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혜리, "일등석이 이코노미 돼" 폭로…델타항공 해명 "차액 환불 진행 중"

“심지어 두 자리 예약했는데 어떻게 둘 다 다운그레이드될 수가 있냐”라며 “하고 싶은 말이 산더미인데 제대로 못 해서 영어 공부 열심히 해야지 생각한 순간이었다. 너무나도 황당한 경험”이라고 불편한 심기를 드러냈다. 이후 일부 누리꾼들은 정원보다 더 많은 인원을 예약받는 ‘오버부킹’ 피해를 의심했지만, 델타항공 측은 기종변경 때문이라고 해명했다

2023-09-01 18:09
일등석이 이코노미로…혜리도 당한 외항사 갑질 논란, 왜 반복될까 [이슈크래커]

워낙 델타항공의 ‘오버부킹’ 피해가 빈번했던 터라 곧바로 “혜리도 오버부킹에 당했다”라는 반응을 쏟아냈죠. 이후 델타항공이 혜리가 탑승하려던 항공기 기종이 변경되며 벌어진 일이라고 해명했는데요. 결국, 해당 항공사 자체적인 이슈로 탑승객이 그 피해를 떠안은 꼴이 됐죠. 델타항공은 과거 오버부킹 등 해당 사례와 비슷한 갑질 논란이나 인종 차별 등...

2023-09-01 16:18
1등석 예매했는데 강제 이코노미행…혜리도 당했다

2017년에는 델타항공이 오버부킹으로 가족 승객에게 어린아이의 자리를 다른 사람에게 양보하고, 아이를 무릎에 앉혀달라고 요구해 논란이 되기도 했다. 정식으로 좌석을 구매한 이들 가족이 거절하자 승무원은 “그렇다면 모두 비행기에서 내리라”고 요구하며 “계속 항의하면 감옥에 가야 한다”라고 협박까지 했다. 이들 가족의 폭로로 이 사실이 보도되며 항공사는...

2023-08-31 14:42
라이즈 호텔, 부킹닷컴과 함께 韓문화 체험 이벤트 실시

라이즈 호텔은 글로벌 온라인여행사 부킹닷컴과 손잡고 8월 31일부터 9월 2일까지 ‘얼티밋 K-팝 익스피리언스 인 서울’을 진행한다고 1일 밝혔다. 이벤트 예약은 7일 오전 10시부터 가능하다. 선착순으로 선정된 1팀(동반인 포함 2명)에게 라이즈 호텔 이그제큐티브 프로듀서 스위트 2박 숙박권과 라이즈 호텔 내 F&B업장인 차르 및 사이드 노트 클럽에서 사용...

2023-08-01 16:35
“날씨보다 뜨겁다”…회사채 흥행 랠리에 증액 발행↑

금리 인상 사이클 종료 기대감에 회사채 인기수요 폭발 회사채…오버부킹에 ‘줄줄이’ 증액 중비우량채도 증액 랠리…증권사는 발행 나서 연방준비제도(Fed‧연준)의 금리 인상 사이클이 사실상 종료됐다는 기대감과 함께 회사채 시장에 훈풍이 불고 있다. 초우량채가 아닌 회사채도 수요예측에서 매수주문이 모집금액을 초과하는 ‘오버부킹’에 성공하며...

2023-06-19 14:48
SM 지분 전량 매도 어려워진 하이브, 주가 하락하면 수백억 손실 가능성

25일 금융투자업계에 따르면 카카오가 주당 15만 원에 SM 발행주식의 35%를 사들이는 공개매수가 목표 물량을 넘어서는 ‘오버 부킹’으로 끝났다. 카카오는 목표 물량(833만3641주) 이상으로 청약이 들어오면 초과분은 매수하지 않고 안분비례로 매수물량을 할당한다. 이에 따라 SM 주주는 보유한 주식을 다 팔지 못할 수 있다. 매수 주체인 카카오와...

2023-03-25 10:00
카카오, SM 공개매수 ‘대성공’…목표 물량 넘겼다

특히 공개매수는 하이브가 보유 지분(15.78%) 전량을 청약해 ‘오버부킹(Over Booking)’된 것으로 알려졌다. 이날 하이브가 카카오의 SM 공개매수에 참여해 보유 중인 SM 지분 전량을 처분한다고 공시했기 때문이다. 하이브가 지난달 이수만 전 SM 총괄 프로듀서의 지분 14.8%를 주당 12만 원에 사들였던 것을 고려하면 이번 공개매수 참여로 하이브는 시세차익을 얻을...

