서비스표준 검색결과

검색결과 총145건

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진에어·에어부산·에어서울, 객실 서비스 교관 합동 교육 실시

진에어가 에어부산, 에어서울과 함께 통합 저비용항공사(LCC) 출범에 대비해 ‘객실 서비스 표준화’ 작업을 본격화했다. 30일 진에어에 따르면 3사의 객실 서비스 교관들은 서울 강서구 진에어 마곡 사옥에 전날 모여 합동 교육을 실시했다. 이번 교육은 3사의 서비스 교관들이 공식적으로 교류하는 첫 번째 자리로, 서비스 훈련 교수법 표준화와 교관들의 전문성

2026-04-30 09:14
수면·치유 융합으로 웰니스 신시장 연다…스마트치유산업포럼-수면산업協 MOU

스마트치유산업포럼·한국수면산업협회, 통합 웰니스 생태계 구축 MOU수면을 ‘치유의 핵심 인프라’로…표준화·인증·인력양성까지 공동 추진 스마트치유산업포럼과 한국수면산업협회가 수면과 치유를 결합한 통합 웰니스 산업 생태계 구축에 나선다. 슬립테크와 치유자원을 결합한 신시장 창출과 함께 서비스 표준화, 공동인증, 전문인력 양성까지 포괄하는 산업 기반을 마련한

2026-04-13 17:57
유은혜 "돌봄 격차 끝낸다"…동북부 시민연대도 화답

유은혜 경기도교육감 예비후보가 31일 하루에 돌봄정책 선언과 지역 시민사회 지지결집이라는 두 장면을 동시에 만들었다. 유 예비후보는 이날 오전 수원 경기아트센터 컨벤션홀에서 열린 '(사)다함께돌봄센터 경기도협의회 출범식 및 창립총회'에 참석해 "가정환경과 지역의 차이가 돌봄과 배움의 격차로 이어지지 않도록 하겠다"며 경기도 전체를 '돌봄공동체'로 만들겠다

2026-03-31 17:21
BTS 효과에도 방한 외국인 바가지·환불 ‘쇼핑 불만’ 고조…“KQ 인증제 확대 필요”

체험형 소비는 확산됐지만, 쇼핑 만족도는 여전히 '낮음'가격 시비·환불 갈등 지속…'관광 신뢰' 흔드는 쇼핑 환경 방탄소년단(BTS) 등 K팝 열풍을 타고 서울을 찾은 외국인 관광객의 '분산형·체험형 소비'가 확산하고 있으나, 정작 현장의 쇼핑 만족도는 전년 대비 하락하며 '관광 한국'의 질적 성장을 저해하고 있다는 지적이 나온다. 30일 관광업계에

2026-03-30 17:07
상조 결합상품 가입자 절반 ‘내용 몰라’⋯서울시, 제도개선 나선다

가입자 24.5% ‘별도 계약 미고지’ 경험52.8%만 ‘계약 제대로 이해’ 소비자 오인 커 상조서비스와 가전·여행 등이 결합된 '선불식 결합상품' 가입자 절반가량이 계약 내용을 제대로 이해하지 못한 것으로 나타난 가운데 서울시가 소비자 보호를 위한 표준약관 개정 등 제도개선을 추진한다. 24일 서울시는 소비자단체 한국여성소비자연합과 함께 최근 3개년(

2026-03-24 06:00
반얀트리ㆍ신라스테이 누비는 로봇⋯카카오모빌리티 “로보티즈와 협력해 가동률 8배↑”

카카오모빌리티가 자율주행로봇 전문기업 로보티즈와 협력해 국내 주요 호텔에서 로봇 배송 상용 모델을 수립하고, 운영 효율 향상과 신규 매출 창출 효과를 동시에 달성했다고 밝혔다. 카카오모빌리티는 2024년 로보티즈와 ‘플랫폼 기반 실내외 배송로봇 서비스’ 출시를 위한 업무협약을 체결하고, 신라스테이 서초, 반얀트리 클럽 앤 스파 서울 등 프리미엄 호텔에

2026-03-16 13:51
비트코퍼레이션, 한국커피협회와 MOU…로봇커피-공식 교육기관 협력 첫 사례

AI 로봇커피 b;eat, 업계 최초 협회 인증 ‘로보리스타’ 자격까지 취득 다날의 인공지능(AI) 로봇 기업 비트코퍼레이션이 한국커피협회와 커피문화산업 발전 및 로봇커피 품질 고도화 업무협약(MOU)을 체결했다고 27일 밝혔다. 이번 협약은 상용화된 로봇커피가 공식 커피 교육기관과 협력하는 업계 최초의 사례다. 비트코퍼레이션은 AI 로봇커피 사업을

2026-02-27 10:59
[급등락주 짚어보기] AI 보안과 전력 반도체의 '기술 승리'…한화비전·한국전자홀딩스 등 '上'

