카카오뱅크 노동조합이 31일부터 9월 4일까지 5영업일간 전면 총파업에 들어간다. 카카오뱅크 조합원 전원이 참여하는 첫 장기 연속파업이다.
전국화학섬유식품산업노동조합 카카오지회는 20일 카카오뱅크 전면 총파업 돌입 계획을 밝혔다. 노조는 7월 31일 첫 하루 파업 이후 준법투쟁과 추가 하루 파업 등을 진행했지만 회사 측이 조합원들이 수용할 만한 교섭안을 제시하지 않았다고 설명했다.
7월 31일 첫 파업에는 약 700명의 조합원이 참여했으나 주요 금융서비스는 큰 차질 없이 운영됐다. 다만 이번에는 5영업일 동안 전체 조합원이 파업에 참여하는 만큼 고객 상담과 민원 처리, 대출 심사, 내부 승인·검토 등의 업무가 지연될 가능성이 있다는 게 노조 측 주장이다. 시스템 장애나 긴급 상황이 발생할 경우 대응 인력 부족으로 복구 속도가 늦어질 수 있다는 우려도 제기했다.
카카오지회는 파업 과정에서 사측의 부당노동행위가 있었다는 주장도 내놨다. 노조는 회사가 노사 간 합의된 쟁의행위 제외 인원 외에 추가 인원을 ‘파업 불가 인원’으로 지정하고, 일부 조합원에게 개별적으로 연락해 파업 불참을 요구했다고 주장했다.
노조는 관련 사실관계와 증거를 정리한 뒤 노동관계법 위반 여부를 검토해 형사 고소·고발과 노동위원회 부당노동행위 구제신청 등 법적 대응에 나설 방침이다.
카카오지회는 회사가 교섭안을 제시할 경우 대화에 나설 수 있다는 입장이다. 5일간 총파업 이후에도 쟁점이 해소되지 않을 경우 추가 쟁의행위를 이어갈 계획이다.



