고객만족 검색결과

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풀무원 '스팀쿡 프라임 에어프라이어', 국제 디자인상 'IDEA 2026' 본상

가전사업 시작 이후 첫 글로벌 디자인 어워드 수상2021년 첫선 이후 5년간 소비자 의견 반영해 기능·외관 개선 풀무원의 주방 가전 '스팀쿡 프라임 에어프라이어'가 국제 디자인 공모전에서 본상을 받았다. 풀무원은 올해 3월 선보인 오븐형 에어프라이어 '스팀쿡 프라임 에어프라이어 15L'가 미국 산업디자이너협회(IDSA) 주관 'IDEA 2026'에서

2026-09-09 14:32
르노코리아, 무상 보증연장 서비스 ‘7년 14만 큼’ 도입⋯AS 혜택 강화

르노코리아가 자사 AS 고객 만족도을 높이고 서비스 품질을 강화하기 위해 신규 서비스를 내놨다. 르노코리아는 업계 최고 수준의 무상 보증연장 서비스 ‘7년 14만 큼(km)’을 이달부터 새롭게 마련했다고 8일 밝혔다. 이와 함께 가을 시즌을 맞아 특별 정비 혜택을 함께 선보였다. 르노코리아는 이달부터 필랑트와 2027년형 그랑 콜레오스 구매 고객을

2026-09-08 09:09
삼성물산 GLXY, 신세계 강남·센텀시티에 ‘스튜디오’ 첫선

브랜드 대표 상품에 글로벌 브랜드 큐레이션 결합…신규 고객층 공략‘G핏 팬츠’ 7~8월 매출 109%↑…D.TOUR 아우터·테크 니트도 구성 삼성물산 패션부문의 남성 캐주얼 브랜드 GLXY(갤럭시 라이프스타일)가 자체 상품과 글로벌 브랜드를 함께 선보이는 새로운 형태의 매장을 열었다. 신세계백화점 센텀시티점과 강남점을 시작으로 주요 상권에 ‘GLXY 스튜

2026-09-07 09:01
BNK투자증권, 신용공여 금리 연 4.50% 우대…“고객 이자 부담 낮춘다”

BNK투자증권이 시장 금리 상승에 따른 투자자들의 이자 부담을 낮추기 위해 신용공여 금리 우대에 나선다. BNK투자증권은 비대면 계좌를 개설한 개인 고객을 대상으로 신용공여 금리를 연 4.50%로 낮춰주는 금리 우대 이벤트를 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 이벤트는 오는 10월 30일까지 진행된다. 이벤트 기간 중 처음으로 신용공여 약정을 체결한 고객

2026-09-04 14:47
윤홍근 BBQ 회장 “AI로 초격차 경쟁력 구축”

AI·데이터 기반 매장 운영 혁신으로 글로벌 품질 경쟁력 강화국가별 맞춤 현지화 전략 담은 '글로벌라이제이션 2.0' 추진로봇·푸드테크 결합한 지속가능 미래형 F&B 플랫폼 구축 제너시스BBQ 그룹이 창립 31주년을 맞아 인공지능(AI)과 데이터를 바탕으로 전 세계 매장의 운영과 품질을 혁신하는 'AX 트랜스포메이션'을 추진한다. 제너시스BBQ 그룹은

2026-09-02 09:19
다올투자증권, 주식입고ㆍ대여 이벤트 동시 진행⋯최대 3000만원

다올투자증권이 9월 1일부터 ‘주식입고 이벤트’와 ‘주식대여 이벤트 시즌3’를 동시에 진행한다. 두 이벤트는 중복 참여가 가능해 합산 최대 3000만원의 리워드를 받을 수 있다. 1일 다올투자증권에 따르면 신규·휴면 고객 대상으로 진행하는 ‘주식입고 이벤트’는 올해 10월 31일까지 진행한다. 다른 증권사에 보유한 국내ㆍ외 주식(상장지수펀드(ETF)