24일 코스피 시장에서 상한가를 기록한 종목은 에이프로젠, KEC, 한국전자홀딩스, 한화비전이다. 한화비전은 거래일 대비 29.89% 오른 8만400원에 장을 마감했다. 글로벌 AI 보안 카메라 시장에서의 점유율 확대와 로봇용 비전 솔루션 공급 계약 소식이 전해지며 기관의 대규모 순매수가 유입됐다. 단순 보안을 넘어 AI 영상 분석 기술이 스마트 팩토

2026-02-24 16:24
신한라이프, 프리미엄 요양원 ‘쏠라체’ 첫 오픈…생보사 요양사업 경쟁 본격화

초고령사회 대응 신사업으로 요양·시니어 케어 전면에프리미엄 서비스 표준화·보험 연계 역량이 승부처 신한라이프가 도심형 프리미엄 요양시설을 개소하며 보험사들의 요양사업 경쟁이 본격화하고 있다. 초고령사회 진입과 보험 본업 성장 둔화 속에서 요양·시니어 케어가 생명보험사의 중장기 신성장 축으로 부상하는 모습이다. 17일 보험업계에 따르면 신한라이프의

2026-01-17 06:00
'보이지 않는 현장까지 점검했다'… 부산시설공단, 서비스 품질 '국가 기준' 통과

부산시설공단이 시민 생활과 맞닿아 있는 공공서비스 전반의 품질 경쟁력을 공식적으로 인정받았다. 부산시설공단은 최근 한국서비스진흥협회가 주관하는 '한국서비스품질 우수기업(SQ) 인증'을 취득했다고 밝혔다. 인증 유효기간은 2025년 12월 30일부터 2028년 12월 29일까지 3년간이다. '한국서비스품질 우수기업(SQ) 인증'은 기업의 서비스 품질 수준

2026-01-13 13:19
스타얼라이언스, 6년 연속 ‘세계 최고의 항공 동맹’…서비스 품질 리더십 재확인

아시아나항공은 글로벌 항공 동맹체 스타얼라이언스가 2025 월드 트래블 어워즈에서 ‘세계 최고의 항공 동맹’으로 선정됐다고 9일 밝혔다. 2019년 이후 6년 연속 수상으로 글로벌 항공 네트워크 경쟁력과 고객 서비스 일관성을 다시 입증했다. 스타얼라이언스는 예약·공항 절차·환승·마일리지·멤버십 등 고객 이동 과정 전반에서 끊김 없는(Seamless) 여

2025-12-09 09:11
대교뉴이프, 시니어 미래 케어 연구기관 기업부설연구소 개소

대교뉴이프는 기업부설연구소를 공식 개소하고 국내 고령친화산업을 선도하는 실증 연구 허브로 도약할 계획이라고 21일 밝혔다. 대교뉴이프 기업부설연구소는 과학적 검증, 현장 기반 실증, 연구·개발(R&D) 연계를 통해 시니어 삶의 질 향상에 기여하는 시니어 미래 케어 연구기관이다. 향후 인공지능(AI) 예방 돌봄과 디지털 헬스 영역까지 연구 범위를 확장해

2025-11-21 13:26
효성ITX, 1397 서민금융콜센터 KS S 1006 인증 획득

공공성과 전문성 결합한 성공적인 민관 협력 모델 선보여 효성ITX가 운영하는 ‘1397 서민금융콜센터’가 KS S 1006(콜센터 서비스) 인증을 획득했다고 31일 밝혔다. 한국표준협회가 부여하는 KS S 1006 인증은 체계적인 고객만족경영 시스템을 구축하고 서비스 품질 향상 노력을 지속해서 실천한 기업에 부여되는 국가공인 고객콘택트센터 서비스 표

2025-10-31 13:07
한일 경제계, ‘수소·인구·문화’ 분야 협력 추진…“도약의 60년으로”

한일 경제계 리더들이 한일 국교정상화 60주년을 맞아 “협력의 60년을 넘어 도약의 60년으로 나아가자”며 미래 공동번영 방안을 논의했다. 한국경제인협회와 일본 경제단체연합회(경단련)는 16일 오후 도쿄 경단련회관에서 ‘한일 국교정상화 60주년 기념 포럼’과 ‘리셉션’을 개최했다. 한경협, 경단련, 한일·일한 미래파트너십기금, 경단련종합정책연구소가

2025-10-16 17:00
오늘의집, 창사 이래 첫 흑자 달성

오늘의집이 2014년 창사 이래 첫 연간 흑자를 달성했다. 오늘의집은 작년 매출이 전년 대비 22.3% 증가한 2879억 원으로 집계됐다고 31일 밝혔다. 이로써 창립 10년 만에 첫 흑자를 냈다. 같은 기간 영업이익은 5억7000만 원으로 흑자전환했다. 당기순이익은 52억6000만 원으로 전년 대비 127.4% 늘었다. 오늘의집은 많은 기업들이