2023-03-24 18:33
“금리 더 오르기 전에 회사채 찍자”, 기업간 온도차는 뚜렷

이달 AA등급 이상에선 종근당(AA-/A+), 한국증권금융(AAA), 한국금융지주(AA-), 롯데렌탈(AA-), 한온시스템(AA), SK(AA+), CJ제일제당(AA), GSEPS(AA-), 포스코(AA+), LX하우시스(AA-/A+) 등이 수요예측을 진행해 모두 오버부킹에 성공했다. 비우량등급에서는 실적개선 여부에 따라 수요가 엇갈렸다. E1(A+) 5년물, SK렌터카(A) 2년·3년물, 쌍용C&E(A) 3년물 등의 수요예측초과율은...

2021-10-04 08:12
“금리 더 오르기 전에 회사채 담자”....9월 비우량도 흥행대박

우선 AA등급 이상에선 종근당(AA-/A+), 한국증권금융(AAA), 한국금융지주(AA-), 롯데렌탈(AA-), 한온시스템(AA), SK(AA+), CJ제일제당(AA), GS EPS(AA-), 포스코(AA+) 등이 수요예측을 진행했고 모두 오버부킹에 성공했다. 허영주 한국투자증권 연구원은 “9월 수요예측시장은 지난 달 이연된 발행물량과 금리 추가 인상 전 선발행하려는 물량이 더해지며 전월 대비 발행규모가...

2021-09-16 10:24
채권 발행잔액 2000조 돌파...“대외 불확실성 완화로 금리 상승”

수요예측금액은 금리 인하에 따른 우량물 발행 수요가 증가로 오버부킹 기조가 유지되면서, 총 61건 4조7000억 원으로 조사됐다. 수요예측 전체 참여금액은 15조521억 원으로 참여율은 320.3%, 전년 동월 대비 42.0%포인트 증가했다. 등급별 참여율은 AA등급 이상 우량물은 373.2%, A등급은 243.9%, BBB등급 이하는 99.5%을 기록했다. 장외 채권거래량은 금리...

2019-11-08 11:17
“없어서 못산다”, 포스코 KT 등 콧대 높아진 대기업 회사채

LS산전과 한국금융지주도 오버부킹을 기록, 강세발행에 성공했다. 한국금융지주는 5년물에서 10.5 배의 유효경쟁률을 보이며 개별민평 대비 -3bp 레벨에서 결정금리가 결정됐다. 한편에선 과열을 우려하는 목소리도 있다. 회사채 금리가 기업들의 체력(펀더멘탈)에 비해 과도하게 낮은 수준까지 내려갔다는 것이다. 증권업계에 따르면 올해 3분기 코스피...

2019-10-11 09:05
내가 예매한 비행기인데 못 탄다고?...'오버부킹' 시스템 탓

그래서 생긴 관행 중 하나가 바로 ‘오버부킹’이다. 오버부킹이란 항공기에 태울 수 있는 인원보다 더 많은 인원을 예약받는 ‘초과 예약’ 시스템이다. 예를 들면 수용인원이 100명인 항공기에 105명의 예약을 받는다. 항공사의 통계상 몇 5~6명 정도가 예약을 취소할 것으로 예상하고 더 많은 인원의 예매를 허용하는 것이다. 항공사들이 항공기의 빈 좌석을 줄여...

2019-10-02 07:00
대기업들이 회사채 시장으로 몰려간 이유

미래에셋대우와 LS전선은 각각 2500억 원, 1500억 원 규모의 회사채 발행을 위한 수요예측을 한 결과 '오버부킹'으로 증액 발행 가능성을 열어놓았다. 전문가들은 자금 조달 여건이 좋아지다 보니 대기업들이 앞다퉈 회사채를 발행하는 것으로 보고 있다. 금리 상승에 앞선 선발행 개념이다. 다만 투자로 이어질지는 미지수다. 업계는 직접 투자를 위한 발행은...

2019-01-15 13:45
유나이티드항공 왜 이러나…승객은 미국행 반려견은 일본행, 무슨 일?