2026-09-01 10:18
KT, 로밍 서비스 개편…데이터 제공량·이용기간 대폭 확대

KT가 로밍 대표 상품인 '함께 쓰는 로밍'과 '하루종일 로밍'을 개편한다. 데이터 제공량과 이용 기간을 확대해 해외여행 고객의 데이터 이용 편의를 높이고 상품 경쟁력을 강화한다. KT는 가족·친구와 데이터를 공유할 수 있는 '함께 쓰는 로밍' 상품의 데이터 제공량을 대폭 확대한다고 1일 밝혔다. 기존 3만3000원 상품은 4GB에서 5GB로, 4만4

2026-09-01 09:27
'국가품질혁신경진대회' 전북서 개막⋯'AI 품질혁신' 겨룬다

대한민국 산업 현장의 품질 혁신을 이끄는 근로자들의 최대 축제인 '국가품질혁신경진대회'가 전북에서 5일간 펼쳐진다. AI와 빅데이터 등 첨단 기술을 활용한 다양한 현장 개선 사례가 공유되며 '디지털 품질경영'의 새로운 방향성이 제시될 전망이다. 산업통상부 국가기술표준원(이하 국표원)은 전북특별자치도, 전주시와 공동 주최하고 한국표준협회가 주관하는 제

2026-08-24 11:00
삼성전자서비스 노사, 임단협 조기 타결…임금 4.1% 인상

삼성전자서비스 노사가 올해 임금 및 단체협약을 체결하고 임금 인상과 복지 확대에 합의했다. 18일 전국금속노동조합 삼성전자서비스지회 홈페이지에 따르면 노사는 지난 12일 경기도 수원시 삼성전자 CS 아카데미에서 ‘2026년 임금 및 단체협약’ 조인식을 열었다. 노사는 올해 임금을 4.1% 인상하기로 했다. 출산 경조금 상향과 장기근속 휴가 사용 확대에

2026-08-18 14:52
이강영 연세대 세브란스병원장, 제23회 한독학술경영대상 수상

이강영 연세대학교 세브란스병원장이 한독학술경영대상 수상자로 선정됐다. 한독과 대한병원협회는 제23회 한독학술경영대상 수상자로 이 병원장을 선정했다고 13일 밝혔다. 한독학술경영대상은 한독과 대한병원협회가 공동으로 제정한 상으로 2004년부터 매년 국민보건의료 향상과 병원경영 발전에 기여한 의료계 인사에게 수여하고 있다. 이 병원장은 ‘모든 환자는 최

2026-08-13 10:05
[대전환! 이해관계자경영 시대] 5. 동양철학과 통하는 ‘이해관계자경영’

직원이 행복할 때 경영성과 극대화백성 존중이 고객 섬김으로 이어져‘사람중심’이 AI시대 관통하는 사상 기업은 무엇을 위해 존재하는가? 오랫동안 경제학의 대답은 분명했다. 기업의 존재 이유는 이윤을 창출하고 주주의 가치를 높이는 것이다. 그러나 오늘날 세계 경영학계는 다른 질문을 던지고 있다. 기업은 과연 주주만을 위해 존재하는가? 이 질문에 가장 큰

2026-08-12 06:00
빗썸, 가상자산 거래소 최초 음성인식 상담지원 서비스 도입

국내 가상자산 거래소 빗썸은 국내 가상자산 거래소 최초로 ‘음성인식(STT) 기반 상담지원 서비스’를 도입하고 고객 상담에 적용한다고 11일 밝혔다. STT는 음성을 텍스트로 변환하는 기술이다. 빗썸이 도입한 상담지원 서비스는 전화 상담 내용을 실시간 텍스트로 바꿔 상담사에게 제공한다. 상담사는 고객 문의 내용을 음성과 텍스트로 함께 확인하며 상담할

