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하나금융, ‘찾아가는 시니어 디지털 금융교육’ 전국 확대

하나금융그룹은 노인복지관과 노인교실 등 전국 노인여가복지시설을 대상으로 ‘찾아가는 시니어 디지털 금융교육’을 실시한다고 27일 밝혔다. 이 프로그램은 디지털 금융 환경에 익숙하지 않은 시니어층의 금융 접근성을 높이고 안전한 자산관리를 지원하기 위한 포용금융 활동이다. 지난해에는 수도권 20개 기관에서 총 35회 교육을 진행해 약 2500명의 시니어가 참

2026-03-27 10:54
우리금융, 어르신 '디지털 금융교육' 늘린다…올해 3080명 대상

우리금융미래재단은 시니어 디지털 금융교육 프로그램인 '우리(WOORI) 어르신 IT 행복 배움교실'을 확대 운영한다고 10일 밝혔다. 이 프로그램은 지난해부터 운영 중인 시니어 맞춤형 디지털 금융교육으로이다. 지난해 전국 11개 배움터에서 280회 교육을 통해 1837명이 참여했다. 올해는 16개 배움터에서 총 456회 교육을 진행해 3080명에게 교

2026-03-10 14:08
“가족 계좌로 보냈는데”⋯연휴에 잘못 보낸 돈, 되찾는 방법은?

모바일 송금 일상화…착오송금 급증은행·예보에서 반환 청구 가능 설 명절을 맞아 부모님이나 조카에게 용돈을 비대면으로 전달하는 경우가 늘고 있다. 모바일뱅킹 이용이 일상화되면서 은행 창구나 현금자동화기기(ATM) 대신 스마트폰으로 송금하는 일이 보편화된 영향이다. 다만 계좌번호나 금융회사 선택을 잘못해 자금을 엉뚱한 곳으로 보내는 ‘착오송금’ 위험도 함께

2026-02-16 15:00
“부모님 폰에 꼭 깔아두세요”⋯보이스피싱 막는 ‘차단 설정’ 3종

지난해 보이스피싱 피해액 1조2578억⋯갈수록 수법 고도화문자 링크·출처 불명 앱 설치 제한 등 휴대전화 설정 점검해야 보이스피싱 수법이 갈수록 정교해지면서 고령층을 노린 피해가 좀처럼 줄지 않고 있다. 특히 설 명절에는 택배회사나 금융기관 등을 사칭하는 보이스피싱 범죄 시도가 집중되는 만큼 각별한 주의가 필요하다. 15일 금융권과 경찰청에 따르면 지

2026-02-15 18:00
'디지털 시민'에서 배제된 장애인 없게… 부산시, 맞춤형 정보화 교육기관 공개 모집

부산시가 장애인을 위한 맞춤형 정보화 교육을 담당할 위탁 운영기관을 공개 모집한다. 디지털 전환이 일상 전반으로 확산되는 가운데, 정보 접근의 사각지대에 놓인 장애인의 사회 참여를 제도적으로 뒷받침하겠다는 취지다. 부산시는 오는 16일까지 ‘2026년 장애인 집합정보화교육’을 운영할 교육기관 4곳을 선정할 계획이라고 밝혔다. 이번 사업은 정보 접근과

2026-01-05 09:00
우리은행, ‘갤럭시 DNA’ 이식…삼성 출신 정의철 디지털영업그룹장 선임

우리은행은 삼성전자 MX사업부 출신의 정의철 전 상무를 디지털영업그룹장(부행장)으로 선임했다고 1일 밝혔다. 정 신임 그룹장은 우리은행의 디지털 플랫폼 전략과 비대면 영업 전반을 총괄한다. 이번 인사는 금융권 전반에서 ‘슈퍼 애플리케이션(앱)’ 경쟁이 심화되는 가운데, 글로벌 빅테크에서 검증된 기술 리더십을 접목해 디지털 플랫폼의 완성도를 높이겠다는 전

2026-01-01 10:00
우리은행, 디지털 수장에 ‘삼전·MS’ 출신 정의철 부행장 영입

28년 경력 소프트웨어 전문가… ‘갤럭시 성공 DNA’ 금융 앱에 이식디지털영업그룹 재편 및 ‘플랫폼사업부’ 신설… 슈퍼앱 경쟁력 제고 우리은행이 삼성전자와 마이크로소프트를 거친 글로벌 소프트웨어(SW) 전문가를 영입하며 디지털 플랫폼 경쟁력 강화에 나섰다. 우리은행은 삼성전자 MX사업부 출신의 정의철 전 상무를 디지털영업그룹장(부행장)으로 선임했다고

2026-01-01 10:00
우리은행, AI 기술로 문자결제사기 원천 차단한다

우리은행은 지능화되고 있는 문자결제사기(스미싱)로부터 고객을 보호하기 위해 ‘인공지능(AI)-스미싱 문자 안심 서비스’를 도입한다고 30일 밝혔다. AI-스미싱 문자 안심 서비스는 안랩(AhnLab)의 모바일 금융보안 솔루션인 ‘V3 Mobile Plus’를 활용한다. 고객의 스마트폰에 수신되는 문자 메시지를 AI 기술을 활용해 문자결제사기 의심 여부를 자

