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  • NH투자증권, 조직개편ㆍ인사 단행… “고객 중심 전문ㆍ중장기 투자가 양성”
    이번 개편에서 NH투자증권은 고객들로부터 신뢰도를 제고하고 회사 내 투자자 보호 체계를 강화하기 위해 업계 최초로 CCO(금융소비자 보호 최고책임자)를 독립 선임했다. 이를 위해 기존 준법감시본부에서 분리해 금융소비자 보호 본부를 신설하고 산하에 금융소비자보호부를 편제해 고객 중심 경영에 무게를 뒀다. WM 부문은 자산관리 시장의 높은...
    2019-12-16 13:24
  • [인사] 교보생명
    허금주 △고객보호담당(CCO) 권현섭 △변액자산담당 조영삼 △준법감시인·공정거래자율준수관리자 이재명 ◇팀장 △조직순증지원 김준현 △영업교육 정우철 △프로세스혁신 염태일 △상품IT 서경종 △소매여신마케팅 어현우 △소매여신관리 오경미 △변액자산운영 백종혁 △경영기획 유익창 △경리 전은희 △자본관리 정홍민 △보험시스템 이남규 △채널시스템...
    2019-12-16 09:30
  • 풀무원식품, 12년 연속 '소비자중심경영' 인증…‘CCM 명예의전당’ 수상
    풀무원식품, 12년 연속 '소비자중심경영' 인증…‘CCM 명예의전당’ 수상
    풀무원식품은 전 임직원이 소비자 중심경영 실천을 위해 최고경영자가 최고고객책임자(CCO)가 돼 강력한 CCM 경영을 수립하고, CCM 전담조직을 운영하고 있다. 이 회사는 ‘CCM위원회’를 매월 개최해 '고객 기쁨 경영'을 실현하고 있다. 또, ‘VOC(고객의 소리: Voice Of Customer)’, 소비자 조사 결과 등이 사업전략과 품질 개선으로 이어지도록 소비자...
    2019-12-13 10:03
  • [종합] 태양광 성장 이끈 김동관 전무, 부사장 승진…3세 경영 속도
    [종합] 태양광 성장 이끈 김동관 전무, 부사장 승진…3세 경영 속도
    김 부사장은 태양광 사업 영업ㆍ마케팅 최고책임자(CCO)로서 미국ㆍ독일ㆍ일본ㆍ한국 등 세계 주요 태양광 시장에서 한화가 점유율 1위를 달성하는 데 주요한 역할을 했다는 평가를 받고 있다. 한화케미칼 태양광 부문은 올해 영업이익이 큰 폭으로 확대될 것으로 보인다. 지난해 매출액 3조6228억 원, 영업손실 107억 원을 기록했으나, 올해 3분기까지 매출액은 4조2977억...
    2019-12-02 14:10
  • 김승연 회장 장남 김동관 한화큐셀 전무, 부사장 승진
    김승연 회장 장남 김동관 한화큐셀 전무, 부사장 승진
    그는 태양광 사업 영업ㆍ마케팅 최고책임자(CCO)로서 미국ㆍ독일ㆍ일본ㆍ한국 등 세계 주요 태양광 시장에서 한화가 점유율 1위를 달성하는 데 핵심 역할을 했다는 평가를 그룹 안팎에서 받고 있다. 한화케미칼 태양광 부문은 올해 영업이익이 큰 폭으로 확대될 것으로 보인다. 또 매출 기준으로는 2010년 중국 솔라펀을 인수하며 그룹이 태양광 사업에 진출한 이후 사상...
    2019-12-02 11:45
  • 제일기획, 런던 국제 광고제 16개 본상 수상
    제일기획, 런던 국제 광고제 16개 본상 수상
    지역 올해의 광고회사'(Regional Creative Agency of the Year for Asia)에 선정되는 영예를 안았다. 한편, 제일기획은 올해 런던 국제 광고제에서 우수한 수상 실적 외에도 말콤 포인튼 글로벌 CCO(Chief Creative Officer), 폴 챈 홍콩법인 CCO, 릴리 장 홍콩법인 CD, 최원준 펑타이 코리아 지사장 등 4명의 임직원이 심사위원으로 위촉돼 회사의 위상을 높였다.
    2019-11-07 09:24
  • 현대해상, ‘금융공모전’ 금감원장상 수상
    현대해상, ‘금융공모전’ 금감원장상 수상
    올바른 소비습관을 함양하고, 나눔의 소중함과 보험의 중요성에 대해 생각할 수 있도록 △현명한 소비 △위험과 금융 △착한 소비 세 가지 테마로 구성돼 있다. 현대해상 CCO 황미은 상무는 “미래의 주역들에게 금융지식을 효과적으로 전달한다는 점에서 좋은 평가를 받은 것 같다”며 “학생들이 금융을 쉽게 이해할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다” 고 말했다.
