KB국민은행, 경영진 대상 ‘생성형 AI 교육’⋯이환주 행장 참여

▲KB국민은행 여의도 전산센터에서 열린 '생성형 AI 실습 교육'에 이환주 KB국민은행장이 참석했다. (국민은행)

KB국민은행이 경영진부터 생성형 AI를 실제 업무에 활용하는 교육을 실시하며 조직 전반의 활용 문화 확산에 나섰다.

KB국민은행은 임원과 본부장급 경영진을 대상으로 생성형 AI ‘코파일럿(Copilot)’ 실습 교육을 진행했다고 3일 밝혔다. 교육은 8월 25일과 9월 2일 두 차례 열렸으며 이환주 은행장을 포함한 경영진 50여 명이 참여했다.

참가자들은 담당 조직의 2027년 사업계획 초안을 생성형 AI와 함께 작성하는 실전형 프로젝트를 수행했다. 교육은 외부 위탁 없이 은행이 자체 설계했으며, 경영진이 AI를 직접 활용해 업무 방식의 변화를 체감하고 조직 전반으로 활용을 확산하는 데 초점을 맞췄다.

이 은행장이 직접 실습에 참여한 것은 경영진부터 AI 활용 역량을 높여 하향식 변화관리에 힘을 싣겠다는 취지다. KB국민은행은 사업그룹별 AI 전담 인력을 배치해 AI 에이전트 개발을 주도하는 ‘AI CoE’를 신설하고, 조직과 개인 평가에 AI 활용 측정지표도 반영하고 있다.

AI 특화 인력 양성을 위한 ‘AI 아카데미’와 전 직원 대상 ‘AI 챌린지 프로그램’도 운영한다. 앞으로 각 부서 실무자에게 코파일럿 라이선스와 활용 교육을 확대하고, 하반기 사업계획 수립 과정에 시범 적용한 뒤 우수 사례를 전사로 확산할 계획이다.

이환주 KB국민은행장은 “리더가 먼저 AI를 실제 업무에 활용하고 효과를 체감해야 조직 전체에 AI 활용 문화가 빠르게 확산될 수 있다”며 “임직원의 AI 활용 역량을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 말했다.