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폭증하는 서울시 민원에 '수작업 한계'… AI 해법 될까?

매년 폭증하는 민원과 날로 복잡해지는 요구 사항으로 행정 부담이 한계에 달한 가운데 서울시가 AI를 활용해 민원 처리 체계를 고도화하는 방안이 필요하다는 제언이 나왔다. 기존 수작업 중심의 방식에서 벗어나 악성 민원 순화, 장문 요약, 처리 부서 자동 추천 등 단계별 AI 도입을 통해 행정 효율을 극대화한다는 구상이다. 29일 서울연구원이 최근 발표한

2026-08-29 07:00
美 최연소 백악관 대변인 레빗 사임⋯“두 아이와 더 많은 시간”

최연소 美 백악관 대변인 사임두 자녀 돌봄 위해 백악관 떠나트럼프 “결정 전적으로 존중해”퇴임 후에도 트럼프 정치 지원 도널드 트럼프 미국 행정부의 ‘최연소 백악관 대변인’ 캐롤라인 레빗이 27일(현지시간) 자리에서 물러났다. 지난해 1월 트럼프 대통령의 두 번째 임기 출범과 함께 대변인에 오른 지 약 1년 7개월 만이다. AP통신에 따르면 레빗 대변인

2026-08-28 09:15
장미란 씨 실종신고 허위 종결이 키운 '제주 괴담'

제주도가 실종 사건 발생 초기부터 경찰과 소방, 해경, 행정기관이 함께 대응하는 체계를 마련한다. 사건 처리 상황을 여러 관계자가 확인하고 한 사람이 단독으로 종결할 수 없도록 하는 매뉴얼도 추진한다. 위성곤 제주특별자치도지사는 28일 MBC 라디오 ‘김종배의 시선집중’에서 “사건이 발생하자마자 관련 기관들이 함께 모여 초기부터 대응하도록 했다”며 “

2026-08-28 08:28
모티프 이의제기에 과기부, 독파모 점수 전면 공개…SKT 1위

모티프, 벤치마크 1위에도 사용자 평가 밀려 4위SKT 70.6점·업스테이지 69.9점·LG 69.0점 독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트(독파모) 2차 단계평가에서 SK텔레콤이 종합 1위를 차지한 것으로 나타났다. 정부는 탈락한 모티프테크놀로지스가 세부 평가 결과 공개를 요구하자 다른 정예팀의 동의를 거쳐 세부 평가 점수를 공개했다. 과학기술정보통신부

2026-08-27 20:55
신현송 총재 "늦게 대응할수록 비용 부담 커⋯향후 완만한 인상" [8월 금통위]

부동산·환율·물가 리스크 정조준⋯"금리 인상 따른 원화 강세 효과""향후 금리 인상 완만할 것으로 예상⋯파급효과 및 시차 지켜볼 것" 신현송 한국은행 총재가 27일 "뒤늦게 대응할수록 경제가 치러야 할 비용 부담이 더 커진다"며 기준금리 연속 인상(백투백)의 당위성을 역설했다. 7월과 8월 두 달간 선제적으로 기준금리를 올려둔 만큼, 향후 추가 인상은

2026-08-27 17:12
장티푸스 백신 띄우는 유바이오로직스…장기 데이터 들고 조달시장 정조준

유바이오로직스가 장티푸스 접합 백신 후속 연구를 국제기구 지원 하에 지속한다. 향후 글로벌 공공조달 시장에서 점유율 확보해, 콜레라 백신에 의존하는 매출 구조를 바꿀 수 있을지 주목된다. 27일 국제보건적정성기술기구(PATH)는 유바이오로직스가 개발한 장티푸스 접합 백신 ‘유티프씨주 다회투여용(EuTYPH-C Inj. Multi-dose)’의 소아 대상

2026-08-27 13:35
신현송 "1300원 후반 환율, 여전히 높아⋯긴축발 원화 강세 기대" [8월 금통위]

1500원대서 급락…신 총재 "예년 평가 수준 비하면 여전히 높다""선제적 인상, 외환시장 중심 잡을 것"…환율 예측가능성도 강조 신현송 한국은행 총재가 최근 1300원대 후반 수준으로 내려온 원·달러 환율에 대해 "과거 평가 수준에 비추어 보면 아직도 높은 수준"이라며 선제적인 기준금리 인상이 외환시장의 중심을 잡아 원화 강세와 물가 안정에 기여할 것이

