[‘마지막 슈퍼파워’ 인도로 가는 길] 10년 내다본 투자안목… 아마존 印시장 쾌속질주

입력 2018-03-22 10:17

이지민 기자 aaaa3469@etoday.co.kr

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

북마크 되었습니다.
마이페이지에서 확인하세요.

가장작게
작게
기본
크게
가장크게

아마존, 印진출 3년 만에 전자상거래 업체 2위…1400만 영세 소매업체들 아마존닷컴서 판매 협력하고 초기 책임자에 ‘인도通’ 선임 주효

미국 전자상거래 업체 아마존이 인도에서 빠르게 성장하고 있다. 2013년 중반 인도에 진출한 아마존은 2016년에 현지 업체인 스냅딜을 제치고 인도 내 전자상거래 업체 2위로 올라섰다.

작년 1분기 아마존은 인도에서 급성장한 덕에 시장 전망치를 뛰어넘는 호실적을 기록할 수 있었다. 당시 아마존의 브라이언 올사브스키 최고재무책임자(CFO)는 “인도는 우리의 중요한 투자 분야 중 하나”라며 “인도에서 많은 잠재력을 발견하고 있다”고 말했다. 글로벌 방문자 측정 플랫폼인 콤스코어에 따르면 인도 아마존 사이트는 인도 내 데스크톱과 모바일에서 가장 많은 방문자를 기록한 사이트로 꼽혔다.

미국 IT 전문 매체 쿼츠는 아마존이 인도에서 성공한 비결을 세 가지로 정리했다. 첫 번째 요인은 장기적 투자다. 2014년 초 디에고 피아첸티니 아마존 국제 부문 수석 부사장은 “우리는 향후 1~2년을 보고 투자하는 게 아니다”라며 “투자를 진행하는 모든 나라에 최고 7~10년을 바라보고 투자하는 것”이라고 설명했다. 그의 말처럼 아마존은 일희일비하지 않고 투자를 진행했고, 진출한 지 3년째가 돼서야 인도 전자상거래 시장에서 2위 자리를 차지할 수 있었다.

두 번째는 현지화다. 인도에는 약 1400만 개의 소규모 소매업체들이 있다. 이들의 점포는 대부분 600㎡(약 16평)에 그친다. 아마존이 인도에 진출할 당시 소규모 소매업체들은 모두 고사당할 것을 우려했다. 아마존은 이러한 우려를 불식시켰다. 현지 소매업자들이 아마존닷컴에서 물건을 판매하도록 했고, 그들로부터 판매 수수료를 받는 방법을 취한 것이다. 배달 서비스도 현지 업체와 협력을 맺어 진행했다. 인도 내 가장 큰 배달 업체인 인도우편서비스와 파트너십을 맺어 외딴 마을에까지 배송에 차질이 없도록 했다.

세 번째는 인도에 정통하면서 강한 리더십을 갖춘 사람에게 수장 자리를 줬다는 점이다. 아마존 인도의 초기 지역 책임자였던 아미트 아가르왈 부사장은 노련하면서 신뢰받는 아마존 임원이었다. 그는 사소한 결정을 본사와 토론하지 않고 자기 선에서 결정하면서 신속하고 결단력 있는 리더십을 선보였다.

아마존은 인도의 전자상거래 시장이 빠르게 성장하는 만큼 투자에 박차를 가할 것으로 보인다. 최근 구글과 AT커니의 공동 연구에 따르면 인도의 온라인 소매업 시장에서 구매자 규모는 2020년까지 1억7500만 명으로 늘어날 전망이다. 같은 해 전자 상거래 시장 규모는 1000억 달러에 달할 전망이다. 모건스탠리는 1370억 달러 규모에 달할 것으로 관측했다.

한편 아마존은 인도의 비디오 서비스 사업에도 통 큰 베팅을 하고 있다. 넷플릭스와 동영상 스트리밍 서비스를 경쟁하는 가운데 세계에서 인구가 두 번째로 많은 인도 시장은 아마존에게 기회의 땅이나 다름없다. 2016년에 50억 달러를 인도 미디어 콘텐츠 사업에 투자한 배경이다. 현재까지 아마존은 인도에서 20개 이상의 오리지널 콘텐츠를 제작했다. 이는 아마존 프라임 비디오가 진출한 국가 중 가장 큰 규모다. 아마존의 제프 베조스 최고경영자(CEO)는 “인도는 그 어떤 나라보다 아마존이 빨리 성장하는 나라”라며 “고객들이 관심을 나타내 주는 데 깊은 감사를 느낀다”고 밝혔다. 또 “인도 내 소비자와 중소기업을 위해 노력할 것이며 기술, 인프라 투자를 아끼지 않겠다”고 강조했다.