2025-12-30 11:03
주택금융공사, '종이 없는 행정' 앞장…과기정통부 장관 표창

HF 전자발송 플랫폼 구축…고객 편의 제고·탄소 감축 한국주택금융공사(HF)가 전자문서 활용 확산에 기여한 공로를 인정받아 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관 표창을 수상했다. 기존 종이 우편물을 모바일 전자고지서로 대체한 ‘HF 전자발송 플랫폼’의 혁신성을 높이 평가 받은 결과다. 주금공은 서울 SC컨벤션센터에서 열린 ‘2025 전자문서 산업인의

2025-12-01 15:30
하나은행, 디지털 취약계층 위한 ‘오프라인 마이데이터·오픈뱅킹’ 도입

하나은행은 디지털 취약계층의 금융 접근성을 높이기 위해 ‘오프라인 마이데이터 서비스’와 ‘오프라인 오픈뱅킹 서비스’를 시행한다고 20일 밝혔다. 오프라인 마이데이터 서비스는 모바일 앱 ‘하나원큐’에서만 가능했던 △마이데이터 통합조회 △맞춤형 금융진단 △AI 기반 자산관리 기능을 영업점 창구에서도 이용할 수 있도록 한 것이 핵심이다. 영업점 방문 손님은

2025-11-20 11:01
하나은행, 외국인 유학생 금융교육…보이스피싱 예방까지

하나은행은 12일 서울 연세대학교에서 국내 거주 외국인 유학생을 대상으로 금융교육을 진행했다고 17일 밝혔다. 이번 교육은 서울글로벌센터와 협력해 마련됐다. 하나은행은 지난해부터 서울글로벌센터와 함께 외국인 유학생의 안정적인 한국 생활을 지원하기 위한 금융교육을 이어오고 있다. 올해는 고려대, 동국대, 연세대에서 차례로 교육을 진행하며 △계좌 개설 △

2025-09-17 10:57
KB국민은행, “화상상담으로 상품 가입” 풀뱅킹 서비스 특허 취득

KB국민은행은 금융권 최초로 화상상담을 활용한 풀뱅킹 서비스 시스템에 대해 특허를 취득했다고 30일 밝혔다. 이번 특허는 ‘KB 모바일 화상상담 서비스’에 적용된 기술로, 사용자가 스마트폰이나 PC를 통해 전문가와 실시간으로 상담하고 금융상품에 가입할 수 있도록 지원하는 시스템에 대한 기술이다. 기존의 단순 전화 상담을 넘어 유선과 화상상담을 아우르는 멀

2025-07-30 14:30
민간 앱에서도 '모바일 신분증' 발급·사용 가능해진다

앞으로 KB스타뱅킹, 네이버, NH올원뱅크, 토스, 카카오뱅크 등 민간 애플리케이션(앱)에서도 모바일 신분증을 발급·사용할 수 있게 된다. 행정안전부는 23일 서울 성동구 성수동에서 ‘모바일 신분증 민간개방 오픈 행사’를 개최했다. 이날 행사에는 윤호중 행안부 장관, 박승희 삼성전자 사장, 장준기 네이버 부사장, 윤호영 카카오뱅크 대표이사, 이승건 비바

2025-07-23 16:36
5대 은행 외국인 고객, 넉 달 만에 8만 명↑⋯6월 모바일 등록증 도입 완료

올 3~4월 5대 은행 외국인 고객 5만 명 증가 외국인도 스마트폰으로 신분 확인→금융거래금융 접근성 높이고 전용 서비스·상품 늘리고 주요 시중은행의 외국인 고객 수가 넉 달 만에 8만 명 늘어난 것으로 나타났다. 은행권이 올해 관련 서비스, 상품 등을 확대한 영향으로 풀이된다. 올 하반기부터는 이들 은행 모두에서 외국인도 스마트폰만 있으면 대면·비대면

2025-06-01 19:00
“SKT 해킹 사태, 유심 보호 서비스 가입 및 추후 유심 교체로 충분히 대비할 수 있어”

SK텔레콤 해킹 소식이 알려지며 전국적인 유심 품절 대란이 일어나고 있는 가운데 김승주 고려대학교 정보보호대학원 교수는 “해킹된 유심 정보만으로는 은행에서 돈을 빼가거나, 가상자산거래소 계정의 코인을 탈취하는 일은 할 수 없다”고 말했다. 김 교수는 29일 CBS라디오 ‘김현정의 뉴스쇼’에 출연해 “(스마트폰을 통한) 인터넷뱅킹이나 주식거래 등을 할

2025-04-29 10:38
은행권 무형자산 1.6조…전산개발비 투자 ‘역대 최대’

