소비자연맹 검색결과

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장흥군 '찾아가는 스마트 시니어 상담’...무상 제공

전남광주특별시 장흥군노인복지관이 디지털 기기와 비대면 서비스 이용에 어려움을 겪는 고령 어르신들을 위해 생활밀착형 소비자 지원에 나섰다. 장흥군노인복지관은 최근 (사)광주소비자연맹과 함께 고령 어르신들의 소비생활 지원과 권익보호를 위한 '찾아가는 스마트 시니어 상담센터'를 운영했다고 23일 밝혔다. 보건복지부가 지원하고 한국소비자연맹이 주관한다. 이

2026-10-23 08:12
금융위, 제6기 옴부즈만 출범…금융규제·소비자 불편 점검

문미란 위원장 등 외부 전문가 5명 위촉…임기 2년 금융위원회가 금융현장의 불합리한 규제와 금융소비자 불편을 개선하기 위해 제6기 옴부즈만을 출범했다. 금융위는 정부서울청사에서 제6기 금융위원회 옴부즈만 위촉식을 열고 문미란 한국소비자단체협의회장을 위원장으로 외부 전문가 5명을 위촉했다고 20일 밝혔다. 옴부즈만은 금융당국의 행정규제와 금융소비자 보호

2026-10-20 15:00
네이버 소비자 분쟁 피해구제율 83.6%…“분류체계 세분화 필요"

네이버에 접수된 소비자 분쟁 데이터를 분석한 결과 피해구제율이 83.6%로 나타났다. 연구진은 네이버의 분쟁 해결 노력을 긍정적으로 평가하면서도 분쟁 유형을 세분화하고 외부 상담기관과 협력을 넓힐 것을 권고했다. 네이버 이용자보호 및 자율규제위원회는 2025년 네이버 소비자 분쟁 데이터를 전수 분석하고 외부 소비자상담 데이터를 교차 검토한 결과를 6일 공

2026-10-06 09:57
반려동물 병원비 공포에 보험 찾지만…가입 제한·비싼 보험료에 12.8% 불과

치료비 1년 새 78만7000원→146만3000원…펫보험 인지도 91.7%에도 가입 저조노령기 보장 축소·병원비 편차에 시장 정체…농식품부, 연령별 상품 개발 추진 반려동물 의료비 부담이 빠르게 커지고 있지만, 이를 덜어줄 펫보험 시장은 좀처럼 속도를 내지 못하고 있다. 소비자들은 병원비 부담 탓에 보험에 관심을 보이지만, 정작 가입 단계에서는 높은 보험

2026-04-19 08:49
삼성전자, '갤럭시 S26 울트라' 美 컨슈머리포트 평가 1위

삼성전자는 '갤럭시 S26 울트라'가 미국 소비자 전문지 컨슈머리포트가 발표한 최신 스마트폰 평가에서 1위를 차지했다고 15일 밝혔다. 컨슈머리포트는 미국의 소비자연맹이 발간하는 최고 권위의 소비재 전문 월간지로, 주요 소비재에 대해 업체별 성능과 가격 등을 비교해 소비자에게 제공하며 소비자들에게 높은 신뢰를 얻고 있다. 이번 평가로 갤럭시 S26 울트

2026-04-15 09:14
이찬진 금감원장, 시민·소비자단체 만나⋯“소비자 권익 강화가 필수 과제”

금소보 중심 감독방향 논의⋯편면적 구속력 도입 지원상품 설계단계부터 책임성 강화⋯취약계층 금융관행 개선 이찬진 금융감독원장이 시민·소비자단체를 만나 금융소비자 보호를 감독업무의 최우선 목표로 두고 소비자 권익 강화에 나서겠다고 밝혔다. 금융감독원은 24일 6개 소비자단체와 3개 시민단체가 참석한 가운데 간담회를 열고 금융소비자보호 중심의 감독 방향을 논

2026-03-24 14:00
“의약주권 환자에게”…소비자·환자단체 연대 출범, 비급여 정보 비대칭 해소

환자와 소비자의 의약품 선택권 강화를 내건 시민사회 연대체가 공식 출범했다. 정부·공급자 중심으로 운영돼 온 국내 의료체계에서 ‘환자 중심 의료’로의 전환을 요구하는 목소리가 본격화하는 모습이다. 한국환자단체연합회, 한국소비자연맹, 소비자시민모임, 한국희귀난치성질환연합회 등은 24일 오전 서울 용산구 한국소비자연맹 정광모홀에서 창립기자회견을 열고 ‘의

2026-03-24 13:42
저학년 책가방 10종, 물리·화학적 안전성 ‘적합’…일부 제품 혼용률 상이

시중에서 판매 중인 초등학교 저학년용 어린이 책가방 10개 제품이 물리적·화학적 안전성 시험에서 모두 적합 판정을 받았다. 다만 일부 제품은 표시된 혼용률이 실제 제품 정보와 다른 것으로 나타났다. 부산소비자연맹은 시중에 판매 중인 저학년 어린이 책가방(사용연령 13세 이하) 10개를 대상으로 화학적·물리적 안전성, 품질, 표시정보에 대해 시험·평가를

