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  • 이커머스 2차 시장재편 개막...GS리테일 요기요 인수·SSG닷컴 상장 추진
    이커머스 2차 시장재편 개막...GS리테일 요기요 인수·SSG닷컴 상장 추진
    이르면 연내 이커머스 보유 물류센터로는 최대 규모인 대구 국가산업단지 센터를 필두로 창원과 김해, 완주, 청주 등에 차례로 물류 거점을 오픈해 이커머스 왕좌에 오른다는 계산이다. 이와 함께 쿠팡이츠마트로 퀵커머스에 진출하고, 제트배송으로 오픈마켓 상품의 빠른 배송 서비스를 제공하는 등 영향력 확대에 나서고 있다.
    2021-08-16 16:36
  • 음식점에 생수 24병 주문하고선 "싱거워요" 별점 테러
    음식점에 생수 24병 주문하고선 "싱거워요" 별점 테러
    배달의민족과 쿠팡이츠 등은 악성 리뷰로 판단되는 글은 일정 기간 노출되지 않도록 하고 있다. 지도, 플레이스 등을 운영하는 네이버는 오는 9월부터 점차 별점 리뷰를 없애고 키워드 리뷰를 도입할 계획이다. 방송통신위원회는 7월 11일 온라인 플랫폼 이용사업자(점주) 등의 보호를 위해 5가지 정책 방안을 마련해 추진하겠다고 밝혔다. 다만 구체적인 제도...
    2021-08-09 14:53
  • "마라탕 안 맵게 해주세요"…배달 앱 '황당 갑질'
    "마라탕 안 맵게 해주세요"…배달 앱 '황당 갑질'
    8%, "어느 정도 있다"고 답한 비율은 35.5%였다. 갑질 논란이 계속되자, 지난달 쿠팡 이츠 앱을 비롯해 배달 앱 플랫폼은 악성 리뷰 근절을 위해 제도 개선을 약속했다. 방송통신위원회는 11일 온라인 플랫폼 이용사업자(점주) 등의 보호를 위해 5가지 정책 방안을 마련해 추진하겠다고 밝혔다. 하지만 이러한 노력에도 황당 갑질은 계속 이어지고 있다.
    2021-07-28 16:33
  • 해외로 눈 돌리는 쿠팡…일본·대만 진출 이어 ‘글로벌서비스’ 상표 출원
    해외로 눈 돌리는 쿠팡…일본·대만 진출 이어 ‘글로벌서비스’ 상표 출원
    쿠팡이츠는 이달 초부터 서울 송파구 일부 지역에서 ‘퀵커머스’ 시범서비스에 나섰다. 앞서 쿠팡은 5월 ‘퀵딜리버리’와 ‘퀵커머스’, ‘큐딜리버리’ 등의 특허를 출원하고, 지난달 초 ‘쿠팡이츠 마트’를, 지난달 말에는 ‘쿠팡이츠 마트라이더’를 특허 신청했다. 쿠팡 관계자는 “쿠팡이츠 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 테스트 중인...
    2021-07-21 11:20
  • [스페셜리포트] 로봇서비스 확산…'일자리 감소'는 풀어야할 숙제
    [스페셜리포트] 로봇서비스 확산…'일자리 감소'는 풀어야할 숙제
    미국 최대 음식배달업체 도어대시를 비롯해 국내기업으로는 배달의민족과 쿠팡이츠, 요기요 등이 대표적이다. 스마트 물류는 IT 기술을 활용해 상품 보관부터 배송까지 관리하는 시스템이다. 아마존은 2019년 택배 로봇 ‘스카우트(Scout)’을 내놨고, 구글은 페덱스와 함께 드론 배송을 진행 중이다. 중국의 알리바바도 지난해 무인택배 물류로봇 ‘샤오만루’를...
