직원보호 검색결과

검색결과 총89건

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맘스터치, ‘콜라 리필 난동’ 피해 가맹점에 법률 지원…“점주·직원 보호 최우선”

지난해 10월 발생한 폭행 사건 영상 확산...본사 차원 대응책 민형사상 고소 및 손해배상 청구 등 모든 법적절차 지원 방침 맘스터치 매장 내 고객 폭행 사건이 최근 뒤늦게 온라인상에서 확산하자 맘스터치 가맹본부가 피해 점포를 위한 전폭적인 법률 지원을 약속했다. 본사는 현장 인력의 안전과 권익을 보호하기 위해 가맹점 측이 원할 경우 민형사상 고소와

2026-04-20 13:05
[종합] 이재용 회장 “중동 임직원 끝까지 챙긴다”…삼성, 체류 임직원에 격려 선물 전달

중동 체류 임직원 500여명ㆍ가족에 500만원 상당 격려 지원회장 제안으로 긴급 지원…“어려운 여건 속 헌신에 감사”전원 철수 원칙 속 필수 인력만 잔류…안전관리 강화AI·에너지 인프라 거점 중동…사업 지속성과 인력 보호 ‘투트랙’ 이재용 삼성전자 회장이 중동 정세 불안 속 현지 임직원 챙기기에 직접 나섰다. 위기 상황에서 ‘사람 중심’ 경영을 전면에 내

2026-03-25 15:08
신한금융, NC AI와 협약…디지털 트윈으로 영업점 혁신

신한금융은 전일 서울 중구 본사에서 NC AI와 ‘인공지능(AI) 기반 미래 금융 채널 고도화’를 위한 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔다. 이번 협약은 고객의 실제 이용 경험을 정밀하게 분석하기 위해 디지털 트윈 기술을 금융 분야에 적용하는 것이 핵심이다. 디지털 트윈은 현실 공간을 가상 환경에 구현해 분석과 시뮬레이션을 수행하는 기술로, 영업점 운영

2026-03-25 10:35
황대호가 싸웠더니, 경기도 공공노동자들이 감사패를 들고 왔다

의회 안에서 말만 하는 의원이 있고, 현장에서 싸워 결과를 바꾸는 의원이 있다. 황대호 경기도의회 문화체육관광위원회 위원장(더불어민주당, 수원3)은 후자였다. 경기도공공기관노동조합총연합이 23일 경기도의회 문화체육관광위원회 회의실을 직접 찾아와 황대호 위원장에게 '경기도 공공노동자 권익향상 기여' 감사패를 건넸다. 공공노동자들이 스스로 패를 들고 찾아온

2026-03-23 17:06
수원특례시, 20분 넘으면 '뚝'…악성민원 통화 자동차단 전면 시행

전화기를 붙들고 직원을 옥죄는 악성·장시간 민원. 수원특례시가 20분이라는 명확한 선을 그었다. 시범운영에서 직원 심리적 부담 완화 효과가 확인되자 전 부서로 확대했다. 말이 아닌 시스템으로 직원을 보호하겠다는 선언이다. 수원특례시는 장시간·반복민원으로부터 민원응대 직원을 보호하고 상담서비스의 효율성을 높이기 위해 '민원통화 자동종료 시스템'을 전면 시행

2026-03-06 11:55
세무조사는 AI가 체납은 기동반이…국세청, 국세행정 패러다임 바꾼다

임광현 청장 첫 세무관서장회의…‘AI 국세청’·‘체납관리단’ 출범세무조사 현장 상주 줄이고, 악의적 체납 즉시 추적직원보호 변호팀 신설·AI 전담조직 신설로 내부 혁신 병행 국세청이 세무조사·체납관리·납세서비스 전 과정을 인공지능(AI) 기반으로 전면 개편하고, 고액체납자 즉시 추적과 직원보호 제도 강화를 병행하는 세정 대전환에 착수했다. AI가 납세자

2025-11-03 11:00
한문희 코레일 사장 "과학적‧선제적 폭염 피해 예방 대책 이행 만전"

