소비자신뢰 검색결과

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‘7년 분급’ 앞둔 GA업권, 수수료 개편 넘어 ‘소비자보호·보안·책임’ 시험대

7월 ‘1200%룰’ 시행…전산·정산 준비 부담외형 성장 뒤 ‘내실’ 과제…금융보안 공백 지적GA의 소비자보호 전략 ‘보험금 제때·제대로 받기’ 보험 판매수수료 체계가 최장 7년 분급 구조로 전환되면서 법인보험대리점(GA) 업권이 구조적 변곡점에 놓였다. 선지급 중심의 영업 관행에 제동이 걸린 가운데 GA업권은 개편된 판매수수료 제도 안착과 함께 소

2026-01-20 16:24
신한금융플러스, ‘2026 전략컨벤션’ 개최

“소비자보호 위한 GA내부통제 새로운 기준 정립” 신한라이프의 자회사 신한금융플러스는 이달 14일 사업부장, 본부장 및 지사장 약 120여 명이 참석한 가운데 완전판매와 정도영업 강화를 위한 ‘2026 전략컨벤션’을 개최했다고 20일 밝혔다. 이번 행사는 신한금융그룹의 소비자보호 및 내부통제 강화 방향성에 맞춰 보험업 본연의 가치 실현을 통해 신뢰를

2026-01-20 11:00
피자헛 가맹점주 손 들어준 대법원...프랜차이즈업계, 차액가맹금 줄소송에 ‘노심초사’

한국피자헛 최종 패소, 점주에 215억 원 돌려줘야차액가맹금 자체는 불법 아냐⋯쟁점은 합의 여부프랜차이즈업 위축 우려⋯“피자헛은 특수사례” 대법원이 ‘한국피자헛(피자헛)은 가맹점주에게 부당이득금을 반환하라’는 원심판결을 확정하면서 프랜차이즈업계의 우려가 커지고 있다. 이번 판결로 유사한 소송이 이어질 것을 우려하기 때문이다. 이미 약 20개의 브랜드

2026-01-15 16:14
설 앞두고 ‘장어 원산지’ 정조준… 수입산 둔갑 단속 한 달간 집중

설 명절을 앞두고 민물장어 원산지 표시를 둘러싼 단속이 강화된다. 수입산 민물장어가 국내산으로 둔갑해 유통될 수 있다는 우려가 커지면서 정부가 선제 대응에 나섰다. 해양수산부는 소비자가 안심하고 민물장어를 구매할 수 있도록 다음 달 13일까지 '민물장어 원산지 표시 기획 단속'을 실시한다고 14일 밝혔다. 설 명절을 앞두고 선물용과 외식 수요가 집중되

2026-01-14 16:14
스노우피크 어패럴, 中 소비자 선정 ‘2026 대한민국 퍼스트브랜드대상 아웃도어 1위’

감성코퍼레이션이 7일 자사 프리미엄 아웃도어 브랜드 스노우피크 어패럴이 중국 소비자가 선정한 ‘2026 대한민국 퍼스트브랜드 대상 아웃도어(중국) 부문 1위’를 수상했다고 밝혔다. 스노우피크 어패럴은 도심과 자연을 아우르는 라이프스타일 아웃도어를 브랜드 핵심 가치로 삼아, 기능성과 디자인을 겸비한 제품을 선보이며 2020년 론칭했다. 이후 라이프스타일

2026-01-07 10:07
美 귤 '만다린' 무관세...제주도 감귤농가 초비상

미국산 귤만 달인 무관세화에 따른 제주지역 감귤농가들이 초비상이다. 이에 제주도는 품질과 마케팅 등 차별화로 감귤시장 주도권을 사수하겠다는 입장을 제시했다. 제주도는 지난 5일 미국산 만다린 무관세에 따른 국내 감귤시장 영향을 종합적으로 관리하고 대응에 나설 계획이라고 7일 밝혔다. 도는 우선 △공격적 마케팅을 통한 시장 주도권 선점 △고품질 중심

2026-01-07 08:15
“신뢰 잃으면 끝”…소비자보호·내부통제, ‘규제’ 아닌 ‘생존’으로 [금융CEO 30인의 생존 경영]