2026-02-24 12:00
“안전 없는 혁신은 없다”...과기정통부, 국민과 함께 ‘AI 안전 마스터플랜’ 만든다

과학기술정보통신부가 ‘인공지능(AI) 안전 생태계 조성 마스터플랜’을 구체화하기 위해 산업계, 학계, 시민사회 관계자를 모아 의견수렴 간담회를 열었다. 이날 한국정보통신기술협회(TTA), 인공지능안전연구소가 ‘AI 안전 생태계 조성을 위한 3가지 전략’을 소개했으며 자유토론이 이어졌다. 6일 서울 중구 은행회관에서 진행된 이번 간담회는 상반기 발표 예정

2026-02-06 17:55
‘개인정보 유출’ 집단 분쟁조정 신청된 쿠팡…경찰은 이틀째 압수수색

집단 소송·징벌적 손해배상 도입 안 돼시민단체 “분쟁조정 통해 빠르게 해결” 민주사회를 위한 변호사 모임(민변)과 참여연대·한국소비자연맹이 ‘쿠팡 개인정보 유출 사태’와 관련해 집단 분쟁조정을 신청한다. 시민단체는 10일 서울 종로구 참여연대 아름드리 홀에서 기자회견을 열고 “집단 소송 제도가 마련돼 있지 않고 징벌적 손해배상도 작동하지 않는 현 상

2025-12-10 16:54
12개 소비자단체 대표들 “쿠팡, 여전히 무대응⋯‘소비자 외면’ 기업 존재가치 없어” (현장)[이커머스 보안 쇼크]

국내 12개 소비자단체가 대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 오늘(8일) 쿠팡 본사 앞에 모였다. 보상책 및 재발방지 대책 마련 요구에도 김범석 쿠팡 의장 등이 침묵하고 있는 현 상황에 대해 소비자단체 대표들은 "소비자들을 외면한 기업은 사라질 수밖에 없다는 것을 보여줘야 한다"며 '탈팡(쿠팡 탈퇴)' 등 소비자들의 적극적인 행동 필요성을 주창하고 나섰다

2025-12-08 15:08
시민단체들, 쿠팡 집단분쟁조정 신청 나서⋯“기업 구조적 관리 실패” [이커머스 보안 쇼크]

3~9일 집단분쟁조정 참여 피해자 모집“단순한 사고 아닌 초유의 참사 해당” 쿠팡에서 3370만 건의 고객 개인정보 유출 사태가 발생한 가운데 시민단체들이 모여 분쟁조정을 신청하기로 했다. 민주사회를 위한 변호사모임 민생경제위원회와 참여연대, 한국소비자연맹는 3일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 한국소비자단체협의회 자율분쟁조정위원회에

2025-12-03 14:01
與강준현·이정문 "마이데이터 정책, 소비자 권익 중심 재정립 필요”

내달 1일 국회 포럼 개최…개인정보보호법 시행령 개정안 두고 각계 논의 더불어민주당 강준현·이정문 의원이 마이데이터 제도의 소비자 중심 개선 방향을 모색하는 국회 포럼을 개최한다. 강준현·이정문 의원이 공동 주최하고 한국소비자연맹이 주관하는 '소비자 데이터 주권과 마이데이터 산업발전의 균형' 국회 포럼이 12월 1일 오후 2시 국회 의원회관 제3간담회

2025-11-28 10:34
하반기도 갤럭시 효자 노릇…삼성 스마트폰, “수익성 지켰다” [삼성, 어닝 서프라이즈]

삼성 MX '3조 원'대 준수한 성적 예상하반기 폴더블폰 시리즈 '효자' 노릇 톡톡'트라이폴드ㆍXR기기' 등 폼팩터 신규 추가 올해 초부터 실적 효자 노릇을 하는 삼성전자 모바일 사업이 3분기에도 호조세를 이어갔다. 갤럭시 S 시리즈에 이어 폴더블 신제품 판매도 탄탄했다는 평가다. 삼성전자는 이 기세를 몰아 하반기 세 번 접는 트라이폴드폰과 확장현실(

2025-10-14 14:44
예금보호한도 1억 상향 소비자 체크리스트…"대상 여부 확인, 건전성 점검을" [1억의 방패-달라진 예금보호②]

예치 전 보호 대상 금융기관·상품인지 확인펀드, 증권사 CMA 등은 제외여러 금융사로 분산 예치해야 안전보호 범위 넓어졌지만 금리 전가 우려도 1일 예금보호한도가 1억 원으로 상향되면서 금융권 예금 수요가 늘어날 전망이다. 금융소비자들의 물리적ㆍ심리적 안전망이 대폭 강화되면서 예적금 선호 현상이 더욱 뚜렷해질 것으로 보인다. 다만 주의할 점도 있다. 금융