2026-08-27 12:38
배경훈 “대한민국이 AI에서 실패하면 모든 산업에서 실패할 것”

배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관이 “대한민국이 AI에서 실패하면 모든 산업에서 실패할 것”이라며 “서비스 확산 측면에서 준비가 안돼 있으면 전 산업 분야에서 실패할 수 있다”고 강조했다. 배 부총리는 27일 서울 프레지던트 호텔에서 진행된 ‘제2차 과학기술·인공지능 미래전략회의’에서 “1년 전 셋업한 ‘독자 파운데이션 모델’ 프로젝트 평가 방

2026-08-27 11:40
"글로벌 가족 경영 기업 세대교체 10년 내 본격화…실행 가능한 승계계획 갖춘 곳은 절반뿐"

전 세계 가족 경영 기업들이 향후 10년 내 오너십 승계와 최고경영자(CEO) 교체기를 맞이할 것으로 전망됐다. 그러나 실제 실행 가능한 수준의 승계 계획을 갖춘 기업은 절반에 그쳐 세대교체를 앞두고 체계적인 승계 전략을 마련해야 한다는 분석이다. 한국 딜로이트그룹은 북미·유럽·아시아태평양·남미·중동·아프리카 등 전 세계 1,587개 가족 경영 기업의

2026-08-27 09:32
모티프, 독파모 2차 평가 이의 제기 신청…3차 평가 불참 선언

모티프테크놀로지스가 정부의 '독자 AI 파운데이션 모델 사업' 2차 단계 선정 결과와 관련해 정식 이의 제기를 신청했다. 다만 모티프는 이의 제기 결과와 관계없이 독파모 3차에는 참여하지 않겠다고 밝혔다. 27일 모티프는 "독자 AI 파운데이션 모델 사업 2차 단계 선정 결과와 관련해 정식으로 이의 제기를 신청했다"며 입장문과 이의 제기 사항을 공개했다

2026-08-27 09:17
‘삼전만 보던 장’ 달라졌다…외국인 이탈 속 중소형주 순환매

외국인 8.8조·기관 3.3조 순매도에도 코스피 8.8%·코스닥 12.1%↑대형주 2.5% 오를 때 중형주 12.4% 상승…중소형 반도체 평균 27% 급등 외국인 매도세가 이어지는 가운데 국내 증시의 상승축이 삼성전자와 SK하이닉스 등 대형 반도체에서 중소형주로 넓어지고 있다. 8월 들어 외국인이 코스피에서 9조원 가까이 팔아치웠지만 중형주와 소형주는

2026-08-27 06:00
[논현광장-임미화의 부동산, 가격 너머] 1인청년에 맞춤형 주택정책 펴야

수도권청년 가장 높은 주거비 감당큰 자산격차에 일할 의욕마저 상실결혼후 혜택 아닌 혼전지원 전환을 우리의 청년주택정책은 청년의 자립을 지원한다고 말하지만, 실제로는 결혼하거나 자녀를 낳은 뒤에야 지원의 문이 넓어진다. 그러나 안정된 주거가 있어야 사람을 만나고 결혼과 미래를 계획할 수 있다. 결혼한 청년만 지원해서는 결혼에 이르지 못하는 청년 문제를 해결

2026-08-27 06:00
최근 엔비디아 실적 발표 4번중 3번 오른 ‘삼전닉스’...이번에는?

엔비디아 실적 발표 때마다 상승세를 보였던 삼성전자와 SK하이닉스가 이번에도 강세를 보일지 관심이 쏠린다. 다만 최근 증시가 강세장에서 다소 벗어난 데다 5거래일까지 상승세가 이어진 경우는 두 종목 모두 절반에 그쳐 실적 발표 이후 수급이 주가 방향을 좌우할 전망이다. 26일 한국거래소에 따르면 이날 증시에서 삼성전자는 전 거래일 대비 1.75% 오른

2026-08-26 18:00
AG 차출에 갈리는 KBO 순위 싸움⋯ktㆍ두산은 '고비', KIAㆍ삼성은 '기회'