‘고객 신뢰 제고’ 비용 아닌 필수소비자 보호·보안이 우선 순위 금융권 최고경영자(CEO)들이 올해 경영 환경의 핵심 리스크로 내부통제와 소비자 신뢰를 정면에 올려놨다. 특히 이를 규제 대응 차원이 아닌 생존 전략으로 인식하는 흐름이 뚜렷하게 나타났다. 금융사의 지속가능한 경영을 위해서는 외형 성장뿐 아니라 신뢰 회복과 리스크 관리가 핵심 경영 변수로 격

2026-01-06 05:00
[단독] "식기건조대·근무복·마스크도 원산지 바꿨다"…생필품 '라벨갈이' 처벌 강화해야

관세청 5년간 208건 적발, 과징금 21억…생활필수품 전방위허위·손상 변경 357건…‘라벨만 바꾸면 끝’ 구조 고착 우려안전·조달·통상 신뢰 직격…전현희 의원 "제재 실효성 점검 필요" 최근 5년간 일상 생활에서 자주 사용하는 품목들에 대한 이른바 ‘라벨갈이’(원산지 허위표시)가 반복적으로 적발된 것으로 확인됐다. 소비자 신뢰의 핵심 지표인 원산지 표

2026-01-05 16:18
김기원 한국맥도날드 대표 “3년 내 ‘매출 2조’ 달성...2030년까지 매장 500개로”[신년사]

김기원 한국맥도날드 대표가 2026년 새해를 맞아 '3년 내 연 매출 2조 원 달성'이라는 비전을 선포했다. 김 대표는 5일 열린 새해맞이 행사에서 30분기 연속 성장이라는 성과를 바탕으로 브랜드 신뢰 제고와 고객 경험 강화, 사람 중심 경영을 골자로 한 구체적인 로드맵을 발표했다. 한국맥도날드는 지역 상생 프로젝트인 '한국의 맛'을 올해 더욱 확대

2026-01-05 14:16
2026년 보험산업의 과제…'AI·기후위기·고령사회·생산적 금융' 대응

보험연구원, 기술·제도 변화에 따른 보험산업 대응 과제 제시 2026년은 보험산업 전반에 구조적·제도적 전환 압력이 본격화되는 분기점이 될 전망이다. 인공지능(AI)의 실질적 활용 단계 진입, 기후·재해 리스크의 상시화, 초고령사회 대응 정책의 본격 시행, 생산적 금융 기조 강화가 동시에 맞물리면서 보험사의 역할과 책임 범위가 크게 확장될 것으로 예상

2026-01-04 12:00
진옥동 “멈추면 퇴보…AI·디지털 대전환으로 미래 금융 선도” [신년사]

진옥동 신한금융그룹 회장이 “인공지능(AI)·디지털 전환은 선택이 아니라 생존의 문제”라며 “일하는 방식과 고객 접점 전반에서 근본적인 변화가 필요하다”고 강조했다. 진 회장은 2일 신년사를 통해 “디지털 자산, 웹(Web)3, AI 기술 확산으로 금융의 역사와 패러다임이 송두리째 바뀌는 대전환이 이미 시작됐다”며 이같이 밝혔다. 그는 올해 경영 슬로

2026-01-02 09:42
정완규 “카드 인프라로 스테이블코인 참여…중금리대출 활성화” [신년사]

정완규 여신금융협회장이 “원화 스테이블코인 도입이 가시화된 만큼 신용카드사의 지급결제 인프라를 활용한 참여를 지원하겠다”고 강조했다. 정 회장은 1일 신년사를 통해 “여신금융업권이 인공지능(AI) 혁신과 디지털 전환을 중심으로 빠르게 재편되는 금융 시장에 발맞춰 새로운 성장 동력을 적극 발굴해야 한다”며 이같이 밝혔다. 정 회장은 올해 경영 환경에 대

2026-01-01 10:10
김철주 생보협회장 “산업현장서 '소비자보호' 실질 구현되는 해로 만들겠다” [신년사]

김철주 생명보험협회 회장이 2026년을 보험소비자 보호 강화와 생산적 금융 전환, 보험 본업 경쟁력 제고, 신시장 개척의 해로 삼겠다고 밝혔다. 김 회장은 31일 신년사를 통해 “소비자 신뢰와 보호는 단순히 지켜야 할 규정이 아니라 생명보험산업의 존립과 지속가능성을 좌우하는 근본적인 가치”라며 “2026년을 소비자 보호가 산업현장에서 실질적으로 구현되

2025-12-31 14:01
김용태 GA협회장 “소비자보호 강화 위해 5대 핵심사업 중점 추진”

