이 카드는 SJ산림조합금융 스마트뱅킹 애플리케이션(앱)을 이용하면 창구 방문 없이 비대면 계좌개설과 발급이 가능하다.
이한범 산림조합중앙회 상호금융수신부장은 “포레스트 카드는 대학생이나 사회초년생 등 MZ세대의 소비 감성을 반영하고 불필요한 소비 부담 없이 혜택을 누릴 수 있도록 상품을 고안했다”면서 “앞으로도 SJ산림조합금융을 통해...
한은, 29일 ‘2020년 기준년 산업연관표 작성 결과’ 발표 서비스 산출액 비중 49.3%, 공산품 산출액 격차 확대 “의료 및 비대면 관련 서비스 시장 성장 영향 커”
코로나 팬데믹 시기를 거치면서 우리나라 산업 구조의 서비스화가 더 뚜렷해졌다. 미국, 영국 등과 같은 선진국형 산업구조 형태를 닮아가고 있다는 분석이다.
한국은행이 29일 발표한 ‘2020년...
소비자가 지정한 날짜에 맞춰 배송 기사가 방문해 세탁물을 수거하고, 세탁이 완료되면 집 앞까지 배송한다. 맡긴 세탁물의 세탁 현황도 크린토피아 앱으로 확인할 수 있다. 수거배달 서비스는 수도권 지역에서 시작해 전국으로 확대됐으며, 서비스 제공 현황은 지점마다 다를 수 있다.
의식주컴퍼니가 운영 중인 비대면 모바일 세탁 서비스 ‘런드리고’는 봄 성수기...
보험사 상품에 제공하는 부가서비스韓, 임베디드 보험에 관심 많지만실제 시장 규모는 미미…‘규제 탓’인슈어 테크에 각종 인‧허가 요구“성장걸림돌 해소하는 노력 필요”
전통적인 대면방식으로부터 온라인을 중심으로 하는 비대면 방식의 소비자 구매패턴으로 점차 변화하고 있다. 정보통신(IT) 기술 발전이 하나의 동기를 마련해줬지만, 코로나 현상이 이를...
비대면 금융거래 시 이용된 연락처가 본인 명의 확인이 되지 않거나, 회사에 등록된 종전 연락처와 다른 경우 본인확인 절차를 강화하도록 제정했다.
금감원 관계자는 "각 여전사는 모범규준 시행 관련 전산시스템 개발 및 내규를 조속히 정비할 계획"이라며 "금감원은 여신금융협회를 통해 내부통제 교육을 강화하고, 여전사별 내규 반영 및 이행상황 등에...
반면 손보사는 대면 채널(0.02%)이 비대면 채널(0.03%) 보다 낮았다.
GA의 불완전판매비율은 그간 전속설계사 채널에 비해 높았으나 2022년 이후 유사한 수준을 유지하고 있다.
한편 금감원은 보험사의 영업채널에 대한 감독과 검사를 강화하기로 했다. 최근 단기납종신보험 등 단기실적 중심의 과당 경쟁으로 소비자 피해가 우려된다는 판단에서다.
앞서...
주요 사업 분야는 △종합그룹웨어 솔루션 '카카오워크' △AI 기술 기반 고객 센터 플랫폼 '카카오 i 커넥트 센터' △비대면 세일즈 솔루션 '카카오 i 커넥트 올웨이즈' △AI 챗봇 ‘카카오 i 커넥트 톡’ △다채널 메시지 통합 관리 플랫폼 ‘카카오 i 커넥트 메시지’ △DX 및 정보시스템 구축 등으로 현재 530여개 기업에 서비스를 제공하고 있다.
펄핏사이즈는 AI 기술을 바탕으로 온라인에서 신발을 구매하는 고객들에게 최적화된 비대면 착화 경험을 제공하는 SaaS 솔루션이다. 펄핏사이즈 도입 고객들은 고객들에게 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있는 것은 물론, 온라인 몰 주요 지표 개선에도 효과도 기대할 수 있다. 펄핏에 따르면 기존 고객사 데이터를 분석한 결과, 펄핏사이즈는 온라인 쇼핑몰의 반품률을...
신용대출, 카드론 등 대면과 비대면으로 이뤄지는 여신거래를 소비자가 사전 차단(Opt-out)할 수 있는 시스템인 '금융거래 안심차단 시스템(가칭)'을 구축하기 위해서다.
감독규정 개정 및 인프라 구축 후, 시스템이 올해 상반기 내에 전면 시행되면 소비자는 본인이 기존에 거래 중인 금융회사(은행ㆍ저축은행ㆍ농·수협ㆍ새마을금고ㆍ신협ㆍ산림조합ㆍ우체국)에 방문해...
이들 기업은 생체정보를 이용자 자신의 스마트폰에 저장하는 탈중앙화 생체정보 기반 본인인증 서비스, 외국인 개인투자자를 위한 간편한 비대면 국내 주식 투자 서비스 등 금융소비자의 편의성을 증대하기 위한 혁신적 기술이나 아이디어 기반의 서비스를 제공하거나 준비 중이다.
핀테크 기업 외에 광주, 전남 지역의 지방은행인 광주은행도 이번 간담회에 참여해...
