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하나은행, 디지털 취약계층 위한 ‘오프라인 마이데이터·오픈뱅킹’ 도입

하나은행은 디지털 취약계층의 금융 접근성을 높이기 위해 ‘오프라인 마이데이터 서비스’와 ‘오프라인 오픈뱅킹 서비스’를 시행한다고 20일 밝혔다. 오프라인 마이데이터 서비스는 모바일 앱 ‘하나원큐’에서만 가능했던 △마이데이터 통합조회 △맞춤형 금융진단 △AI 기반 자산관리 기능을 영업점 창구에서도 이용할 수 있도록 한 것이 핵심이다. 영업점 방문 손님은

2025-11-20 11:01
NH농협은행, 금융권 최초 ‘마이데이터 대면 서비스’ 출시

NH농협은행은 금융권 최초로 마이데이터 대면 서비스를 출시하고 고객 대상 오픈 기념 이벤트를 함께 진행한다고 19일 밝혔다. 기존 마이데이터 서비스는 NH올원뱅크와 NH스마트뱅킹 등 비대면 채널 중심으로 제공됐다. 그러나 이번 NH마이데이터 대면 서비스 출시로 전국 영업점에서도 여러 금융사의 계좌 현황을 한 번에 조회하고 이를 기반으로 종합자산관리 상담까

2025-11-19 10:38
자연재난이 경제 흔든다…집중호우·폭염, 성장 둔화·물가 압력↑

집중호우 열흘 늘면 농림어업 성장률 2.8%p 감소폭염, 건설·대면서비스업 위축…냉방가전 판매는 반짝한은 “기상이변, 잠재성장률 하방압력…재정·인프라 대응 필요” 최근 이어진 집중호우와 폭염이 경제 성장률을 끌어내리고 물가 상승 압력을 높이는 요인으로 작용한 것으로 나타났다. 31일 한국은행이 발표한 ‘최근 집중호우와 폭염의 성장·물가 영향’ 보고

2025-08-31 12:00
행정공제회, 대전 서구서 '찾아가는 행정공제회' 개최

대한지방행정공제회는 7일 대전 서구 공직자를 대상으로 ‘찾아가는 행정공제회’를 실시했다고 밝혔다. 대전 서구 직원 조회와 연계해 진행된 이번 행사에서 행정공제회 임직원은 회원들이 소속된 지자체에 직접 방문했다. 이날 서철모 대전 서구청장과 김장회 행정공제회 이사장은 양측의 지속적 발전과 지원을 위해 상생 협약을 체결했다. 지역 발전과 주민 복지

2025-05-07 17:00
고용여건 열악할수록 청년 '쉬었음' 장기화…4명 중 3명 "상태 불안"

일경험이 적거나 과거 일자리의 근로조건이 열악한 청년일수록 ‘쉬었음’ 상태가 길어질 가능성이 큰 것으로 조사됐다. 또 장기 쉬었음 청년 4명 중 3명은 현재 상태에 불안을 느꼈다. 고용노동부는 11일 서울 중구 직업능력심사평가원에서 ‘2025년도 청년고용포럼’ 1차 회의를 열어 쉬었음 청년 실태조사 결과를 공유하고, 쉬었음의 원인을 논의했다. 쉬었음은

2025-03-11 12:00
“은행, 외국인 신용평가모형 고도화해야”

은행권 외국인 고객층의 규모와 중요성이 확대되고 있는 가운데 외국인 신용평가모형을 고도화해 카드, 대출 등 외국인 대상 금융서비스의 질을 높여야 한다는 제언이 나왔다. 6일 금융권에 따르면 최근 하나금융연구소는 이 같은 내용을 담은 ‘한국인 옆 외국인 – 외국인 손님의 부상과 대응’ 보고서를 발표했다. 보고서는 국내 외국인 고객층이 높은 장기 성장

2024-12-06 15:06
"영업점서만 대출된다는데" 비대면 닫히고 점포는 사라지고 '갈 곳 잃은 소비자'