2025-03-31 15:41
올해 첨단산업 표준화·해외인증 대응에 2475억 투입…전년 대비 9%↑

국가표준심의회, '2025년도 국가표준시행계획' 의결AI·반도체·6G 첨단산업 분야 신시장 확보 '기술 표준화' 총력 정부가 올해 첨단산업 표준화와 해외인증 대응 지원 정책에 2475억 원의 예산을 투입, 인공지능(AI)과 반도체, 6G 등 첨단산업 분야 신시장 확보를 위한 '기술 표준화'에 힘을 더한다. 국가표준심의회는 27일 산업통상자원부와 과학기술

2025-02-27 06:00
[인사] 산업통상자원부

◇ 과장급 전보 △국가기술표준원 바이오화학서비스표준과장 정의용 △국가기술표준원 계량측정제도과장 홍순파

2025-01-10 18:05
[인사] 산업통상자원부

◇ 과장급 전보 △지역경제총괄과장 이영호 △자동차과장 박태현 △원전환경과장 윤정원 △세계무역기구과장 김파라 △다자통상협력과장 최세나 △통상법무기획과장 이원희 △덤핑조사과장 김민정 △감사담당관 이원규 △산업재난담당관 김현진 △해외투자과장 박헌진 △디스플레이가전팀장 유재호 △무역위원회 무역구제정책과장 이민영 △투자정책과장 박상희 △신산업분산에너지과장 권영희 △

2024-10-29 17:23
기재차관 "결혼서비스 가격공개…피해 예방·시장기능 회복 뒷받침"

김범석 기획재정부 제1차관이 18일 "결혼서비스 가격 공개와 결혼준비대행서비스 표준약관 제정 등을 통해 소비자 피해 예방과 시장기능 회복을 집중적으로 뒷받침하겠다"고 말했다. 김 차관은 이날 정부서울청사에서 열린 민관합동 서비스산업발전전담반 회의에서 "정기적인 실태조사 등을 통해 결혼서비스 소비자의 목소리가 정책에 반영될 수 있도록 관계부처 및 업계와

2024-10-18 17:10
“재기 성공이 소상공인 롤모델로”…오영주 장관, 취업ㆍ재창업 우수사례 공유 [종합]

오 장관, 제8차 소상공인 우문현답 정책협의회자유토론 통해 소상공인 지원 정책 방향 논의 “혼자서 자생하기 어려운 분들이 많습니다. 조금만 지원한다면 새로운 길에서 본인의 삶과 나라 경제에 도움을 줄 수 있도록 할 수 있습니다.” 오영주 중기부 장관은 5일 경기 안산시에 있는 재취업 심화 교육기관 안산여성인력개발센터에서 열린 제8차 ‘소상공인 우문

2024-09-05 15:45

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브라보 마이 라이프

내년 통합돌범지원법 시행 앞두고, "주도권 갖자" 관련 단체들 분주

내년 3월 시행 예정인 통합돌봄지원법 시행을 앞두고 의료계, 간호계, 사회복지계, 장애계, 돌봄 관련 기관과 시민사회단체 등 각 직역이 본격적인 준비에 들어갔다. 이를 위해 최근 각 단체들은 정책토론회와 세미나 등의 행사를 통해 성공적 제도 안착을 위한 협력 방안을 모색하고 있다. 특히 의료단체들의 분주한 준비가 눈에 띈다. 한동안 의정갈등 해소에 집중

2025-07-22 10:01
생활연구소 연현주 대표, ‘2025 여성기업유공자 포상’ 국무총리상 수상

㈜생활연구소 연현주 대표가 ‘2025 여성기업 유공자 포상’에서 국무총리상을 수상했다. 중소벤처기업부가 주최하고 한국여성경제인협회가 주관하는 이번 포상은 여성기업 발전에 기여한 인사와 기업에 수여하는 전국 단위 시상으로, 국가경제 기여도, 여성 친화적 기업문화 조성, 근로자 중심 경영, 사회공헌 등을 종합적으로 평가해 선정된다. 연 대표는 라이프

2025-07-16 09:22
[상조업계 위험한 현주소⑧] 상조법도 없는 대한민국 상조업계

“상조업의 근본적인 취지는 굉장히 좋습니다. 그런데 드러나는 모습이 신뢰를 못 얻게 만들고 있습니다.” 이필도 을지대학교 장례지도학과 교수는 다른 나라는 장례 문화와 상업적 지점들이 겹쳐지는 게 많지 않지만 우리나라는 장례용품을 중심으로 발전한 게 문제라고 말했다. 그러다보니 장례 관련 업체들이 서비스는 최소한으로 하고 주로 용품을 통해 돈을 벌었다는 것

2014-08-08 13:32