한국철도공사(코레일)가 고객과 직원의 안전을 최우선으로 철도 현장 전반에서 과학적‧선제적인 폭염 피해 예방 대책 이행에 만전을 기하고 있다. 코레일은 한문희 사장 주재로 유례없는 폭염으로 인한 국민 불편 최소화를 위해 9일 전국 영상회의를 열고 철도 시설물 안전관리 대책을 점검했다고 10일 밝혔다. 이번 회의에는 여객, 차량, 시설 등 분야별 본부장과

2025-07-10 09:22
한화오션, ‘이동형’ 온열질환 예방 활동⋯폭염 대비 총력전

한화오션은 예년보다 일찍 극성을 부리기 시작한 폭염을 극복하기 위해 온열질환 예방 활동을 전개한다고 10일 밝혔다. 특히 폭염에 더 많이 노출되는 현장을 선제적으로 찾아 해결하는 ‘이동형’ 방식을 도입했다. 우선 7월부터 9월까지 냉방버스를 운영한다. 현재는 최근 물량 증가로 작업 인원이 급격히 늘어난 해양플랜트 건조 구역에 배치했다. 고정형 냉방 휴게

2025-07-10 08:42
STX 계열사 피케이밸브, 변성진 신임 대표 취임 등기

변성진 신임대표 취임 등기"경영권 분쟁 사실 아냐" 글로벌 종합상사 STX 계열사 피케이밸브앤엔지니어링은 변성진 신임대표이사의 취임 등기가 완료됐다고 17일 밝혔다. 피케이밸브는 2일 개최된 임시주주총회를 통해 전영찬 씨의 사내이사직 해임안을 특별결의로 가결했다. 또 16일 전 씨의 사내이사직 및 대표이사직 해임에 대한 등기가 완료됨에 따라 해당 해임은

2025-06-17 08:49
“도민 신뢰 흔들”…경기도의회 ‘성희롱 논란’에 김진경 의장 자성 촉구

김진경(더불어민주당·시흥3) 경기도의회 의장이 최근 발생한 양우식(국민의힘·비례) 의원의 직원 성희롱 발언 관련해 의장으로서 유감을 표하고, 직원 보호와 후속 조치에 최선을 다하겠다고 밝혔다. 김진경 의장은 16일 입장문을 내고 "최근 경기도의회에서 발생한 불미스러운 사건으로 의회사무처 공직자 여러분과 경기도민께 큰 우려를 끼친 점에 대해 의회를 대표하

2025-05-16 16:34
이주호 고운세상코스메틱 대표의 이유 있는 ‘육아 찬가’[인터뷰]

육휴 2년, 임신 단축근무...사내 출산율 2.7명…3년째 워킹맘 일하기 좋은 기업회사와 직원, 직원과 직원이 서로 지키는 ‘프로텍터십’ 경영 철학 제시일ㆍ가정 양립ㆍ임직원 보호 앞장..."임직원 보호=자립 지원" 강조 우리는 여러 이유로 회사에 다닌다. 누구는 생계를 위해서, 누구는 자아를 실현하기 위해서. 기업 역시 여러 이유로 직원을 채용한다. 조

2025-02-05 05:00
수원특례시, 직원 보호 위해 ‘휴대용 보호장비’ 지급 확대

수원특례시는 악성민원으로부터 공직자를 보호하기 위해 휴대용 보호장비 지급한다. 20일 수원시에 따르면 기존 민원실 근무자만 휴대용 보호장비를 제공했으나 불법행위 단속과 현장 방문 상담 등을 하는 대민업무 수행 부서에도 녹음기능이 있는 공무원증 케이스 203대와 명찰형 웨어러블캠 72대를 지급할 방침이다. 앞서 시는 4월부터 통합민원팀 공직자와 베테랑팀장

2024-12-20 09:28
귀뚜라미보일러 ‘콜센터 품질지수 우수기업’ 4년 연속 선정

귀뚜라미는 한국표준협회가 주관하는 ‘2024 콜센터품질지수(KS-CQI)’ 조사에서 귀뚜라미보일러가 4년 연속으로 가정용보일러 부문 우수기업에 선정됐다고 26일 밝혔다. 2024 콜센터품질지수 조사는 이용 고객 만족도 조사와 전화 모니터링 조사를 기반으로 국내 65개 업종 270개 기업 및 기관의 콜센터 상담 서비스 품질을 측정한 평가지수 모델이다. 귀