    2019-11-01 14:51
  • 인공고기 전쟁 본격화...대형 육가공업체들, 인공고기 시장 속속 진출
    인공고기 전쟁 본격화...대형 육가공업체들, 인공고기 시장 속속 진출
    존 폴리 스미스필드 최고홍보책임자(CCO)는 “수요가 성장세를 보이고 있다”면서 “관심을 갖지 않는 게 어리석은 일”이라고 업계 분위기를 전했다. 전문가들은 인공고기 시장 규모가 2030년쯤이면 850억 달러(약 100조 원) 규모로 성장할 것이라고 예측하고 있다. 그러나 곱지 않은 시선도 있다. 특히 환경론자들은 이들이 순수한 의도로 시장에 접근하지 않았다면서...
    2019-10-15 17:23
  • 김택진 엔씨소프트 대표 “몇 년 동안 ‘리니지2M’ 따라올 수 없을 것”
    김택진 엔씨소프트 대표 “몇 년 동안 ‘리니지2M’ 따라올 수 없을 것”
    김택진 대표는 이날 게임개발총괄인 CCO(최고창의력책임자) 자격으로 행사에 참석했다. 김 CCO는 “모두가 리니지M을 따라올 때 우리는 리니지2M으로 한발 앞선 미래를 위한 준비를 향해 떠났다”며 “저희들이 도착한 곳을 여러분께 보여드리는 자리를 가져보고자 한다”고 말했다. 1998년 리니지를 만든 김택진 CCO는 공식 석상에 모습을 나타내는 성향은...
    2019-09-05 13:15
  • 엔씨소프트 ‘리니지2M’ 4분기 출시 확정… PC·모바일 통합 플랫폼 ‘퍼플’ 공개
    엔씨소프트 ‘리니지2M’ 4분기 출시 확정… PC·모바일 통합 플랫폼 ‘퍼플’ 공개
    이날 김택진 엔씨소프트 대표는 게임개발총괄인 CCO(최고창의력책임자)로 행사에 참석했다. 1998년 리니지를 만든 김택진 CCO는 공식 석상에 모습을 나타내는 성향은 아니지만 2015년 12월 ‘리니지 17주년’, 지난해 5월 ‘리니지M 출시 1주년’, 지난해 11월 ‘리니지 리마스터’ 발표 등에서는 직접 모습을 드러내 게임을 소개했다. 김택진 CCO가 모습을...
    2019-09-05 11:30
  • [W_인터뷰] '광고계 여성 리더 1세대' 조안나·로빈·주리펑 "문제를 해결하라! 아주 창의적으로"
    [W_인터뷰] '광고계 여성 리더 1세대' 조안나·로빈·주리펑 "문제를 해결하라! 아주 창의적으로"
    이들 모두 각각 회사에서 CCO(Chief Creative Officer)를 맡고 있다. 여성 광고인 3인이 '2019 부산국제광고제' 5인의 심사위원장 목록에 이름을 올린 것도 상당히 이례적인 일이다. 광고계 '우먼 파워'를 실감케 했다. 조안나의 생각은 달랐다. 그는 "광고계에서 여성 리더는 3%도 채 되지 않는다"라며 "갈길이 멀다"라고 했다. "여자라는 이유로 일을...
    2019-08-29 06:00
  • “암 보험금 미지급 보험사에…금감원 ‘영업정지’ 징계권 행사해야”
    “암 보험금 미지급 보험사에…금감원 ‘영업정지’ 징계권 행사해야”
    최고책임자(CCO) 등에 지급 권고에 대해 추가로 설명하고 권고한 대로 의사결정을 하도록 했다”고 말했다. 그러면서 “다만 (금감원 권고는) 법적 구속력이 없어서 회사가 권고한 내용을 수용하지 않으면 강제하기 어렵다”고 덧붙였다. 한편 이날 토론회를 주최한 전 의원은 지난해에 이어 올해 국정감사에서도 암 보험금 미지급 문제를 집중적으로 질타할 것을...
    2019-08-26 17:41
  • "소비자에게도 열려 있는 축제"…22일 부산국제광고제 개막
    "소비자에게도 열려 있는 축제"…22일 부산국제광고제 개막
    가장 많은 출품작을 낸 국가인 필리핀에서 온 멜빈 만가다 TBWA Santiago Mangada Puno CCO는 광고계 인플루언서의 영향력에 대해 "실제로 많은 광고 에이전시가 인플루언서를 플랫폼에서 활용하기 위해 많이 고용하고 있다"고 말했다. 그러면서도 "인플루언서의 적합성에 대해선 생각해 봐야 한다"라며 "그들이 어느 브랜드에 적합하고 적합하지...