    2021-07-20 05:00
  • [꿀할인#꿀이벤] 수산물 최대 76% 할인…'2021 대한민국 수산대전-여름 특별전' 外
    [꿀할인#꿀이벤] 수산물 최대 76% 할인…'2021 대한민국 수산대전-여름 특별전' 外
    더본코리아, 한신포차·롤링파스타, 쿠팡이츠 할인 더본코리아의 실내포차 브랜드 '한신포차'와 파스타 전문 브랜드 '롤링파스타'가 25일까지 배달 애플리케이션 '쿠팡이츠'로 배달 주문 시 5000원 할인 혜택을 제공하는 프로모션을 진행한다. 한 아이디(ID) 당 매일 1회 혜택을 받을 수 있다. 최소 주문 금액은 한신포차가 2만 원, 롤링파스타가 1만2000원이다....
    2021-07-19 11:24
  • 이커머스 '배송 끝판왕' 전쟁…‘퀵커머스’ 속도전 돌입
    이커머스 '배송 끝판왕' 전쟁…‘퀵커머스’ 속도전 돌입
    ◇ 쿠팡도 ‘퀵커머스’ 테스트…배달의민족 ‘B마트’와 격돌 예상 쿠팡은 쿠팡이츠 플랫폼을 통해 서울 송파구 일부 지역에서 ‘퀵커머스’ 시범서비스에 나섰다. 앞서 쿠팡은 5월 ‘퀵딜리버리’와 ‘퀵커머스’, ‘큐딜리버리’ 등의 특허를 출원하고, 지난달 초 쿠팡이츠 마트를, 이어 지난달 말에는 ‘쿠팡이츠 마트라이더’를 특허 신청했다. 쿠팡 관계자는...
    2021-07-19 08:33
  • 금값된 라이더들 몸값...황금 100돈에 캠핑카까지 내걸고 모시기 경쟁
    금값된 라이더들 몸값...황금 100돈에 캠핑카까지 내걸고 모시기 경쟁
    쿠팡이츠는 이미 지난 12일부터 주문을 처리하는 배달 기사들에게 하루 최대 5만~6만 원대 배달 수수료를 추가 지급하고 있다. 예컨대 서울 강남·서초구에서 점심·저녁 배달을 할 경우 13일에는 최대 5만8000원, 14일에는 최대 6만3000원까지 추가 수수료를 받는다. 배달 기사를 데려오면 추천인과 신규 등록 기사에게 각각 1만 원씩을 주는 이벤트도 한다. 이처럼...
    2021-07-14 11:07
  • KB증권, 체크카드 상품 서비스 리뉴얼 ‘able카드Ⅱ’ 출시…대형마트 등 할인 서비스 탑재
    KB증권, 체크카드 상품 서비스 리뉴얼 ‘able카드Ⅱ’ 출시…대형마트 등 할인 서비스 탑재
    대형마트(이마트, 롯데마트, 홈플러스) 5% 할인, 온라인 쇼핑(SSG.COM, 쿠팡, 네이버쇼핑 등 14개 가맹점) 5% 할인, 배달앱(배달의 민족, 요기요, 쿠팡이츠) 5% 할인, 주유(4대 주유소) 40원/L 할인이 제공된다. 전월 이용실적에 따라 최대 2만 원의 월간 통합할인 한도(각 영역 월 5000원 한도)가 적용된다. 그 외에 전국 모든 은행 CD/ATM 이용 시 출금 및 이체 수수료...
    2021-07-12 09:08
  • 이마트, 성수동 본점 1조에 팔아 어디에 쓸까?
    이마트, 성수동 본점 1조에 팔아 어디에 쓸까?
    현재 쿠팡은 쿠팡이츠를 활용해, GS리테일은 우딜과 배달 서비스 ‘부릉’을 운영하는 메쉬코리아의 지분을 인수해 퀵커머스를 강화하고 있다. 40년 라이벌 롯데쇼핑은 2시간 내 ‘바로배송’의 전진기지인 세미다크스토어를 현재 8개에서 연내 30개로 늘리기로 했다. 신세계는 최근 휴젤 인수전에도 이름이 등장했다. 휴젤은 국내 보톡스 시장 점유율 1위 업체로...