4대 은행 올해 현재 점포 폐쇄 39곳하반기 가속화되면서 3분기에만 30곳 사라져비대면 대출 중단에 영업점 사라지면서 소비자 불편 가중전문가 "소비자 수요 고려한 속도 조절 필요" 시중은행들이 비대면 대출 문을 잇달아 걸어 잠그면서 신규 차주들의 불편이 가중되고 있다. 총량 관리를 위해 손쉬운 비대면을 닫는 대신 창구 취급은 살려놨지만, 영업점 수가

2024-11-13 05:00
영화티켓, 주요국에 비해선 싼 편…OTT처럼 '영화관 구독제' 대안될까

11년 전 티켓값 1만 원 돌파…현재 주말 기준 1만5000원프랑스처럼 '영화관 구독제' 도입해 열혈 관객층 길러야 지난해 연말부터 올해 상반기까지 '서울의 봄', '파묘', '범죄도시4' 등 천만 영화가 세 편이나 탄생했다. 특히 상반기에 개봉한 한국영화 두 편('파묘', '범죄도시4')이 상반기 동안 천만 관객을 돌파한 것은 사상 처음이다. 최근

2024-09-05 11:07
KB손보, KB희망서포터즈 '다이렉트 서비스 제고' 과제 발표회 진행

KB손해보험은 서울 강남구 역삼동에 위치한 KB손보 본사에서 ‘KB희망서포터즈’ 18기 과제 발표회를 진행하고, 9명의 서포터즈에게 감사장을 전달했다고 23일 밝혔다. KB희망서포터즈는 고객의 소리를 듣고 그 의견을 경영 전반에 반영하기 위해 2012년부터 운영하는 KB손보의 공식 고객패널이다. KB손보는 지난 13년간 총 110여 명의 고객패널을 운영

2024-07-23 09:47
웰컴저축은행 '웰컴ON' 모집…상품에 고객 목소리 담는다

웰컴저축은행이 고객참여제도 '웰컴 온(ON)'을 모집한다고 7일 밝혔다. 웰컴ON은 고객이 웰컴저축은행의 상품 및 서비스 등을 경험하고 느낀 개선사항과 아이디어를 제안하는 고객참여제도로, 고객과의 소통을 통해 금융소비자의 권익 향상에 기여하고자 2017년 도입됐다. 웰컴ON에 참여한 고객 의견과 아이디어는 담당 부서로 전달돼 업무 개선에 반영된다.

2024-06-07 10:01
한난, 공공기관 고객만족도 조사 '우수기관' 선정…모든 사업 'S등급' 쾌거

한국지역난방공사가 모든 사업영역에서 최고 등급인 'S등급'을 달성, 공공기관 고객만족도 조사에서 '우수기관'으로 선정되는 영예를 안았다. 한난은 기획재정부 주관으로 시행된 ‘2023년도 공공기관 고객만족도 조사’에서 우수기관에 선정됐다고 17일 밝혔다. 이 조사는 공공기관의 고객중심 경영 촉진을 위해 기관으로부터 서비스를 받은 고객을 대상으로 매년 실

2024-04-17 14:24
취업자 증가폭 두 달째 30만 명대...제조업↑ㆍ숙박음식↓[종합]

지난달 취업자가 33만 명 가까이 늘면서 두 달 연속 30만 명대 증가를 이어갔다. 제조업 취업자는 수출 호조로 3만 명 넘게 늘어 석 달째 증가세를 지속했다. 반면 내수 부진 여파 등으로 숙박음식업 취업자는 두 달 연속 감소세를 보였다. 통계청이 13일 발표한 2024년 2월 고용동향에 따르면 지난달 15세 이상 취업자 수는 2804만3000명으로

2024-03-13 09:44
빅테크로 쏠린 은행권 제휴…중ㆍ소형 핀테크 외면 한계

대출 비교 플랫폼 핀테크 업체 입점 은행 양극화 뚜렷빅테크 '네.카.토'에는 시중은행 대부분 들어선 상태반면 중소형 핀테크업체들은 일부만 제휴빅테크 쏠림현상 더욱 심화될 수도 아파트 주택담보대출을 비대면으로 갈아탈 수 있는 서비스가 개시된 가운데 시행 초반부터 금리가 낮은 금융사로의 갈아타기가 활발하다. 시중은행과 인터넷전문은행들은 고객 유치를 위해

2024-01-15 05:00
CES 2024 화두는 AI…유통 빅3도 “서비스 확대”