AI 챗봇, 비대면 대출 시스템 등 분야 디지털 기술 강화금융위 망 분리 규제 특례에 혁신서비스 신청 몰리기도 은행권이 인공지능(AI) 기술 확대를 계기로 디지털 전환 투자에 속도를 내고 있다. 특히 소프트웨어와 시스템 개발을 중심으로 한 무형자산 투자 규모가 사상 최대치를 기록하는 등 AI 경쟁에서 뒤처지지 않기 위한 은행권의 전략적 행보가 두드러지고

2025-04-23 05:00
은행, 화상단말기 4년 새 6배 증가…‘STM’ 견인

창구 업무 80% 수행…운영 효율성 높아디지털 소외 심화 숙제…"취약계층 편의성 확보를" 금융권의 디지털 전환 속도가 빨라지면서 은행들이 운영하는 화상단말기 수가 4년간 급증한 것으로 나타났다. 2일 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)에 따르면 지난해 말 기준 자동화기기 중 화상단말기 설치 대수는 631대로 집계됐다. 2020년(101대)

2025-04-03 05:00
케이뱅크, 기업 금융 플랫폼으로 진화한다

은행권 최초 100% 비대면 후순위 대환대출 출시2027년 3분기 중소기업 대출상품 출시 검토 케이뱅크가 은행권 최초 출시한 100% 비대면 ‘사장님 부동산 담보대출’ 대환상품 을 출시하고 기업 금융 플랫폼 역할을 강화한다. 케이뱅크는 18일 기자간담회를 열고 신규 출시한 개인사업자 대출과 비대면 혁신 및 기업 뱅킹 강화 전략을 발표했다. 케이뱅크가

2025-03-18 10:00
모바일 주민등록증 발급 전국 확대…28일부터 온라인 발급도 가능

14일부터 모바일 주민등록증 발급이 전국으로 확대된다. 행정안전부와 디지털플랫폼정부위원회는 14일부터 서울, 부산, 광주 관할 기초자치단체 주민센터에서도 모바일 주민등록증 신청을 받는다고 13일 밝혔다. 모바일 주민등록증 발급지역은 지난해 12월 17일 세종 등을 시작으로 단계적으로 확대돼 14일부터는 전국에서 시행된다. 28일부터는 주소지와 상관없이

2025-03-13 12:00
“송금 실수했는데, 안 돌려줘요”…예보 ‘착오송금 반환지원’을 기억하세요 [경제한줌]

생활 속에서 쉽게 실천 가능한 경제·절약 관련 팁들을 소개합니다. 언제나 사람들의 관심사였던 현명한 금융투자, 알뜰한 소비방법은 무엇이 있을까요? 스마트폰을 통한 모바일뱅킹이 일상화되며 은행이나 현금자동화기기(ATM) 방문을 통한 송금보다는 직접 스마트폰으로 송금하는 경우가 많을 텐데요. 이와 함께 수취인 계좌번호 오입력, 송금액 입력 실수 등으로 착

2025-03-12 16:57

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브라보 마이 라이프

[쓸 수 있나요 ⑤] ‘쓸 수 있는 금융’은 어떻게 만드나

고령층 금융 문제는 ‘배우면 해결되는 문제’일까. 시니어 금융 교육 현장에서는 단순한 교육만으로는 설명되지 않는 지점이 반복적으로 나타난다. 앱 사용법을 익혀도 실제 이용 과정에서는 같은 단계에서 멈추는 경우가 적지 않기 때문이다. 장벽은 앱을 여는 순간보다 더 앞에서 시작된다. 김현지 UX 디자이너는 “고령층의 경우 앱 사용 이전 단계인 설치 자체에

2026-04-29 06:00
"금융 앱 쓰기 어려우신 가요?" 시니어 스마트폰 활용 강의

시니어 대상 커뮤니티인 ‘비바 브라보 클럽’이 오는 30일 두 번째 정기 모임을 열고 디지털 활용 역량을 높이는 실전 강연을 진행한다. 이번 모임에서는 ‘스마트 라이프’를 주제로 한 강연이 마련된다. 스마트폰을 활용해 금융 뱅킹 앱부터 SNS까지 일상 전반을 보다 효율적으로 활용하는 방법을 다룬다. 비대면 금융 거래와 디지털 소통이 일상화된

2026-04-10 10:31
[쓸 수 있나요 ①] “스마트 뱅킹 시대“ 고령층 금융도 스마트한가요?

스마트폰 하나로 돈을 이체하고 대출을 받으며 금융상품 가입까지 가능한 시대다. 단순한 통신 수단을 넘어 스마트폰이 금융 플랫폼으로 자리 잡은 지 오래다. 4대 금융지주(KB·신한·하나·우리) 회장들은 올해 신년사에서 ‘AX(AI 전환)’를 핵심 전략으로 선언하며 디지털화에 속도를 높이고 있다. 그러나 이 변화가 모든 이용자에게 동일하게 작동하는 것은

2026-04-06 06:00