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초개인화 쇼핑 시대…유통업계 ’AI 탑재‘로 구매율↑

유통업계가 인공지능(AI)을 앞세운 ‘초개인화 쇼핑’ 경쟁에 속도를 내고 있다. 단순 검색 중심의 기존 온라인 쇼핑 구조에서 벗어나, 고객 취향과 상황까지 반영한 맞춤형 추천을 통해 구매 전환율을 끌어올리겠다는 전략이다. 이에 백화점·이커머스·가전양판 등 온·오프라인 유통 채널을 가리지 않고 AI 기반 서비스가 빠르게 확산되는 모습이다. 6일 유통업계

2026-04-06 07:30
롯데온, 대화형 검색 서비스 ‘패션 AI’ 선봬

스타일 및 상황 기반 상품 추천으로 사용자 편의성 및 탐색 기능 강화 롯데쇼핑의 e커머스 플랫폼 롯데온이 패션 카테고리에 특화된 대화형 검색 서비스인 ‘패션 AI’를 도입했다고 1일 밝혔다. 패션 AI는 고객이 원하는 스타일이나 구체적인 상황을 문장 형태로 입력하면 맞춤형 상품을 제안하는 서비스다. 기존의 단어 중심 검색 방식에서 벗어나 대화하듯 상품을

2026-04-01 06:00
GS25, 스카치 위스키 ‘티처스’ 10만병 판매 추진

가성비 앞세워 하이볼 시장 카테고리 확장 GS25가 단독 판매하는 스카치 위스키 티처스의 추가 물량을 확보해 선보이며 가성비 위스키를 활용한 하이볼 시장 확대에 나선다. 13일 GS리테일이 운영하는 GS25에 따르면 1만원대 스카치 위스키 티처스의 1차와 2차 물량 5만병이 전량 판매됨에 따라 6일 3차 물량 5만병을 추가로 확보해 판매를 시작했다.

2026-03-13 13:23
베일 벗은 네이버 ‘쇼핑 AI 에이전트’…AI 커머스로 수익 극대화

네이버의 인공지능(AI) 전용 쇼핑 애플리케이션이 출범 1년 만에 단순한 상품 추천을 넘어 사용자의 구매 여정을 전담하는 ‘쇼핑 AI 에이전트’로 진화했다. AI와 커머스로 수익을 창출해내려 하는 네이버에게 이 서비스는 추후 캐시카우가 될 전망이다. 특히 전 생태계가 AI와 결합돼 있는 네이버는 쇼핑 AI 에이전트를 중심으로 커머스와 콘텐츠, 데이터를 유

2026-02-26 10:52
이마트 ‘제철 먹거리’·롯데마트 ‘반값 주류’… 고물가에 할인 경쟁 불붙었다

고물가로 얼어붙은 소비심리를 녹이기 위해 유통업계가 대규모 할인전에 나섰다. 이마트는 지역 대표 먹거리와 제철 신선식품을, 롯데마트는 연중 최대 주류 행사를 열고 최대 50% 할인 판매하며 소비자 공략에 나선다. 13일 유통업계에 따르면 이마트는 전국 각지의 신선한 제철 먹거리를 최대 50% 할인 판매한다. 14일부터 16일까지 경주 천년한우 전 품

2025-11-13 06:00
롯데마트‧슈퍼, ‘슈퍼 세이브 김장위크’로 김장 물가 잡는다

롯데마트와 슈퍼가 김장철을 앞두고 물가 안정에 나선다. 롯데마트와 슈퍼는 13일부터 19일까지 일주일간 ‘슈퍼 세이브 김장위크’를 진행한다고 12일 밝혔다. 이번 행사에서는 농림축산식품부·해양수산부 등 정부 부처와 협력해 김장 필수 농수산물을 합리적인 가격에 선보이는 동시에, 자체 기획전을 통해 김장 관련 용품과 식재료까지 폭넓게 할인할 계획이다.