    2021-07-07 11:09
  • 이커머스 경쟁 종착점은 ‘퀵커머스’? 쿠팡·GS리테일·배민 등 배송 ‘속도전’
    이커머스 경쟁 종착점은 ‘퀵커머스’? 쿠팡·GS리테일·배민 등 배송 ‘속도전’
    6일 이투데이 취재 결과 쿠팡이 쿠팡이츠 플랫폼을 통해 서울 송파구 일부 지역에서 ‘퀵커머스’ 시범서비스를 시작하면서 이커머스 업계의 퀵커머스 대전이 불가피해졌다. 앞서 쿠팡은 5월 ‘퀵딜리버리’와 ‘퀵커머스’, ‘큐딜리버리’ 등의 특허를 출원하고, 지난달 초 쿠팡이츠 마트를, 이어 지난달 말에는 ‘쿠팡이츠 마트라이더’를 특허 신청했다. 쿠팡...
    2021-07-06 16:37
  • 쿠팡이츠, 서울 송파구서 퀵커머스 나섰다
    쿠팡이츠, 서울 송파구서 퀵커머스 나섰다
    쿠팡이 쿠팡이츠 플랫폼을 통해 서울 송파구에서 '퀵커머스' 시범 서비스에 나선다. 퀵커머스는 가까운 지역에 물류거점을 마련해 주문 후 30분에서 2시간 내 상품을 즉시 배송해주는 서비스다. 배달의민족의 'B마트', 요기요의 '요마트' 등이 대표적인 퀵커머스 사업이다. 편의점과 대형마트 등 경쟁자들이 퀵커머스 시장에 적극적으로 나서자 쿠팡도 시장 진출을...
    2021-07-06 16:28
  • 커피부터 오디오북까지…통신사 구독 서비스로 “MZ세대 잡아라”
    커피부터 오디오북까지…통신사 구독 서비스로 “MZ세대 잡아라”
    또한 독서 플랫폼 ‘밀리의 서재’ 정기구독권과 GS25, 파리바게뜨, 이니스프리, 쿠팡이츠 등 다양한 업종에서 8가지 할인 혜택을 골라 받아볼 수 있다. 통신사들은 새로운 소비 트렌드에 발맞추기 위해 구독 서비스를 시작한다고 입을 모았다. 구독경제는 최근 가파른 성장세를 보인다. KT경제경영연구소에 따르면 국내 구독 시장 규모는 지난해 40조1000억 원으로...
    2021-07-04 14:38
  • [종합] 편의점ㆍ디지털ㆍ홈쇼핑 묶은 '매출 10조' 통합 GS리테일 탄생
    [종합] 편의점ㆍ디지털ㆍ홈쇼핑 묶은 '매출 10조' 통합 GS리테일 탄생
    새벽배송의 대명사로 자리잡은 쿠팡도 최근 쿠팡이츠를 분사하고, ‘쿠팡이츠마트’의 특허를 신청하는 등 퀵커머스 사업을 염두에 두고 있지만 정식 사업에 나서기 전이다. 다만, 통합 GS리테일이 온ㆍ오프라인 융합 유통기업을 강조하지만 온라인 사업이 다소 눈에 띄지 않는다는 점에서 한계가 보인다는 지적이 나온다. 현재까지 이종 유통 플랫폼이 협력해...
    2021-06-30 09:35
  • 상인·시민단체, 쿠팡이츠 ‘새우튀김 갑질’ 불공정약관 심사 청구
    상인·시민단체, 쿠팡이츠 ‘새우튀김 갑질’ 불공정약관 심사 청구
    중소상인과 시민단체들은 28일 쿠팡이츠 ‘새우튀김 갑질 사태’ 원인으로 지목한 약관에 대해 공정거래위원회에 불공정약관 심사를 청구한다고 밝혔다. 전국가맹점주협의회와 경제민주화실현전국네트워크, 참여연대 민생희망본부 등은 이날 서울 종로구 참여연대에서 기자회견을 열어 이 같은 청구 사실을 밝혔다. 이들의 주장은 쿠팡이츠 판매용 약관 8조 상...
