 종사자 23만…라이더와 ‘안전ㆍ상생’ 강화하는 배달 업계
    배달 종사자 23만…라이더와 ‘안전ㆍ상생’ 강화하는 배달 업계
    쿠팡이츠서비스는 고용노동부와 함께 여름철 안전캠페인으로 이달부터 라이더에게 주 1회 생수 교환권을 제공한다. 운송 수단 상관없이 전주 10건 이상 지속해서 배달을 수행한 라이더에게 문자 메시지로 생수 교환권을 지급하는 식이다. 작년에는 단독으로 전국 배달파트너 8000여 명에게 KC 인증 헬멧을 제공한 데 이어, 12월에는 고용노동부의 ‘플랫폼종사자...
    2023-08-21 14:34
  • [피플] ‘4분기 연속 흑자’ 쿠팡 김범석 “플라이휠 가속화…이제 시작일 뿐”
    [피플] ‘4분기 연속 흑자’ 쿠팡 김범석 “플라이휠 가속화…이제 시작일 뿐”
    올 2분기 로켓배송·로켓프레시 등 핵심 사업의 매출과 총이익은 늘어난 반면 쿠팡플레이와 쿠팡이츠 등 신사업의 매출과 조정 에비타(EBITA) 손실이 전년 보다 3배 이상 늘어난 점도 변수다. 그럼에도 김 의장은 여전히 낙관론을 보였다. 그는 이날 컨콜에서 “대다수의 와우멤버십 회원은 쿠팡이츠를 사용하고 있지 않기에 성장 가능성이 높다. 거대 시장에서...
    2023-08-09 17:41
  • ‘김범석 빅픽처’ 현실로…쿠팡, 4분기 연속 흑자ㆍ첫 연간 흑자 ‘성큼’[종합]
    ‘김범석 빅픽처’ 현실로…쿠팡, 4분기 연속 흑자ㆍ첫 연간 흑자 ‘성큼’[종합]
    반면 '쿠팡플레이·쿠팡이츠·해외사업·핀테크' 등 신사업 부문의 매출은 2054억원(1억5629만 달러)로 전년보다 2% 줄었다. 이 분야에서의 조정 에비타 손실은 1억737만 달러로 전년보다 3배 이상 늘었는데, 이는 신사업 투자를 늘린 영향이라고 쿠팡은 해석했다. 김 의장은 "대다수의 와우멤버십 회원은 쿠팡이츠를 사용하고 있지 않기 때문에 성장...
    2023-08-09 08:34
  • 쿠팡, 올 2분기 사상 최대 매출…4분기 연속 흑자 달성
    쿠팡, 올 2분기 사상 최대 매출…4분기 연속 흑자 달성
    지난해 3분기부터 흑자 행진…첫 연간 흑자 눈 앞활성고객 수 10% 증가, 2000만 명 목전쿠팡플레이·쿠팡이츠 등 신사업 매출 2% 감소김범석 “쿠팡 시장 점유율 여전히 한자리…이제 시작” 쿠팡이 올해 2분기 사상 최대 매출과 영업이익을 기록하며 첫 연간 흑자에 한 걸음 더 다가섰다. 쿠팡은 올해 2분기 매출이 전년 동기 대비 16% 늘어난 58억3788만...
    2023-08-09 08:34
  • 혜택 듬뿍 주고 ‘록인 효과’ 노려…유통가, 멤버십 ‘출혈 경쟁’
    혜택 듬뿍 주고 ‘록인 효과’ 노려…유통가, 멤버십 ‘출혈 경쟁’
    쿠팡이츠 회원 중 와우 회원에게 배달 음식 가격 최대 10%를 할인 중이다. 쿠팡의 OTT서비스인 쿠팡플레이를 무료로 이용할 수 있는 것도 장점이다. 쿠팡플레이는 최근 스포츠 콘텐츠를 강화하고 있다. 3일 벌어지는 파리 생제르맹과 전북 현대의 친선전 역시 쿠팡플레이 초청 시리즈다. 쿠팡플레이 초청 시리즈는 쿠팡플레이가 직접 주최, 주관, 중계하는 스포츠...
    2023-08-03 05:00
  • 얼음물에 포도당까지...‘폭염에 쓰러질라’ 유통가, 근로자 건강권 확보 사활
    얼음물에 포도당까지...‘폭염에 쓰러질라’ 유통가, 근로자 건강권 확보 사활
    쿠팡이츠서비스는 배달파트너들에게 주 1회 생수 교환권을 지원한다. 운송 수단에 상관없이 전주 10건 이상 꾸준히 배달을 수행한 배달파트너들에게 문자 메시지로 생수 교환권을 지급한다. 이런 가운데 고용노동부는 각 사업의 온열질환 예방수칙 이행실태를 집중 점검하고 나섰다. 지난달 30일 경기 화성시 쿠팡 동탄물류센터를 방문한 이정식 고용부 장관은...
