콘텐츠 바로가기
검색 바로가기
주메뉴 바로가기
주요 기사 바로가기

아시아나항공 "알림톡으로 마일리지 확인하세요!"

(자료제공=아시아나항공)
(자료제공=아시아나항공)

아시아나항공은 아시아나클럽 이용안내 사항을 실시간으로 받아볼 수 있는 ‘알림톡 서비스’를 도입했다고 11일 밝혔다.

‘알림톡’은 고객들에게 필요한 정보성 메시지를 전달하는 카카오톡 알림 기능이다.

아시아나항공은 우편, 이메일을 통해 정보 전달을 해오던 기존 방식을 개선해 알림톡 서비스로 아시아나클럽 회원들에게 회원 정보, 제도 등 다양한 정보를 더욱 빠르고 편리하게 전달할 계획이다.

특히 회원들에게 승급 · 자격유지 등 회원 등급 변동 안내, 비항공 서비스 마일리지 구매 시 공제 · 잔여 마일리지 안내 등을 실시한다.

또 마일리지 적립 · 소진 실적이 없는 회원 대상 휴면계정 전환 안내 등 아시아나클럽 회원 정보 사항을 실시간으로 전달해 고객 편의를 극대화한다는 방침이다.

아시아나항공 관계자는 “수신율이 낮아진 우편, 이메일 대신 전달이 빠르고 사용이 편리한 알림톡 서비스를 도입했다”며 “앞으로도 빠르게 발전하는 모바일 트렌드에 맞춰 고객 편의 중심의 다양한 모바일 기능을 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

한편, 아시아나항공은 2016년 카카오톡 알림톡 서비스를 도입해 △예약 · 결제 정보 △오토체크인 △인터넷 기내면세품 구매 △항공권 제반 수수료 안내 등 다양하고 세세한 정보를 제공하고 있어 고객들의 큰 호응을 얻고 있다.

<저작권자 ⓒ 이투데이 무단전재/재배포 금지>

오늘의 상승 종목

실시간 암호화폐 시세

  • 종목
  • 현재가(원)
  • 변동률
  • prev
  • next
    • 비트코인
    • 12,150,000
    • -0.05%
    • 이더리움
    • 228,300
    • +0.13%
    • 리플
    • 329
    • +1.86%
    • 라이트코인
    • 88,500
    • +0%
    • 이오스
    • 4,371
    • +0.34%
    • 비트코인 캐시
    • 370,700
    • +0.32%
    • 스텔라루멘
    • 97
    • +0.83%
    • 트론
    • 21.6
    • +1.89%
    • 에이다
    • 76.1
    • +1.47%
    • 비트코인에스브이
    • 156,800
    • +0.13%
    • 모네로
    • 96,900
    • +0.62%
    • 대시
    • 142,700
    • +1.71%
    • 이더리움 클래식
    • 8,800
    • +4.39%
    • 108
    • -0.92%
    • 제트캐시
    • 71,900
    • +0.98%
    • 비체인
    • 6.58
    • +2.33%
    • 웨이브
    • 1,928
    • -2.53%
    • 베이직어텐션토큰
    • 245
    • +4.7%
    • 비트코인 골드
    • 17,010
    • +0.83%
    • 퀀텀
    • 3,134
    • +2.28%
    • 오미세고
    • 1,545
    • +4.96%
    • 체인링크
    • 2,595
    • -0.92%
    • 질리카
    • 13.7
    • -0.72%
    • 어거
    • 17,040
    • +0.41%
* 24시간 변동률 기준