2024-09-26 09:40
극심한 업무강도에 과로사까지…미국 월가 근무시간 제한 착수

주 100시간 근무하던 35세 직원 과로사 업무시간 주 80시간 제한…효율성 확대 미국 월스트리트의 금융 및 투자기관이 직원의 근무 시간을 제한하고 나섰다. 동시에 업무시간의 효율적 활용에 대한 논의도 착수했다. 11일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)은 “미국 금융권의 살인적인 업무 강도에 대한 비판이 꾸준히 지적됐다”라며 “기관별로 업무시간의 제한

2024-09-12 15:28
경기도, 6급 이하 직원 실명 비공개…악성민원에서 '보호'

경기도가 악성 민원으로부터 직원을 보호하기 위해 다음 달 1일부터 도 홈페이지 조직도 내 6급 이하 직원 실명을 비공개 전환한다. 26일 경기도에 따르면 홈페이지에 공개된 개인정보를 악용해 온라인에 신상정보 게재, 반복민원 제기 등으로부터 직원을 보호하기 위한 조치다. 도는 직원 실명 비공개로 행정의 책임성·투명성 저하가 우려된다는 직원과 도민 의견을

2024-06-26 11:00
흥국화재, '콜센터 감정노동자 건강마음 간담회' 실시

흥국화재는 완전판매모니터링을 담당하는 콜센터 직원들을 대상으로 감정노동자 건강마음 간담회를 실시했다고 19일 밝혔다. 흥국화재 전주사옥에서 열린 이번 간담회는 △고객응대 과정에서의 감정노동자 보호 △불완전판매 검증 강화라는 두 가지 주제로 진행됐다. 1부에서는 콜센터 직원들이 고객응대 과정에서 겪는 애로사항을 청취하고 감정노동자 보호를 위한 제도들을

2024-06-19 09:42
중랑구, 악성 민원 전담 TF 구성…“직원 보호”

서울 중랑구가 악성 민원에 대응하고 민원 현장 최일선에서 근무하는 직원을 보호하는 방안을 마련했다고 13일 밝혔다. 앞서 구는 10일 ‘구청장과 함께하는 민원담당 공무원 간담회’를 개최한 바 있다. 최근 증가하는 악성 민원으로 고충을 겪는 민원담당 공무원들의 고충 사항을 직접 청취하고 노고를 격려하기 위해서다. 이날 간담회에서는 구청, 동 주민센터의

2024-06-13 14:09
수원시, ‘좌표찍기’민원폭탄 막기 위해... 홈페이지 직원 실명 비공개 전환

수원특례시가 악성 민원으로부터 직원을 보호하기 위해 5월 1일부터 시 홈페이지에 게시된 직원의 이름과 사무실 직원 배치도를 비공개로 전환한다고 26일 밝혔다. 온라인에 공무원의 신상을 공개해 ‘민원폭탄’을 유도하는, 이른바 ‘좌표찍기’와 스토킹형 민원 등 각종 악성민원으로부터 직원을 보호하기 위한 조치다. 앞서 8일 이재준 수원시장은 민원을 응대하는

2024-04-26 16:00
감사원 “한국공항공사 직원, 보호구역 출입증 사적 사용”

한국공항공사 정기감사 결과...감사원, 관리 개선 통보 한국공항공사 일부 직원이 보호구역 출입증을 항공기 탑승 등 사적 목적으로 사용한 것으로 감사원의 감사 결과 확인됐다. 보안검색장비 등에 대한 고려없이 생체정보 활용 탑승수속 장비를 과다 설치 및 운영한 것으로도 드러났다. 감사원은 25일 ‘한국공항공사 정기감사’ 보고서를 공개하고 이 같은 내용이

2024-04-25 15:50
황대호 경기도의원, "인권침해로 고통받는 경기아트센터 보호해야!"

황대호 경기도의회 문화체육관광위원회 부위원장(더불어민주당, 수원3)이 경기아트센터 감사실장의 묻지마식 감사와 갑질, 인권침해에 고통받는 직원에 대한 보호를 촉구했다. 27일 경기도의회에 따르면 도의회 문체위는 26일 제373회 임시회 제1차 회의를 열고 경기아트센터의 올해 업무보고를 받았다. 이 자리에서 황 부위원장은 "지난해 행정사무감사에서 경기아트

2024-02-27 18:20

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