    2023-07-31 18:10
  • 배달·숙박앱 입점업체, 비용부담 체감 최고…“협상력 차이로 대응 어려워”
    배달·숙박앱 입점업체, 비용부담 체감 최고…“협상력 차이로 대응 어려워”
    배달앱의 경우 배달의민족이 24만1675원으로 가장 높았고, 요기요 17만602원, 쿠팡이츠 9만6627원 순으로 집계됐다. 플랫폼과의 거래 과정에서 불공정․부당행위를 경험했다는 업체의 비율은 숙박앱(10.7%), 배달앱(7.3%), 오픈마켓(6.3%), 패션앱(2.7%) 순이었다. 가장 많이 경험한 불공정․부당행위에 대해 4개 분야 플랫폼 입점업체 모두 “비용부담이 과다하지만...
    2023-07-09 12:00
  • 유통업계, 여름철 폭염에 배달 노동자 건강 챙기기 나선다
    유통업계, 여름철 폭염에 배달 노동자 건강 챙기기 나선다
    쿠팡이츠는 배달기사들을 상대로 퀴즈 이벤트를 진행해 헬멧과 윈드스크린에 사용할 수 있는 발수코팅제와 고급 우의를 지원한다. 이벤트는 오토바이를 이용해 최근 3개월간 꾸준히 배달을 수행한 배달기사라면 참여할 수 있다. 이와 함께 운행 시 실천할 수 있는 여름철 필수 안전 수칙을 배달기사에게 제공한다. 음식 배달 플랫폼 배달의민족에서 라이더 일부를...
    2023-07-02 12:00
  • "보험료 20% 낮춘다" 배달서비스 공제조합 출범…교통사고 피해 보장 강화
    "보험료 20% 낮춘다" 배달서비스 공제조합 출범…교통사고 피해 보장 강화
    국토교통부는 배달종사자의 보험료 인하 등을 위해 정부와 우아한청년들, 쿠팡이츠서비스, 플라이앤컴퍼니, 로지올, 만나코퍼레이션, 부릉, 바로고, 슈퍼히어로, 스파이더크래프트 등 소화물배송대행서비스인증사업자 9개사가 함께 배달서비스 공제조합을 출범한다고 27일 밝혔다. 현재는 코로나19로 인한 배달업의 성장과 더불어 배달 종사자 수가 크게 증가하면서...
    2023-06-27 11:00
  • '단건→다건' 배달 전환 나선 플랫폼 업계
    '단건→다건' 배달 전환 나선 플랫폼 업계
    아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 배달의민족과 요기요, 쿠팡이츠 등 배달앱 3사의 지난달 월간 활성 이용자 수(MAU)는 2945만7409명으로 작년 같은 기간 대비 8.2%(263만5042명) 줄었다. 배달앱 이용자 수는 작년 하반기부터 내림세를 지속 중인데, 엔데믹으로 매장에서 직접 음식을 먹는 소비자가 늘어난 데다 고물가로 배달비 부담이 커진 탓이다. 실제...
    2023-06-22 14:51
  • “쿠팡, 제대로 한판 붙자”…멤버십 경쟁 방아쇠 당긴 신세계
    “쿠팡, 제대로 한판 붙자”…멤버십 경쟁 방아쇠 당긴 신세계
    앞서 쿠팡은 최근 쿠팡이츠 회원 중 와우 회원에게 배달 음식 가격 최대 10%를 할인해주기도 했다. 신세계 유니버스 클럽이 네이버 플러스를 제치고 나아갈 수 있을지도 관전 포인트다. 네이버에 따르면 지난해 기준 네이버 플러스 멤버십 회원수는 약 800만 명이다. 수치가 계속 우상향하고 있다는 게 네이버 측의 설명이지만 올해 3월부터 포인트 추가 적립 혜택을...
    2023-06-08 15:36
  • 신세계 유니버스에 쏠리는 관심…유료 멤버십 경쟁 2라운드
    신세계 유니버스에 쏠리는 관심…유료 멤버십 경쟁 2라운드
    실제로 최근 쿠팡이츠 회원 중 와우 회원에게 배달 음식 가격 최대 10%를 할인해주고 있다. 김범석 쿠팡 Inc 의장이 이달 1분기 실적 컨퍼런스콜에서 “와우 멤버십을 지구상 최고의 서비스로 만들기 위해 멤버십 혜택을 계속 확대할 것”이라고 말했다. 네이버 플러스가 수익성 개선을 이유로 혜택을 조정하고 있는 것도 시장에서 변수가 될 전망이다. 네이버...