2025-09-01 05:00
의료비 환급에 보험사들 실손보험 환수 진행⋯소비자 갈등 재점화

건보공단, 본인부담상한액 초과금 안내문 발송보험사들 기지급 실손 의료비 환수 절차 시작정산, 서류 제출 등 소비자가 일일이 대응李 대통령 공약 '선지급-사후정산' 법제화 시급 보험업계가 국민건강보험공단의 올해 본인 부담상한제 환급 시행에 따라 ‘실손보험 환수’ 절차를 본격화한다. 특히 소비자들은 환급받은 의료비를 보험사에 다시 반환해 ‘체감 실익’이 떨어

2025-08-24 14:10
[단독] 본인부담상한제 환급 시작…보험사는 실손 환수 절차 본격화

국민건강보험공단 25일 환급 안내문 발송⋯“지연 가능성 있어”보험사들 '대법원 판결' 근거 실손 환수⋯소비자단체 “권익 침해” 국민건강보험공단(건보공단)이 본인부담상한제 환급 안내문 발송에 나선다. 22일 보험업계에 따르면 건보공단은 이르면 25일부터 환급 대상자에게 본인부담상한액 초과금 지급 신청 안내문을 순차적으로 발송한다. 대상자는 안내문을

2025-08-22 16:42
AI 고속도로에 개인정보 가드레일 세운다

인공지능(AI) 시대 핵심 인프라인 인공지능 고속도로 위에 프라이버시 보장을 위한 가드레일(guardrails) 구축 방안을 논의하는 장이 열린다. 개인정보보호위원회는 내달 6일 서울 중구 소재 ‘정동 1928 아트센터’에서 산업계‧시민단체‧학계‧법조계 등 민간 전문가 및 생성형 인공지능 개발‧활용 현장에서 개인정보를 처리하는 일선 실무자 등과 함께

2025-07-31 12:00
참여연대, SKT '개인정보 유출' 분쟁조정 신청한다

SK텔레콤 해킹 사고와 관련해 시민단체와 피해자들이 집단 대응에 나섰다. 참여연대 민생희망본부와 한국소비자연맹은 11일 SK텔레콤 이용자들과 함께 한국소비자단체협의회 자율분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청했다. 이들은 △위약금 없는 계약 해지 △결합상품 해지에 따른 손해배상 △정신적 피해에 대한 보상을 요구하며, SK텔레콤과 정부, 국회를 향해 재발 방지

2025-06-11 14:06
"되·근·평 쓰면 안 돼요"…불법계량기·비법정단위 집중 점검

정부가 전통시장과 부동산중개업소 등에서 여전히 사용되고 있는 ‘되’, ‘근’, ‘평’ 등 비법정단위와 불법 계량기 사용에 대한 집중 점검에 나선다. 산업통상자원부 국가기술표준원은 공정한 상거래 질서 확립과 소비자 보호 강화를 위해 전국에서 소비자감시원 200명을 투입해 불법계량기와 비법정단위 사용 실태를 집중 점검한다고 7일 밝혔다. 이번 점검에는

2025-05-07 11:00

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브라보 마이 라이프

보건복지부, 노인연령 조정 첫 간담회

보건복지부는 2월 7일 컨퍼런스하우스 달개비회의실에서 이기일 제1차관 주재로 노인연령에 대한 전문가 간담회를 개최했다. 이번 간담회는 지난 1월 10일 2025년 주요업무 추진계획을 통해 노인연령 조정에 대한 사회적 논의 준비 계획을 발표한 이후, 그 시작을 알리는 첫 번째 간담회로 노인연령에 대해 관련 전문가 등 민간의 의견을 경청하기 위해 마련

2025-02-10 11:16
IRP 1인 1계좌 시대 '어떻게 굴리나요?'

앞으로는 직장인이라면 누구나 개인형 퇴직연금인 IRP계좌를 개설해야 한다. ‘근로자퇴직급여보장법’ 개정으로 오는 4월 14일부터는 55세 이전에 퇴직하는 직장인의 퇴직금이 IRP계좌로 입금되어야 하기 때문이다. 이렇게 IRP계좌로의 접근성은 점차 높아지고 있지만, 정작 우리는 이 계좌를 어떻게 활용해야 하는지 잘 알지 못한다. 꼼꼼히 따져보면 절세

2022-03-23 15:03
[부고] 조병철씨 별세 - 조연행씨 장인상

▲조병철(한양개발 대표)씨 별세, 조연행(금융소비자연맹 상임대표)ㆍ순행(무형건축설계사무소 소장)ㆍ인희씨 부친상, 공상수(친절한공인중개사 대표)씨 장인상=13일 정오 천안 하늘공원장례식장, 발인 15일 오전, 041-621-8011

2014-03-14 08:09