2026-08-11 08:10
KT, NH농협은행 차세대 AICC 구축 완료…AI 콜봇이 직접 업무 처리

KT가 NH농협은행의 차세대 AI 컨택센터(AICC) 구축 사업을 성공적으로 완료했다. 이로써 NH농협은행은 고객만족도와 상담 품질을 체계적으로 관리할 수 있는 안정적인 상담 운영 체계를 갖추게 됐다. KT는 차세대 AICC 인프라 전반을 구축하면서 NH농협은행이 보유한 대규모 데이터를 새로운 통합 플랫폼으로 안정적으로 이관하고, AI 상담 서비스와 운

2026-08-10 09:53
서울 지하철 이용환경 개선⋯일상에서 체감할 수 있는 변화 만든다

부착물 1만3000여 개 정비⋯안내표지 시인성 개선성수역 화장실 면적 1.6배, 변기 수는 2배로 확대 서울 지하철이 이용환경을 개선하면서 시민이 일상에서 체감할 수 있는 변화를 만들고 있다. 서울교통공사는 8일 서울교통공사에 따르면 공사는 노후화된 역사 내 부착물과 안내문 등 시설물을 정비하고 화장실 개선사업에 나서는 등 지하철 환경 환경을 정비하고

2026-08-08 07:00
씨어스, 씽크 운영 조직 개편⋯플랫폼 경쟁력 강화

씨어스는 AI 입원환자 모니터링 플랫폼 ‘씽크(thynC™)’의 사업 확대에 맞춰 기존 운영 조직을 기능별로 세분화하고 씽크 커넥티드 허브 운영 체계를 고도화했다고 5일 밝혔다. 씨어스는 현재 전국 220여개 의료기관, 2만 병상에 육박하는 운영 경험을 축적하고 있다. 씽크 도입 병원과 운영 병상이 빠르게 증가함에 따라 기존 운영 조직을 사업부 체계로

2026-08-05 14:43
[BioS]씨어스, '씽크 운영조직' 사업부 체계로 "조직 개편"

웨어러블 AI 진단 모니터링 기업 씨어스(SEERS)는 AI 입원환자 모니터링 플랫폼 ‘씽크(thynC™)’의 사업 확대에 맞춰 기존 운영조직을 기능별로 세분화하고, 씽크 커넥티드 허브(thynC Connected Hub) 운영 체계를 고도화했다고 5일 밝혔다. 씨어스는 국내 1위 모니터링 플랫폼 사업자로 현재 전국 220여개 의료기관, 2만병상에 육박하

2026-08-05 10:34
LG유플러스, 알뜰폰 전용 혜택 '알닷클럽' 론칭…고객 지속 혜택 체감

LG유플러스는 ‘알닷’을 통해 개통한 알뜰폰 고객을 위한 전용 혜택 프로그램 ‘알닷클럽’을 선보인다고 5일 밝혔다. LG유플러스는 통신업계 최초로 마련한 알닷클럽을 통해 고객에게 실질적인 혜택을 제공하고 장기적인 고객 관계를 구축할 방침이다. 알닷클럽은 신규 가입 고객 중심으로 제공되던 알뜰폰 혜택을 기존 고객까지 확대하는 고객 케어 프로그램이다. 알닷

2026-08-05 09:00
대한항공, 글로벌 와인 평가서 5개 부문 수상…비즈니스석 와인 세계 1위

대한항공이 세계적인 항공사 기내 와인 평가에서 비즈니스석 와인 리스트 부문 1위에 오르며 상위 클래스 기내 와인 경쟁력을 인정받았다. 대한항공은 미국 프리미엄 비즈니스 여행 전문 매거진 글로벌 트래블러(Global Traveler)가 주최한 '와인즈 온 더 윙(Wines on the Wing) 2026'에서 총 5개 부문(1위 1개·2위 2개·3위 2개

