쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태로 불안을 느낀 고객들의 이탈 움직임이 감지됨에 따라 유통업계가 촉각을 곤두세우고 있다. 국내 주요 유통업체와 이커머스 기업들은 쿠팡 이탈에 따른 반사효과를 노리고 대응에 나서고 있다.
5일 데이터 테크기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 이달 2일 쿠팡 일간 활성 이용자(DAU)는 1780만 명으로 집계됐다. 이는
이케아 코리아는 29일 광주광역시 동구 독립로 롯데백화점 광주점 9층에 ‘이케아 롯데 광주점’을 오픈한다고 20일 밝혔다.
앞서 이케아 코리아는 2월부터 8월까지 6개월간 팝업 스토어를 운영했다. 기존 대비 2배 넓어진 공간에서 수납, 조명, 어린이 제품 등 400여 개의 홈퍼니싱 제품을 선보인다. ‘모든 시작은 주방에서’ 캠페인을 바탕으로 주방 및
11번가가 3분기 영업손실을 전년 대비 40% 줄이며 실적 개선 흐름을 이어갔다.
11번가는 14일 SK스퀘어가 전일 공시한 분기보고서를 통해 3분기 매출이 1049억 원으로 전년 동기 대비 14% 감소했다고 발표했다. 영업손실은 88억 원, 당기순손실은 84억 원으로 각각 40%, 41% 줄였다. 누적 영업손실은 지난해 같은 기간보다 약 45%(237
조선호텔앤리조트는 통합 멤버십 프로그램 '클럽조선' 출시 5주년을 맞아 호텔 객실과 레스토랑, 레저, 리테일에서 다양한 혜택을 누릴 수 있는 '클럽조선 페스타'를 진행한다고 25일 밝혔다.
조선호텔에 따르면 내달 1일까지 평소 대비 저렴하게 조선호텔 상품과 서비스를 이용할 수 있는 '핫딜 페스타'가 공개된다. 핫딜 페스타는 호텔 공식 홈페이지를 통해
SK스퀘어 자회사 11번가의 무료 멤버십 ‘11번가플러스’ 가입 고객이 론칭 9개월 만에 100만 명을 돌파했다. 구독료 없이 멤버십 혜택을 누릴 수 있다는 점이 유효했다고 11번가 측은 설명했다.
7일 11번가에 따르면 ‘11번가플러스’는 고객이 최대 5명까지 패밀리를 결합해 11번가에서 함께 구매하면, 매월 다양한 혜택을 받는 무료 멤버십 프로그램
SK스퀘어 자회사 11번가는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 조사에서 이커머스 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다.
이번 조사에서 11번가는 서비스 전문성과 품질, 사회적 가치 등에서 높은 점수를 받았다. 무료 멤버십 서비스인 '11번가플러스'도 고객 니즈에 최적화된 서비스로 호평을 받았다.
멤버십 고객 재구매율, 미가입자 대비 60% 높아고객 락인 효과 극대화…연계 매출 공략업계, 수익성 개선 긍정적 효과 의문
11번가 매각 작업이 1년 반째 지지부진한 가운데 박현수 신임 대표가 안정은 전 대표 후임으로 경영의 키를 쥐게 됐다. 박 대표는 대규모 할인전, 멤버십 혜택 강화로 고객 락인(Rock-In) 효과를 극대화하겠다는 복안이지만 업계는
SK스퀘어 자회사 11번가는 무료 멤버십 혜택을 확대한 ‘11번가플러스’를 선보인다고 7일 밝혔다. 이는 구매 목표를 달성하면 ‘11페이 포인트’로 보상받는 기존 무료 멤버십 프로그램 ‘패밀리플러스’에 세분화된 카테고리별 혜택을 더한 멤버십이다.
11번가플러스에 가입하면 △마트 △뷰티 △디지털 등 분야에서 적립 등 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 11번
SK스퀘어 자회사 11번가는 주력사업인 오픈마켓 부문에서 12개월 연속 영업이익 흑자를 달성했다고 20일 밝혔다. 이 기간 오픈마켓 부문 영업이익은 직전 같은 기간 대비 230억 원 이상 개선됐다.
11번가는 급변하는 이커머스 시장에서 고객이 필요로 하는 서비스들을 선보여 오픈마켓 부문 실적을 개선했다고 설명했다. 매일 단 10분간 초특가에 판매하는 ‘
공정거래위원회, 구글 유튜브 뮤직 끼워팔기 조사 2년째국내 기업은 강력 규제…국내 기업과 빅테크 규제 불균형 유튜브 프리미엄-뮤직 분리 여부가 핵심 쟁점으로 떠올라
구글이 유튜브 프리미엄 가입자에게 유튜브뮤직을 ‘끼워팔기’하며 국내 음원 시장에서 영향력을 확대하고 있는 가운데 구글의 유튜브 끼워팔기에 대한 공정거래위원회의 제재 여부와 수위 결정이 늦어
주요 호텔들, 멤버십 서비스 통해 락인 효과…고객들도 "더 좋은 혜택"고가 멤버십 경우 연 500~600만 원대…무료ㆍ식음 특화 멤버십 호응
1박 당 수십ㆍ수백 만원을 호가하는 주요 호텔들이 자사 회원에게 더 많은 혜택을 제공하는 멤버십 프로그램을 운영하고 있다. 일종의 구독경제와 닮은 꼴인 호텔 멤버십 서비스는 유료 회원으로 가입해 더 큰 혜택을 받고
“올해 11번가는 수익성 개선에 집중, 연간 법인세·이자·감가상각비 차감 전 영업이익(EBITDA) 흑자 전환에 성공하겠다.”