2025-11-12 06:00
LF 헤지스, AI 모델·영상 활용해 매출·고객 유입 ‘쑥’

LF가 전개하는 패션 브랜드 헤지스는 인공지능(AI) 콘텐츠 릴리즈, AI 모델 활용 등 다양한 시도를 통해 차별화에 나서고 있다고 21일 밝혔다. 최근 공개된 ‘헤지스 로잉 클럽 캠페인’ 영상은 브랜드 DNA인 ‘영국 로잉 클럽’에서 영감을 받아 캠브리지 대학교 로잉 클럽 스토리를 AI로 단편 영화처럼 구현했다. 1928년과 2025년을 잇는 헤리티

2025-08-21 14:19
늙어도 천천히, 건강하게...안티에이징 넘어 ‘저속노화’로 [저속노화 열풍]

지난해 하반기부터 사회관계망(SNS) 중심으로 ‘저속노화’ 열풍이 거세지고 있다. 정희원 서울아산병원 노년내과 교수가 한 TV프로그램에서 소개한 식사법이 국내 저속노화 열풍에 불을 지폈다. 방송 이후 누리꾼들이 저속노화 식단을 자발적 공유하면서 빠른 속도로 확산하고 있다. 10일 의료계 및 식품업계에 따르면 저속노화란, 노화의 속도를 늦추고 건강한 삶을

2025-02-11 05:00
네이버, 초개인화 커머스 포문…AI 추천 쇼핑 서비스 ‘네이버플러스 스토어’ 출시

네이버는 인공지능(AI) 기반 맞춤 쇼핑 추천 기능을 고도화한 ‘네이버플러스 스토어’를 베타 오픈했다고 30일 밝혔다. 개인별 취향과 관심사를 분석해 상품 뿐 아니라 혜택과 프로모션, 쇼핑 관련 콘텐츠까지 추천, 전시하는 초개인화 AI 쇼핑 경험을 제공한다는 계획이다. 네이버는 이용자의 쇼핑 목적과 취향에 따라 네이버쇼핑에 쌓인 개성 넘치는 롱테일 상품

2024-10-30 09:34
홈플러스 온라인 ‘AI 개인화’ 전략 통했다

홈플러스의 인공지능(AI) 개인화 추천 서비스 이용 고객 중 장바구니 추천 상품을 활용, 구매한 이용객이 절반에 달하는 것으로 나타났다. 26일 홈플러스 온라인의 내부 데이터에 따르면 올 5월부터 7월까지 개인화 추천 서비스 이용 고객 중 ‘장바구니 추천 상품’ 영역을 통해 구매 전환된 고객 비중은 50%에 달하는 것으로 분석됐다. 이어 제품 상세, 기

2024-08-26 10:15
롯데마트 ‘보틀벙커’ 주류 정보 검색 웹페이지 오픈

롯데마트는 주류 전문매장 보틀벙커가 와인과 양주 정보를 간편하게 검색할 수 있는 공식 웹 페이지를 신규 오픈했다고 30일 밝혔다. 보틀벙커 웹 페이지는 누구나 간편하게 와인과 양주 상품 정보를 검색할 수 있도록 고객 편의성을 높이고, 보틀벙커만의 차별화 고객 경험 서비스 경쟁력을 강화하기 위해 기획했다. 웹 페이지는 별도 회원 가입 및 로그인 절차

2024-07-30 06:00
삼성금융, 'C-랩 아웃사이드' 본선 진출 16개 스타트업 선정

삼성금융네트웍스는 '2024 삼성금융 C-랩(Lab) 아웃사이드(Outside)' 본선에 진출한 16개 스타트업을 선정했다고 29일 밝혔다. 삼성생명·삼성화재·삼성카드·삼성증권 등 삼성금융 4개사와 삼성벤처투자가 공동으로 운영하는 삼성금융 C-Lab 아웃사이드는 스타트업과 삼성금융사 실무자가 함께 만들어가는 대표적인 개방형 혁신 프로그램이다. 지난해까

2024-05-29 09:45
[문화의 창] ‘가장 미국적인 환상’ 심어온 디즈니 100년

창립 100주년 기념작 ‘워시(Wish)’“마법의 왕국에서 소원을 빌어봐” 제1차 세계대전이 종전된 1918년, 미국 인구는 1억 명을 돌파했다. 당시 미국에는 1만 8000개에 이르는 싸구려 극장 ‘니켈로디언(Nickelodeon)’과 2000개에 이르는 영화궁전(Movie Palace)이 있었고, 매주 6000만 명이 영화를 관람했다. 4800여 개

2024-01-12 05:00
“라면 바로 옆이 햇반, 찾아다닐 필요없네요”…홈플 ‘메가푸드마켓 2.0’ 강동점[가보니]