카카오뱅크의 모든 보증서대출은 100% 비대면으로 구현되어 보증재단 방문 없이 카카오뱅크 애플리케이션에서 신청 가능하다.
카카오뱅크가 개인사업자 이자지원 보증서대출 출시를 위해 손잡은 지역 신용보증재단은 광주·부산·인천·경북·대전·전남·세종 신용보증재단으로 총 7개다. 해당 지역에 사업장을 둔 개인사업자 고객들만 이자지원 혜택을 받을 수 있으며...
등을 악용한 이상 접근 등 날이 갈수록 고도화되는 보안 위협에도 발 빠르게 대응할 계획이다.
KB국민카드 관계자는“글로벌 통합보안 기업 안랩의 V3 모바일 플러스와 함께 제공하는 이번 서비스로 더욱 안전한 비대면 금융거래 환경을 제공할 수 있게 됐다”며 “향후에도 지속적인 보안 솔루션 강화 등 소비자보호를 위한 다양한 서비스를 선보일 것”이라고 밝혔다.
다른 진료과목도 평균 200% 이상 증가하는 등 소비자들이 비대면진료를 선택하는 비중이 점차 증가하고 있다고 설명했다. 두 달 가까이 의료 공백이 이어지면서 병원에 가지 않는 대신 비대면진료를 이용하는 사용자가 늘고 있다는 의견이다.
정부는 전공의 사직에 대비해 2월부터 의료기관의 비대면진료를 전면 허용했다. 의대 교수까지 의료현장을 떠나는 등 혼란이...
국내은행 최초로 전월세보증금 대출을 100% 비대면으로 구현했다. 2022년 2월에는 전 과정을 대화형 인터페이스로 구현한 주택담보대출을 출시하기도 했다.
금융 분야에서 압도적 1위는 플랫폼 영향력을 강화하는 초석이 됐다. 지난해 12월 ‘신용대출 비교하기’ 서비스를 출시하면서 플랫폼 플레이어로서 사업영역을 확장했다. 지난해 신용대출 트래픽이 전년...
한편 유일한 반대의견을 제시한 이영진 재판관은 비대면 판매 시에도 사용방법과 유통기한ㆍ부작용 등을 소비자의 휴대전화나 이메일로 전송할 수 있는 점, 구매는 전자상거래로 하되 콘택트 렌즈 제공을 안경업소에서 직접 하는 대안이 존재하는 점, 의료기기법에 따른 잠재적 위해성 등급에 따라 규제 정도를 달리하거나 처방전을 전제로 판매할 수도 있다는 점 등을...
우선 금융소비자가 상속 금융재산을 인출하는 과정에서 겪는 불편이 최소화되도록 금융소비자 입장에서 관련 제도를 개선했다. 이를 위해 △상속인 제출서류 관련 공통기준 마련 △상속인 제출서류 안내 및 금융회사 직원 교육 강화 △상호금융업권의 조합 간 상속 금융재산 인출 활성화 △'비대면 상속 금융재산 인출 서비스' 자율적 확대 유도 △소액 상속 금융재산...
무인세탁함은 고객이 원하는 시간에 세탁물을 맡기고 찾을 수 있는 24시간 비대면 무인 세탁 서비스다. 최근 1인 가구가 많은 오피스텔, 아파트를 중심으로 이용자가 크게 늘고 있다.
최 대표는 “베터라이프는 무인세탁함인 탑크리닝업박스를 자체 개발해 셀프빨래방, 세탁편의점을 비롯해 아파트, 오피스텔, 관공서, 대학교 기숙사 등 세탁 수요가 높은 곳에 설치해...
의협은 2020년도 총파업 당시부터 비대면 진료, 의대 증원, 공공의대와 함께 첩약 급여화를 이른바 ‘4대 악 의료정책’으로 규정하고 강경히 반대해 왔다.
이번 42대 회장 선거에서 승리한 임현택 당선인이 강경파라는 점도 첩약 급여화 정책의 발목을 잡는다. 임 당선인은 현재 의대 증원을 저지하기 위해 정부와 강 대 강 대치 중이다. 그는 ‘미래를 생각하는 의사...
비대면 상담 특성상 보안에 취약할 수 있다는 우려에서다. 그 후 상담원의 지시에 따르면 보통 10분 이내에 업무를 마칠 수 있다. 화상상담을 마친 김모(69세)씨는 “처음 한두 번은 어려울 수 있지만 몇 번 써보면 금방 배울 수 있다”며 “노인들도 디지털에 대한 이해가 뛰어나 해보면 된다는 자신감이 생겼다”고 웃었다.
최영미 신한은행 신림동지점장은...
코로나19 이후 비대면 상담업무가 활성화된 것도 폐점을 부추기는 도화선이 됐다. 문제는 디지털에 익숙하지 않은 노인들이 소외될 수 밖에 없다는 점이다. 비대면 뱅킹의 편의성을 높여 고령층의 접근성을 높이고, 시니어 특화 점포를 확대하는 등의 대안을 마련해야 한다는 목소리가 나온다.
27일 금융감독원과 은행연합회에 따르면 지난해 말 기준 국내...
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