2026 아이치ㆍ나고야 아시안게임 대표팀 차출이 프로야구(KBO) 시즌 막판 순위 싸움의 변수로 떠올랐다. 핵심 전력이 대거 빠지는 kt 위즈와 두산 베어스가 고비를 맞는 반면 삼성 라이온즈와 KIA 타이거즈는 상대적으로 유리한 일정을 활용할 수 있다는 전망이 나왔다. 26일 유튜브 채널 ‘크보오프너’에는 김질롱 PD와 한명재 캐스터, 윤세호 기자가 출연

2026-08-26 15:01
“화려한 메인무대보다 사람을 남겼다”…17년 만에 이름 바꾼 부산국제음악제

‘문화 불모지’. 한때 부산을 따라다니던 씁쓸한 수식어였다. 클래식 음악도 예외가 아니었다. 세계적인 연주자를 만날 기회도, 지역에서 음악을 공부한 젊은 연주자들이 자신의 이름을 알릴 무대도 수도권에 비해 턱없이 부족했다. 부산국제음악제에는 백진현 조직위원장(동서대교수,대구시향 음악감독및 상임지휘자)이 있었다. 올해 제17회를 맞은 부산국제음악제(B

2026-08-26 14:51
금 보관·수탁·토큰화까지⋯아시아 은행들 ‘금 허브’ 선점전

홍콩·싱가포르 은행, 보관·청산·토큰화로 수수료 수익원 확대5대 은행 골드바 판매 829억원⋯금통장 잔액 7개월 만에 증가국내는 개인 판매 중심⋯보관시설·거래 인프라·제도 기반 과제 홍콩과 싱가포르 주요 은행들이 금 보관·수탁부터 토큰화 상품까지 관련 사업을 넓히며 글로벌 금 허브 선점 경쟁에 나섰다. 국내 은행에서도 골드바와 금통장 수요가 다시 늘고 있

2026-08-26 13:47
미래에셋證, “SK하이닉스, 주가 조정 과격해⋯목표가 280만원 유지”

미래에셋증권은 SK하이닉스에 대해 목표주가 280만원과 투자의견 '매수'를 유지했다. 26일 김영건 미래에셋증권 연구원은 "SK하이닉스가 견조한 업황에도 불구하고, 거시경제(매크로) 불확실성에 대한 우려로 주가는 기업 가치(펀더멘털)에 비해 과격하게 조정받는 중"이라며 "현재 주가 기준 12개월 선행 주가순자산비율(P/B) 및 주가수익비율(P/E) 배

2026-08-26 08:00
[논현광장-박덕배의 금융의 창] 엔비디아 성공 신화가 던진 메시지

기존 GPU, AI 만나 핵심산업 일궈잘하는 분야 강화해 시장조성하고스타트업 확산하는 생태계 구축을 AI가 세계 산업의 판도를 빠르게 바꾸고 있다. 그 중심에 엔비디아(NVIDIA)가 있다. 엔비디아는 원래 GPU(Graphics Processing Unit·그래픽처리장치)를 만드는 회사였다. 1993년 젠슨 황 등 세 명이 설립한 엔비디아는 성장하는 P

2026-08-26 06:00
국산 아열대 과일에 인천서 잡히는 홍어…기후 변화에 확달라진 유통가 MD지도

제주 넘어 내륙으로,빠르게 북상하는 ‘아열대 과일 지도’‘방어 떼러 주문진 간다’, 동해안으로 몰려오는 난류성 어종 지구 온난화로 인한 기온 및 해수온 상승으로 전통적인 농수산물 특산물 공식이 깨지고 있다. 대형마트와 백화점 등 유통업계의 상품 기획(MD) 지도가 남해에서 동해·서해 북단 및 내륙으로 빠르게 이동하는 추세다. 특히 고환율 여파로 수입 과일

2026-08-25 17:00
"스벅 가야지" 응원 논란 배재고 학생 2명⋯결국 야구 그만뒀다

지역 비하 응원 논란으로 학교 자체 징계를 받은 배재고 학생 선수 2명이 결국 야구를 그만두기로 한 것으로 전해졌다. 25일 야구계에 따르면 두 학생은 최근 학교 측에 야구부 생활을 중단하겠다는 의사를 전달한 것으로 알려졌다. 논란은 6월 29일 서울 목동야구장에서 열린 청룡기 전국고교야구선수권대회 1회전 광주제일고전에서 불거졌다. 당시 배재고 더그아웃