“한 바퀴돌아보니 먹을거리도 많아지고 물건 찾기도 쉬워, 확실히 장보기 편하네요.” 4일 서울 ‘홈플러스 메가푸드마켓 2.0 강동점’에서 만난 주부 이연지(35)씨는 매장을 둘러보고는 이같이 말했다. 이씨는 “평소에도 남편과 장을 보러 이곳에 자주 왔었다”면서 “바뀐 모습이 궁금했는데 구역별로 물건을 찾기 쉽게 잘 바꾼 것 같다”고 평가했다. 이어 “

2023-09-05 06:00
초록마을, AI가 상품 찾아준다…MS GPT-4 검색엔진 장착

친환경 유기농 전문 초록마을 모바일 앱이 AI 기능을 강화하고 추천상품 등 고객 편의성을 개선한다. 정육각은 마이크로소프트의 애저 오픈AI GPT-4를 적용한 검색엔진을 자체 개발해 초록마을 모바일앱에 도입한다고 10일 밝혔다. 새롭게 적용한 검색엔진은 학습한 검색 패턴을 바탕으로 고객의 의도를 파악하고 관심사가 반영된 개인 맞춤형 결과를 추천해준다.

2023-08-10 09:10
스타벅스, 온라인스토어 전용 여름상품 무배·10% 할인

스타벅스 코리아가 이달 27일부터 스타벅스 앱 내 온라인스토어를 통해 온라인 전용 상품을 판매하는 ‘서머 버디 위크’를 진행한다고 25일 밝혔다. 일주일간 진행되는 이번 서머 버디 위크는 최근 온라인 앱을 통해 상품을 구매하는 고객이 크게 늘어난 데 맞춰 기획된 특별 행사다. 기존 오프라인 매장에서 판매되는 상품과는 차별화된 디자인의 신규 상품들로

2023-07-25 17:29
유통업계, 여름철 대표 과일 ‘수박’으로 경쟁…종류·당도↑

유통업계가 여름철 대표 과일 수박을 내세우고 경쟁을 벌인다. 수박을 먹기 좋게 다듬어 다양한 종류로 선보이거나 당도를 보장하기 위해 감별 작업을 늘리는 식이다. 19일 유통업계에 따르면 이마트24는 11브릭스 이상의 높은 당도를 가진 수박을 ‘고당도 통수박’, ‘껍질 없는 반통수박’, ‘아침을 여는 수박도시락’, ‘아침을 여는 컵수박’, ‘순살수박’ 5

2023-06-19 16:00
홈플러스 온라인, 여름철 수박 매출 최대 283% 성장

홈플러스 온라인의 여름철 수박 매출이 최대 283% 신장하는 성장세를 보였다고 13일 밝혔다. 이른 무더위의 영향으로 지난달 11일부터 31일까지의 전년 대비 수박 매출 성장세가 대형마트 기반 ‘마트직송’과 익스프레스 기반 ‘즉시배송’ 등 온라인 배송에서 두드러졌다고 홈플러스 온라인은 분석했다. 특히 1시간 내외로 배송하는 퀵커머스 ‘즉시배송’에서

2023-06-13 09:26
“5일 빼고 비 온다”…‘장마괴담’에 관련 상품 판매 급증

올여름 장마가 평년보다 길게 지속될 것이라는 전망이 온라인을 중심으로 제기되면서 관련 상품 판매도 증가하고 있다. 11일 유통업계에 따르면 “올여름은 5일 빼고 계속 비가 온다더라”와 같은 ‘장마 괴담’이 퍼지며 지난달 제습기, 건조기 등의 상품 매출액이 지난해 같은 달 대비 큰 폭으로 늘었다. 위메프의 지난달 제습기 매출액은 전년 동기 대비 428%

2023-06-11 14:00
‘장마 트라우마’에 제습기 구매 13배 폭증…티몬, 계절가전 특가 판매

지난해 장마 피해의 여파에 이은 올해 역대 최고급 장마 예고로 5월 제습기 판매가 전년 대비 13배로 늘어났다. 티몬은 제습기, 공기청정기 등 장마철 대비 계절가전을 특가로 선보인다고 7일 밝혔다. 티몬의 5월 계절가전 거래액은 전년 동기와 비교해 73% 늘었다. 특히 제습기 판매는 주요 품목 중 가장 큰 1241%의 판매 증가 폭을 기록했고, 구매

2023-06-07 09:47

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