유통업계 생성형 AI 활용 범위 확대 위해 노력오프라인 채널은 ‘마케팅’, ‘서비스 상담’ 위주 활용 미국 라스베이거스에서 진행 중인 세계 최대 정보기술(IT)ㆍ가전 전시회 CES 2024의 최대 화두가 인공지능(AI)인 가운데, 유통업계도 AI를 업무 전반에 활용하는 사례가 활발하다. AI를 적극적으로 활용해, 업무 효율을 높이면서도 인건비를 줄일 수

2024-01-09 18:00
"올해 방한 中관광객 200만 명 예상…7.9만 명 취업유발효과"

도소매ㆍ숙박음식 등 대면서비스업 취업↑"중국 방한 관광 활성화 방안 강화 필요" 올해 우리나라를 찾는 중국인 관광객이 200만 명에 이를 것으로 전망됐다. 이로 인한 국내 취업유발효과는 대면서비스업을 중심으로 최대 7만9000명에 달할 것으로 분석됐다. 정부는 21일 열린 관계부처 합동 제11차 일자리 전담반(TF) 회의에서 이런 내용을 담은 '중국 방

2023-11-21 09:00
개인 맞춤형 '다이렉트 인덱싱' 뜬다...금투세 절감 가능

최근 증권가에선 개인이 직접 포트폴리오를 조합해 투자하는 '다이렉트 인덱싱' 상품이 뜨고 있다. 투자 기법이 기존 상품들과 차별화 됐다는 점에서 인기를 얻고있는데다 2025년 금융투자소득세(금투세) 도입이 예정돼 있어 절세를 위한 수단으로도 쓰일 수 있다. 9일 금융투자업계에 따르면, 다이렉트 인덱싱 상품이 업계에서 점차 주목받으면서 국내 증권사들이

2023-11-09 07:00
최저임금 10% 오를 때 공무원 1.8% 인상..."특공마저 끊겨" [스페셜 리포트]

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 유행은 젊은 공무원들에게 유독 가혹했다. 큰 폭의 혼인율 하락은 이런 현실을 단적으로 보여주는 지표 중 하나다. 본지가 5일 한국행정연구원 공직생활실태조사와 통계청 경제활동인구조사 마이크로데이터를 분석한 결과, 지난해 20·30대 공무원의 유배우율(이혼·사별 제외 혼인율)은 29.4%로 코로나19 유행 전인 2019

2023-11-06 05:00
자영업 관련 취업비중 23.4% '역대 최저'…매년 감소세

올해 자영업자를 통칭하는 비임금근로자가 전체 취업자에서 차지하는 비중이 사상 최저를 기록했다. 통계청이 1일 발표한 '2023년 8월 비임금근로 및 비경제활동인구 부가조사 결과'에 따르면 8월 비임금근로자는 672만4000명으로 1년 전보다 3만8000명 늘었다. 이중 고용원이 있는 자영업자는 141만3000명으로 5만9000명 늘었고, 고용원이 없는

2023-11-01 12:00
“팬데믹 후 ‘고용호조성장’ 현상 나타났지만…기업 인력난 여전”

한은, 24일 BOK 이슈노트 ‘팬데믹과 Job-rich recovery’ 발간 “팬데믹 후 경기회복 과정에서 고용률 상승 현상 나타나”“대면 서비스 회복·근로시간 감소·근로조건 유연화 등 영향”“근로시간 감소, 93만명 증가 효과”“60세 미만·공공분야 제외한 데이터, 의미 찾기 어려워” 팬데믹 후 고용률이 빠르게 상승하는 ‘고용호조성장(Job-ric

2023-10-24 14:17
9월 취업자 30.9만 명↑…청년·제조업 감소세 지속 [종합]

지난달 취업자 수가 1년 전보다 31만 명가까이 늘면서 석달 만에 30만 명대 증가폭을 회복했다. 다만 청년층 취업자와 제조업 취업자 감소세는 각각 11개월, 9개월 연속 지속됐다. 13일 통계청이 발표한 '2023년 9월 고용동향'에 따르면 지난달 취업자 수는 2869만8000명으로 전년 같은 기간보다 30만9000명(1.1%) 늘었다. 증가 폭이

2023-10-13 09:24

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