    2021-06-28 19:31
  • 신세계, 이베이 단독 인수....요기요 흥행 어쩌나?
    신세계, 이베이 단독 인수....요기요 흥행 어쩌나?
    요기요는 배달의민족에 이은 국내 주문 배달 업체 2인자로 쿠팡이츠와 각축을 벌이고 있다. 음식 배달 뿐만 아니라 생필품 즉시 배달서비스 ‘요마트’를 운영하고, 헬스·뷰티·반려동물 용품 배달 서비스도 운영하고 있다. 익일배송과 당일배송 등 빠른 배송이 이커머스 업계의 최대 화두로 떠오른 가운데 1시간 내 즉시배송 경쟁력을 확보할 수 있다....
    2021-06-26 09:00
  • '새우튀김 환불 사망' 유족 "고객은 적반하장·쿠팡은 무책임"
    '새우튀김 환불 사망' 유족 "고객은 적반하장·쿠팡은 무책임"
    새우튀김 1개를 환불해 달라는 고객의 항의와 배달 앱 쿠팡이츠 측의 압박에 스트레스를 받아 숨진 김밥가게 업주 유족이 “손님과 업체 둘 다 나 몰라라 하고 있다”며 울분을 토했다. 숨진 50대 업주의 자녀 A 씨는 23일 CBS 라디오 프로그램 ‘김현정의 뉴스쇼’에 출연했다. 이날 방송에 출연한 A씨는 사건이 공론화된 이후 해당 고객으로부터 연락받은 게 있냐는...
    2021-06-23 17:41
  • [이슈크래커] "오는 길에 담배 좀" 황당 갑질…'악성소비자' 키우는 배달앱 별점·리뷰
    [이슈크래커] "오는 길에 담배 좀" 황당 갑질…'악성소비자' 키우는 배달앱 별점·리뷰
    쿠팡이츠 고객센터와 환불 관련 통화를 하던 중 의식을 잃은 B 씨는 3주만인 지난달 29일 숨을 거뒀다. 17일 정의당 6411민생특별위원회와 정의정책연구소가 발표한 '배달앱 이용 실태 조사'에 따르면 서울, 경기, 인천 지역의 배달앱 이용 자영업자 중 63.3%가 별점 테러나 악성 리뷰로 인한 피해를 경험한 적이 있다고 답했다. 배달 앱 이용 자영업자 중 10명 중...
    2021-06-23 15:53
  • “점주 죽게 한 이것은?”…'새우튀김 환불' 사건 퀴즈로 낸 KBS 논란
    “점주 죽게 한 이것은?”…'새우튀김 환불' 사건 퀴즈로 낸 KBS 논란
    KBS 라디오 프로그램이 환불을 요구하는 고객에게 시달리던 점주가 뇌출혈로 숨진 사건을 퀴즈 소재로 활용해 논란이 일고 있다. KBS 측은 사과에 나섰으나 비난 여론은 사그라들지 않고 있다. KBS 쿨FM '황정민의 뮤직쇼'는 지난 22일 방송에서 "이것 한 개의 환불 다툼에서 시작된 싸움이 분식집 주인을 죽음으로 몰고 가 공분을 사고 있다. 다음 중 이것은?...
    2021-06-23 13:28
  • 삼성증권, 26일 유튜브서 ‘언택트 컨퍼런스’ 진행
    삼성증권, 26일 유튜브서 ‘언택트 컨퍼런스’ 진행
    (26일) 설문조사에 참여한 고객 선착순 5000명에게는 ‘커피 기프티콘’을, 추첨을 통해서는 ‘비스포크 제트’, ‘비스포크 슈드레서’, ‘비스포크 큐브에어’, ‘갤럭시탭 S7+’, ‘커피 기프티콘’ 등을 증정한다. 또 사전 신청 이후, 삼성증권의 계좌를 온라인으로 최초 개설한 고객 전원에게는 2만 원 상당의 쿠팡이츠 쿠폰을 증정하는 이벤트도 진행될 예정이다.
    2021-06-23 08:58
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