11번가는 안정은 대표이사 사장은 19일 경기도 광명시 사옥에서 전 구성원을 대상으로 새해 첫 타운홀 미팅을 열고 이같이 말했다고 20일 밝혔다.
안 사장은 “지난해 주력사업인 오픈마켓 부문에서 100억 원 이상의 연간 에비타타
1000만 회원을 보유한 홈플러스 멤버십이 포인트 유효기간 연장 등 고객 혜택을 강화한다.
홈플러스는 마이홈플러스 멤버십의 적립식 포인트 유효기간을 기존 2년에서 3년으로 1년 더 연장한다고 5일 밝혔다. 유효기간 연장 적용 시점은 내년 3월부터다.
멤버십 고객은 디지털 전단보기, 구매 영수증 확인, 할인 쿠폰 확인 및 사용 등 홈플러스 마트와 몰,
자본력 앞세운 글로벌 스트리밍1년새 비중 42%로 대폭 늘어'음악=공짜' 인식 무료이용 급증토종업체 차별화된 경쟁력 부족정부는 불공정 행위 제재도 안해
국내 음원 플랫폼이 설 자리가 사라지고 있다. 자본력을 앞세운 글로벌 스트리밍 서비스가 본격적으로 등판하며 국내 안방까지 내줄 위기에 몰리고 있다.
20일 관련업계에 따르면 유튜브 뮤직과 스포티파이의
멤버십 본보이 회원에 골프 대회 관람권 혜택홈페이지 통한 직접 예약 유도…고객 락인 효과멤버십 회원 예약률 65%→75% 목표
메리어트인터내셔널이 무료 멤버십 서비스 ‘메리어트 본보이’의 체험형 혜택을 강화한다. 여행사가 아닌 공식홈페이지(공홈)를 통한 직접 예약·결제를 유도해 고객 충성도를 높이려는 전략이다.
메리어트인터내셔널(메리어트)은 17일
패밀리타운은 친환경 농업회사 흙살림과 농산물 판매 활성화 지원을 위해 협력하기로 했다고 18일 밝혔다.
패밀리타운은 가족 간 대화에 여행, 사진앨범, 선물하기 등 각종 콘텐츠를 무료 멤버십으로 제공하는 플랫폼이다. 이 가운데 이용자와 우수기업 상품을 연결해주는 ‘레옹마켓’ 서비스는 프리미엄 밀키트 밀팡, 두물머리 연핫도그 등 인기상품을 특가에 제공해
신라호텔이 유료 멤버십을 통합한다.
호텔신라는 이달 20일 서울과 제주신라호텔에서 각각 운영해오던 유료 멤버십을 통합, ‘신라에스(Shilla S)’를 선보인다고 14일 밝혔다.
신라에스는 기존 서울신라호텔과 제주신라호텔에서 각각 운영 중이던 ‘신라에스’와 ‘블루클럽’을 하나로 합친 멤버십이다. 이번 개편을 통해 고객 편의성과 혜택을 강화했다.
신라
파르나스 호텔 제주가 객실을 최대 30% 할인된 가격에 이용할 수 있는 ‘파르나스 리워즈 겟어웨이 프로모션(Parnas Rewards Getaway Promotion)’을 17일까지 진행한다고 10일 밝혔다.
이번 행사 기간 동안 파르나스 리워즈 회원들은 일~목요일 투숙할 경우 최대 30%, 금요일 및 토요일 투숙 시 최대 25% 할인 혜택을 받을 수
신세계백화점 멤버십 ‘신백멤버스’의 가입자가 출범 1년 만에 130만 명을 넘어섰다.
30일 신세계백화점에 따르면 신백멤버스 1주년을 기념해 31일부터 내달 16일까지 신규 가입 이벤트와 ‘메가 쿠폰팩’ 등 풍성한 쇼핑 혜택을 제공한다.
신백멤버스는 신세계백화점이 지난해 6월 2일 출시한 무료 멤버십이다. 가입한 고객에게 종이 상품권 역할을 하는 모바
온 가족 일상 커뮤니티 플랫폼 패밀리타운(Familytown)이 밀키트 전문기업 밀팡과 업무협약(MOU)을 맺고 상생 커머스를 추진한다고 17일 밝혔다.
패밀리타운은 가족 간 대화에 여행, 사진앨범, 선물하기 등 각종 콘텐츠를 무료 멤버십으로 제공하는 플랫폼이다. 지난해 ‘빅마켓’으로 우수상품과 소비자를 잇는 새로운 유통 활로까지 개척했다. 밀팡은 최