26일 FKI타워서 CX 혁신포럼 개최KB국민카드·무신사·배민 등 현직 전문가 참여AI 개인화부터 고객 여정·옴니채널 전략 공유
한국경제인협회 부설 국제경영원이 오는 26일 서울 여의도 FKI타워에서 ‘고객경험(CX) 혁신포럼’을 연다고 10일 밝혔다.
이번 포럼은 AI 전환과 온·오프라인 채널 융합 등으로 고객 접점이 빠르게 변화하는 가운데 기업의 고
3일부터 '빠른도착' 서비스 운영온·오프라인 연계 옴니배송 구축
이랜드월드가 전개하는 글로벌 스포츠 브랜드 뉴발란스는 3일부터 빠른도착 서비스를 운영한다고 2일 밝혔다. 이는 평일 낮 12시 이전 주문한 상품을 서울·수도권 지역에 당일 배송하는 서비스다. 도서산간을 제외한 그 외 지역은 다음 날 받아볼 수 있다.
이번 서비스는 도심형 물류 플랫폼 딜리박
글로벌 가상자산 거래소 바이낸스가 창립 9년 만에 전 세계 이용자 3억2250만 명을 돌파했다고 14일 밝혔다. 전체 가상자산 이용자가 약 7억 명으로 추산되는 가운데 2명 중 1명이 바이낸스를 사용하고 있는 셈이다.
이번 성과는 단순한 이용자 수 증가를 넘어 기관 투자자와 전문 트레이더를 위한 안정적인 거래 환경, 개발자 중심의 개방형 네트워크, 글
이마트가 이마트앱 산지 직송 서비스 ‘오더투홈’을 통해 여름 먹거리 행사를 연다고 9일 밝혔다.
오더투홈은 고객이 이마트앱에서 주문한 상품을 산지에서 바로 배송해주는 서비스다. 특히 이마트 바이어가 직접 검증한 믿을 수 있는 신선식품을 우수한 선도로 받아볼 수 있어 고객들의 큰 호응을 얻고 있다.
9일 15일 이마트는 오더투홈에서 여름철 수요가 높은
글로벌 뷰티 기업 에이블씨엔씨 대표 브랜드 미샤가 대형 뷰티·헬스 스토어 체인 슈퍼드러그에 입점했다. 영국 유통망 확장으로 유럽 시장 공략을 가속화한다는 계획이다.
3일 에이블씨엔씨에 따르면 슈퍼드러그는 영국 대표 뷰티·헬스 리테일러로 젊은 소비자층을 중심으로 높은 인지도와 영향력을 보유하고 있어 미샤의 현지 소비자 접점 확대에 중요한 역할을 할 것으
4350개 참여 브랜드 중 남성 톱15 안착…상반기 누적 매출 73% 급증여성 단독 라인 69% 성장하며 견인…연매출 1500억 목표 가시권
패션 전문기업 TBH글로벌의 대표 브랜드 ‘마인드브릿지’가 무신사의 대규모 할인 행사에서 호실적을 거두며 상반기 성장 모멘텀을 증명했다. 신규 성장축인 여성 라인의 약진과 사전 기획 상품의 흥행에 힘입어 단일 브랜드
NS홈쇼핑, 홈플러스익스프레스 인수 완료⋯양사 시너지 속도GS더프레시·GS샵 간 협업 강화⋯공동판매·마케팅 나서SSM·홈쇼핑 등 업황 부진 속 시너지 효과...업황부진 타개 주목
기업형슈퍼마켓(SSM)업계가 한 지붕 아래 있는 홈쇼핑 계열사와의 협업을 통해 돌파구 마련에 나서고 있다. 최근 홈플러스익스프레스(익스프레스)가 NS홈쇼핑 품에 안긴 데 이어 S
판교 사옥서 신임 임직원 출근길 맞이…현장 안정화·사업 정상화 박차홈쇼핑 식품 전문성·기업형슈퍼마켓(SSM) 점포 인프라 결합 시너지 기대
미디어 커머스와 오프라인 유통 채널의 결합으로 주목받은 인수합병(M&A) 절차가 마무리되면서 양사의 물리적·화학적 결합을 위한 통합 작업이 본격 궤도에 올랐다.