유나이티드항공은 해당 반려견의 사망 원인을 확인하기 위해 부검을 진행할 예정이다. 유나이티드항공은 지난해에도 구설에 올랐다. 지난해 4월 오버부킹(예약 초과)을 이유로 항공사 측은 60대 탑승객을 강제로 끌어내리게 했다. 이 과정에서 물리적인 충돌이 있었고 유나이티드항공은 많은 이들의 공분을 샀다.

2018-03-15 13:32
항공서비스 소비자피해 '추석연휴' 급증…"탑승거부·수하물분쟁 등 주의"

‘오버부킹’이 이유였다. B씨가 인천행 항공기에 탑승해야하는 사정을 호소했지만, 항공사는 받아주지 않았다. 항공사 보상도 현금 150유로 또는 바우처 300유로 중 하나만 택일할 것을 강요당했다. 어쩔 수 없이 현금 150유로를 선택한 B씨는 귀국 후 배상액 기준을 알아본 결과, 또 다시 화가 치밀었다. 기준에는 초과판매로 탑승하지 못할 경우 배상액이...

2017-10-05 13:07
미국 유나이티드항공, 이번엔 2살 아이 좌석 빼앗아…갈수록 도 넘어선 행태 '눈살'

앞서 유나이티드항공에서는 지난 4월 베트남계 의사 데이비드 다오가 오버부킹(초과예약)을 이유로 기내에서 질질 끌려나온 사실이 알려져 논란이 일었고, 최근 미국 온라인 커뮤니티를 통해 2015년 미국 텍사스주 휴스턴에 있는 조지부시국제공항에서 71세 승객이 유나이티드항공사 직원에게 재발권을 요구하자 "지금 바쁘다"라며 승객을 강하게 밀친...

2017-07-07 15:00
유나이티드항공, 이번엔 71세 승객 밀치는 영상…“잊을만하면 또...”

14일(현지시간) 휴스턴 지역방송 KPRC에서 성명을 내고 “경의와 존엄성을 지키며 승객을 응대해온 우리 회사의 가치와 부합하지 않는 행동”이라며 “해당 승객과 지속해서 연락을 취해왔다”라고 밝혔다. 앞서 유나이티드 항공은 지난 4월 ‘오버부킹’을 이유로 베트남계 승객을 강압적으로 끌어내는 영상이 공개돼 강한 비난을 받으며 곤욕을 치렀다.

2017-06-15 09:41
호텔신라, 회사채 수요예측 '오버부킹'…조달금리는 상승

호텔신라(AA)가 회사채 수요예측에서 예정금액의 3배에 달하는 유효수요를 확보했다. 23일 투자은행(IB)업계에 따르면 호텔신라는 2000억 원 규모 회사채 발행을 앞두고 전날 실시한 수요예측에서 6300억 원의 매수 주문을 기록했다. NH투자증권과 KB증권이 주관사를 맡았고, 삼성증권, 미래에셋대우가 인수단에 참여했다. 1000억 원씩 발행할 예정인 3년물은 4200억 원...

2017-05-23 15:00
[우후죽순 LCC시장] 걸핏하면 지연·결항 ‘왕짜증’… 피해구제 신청 작년 1200건

주된 내용은 △지연·결항 피해 △위탁수하물 분실 및 파손 △항공권 초과 판매(오버부킹) △취소항공권 환불 △탑승장, 항공편 등 정보 미제공 등이었다. 특히 국적항공사의 피해구제 접수 건수는 2012년 149건, 2013년 130건, 2014년 184건, 2015년 329건, 2016년 621건으로 2015년 이후 증가율이 매우 높았다. 외국 항공사의 피해구제 접수는 국적항공사 국제선의...

2017-05-08 11:02
유나이티드, ‘강제 하차’승객과 합의…소송위기는 벗어나

해당 사건 이후 유나이티드 항공은 자리를 양보한 승객에 대한 보상금을 현행 1350달러(152만원)에서 1만 달러로 대폭 인상하고 오버부킹(정원초과 예약)을 축소했다. 또한 직원들에 대해 오버부킹 대처 교육을 하는 내용 등을 담은 쇄신책도 발표하며 사태 수습에 총력을 기울이고 있다.

2017-04-28 09:51

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