2026-08-25 13:24

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브라보 마이 라이프

[연금재편] ‘정년 65세…’기업 규모 따라 고령 고용 효과 ‘엇갈려’

법정 정년연장이 고령층 고용에 미친 효과가 기업 규모에 따라 엇갈린 것으로 나타났다. 300인 미만 사업체에서는 정년연장 이후 고령 근로자가 30% 넘게 증가했지만 300인 이상 사업체에서는 오히려 감소했다. 고령층 고용 확대가 청년층 일자리를 줄였다는 통계적으로 유의한 근거도 확인되지 않았다. 안준홍 국민연금연구원 재정추계분석실 부연구위원은

2026-08-28 17:17
새로운 절세 계좌 ‘생산적 금융 ISA’

은퇴 후 자산관리는 ‘얼마를 버느냐’보다 ‘어떻게 지키고 굴리느냐’가 중요하다. 하반기 도입 예정인 ‘생산적 금융 ISA’는 국내 투자와 절세 혜택을 함께 노릴 수 있는 새 계좌로 주목받고 있다. 다만 혜택이 크다고 무조건 가입할 일은 아니다. 기존 ISA와의 차이, 투자 대상, 의무 가입 기간을 이해하고 자신의 노후 자금 성격에 맞게 활용해야 한다.

2026-08-26 09:27
[국민연금 노후설계⑥] “연금 없으면 노후준비 잘됐다고 보기 어렵죠”

국민연금공단 남동연수지사 노후준비서비스팀 유일형 과장 인터뷰 종합재무설계, 소득·지출·자산·부채부터 은퇴 전 재무목표까지 분석 “원금 꺼내 쓸 때마다 잔액 줄어, 자산가도 노후 소비 불안” “결심보다 자동이체 시스템 만들어야 연금 준비 지속” ‘국민연금공단’이라는 이름을 들으면 대부분 ‘나이 들어 받는 연금’을 가장 먼저 떠올린다. 최

2026-08-26 06:00

넥스블록

[단독] 케이웨더, 국내 첫 XRP 트레저리 추진…제도 마련 즉시 실행 준비

비트코인트레저리스 공개 집계 기준 세계 세 번째 XRP 보유기업 가능성갤럭시디지털과 매입·운용 구조 협의…비댁스 수탁 참여 방안 검토플레어 기반 날씨금융과 연계...XRP 생태계 사업으로 확장 구상 기상정보 전문기업 케이웨더가 가상자산 XRP를 회사의 전략적 준비자산으로 편입하는 디지털자산 트레저리(DAT) 사업을 추진한다. 국내 상장사 최초의 XRP

2026-07-27 14:22
[인기 검색 코인 톱15] 비트코인 안정 속 온도 강세∙∙∙급등락 알트에 쏠린 시선

Ondo 7.89% 상승∙∙∙실물연계 자산 테마 부각 가상자산 시황 정보를 제공하는 코인게코(CoinGecko)에 따르면, 22일 오후 4시 기준 투자자 관심은 비트코인과 솔라나 같은 대형주 전반보다 실물연계 자산과 밈 코인, 그리고 급등락이 두드러진 중소형 알트코인으로 분산되는 모습이다. 이날 검색 상위권에서는 Ondo가 가장 두드러졌다. Ondo는

2026-07-22 16:20
[인터뷰] 윤승식 타이거리서치 센터장 “원화 스테이블코인, 한국은 아직 위치 없다”

“상반기 디지털자산, PoC 넘어 산업 형성 단계…기관 참여가 핵심축으로 부상”“원화 스테이블코인, 한국은 이제 출발선…소비자 효용 설득이 관건”하반기 디지털자산 시장, 규제·성과·새 내러티브가 변수타이거리서치, 리서치 넘어 데이터·자문으로 정보 격차 줄인다 2026년 상반기 디지털자산 시장은 가격 흐름만 놓고 보면 뜨겁다고 말하기 어려웠다. 그러나

2026-07-08 13:11