NS홈쇼핑은 23일 판교 본사 사옥에서 최근 인수를
삼성전자가 올해도 국내 브랜드 가치 1위를 지켰다. 올해 브랜드 평가에서는 AI 반도체 시장 성장에 힘입어 SK하이닉스가 처음으로 톱10에 진입하며 가장 두드러진 성장세를 보였다. 생성형 AI 확산과 산업 구조 변화가 기업 실적뿐 아니라 브랜드 가치에도 영향을 미치면서 기업 간 격차가 더욱 뚜렷해졌다는 분석이 나온다.
글로벌 브랜드 컨설팅 기업 인터브랜
홈플러스, 지난달 NS홈쇼핑과 익스프레스 영업양수도계약 체결매각가 1조→약 1200억원⋯매각 성사 위해 가격 낮춰NS홈쇼핑, 온·오프라인 채널 확장⋯점포망 통해 퀵커머스 활용 가능업계 1위 GS더프레시 주도 ‘SSM 시장’ 재편 주목김홍국 하림 회장, 생산·가공·판매·배송 밸류체인 전략 탄력
기업회생 절차를 밟고 있는 홈플러스가 기업형슈퍼마켓(SSM) 사
글로벌 뷰티 플랫폼 기업 구다이글로벌이 구창근 신임 공동대표이사를 8일자로 선임한다고 7일 밝혔다. 구다이글로벌이 공동대표 체제로 전환한 것은 창사 이래 처음이다.
구다이글로벌 천주혁 대표는 “구창근 공동대표의 합류로 글로벌 유통 전략과 경영 체계를 한층 강화할 수 있게 됐다”며 “K뷰티의 새로운 장을 함께 써나갈 것”이라고 밝혔다.
구 신임 대표
미국 캘리포니아주 패서디나시에 오프라인 1호점 개점하며 현지 시장 진출현지화 전략 바탕으로 미국 주요 권역 확대 및 옴니채널 구현 목표이선정 대표 “올리브영은 전 세계 ‘K뷰티 아이콘’ 될 것”
CJ올리브영이 미국 캘리포니아주 패서디나시에 첫 오프라인 매장을 열고 이달 중 LA 웨스트필드 센추리시티 쇼핑몰에 추가 매장을 선뵈며 미국 시장 공략을 본격화한다
롯데백화점이 그룹 계열사 간 시너지를 온라인으로 확장한다. 오프라인 복합 상권인 ‘롯데타운’의 경험을 디지털 플랫폼으로 옮겨 고객 체류 시간과 계열사 간 교차 이용률을 높이겠다는 전략이다.
롯데백화점은 온라인 쇼핑 플랫폼 ‘롯데백화점몰’에서 28일부터 다음달 7일까지 계열사 통합 캠페인 ‘엘패스’를 진행한다고 26일 밝혔다. 이번 캠페인에는 롯데백화점과
미국 캘리포니아 패서디나에 글로벌 1호점 개장상반기 LA 웨스트필드 내 미국 2호점 오픈 예정서부 이어 중남부‧뉴욕 등 동부권 중심 거점 확대“글로벌 고객, K뷰티 경험 확대 전진기지 될 것”
CJ올리브영(올리브영)이 미국 캘리포니아주 패서디아에 글로벌 1호이자 미국 첫 오프라인 매장 ‘올리브영 패서디나점’을 29일 연다. 미국 전용 온라인몰도 동시에
21일 홈플러스익스프레스 매각 본입찰 마감⋯NS홈쇼핑 우협 선정인수 성공 시 SSM 오프라인 사업 재진입⋯온·오프 시너지 기대
홈플러스가 기업형슈퍼마켓(SSM) ‘홈플러스익스프레스(익스프레스)’ 분리 매각을 추진하는 가운데 하림그룹 계열 NS홈쇼핑이 인수전에 뛰어들며 회생의 분수령이 될지 주목된다. 온라인·TV홈쇼핑 중심 사업 구조였던 NS홈쇼핑이 오
25년 식품 전문성 기반 '신선식품' 특화SSM 네트워크 결합해 시너지 극대화중소 협력사 판로 공유 등 상생 모델 제시
하림그룹의 유통 계열사인 NS홈쇼핑이 21일 ‘홈플러스 익스프레스‘ 인수 우선협상대상자로 등극하며 오프라인 시장 진출의 교두보를 마련했다.