김용태 한국보험대리점협회(보험GA협회) 회장이 2026년을 소비자 보호 중심의 구조 전환 원년으로 규정하고, GA업권 체질 개선을 위한 5대 핵심 추진사업을 본격화하겠다고 밝혔다. 김 회장은 29일 신년사를 통해 “새해는 보험판매산업에 있어 구조적 전환이 본격화되는 분기점이 될 것”이라며 “단기 실적 중심의 영업 구조를 넘어, 소비자 신뢰를 기반으로

2025-12-29 11:14
원·달러 NDF 1478.6/1479.0원, 2.9원 하락..일본 환개입경계+미국 소비자심리 부진

역외환율이 하락했다. 일본 정부의 환율시장 개입 가능성이 연이어 나온데다, 미국 소비자심리지수도 부진했기 때문이다. 앞서 다카이치 사나에 일본 총리는 무책임한 국채 발행이나 감세를 하지 않겠다고 말했다. 가타야마 사쓰키 일 재무상도 최근 엔화 움직임은 투기적이라며 자유 재량권을 행사할 수 있다고 언급했다. 미국 12월 소비자신뢰지수는 89.1을 기록해 전월

2025-12-24 08:17
"양극화 그늘 짙어진 美 경제…2026년 연준 금리인하 폭, 예상보다 커질 수도"

iM증권은 24일 양극화 심화로 2026년 미국 연방준비제도(FED)의 금리인하 폭이 시장 예상보다 확대될 수 있다고 전망했다. 미국 경제의 성장 흐름은 유지되고 있지만, 체감 경기와 분배 구조 악화가 통화정책 기조에 영향을 미칠 가능성이 커지고 있다는 분석이다. 이날 iM증권 보고서에 따르면 3분기 미국 국내총생산(GDP) 성장률은 전기 대비 연율

2025-12-24 07:24
'어묵을 넘어 브랜드가 되다'… 삼진어묵, 대한민국 브랜드 대상 장관상 수상

대한민국 대표 어묵 브랜드 삼진어묵이 '대한민국 브랜드 대상' 우수상(산업통상부장관상)을 수상하며 국내 어묵 산업을 대표하는 브랜드로서의 위상을 공식적으로 인정받았다. 삼진어묵 김태성 부사장은 23일 오후 열린 '대한민국 브랜드 대상' 시상식에 참석해 산업통상부 장관상을 직접 수상했다. 시상식에는 산업통상부 엔지니어링디자인과 임경섭 팀장이 함께했다.

2025-12-23 15:33
한화손해보험, ‘금융소비자보호 선포식’ 개최…“소비자 최우선 가치”

금융소비자보호 강화 의지 다지고 소비자보호 헌장 재정금융당국 거버넌스 강화에 선제적 대응…TFT 구성해 소비자보호 체계 강화‘소비자보호실’ 확대 재편…CCO 부사장으로 격상하고 산하 팀 신설 한화손해보험은 이달 19일 한화손해보험 라이프캠퍼스에서 ‘금융소비자보호 선포식’을 개최했다고 22일 밝혔다. 이날 행사는 나채범 대표이사를 비롯한 주요 임직원들

2025-12-22 13:49
[뉴욕 인사이트] 산타 랠리 기대 속 고용지표ㆍ3분기 성장률 주목

지난주 뉴욕증시 AI 관련 소식들에 혼조이번 주 크리스마스에 거래일 단축ADP 민간 고용 지표 주목 이번 주(22~26일) 뉴욕증시는 크리스마스 휴장 등으로 거래일이 평소보다 줄어든 가운데 주요 고용지표와 미국 3분기 경제성장률에 주목할 전망이다. 지난주 3대 지수는 혼조세를 보였다. 한 주간 다우지수는 0.95% 하락했고 S&P500지수와 나스닥지수는

2025-12-22 09:00
[데스크 시각] 유출보다 무서운 건 ‘침묵’

2025년 대한민국 산업계를 뒤흔든 대표 키워드는 ‘개인정보 유출’이다. 잇따른 개인정보 유출 사건이 발생해 국민들을 충격에 빠뜨렸다. 사실 더 큰 충격은 사고 이후 기업 대응 방식이었다. 대부분 당장 비난이 두려워 제대로 알리지 않으며 시간 끌기를 이어갔다. 여론이 악화하자 결국 최고경영자(CEO)를 넘어 그룹 총수까지 고개를 숙이며 사과하는 경우도 많

2025-12-22 04:30

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