    2023-05-23 17:01
  • 정식 서비스 승인 앞둔 신한 '땡겨요'…배달 서비스서 성공할까[빅블러 시대:K-금융의 한계②]
    정식 서비스 승인 앞둔 신한 '땡겨요'…배달 서비스서 성공할까[빅블러 시대:K-금융의 한계②]
    저렴한 수수료를 앞세운 땡겨요는 4월 기준 가입자 수 200만 명으로 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요에 이어 배달앱 업계 4위다. 땡겨요는 2024년 12월까지 서비스 운영이 유효하다. 만료 전까지 정식 서비스 승인이 필요하다. 지난해 12월 금융위원회로부터 혁신금융서비스 연장 허가를 받으면서 정식 서비스 승인이 유력시된다. 정식 서비스를 위해서는 금융위로부터 부수...
    2023-05-11 05:00
  • 쿠팡, 1분기 영업익 1416억…3분기 연속 흑자에 매출 7조 넘어
    쿠팡, 1분기 영업익 1416억…3분기 연속 흑자에 매출 7조 넘어
    쿠팡플레이·쿠팡이츠·해외사업·핀테크 등 신사업(developing offering) 부문의 조정 EBITDA 손실은 4745만 달러(약 629억 원)로, 손실 규모가 전년(9374만 달러)보다 절반으로 줄었다. 쿠팡에서 한 번이라도 물건을 구매한 적이 있는 활성고객은 1901만 명으로 지난해 동기(1811만 명) 대비 5% 늘었다. 1인당 고객 매출은 305달러(약 40만4000원)였다. 김범석 쿠팡...
    2023-05-10 08:31
  • [단독] 퀵커머스 실험 중인 이마트24…치킨·빵도 직접 조리
    [단독] 퀵커머스 실험 중인 이마트24…치킨·빵도 직접 조리
    현재 국내 퀵커머스 시장은 B마트, 쿠팡이츠마트, 요마트 등 배달 앱들이 주도하고 있고, 기업형 슈퍼마켓(SSM)이 사업 확대에 힘을 쏟고 있다. 업계에서는 국내 퀵커머스 시장 규모가 2025년까지 5조 원 수준으로 커질 것으로 전망한다. 이마트24 관계자는 “상생 방안의 하나로 가맹점의 배달 효율을 높이기 위해 (배달&테이크아웃 전문 매장을)테스트하고 있는...
    2023-05-09 17:00
  • 배달비만 4500원…요새 누가 배달시키니? 포장하면 싼데
    배달비만 4500원…요새 누가 배달시키니? 포장하면 싼데
    배달의민족과 요기요, 쿠팡이츠에서 메뉴와 별도로 지불해야 하는 배달비는 통상 3500~4000원이지만, 비 오는 날우 서울 일부 지역 배달비는 1만 원대까지 치솟기도 한다. 주문 배달앱에 입점하는 음식점이 늘면서 라이더 확보 경쟁이 치열해졌기 때문이다. 소비자들은 높은 배달비에 피로감을 호소한다. 통상 배달비는 점주와 고객이 나눠 부담하는데, 올해 2월...
    2023-04-26 16:00
  • 배달 수요 뚝뚝…라이더·이용자 잡기 나선 쿠팡이츠
    배달 수요 뚝뚝…라이더·이용자 잡기 나선 쿠팡이츠
    ‘주문 미리 받기’ 도입…피크타임 배달 단가 인상이용자에겐 5~10% 할인 제공…비용부담 완화배달 앱 이용자 이탈 가속화…전년 대비 18%↓ 배달 앱을 이용하는 수요가 급격하게 줄어드는 가운데 쿠팡의 배달 앱 서비스 쿠팡이츠가 신규 기능, 할인 등 대응책을 잇달아 내놓으며 라이더와 이용자 잡기에 나섰다. 16일 쿠팡에 따르면 최근 쿠팡이츠는 ‘다음 주문...
    2023-04-16 16:00
  • 서울시, ‘일회용 컵’ 없는 제로 카페·식당·청사 늘린다
    서울시, ‘일회용 컵’ 없는 제로 카페·식당·청사 늘린다
    현재 배달 앱(배달의 민족·요기요·쿠팡이츠·땡겨요) 다회용기 주문은 5개 자치구(강남·서초·광진· 관악·서대문)에서 이뤄지고 있다. 아울러 시는 본청 외 구청, 사업소, 산하기관, 출자‧출연기관, 민간 위탁기관에도 ‘일회용 컵 없는 공공기관’ 기조를 확대해 공공분야의 제로웨이스트 실천을 강화해갈 방침이다. 시는 올해 제로웨이스트 사업추진을 위해...
    2023-03-20 11:15
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