NS홈쇼핑은 기존 TV와 모바일 중심의 비대면 사업 구조에 전국 단위의 SSM 거점을 결합해
1000여 개 브랜드 집결한 복합 문화 공간패션·뷰티 결합한 성수동 신규 랜드마크
무신사가 패션과 뷰티를 아우르는 신규 랜드마크 조성에 나선다.
무신사는 24일 서울 성수동에 단일 매장 기준 국내 최대 규모의 오프라인 패션 및 뷰티 스토어인 ‘무신사 메가스토어 성수’를 공식 오픈하며 온·오프라인 연계 시너지를 강화한다고 13일 밝혔다.
이번에 선보이는
무신사는 2024년 국내 패션 플랫폼 최초로 연 매출 1조 원 시대를 열었다. 2025년까지 2년 연속 조 단위 매출 달성이 전망되는 가운데, 외형 성장과 내실을 동시에 잡았다는 평가다. 고물가·소비 침체 국면에서도 이룬 성과라는 점에서 '무신사' 브랜드가 가진 강력한 팬덤과 신뢰도를 입증한 결과로 풀이된다. 국내 패션 유통 산업의 규모를 한 단계 격상
상품·마케팅·점포 등 본업 경쟁력 강화온·오프라인 통합 ‘리테일 미디어 플랫폼’으로 추가 수익 창출노브랜드·에브리데이 확대⋯연말 의정부 지역에 트레이더스 신규 출점
“글로벌 사업 확장을 통해 신규 국가 진출과 기존 시장 확대를 추진하고, 전년 대비 20% 이상의 외형 성장을 실현하겠습니다.” (한채양 이마트 대표)
이마트가 본업 경쟁력·영업 경쟁력·
에이피알의 뷰티 브랜드 메디큐브가 인도 최대 뷰티 플랫폼 ‘나이카(Nykaa)’에 입점하며 인도 시장 공략에 나선다.
에이피알은 인도 온라인 뷰티 플랫폼 1위 기업인 나이카와 전략적 파트너십을 체결했다고 16일 밝혔다.
인도는 약 15억 명의 인구를 보유한 세계 최대 인구 국가 중 하나로, 최근 중산층 확대와 디지털 커머스 성장에 힘입어 뷰티 시장이
요양 서비스 스타트업 케어링이 시니어 라이프스타일 플랫폼 오뉴(ONEW)를 운영하고 있는 로쉬코리아와 업무협약을 맺고 시니어 특화 여가 콘텐츠를 개발한다.
양사는 케어링의 요양 인프라 기반 시니어 케어 노하우와 로쉬코리아의 시니어 취미·여가 프로그램 운영 역량을 접목해 △시니어 특화 여가 콘텐츠 개발 △시니어하우징 커뮤니티 연계 △시니어 친화 교육
세상은 모든 게 빠르게 흘러간다. 자고 일어나면 유행이 바뀌어 있고, 며칠 전 신나게 쓰던 신조어는 한물간 취급을 받는다. 좁히려 해도 좁혀지지 않는 급격한 변화의 틈, 어떻게 극복해야 할까? 빠르게 흘러가는 세상을 한눈에 파악하고 싶은 시니어를 위해 알다가도 모를 최신 문화를 파헤치고, 다른 사람과 소통할 수 있는 이야깃거리를 소개한다.
쇼핑 문화가
행복한 노년을 보내기 위해 필요한 것은 무엇일까. 보통 사람들은 건강과 돈, 가족과 친구, 명예 등을 떠올린다. 반면 삶을 이루는 다양한 요소 중 하나인 습관을 떠올리는 경우는 드물다. 그러나 잘 들인 습관이 열 가지 노력 부럽지 않다는 말도 있듯, 습관에는 노년기의 삶을 청춘의 것처럼 빛나게 만드는 힘이 있다.
브라보 마이 라이프 9월호는 커버