    2019-08-22 18:13
  • 부산국제광고제 심사위원단 발표…"광고계 우먼파워 입증"
    부산국제광고제 심사위원단 발표…"광고계 우먼파워 입증"
    미국 비비디오(BBDO) 최초의 여성 최고 크리에이티브 책임자(CCO)이자 페이팔, 넷플릭스 등의 글로벌 광고캠페인을 성공시킨 로빈 피츠제럴드, 브라질 여성 최초로 비즈니스 인사이더에서 선정한 '광고계의 가장 창의적인 여성'로 꼽힌 조안나 몬테이로, 태국 최초의 칸 골드 라이온(Cannes Gold Lion) 수상자인 주리펑 타이둠롱이 심사위원장으로 활약한다. 심사위원장...
    2019-07-30 11:11
  • KB증권, 금융소비자 권익 강화 ‘고객 아이디어 제안전’ 진행
    취약 금융소비자 보호를 위한 ‘보이스피싱 등 금융사기 예방교육’실시 등 금융소비자 보호활동에 적극 앞장서고 있다. 최원찬 CCO(금융소비자보호총괄책임자)는 “고객의 시각에서 서비스의 문제점을 생각하고 개선해 나가기 위해 본 제안전을 준비했다”며 “앞으로도 적극적인 금융소비자 보호활동을 통해 고객만족도 제고에 최선을 다할 것”이라고 말했다.
    2019-07-29 09:13
  • 파리크라상, 소비자중심경영 선포식 개최
    파리크라상, 소비자중심경영 선포식 개최
    한옥균 파리크라상 최고소비자책임자(CCO)는 “소비자중심경영은 파리크라상이 창업 이후 강조해온 품질경영과 맥락을 같이한다”며 “선포식을 기점으로 사업 전 영역의 서비스 품질 혁신을 통해 소비자의 권익 보호에 앞장서겠다”고 말했다. SPC그룹의 계열사 비알코리아, SPC삼립은 이미 소비자중심경영 선포식을 완료했으며 관련 인증을 획득한 바...
    2019-07-24 13:36
  • 금융 소비자 보호 책임 CEO가 진다…CCO 겸직 시 페널티
    금융 소비자 보호 책임 CEO가 진다…CCO 겸직 시 페널티
    민원이 많은데도 독립된 소비자 보호 총괄 책임자(CCO)를 두지 않는 회사에는 페널티가 주어진다. 11일 금융위원회는 이런 내용을 담은 '소비자 보호 모범규준 개정'을 추진한다고 밝혔다. 개정안에 따르면 원칙적으로 금융소비자 보호 협의회 의장은 CEO가 맡아야 한다. 상품출시 전 영향 분석부터 광고 심의 결과까지 CEO가 직접 챙겨 소비자 보호에 관한 책임성이...
    2019-07-11 12:00
  • 신라면세점, '소비자 중심 경영' 강화
    신라면세점, '소비자 중심 경영' 강화
    지난 5월에는 김태호 신라면세점 코리아 사업부장을 최고 고객 책임자(CCO, Chief Consumer Officer)로 임명하고 ‘소비자 중심경영위원회’를 신설하기도 했다. 이 같은 노력을 바탕으로 신라면세점은 ‘한국산업의 고객만족도(KSCI: Korean Customer Satisfaction Index)’ 면세점 서비스 평가에서 2013년부터 6년 연속 1위를 지키고 있다. 신라면세점 관계자는 “고객...
    2019-07-02 16:09
  • 낙태금지법에 미국 조지아주 떠나는 기업들…넷플릭스 이어 디즈니까지
    낙태금지법에 미국 조지아주 떠나는 기업들…넷플릭스 이어 디즈니까지
    전날 미국 최대 온라인 스트리밍 업체인 넷플릭스의 테드 세런도스 최고콘텐츠책임자(CCO)는 “조지아주 제작 현장에서 일하는 많은 여성 직원들의 권리가 침해된다면 우리는 미국시민자유연맹과 협력해 법정에서 싸울 것”이라며 “법이 발효하면 전체 투자를 재검토할 것“이라고 경고했다. 미국영화협회(MPAA) 등에 따르면 지난해 조지아주에서 제작된 영화는...
    2019-05-30 14:40
  • 제일기획, 佛 광고제서 임직원 7명 심사위원 위촉…역대 최다 규모
    제일기획, 佛 광고제서 임직원 7명 심사위원 위촉…역대 최다 규모
    2016년 칸 라이언즈 모바일 부문 심사위원장을 맡았었던 말콤 포인튼 글로벌 CCO(최고크리에이티브책임자)는 티타늄 부문 심사위원에 위촉됐다. 티타늄 부문에서는 기존의 룰을 파괴한 창조적인 마케팅을 선발한다. 중국총괄의 풀리 차우 CEO는 인터스트리 크래프트 부문 심사위원에 선정돼 2017년부터 올해까지 3년 연속 칸 라이언즈 심사위원으로 참가한다....
    2019-05-29 08:50
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