2026-08-04 08:53
우체국, 다이렉트 보험 가입 이벤트…9월 30일까지 진행

우정사업본부는 9월 30일까지 우체국 다이렉트 보험 가입 고객을 대상으로 고객 감사 이벤트를 진행한다고 3일 밝혔다. 이벤트는 우체국보험 홈페이지와 '잇다 보험' 앱을 통해 대상 상품에 가입한 고객을 대상으로 진행된다. 가입 후 3회차 보험료를 납입하고 계약을 정상 유지하는 등 조건을 충족하면 네이버페이 포인트를 최대 3만원 지급한다. 우체국 다이렉

2026-08-03 12:00
형지I&C, 롯데아울렛 이천점에 '본·캐리스노트' 첫 복합매장 연다

남성복·여성복 한 공간에…가족·커플 고객 겨냥공동 프로모션 운영…복합매장 전략 단계적 확대 형지I&C는 롯데프리미엄아울렛 이천점에 남성복 브랜드 '본(BON)'과 여성복 브랜드 '캐리스노트(CARRIES NOTE)'를 함께 선보이는 첫 복합매장을 열었다고 3일 밝혔다. 이번 복합매장은 남성과 여성 고객이 한 공간에서 쇼핑할 수 있도록 기획했다. 가족과

2026-08-03 10:31

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브라보 마이 라이프

고령화에 ‘스마트 침대’ 시장 급성장, 2032년 8조 원 규모

세계 스마트 침대 시장이 병원과 고령자 돌봄 현장, 고급 호텔, 스마트홈 수요를 등에 업고 꾸준한 성장세를 이어갈 것이란 전망이 나왔다. 다만 높은 도입 비용과 기존 시스템과의 연동 문제, 신흥국의 낮은 인지도는 확산을 제약하는 요인으로 지적됐다. 글로벌 시장조사업체 베리파이드 마켓 리서치는 1일(현지시간) 발표한 ‘세계 스마트 침대 시장’ 보고서에서

2025-12-02 11:14
국민연금공단, 창립 38주년 기념식 개최…“품위 있는 노후 위한 복지서비스 구현”

국민연금공단은 18일 전북 전주시에 있는 공단 본부에서 임직원 50여 명이 참석한 가운데 ‘창립 38주년 기념식’을 개최했다. 김태현 이사장은 “공단은 연금의 관리·운영을 넘어 노인, 장애인, 기초수급자를 위한 종합복지 서비스 제공기관이자 기금적립금 1200조 원의 세계 주요 연기금 운용기관으로 발전했다”라고 밝혔다. 공단은 18년 만의 연금개

2025-09-18 22:56
주택연금 신규 가입자 '해피콜' 서비스 추가

한국주택금융공사(주금공)는 주택연금 신규 가입자를 대상으로 ‘해피콜 서비스’를 실시한다고 7일 밝혔다. 신규 가입자는 주택연금 월 지급금을 받은 지 30일 이내의 고객을 말한다. 이 서비스는 주택연금 신규 가입 고객을 대상으로 △상품 가입 내용(담보제공 방식, 월지급금 등) 확인 △보증약정 철회 제도 안내 △기타 불편사항 접수 △상담부터 이용 단계까

2025-07-07 13:26

넥스블록

빗썸, 이마트와 최초 가입 고객 대상 프로모션…5만 원 장보면 최대 10만 원 혜택

리유저블 장바구니, 빗썸 리워드, 이마티콘 등25일부터 5월 6일까지 전국 이마트 매장서이마트 매장별 한정 수량, 소진 시 조기 종료 빗썸이 이마트와 함께 생애 최초 가입 고객을 대상으로 최대 10만 원 상당 혜택을 제공하는 특별 이벤트를 진행한다고 25일 밝혔다. 이번 이벤트는 이날부터 5월 6일까지 전국 이마트 매장에서 진행되며, 빗썸 리워드와 리유

2025-04-25 09:10