좋아요0
화나요0
슬퍼요0
추가취재 원해요0

주요 뉴스

‘범죄도시4’ 이번에도 싹 쓸어버릴까?…범죄도시 역대 시리즈 정리 [인포그래픽]

마동석표 사이다 액션이 돌아왔습니다. 매번 싹 쓸어버렸던 마석도 형사(마동석 분)가 이번엔 불법 도박을 잡으러 필리핀으로 향했는데요. 이번엔 또 어떤 ‘빌런’들이 마석도의 주먹에 날아가게 될까요. 벌써 4번째 시리즈로 찾아온 ‘범죄도시4’는 이미 두 천만 형님들을 모시고 있는데요. 이번 아우도 형님들의 뒤를 따라가게 될지 관심이 쏠리
직장 상사·후배와의 점심, 누가 계산 해야 할까? [그래픽뉴스]

직장에서 상사 또는 후배와 점심을 먹을 때는 1만 원 내외로 먹는 것이 적절하다는 조사 결과가 나왔다. 신한은행이 발표한 ‘2024 보통사람 금융 생활 보고서’에 따르면 직장 후배와 점심을 먹는다면 더치페이보다는 상사인 내가 비용을 부담해야 한다는 인식이 63.6%로 나타났다. 반대로 상사와 먹는다면 매번 얻어먹기보다는 번갈아 가면서
동네 빵집의 기적?…"성심당은 사랑입니다" [이슈크래커]

대전의 명물, ‘성심당’의 기세가 무섭습니다. 지난해 영업이익이 대형 프랜차이즈 파리바게뜨와 뚜레쥬르를 제친 것으로 나타나면서 놀라움을 자아냈죠. 19일 금융감독원 자료에 따르면 지난해 성심당의 매출은 1243억 원으로 전년(817억 원) 대비 50% 넘게 증가했습니다. 프랜차이즈를 제외한 단일 빵집 브랜드 매출이 1000억 원을 넘은 건 성
망고빙수=10만 원…호텔 망빙 가격 또 올랐다

신라호텔 대표 메뉴인 '애플망고빙수' 가격이 10만 원을 넘어섰다. 18일 호텔신라에 따르면 서울 신라호텔은 다음 주부터 10만2000원에 애플망고 빙수를 판매한다. 지난해보다 4000원 인상한 금액이다. 신라호텔 관계자는 "원가가 올라 가격을 올릴 수밖에 없었다"라며 "이미 10만 원을 넘어선 애플망고빙수가 지난해 판매됐고 저희도 가격을 올
‘눈물의 여왕’ 속 등장한 세포치료제, 고형암 환자 치료에도 희망될까

최근 방영중인 tvN의 인기드라마 ‘눈물의 여왕’에서 뇌종양에 걸린 재벌가 여주인공 홍해인(배우 김지원)이 독일의 한 암센터를 찾는 장면이 나왔다. 국내에선 치료가 어려워 독일로 건너간 여주인공이 유일한 희망으로 찾은 것이 바로 차세대 항암제로 꼽히는 ‘키메릭항원수용체-T(CAR-T)’ 세포치료제다. CAR-T는 환자에게서 얻은 면역세포의
“임영웅 콘서트 VIP 연석 잡은 썰 푼다” 효녀 박보영의 생생 후기

임영웅 티켓팅 성공으로 효녀 타이틀을 달게 된 박보영이 후기를 전했다. 박보영은 19일 위버스 라이브 방송을 통해 팬들과 소통하며, 화제를 모았던 임영웅 콘서트 티켓팅 후기를 전했다. 앞서 박보영은 10일 개인 채널에 다음 달 서울 월드컵경기장에서 열리는 2024 임영웅 콘서트 티켓팅 성공 인증 사진이 게재되었다. 임영웅의 콘서트는
꽁냥이 챌린지 열풍…“꽁꽁 얼어붙은 한강 위로 고양이가 걸어다닙니다”

꽁냥이 챌린지가 SNS와 유튜브 등을 통해 화제가 되고 있다. 꽁냥이 챌린지는 2021년 12월 27일 MBN 보도 내용을 활용한 밈에서 나왔다. 당시 서울 한강이 얼어 그 위로 고양이가 걸어가는 장면을 보도했는데, 당시 기자가 전한 “꽁꽁 얼어붙은 한강 위로 고양이가 걸어다닙니다”라는 멘트가 화제가 된 것이다. 스케치 영상과 일치하는 보도 멘
올림픽 목표 금메달 10개→7개 →5개…뚝뚝 떨어지는 이유는 [이슈크래커]

2024 파리 올림픽 개막이 100일도 남지 않았습니다. 우리나라 선수단은 제33회 하계 올림픽 개막 100일을 앞둔 17일 충북 진천 국가대표선수촌 챔피언 하우스에 모여 선전을 다짐했는데요. 대한체육회가 이날 진행한 ‘파리 올림픽 D-100 국가대표 격려행사, One Team! One Dream!’ 행사에는 이기흥 대한체육회장, 장미란 문화체육관광부 제2차관