우리가 살아가면서 가장 듣고 싶은 단어들을 뽑으라면 사랑, 행복, 존중, 믿음 등과 함께 신뢰라는 단어도 빠지지 않을 것이다. 아마 개념의 측면에서 보면 신뢰는 가장 늦게 발달한 개념일 수 있다. 사랑, 행복, 존중, 믿음이 개인의 기분이나 상대방에 대한 일방적인 관계의 측면이 있다면, 신뢰는 상호적인 측면이 있다. 신뢰는 다른 사람이나 조직이 자신의 기대, 약속, 또는 규칙에 부응할 것이라는 믿음에 기반한다. 그 믿음은 일방적인 것이 아니라 양방향 관계에서 발전하며, 시간이 지나면서 행동을 통해 증명되고, 검증된다. 신뢰가 형성되
2024-03-12 05:00