금융사고예방 검색결과

검색결과 총321건

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신한투자증권, 디지털서포터즈 운영으로 지점 고객 편의 강화

신한투자증권이 지점 방문 고객의 편의성을 높이고 디지털 금융 서비스 접근성을 강화하기 위해 대규모 인력 배치에 나선다. 20일 신한투자증권은 '2026년 디지털서포터즈' 인력을 선발하고 전국 주요 지점에 배치한다고 밝혔다. 최근 주식시장 거래금액 확대와 함께 지점 내방 고객이 증가함에 따라, 현장 고객 응대 서비스의 질을 한층 더 끌어올리기 위한

2026-05-20 14:22
유안타증권, AI 기반 임직원 교육 콘텐츠 ‘준법&라이프’ 도입

유안타증권은 ‘2026년 Compliance 교육 계획’의 일환으로 인공지능(AI) 기반의 영상형 임직원 교육 콘텐츠인 ‘준법&라이프’를 도입했다. 6일 유안타증권에 따르면 이번 교육 콘텐츠는 AI를 활용해 시나리오를 생성하고 영상을 제작해 몰입도를 높였다. 특히 내부통제 기준과 관련 법규 사례를 시각화해 임직원들이 복잡한 규정을 쉽게 이해하고 실제

2026-04-06 09:58
금감원, 채권추심 CEO 긴급 소집…“시효완성 채권 추심 중단하라”

금융감독원이 채권추심업계를 대상으로 소멸시효 완성채권 추심 관행에 제동을 걸고 내부통제 강화를 강하게 주문했다. 금감원은 25일 김형원 부원장보 주재로 채권추심회사 24개사 대표이사가 참석한 가운데 ‘채권추심회사 최고경영자(CEO) 간담회’를 개최했다고 밝혔다. 최근 민원이 잇따르고 있는 소멸시효 완성채권 추심 관행을 바로잡고 금융사고 예방을 위한 내부

2026-03-25 14:00
우리은행, AI로 금융사고 잡는다…FDS 검사시스템 고도화

AI가 점검 데이터·예비 시나리오 자동 생성…신종 사고 대응력 높여스캔 이미지 등 비정형 데이터 분석 확대…검사 사각지대 줄인다 우리은행이 인공지능(AI)을 활용해 금융사고 징후를 스스로 찾아내는 이상거래탐지(FDS) 검사시스템을 새롭게 구축했다. 우리은행은 금융사고 예방과 업무 자동화를 위해 AI 기반 FDS 검사시스템 고도화를 마치고 본격 가동에

2026-03-25 13:46
신한금융, NC AI와 협약…디지털 트윈으로 영업점 혁신

신한금융은 전일 서울 중구 본사에서 NC AI와 ‘인공지능(AI) 기반 미래 금융 채널 고도화’를 위한 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔다. 이번 협약은 고객의 실제 이용 경험을 정밀하게 분석하기 위해 디지털 트윈 기술을 금융 분야에 적용하는 것이 핵심이다. 디지털 트윈은 현실 공간을 가상 환경에 구현해 분석과 시뮬레이션을 수행하는 기술로, 영업점 운영

2026-03-25 10:35
가상자산 시장 키우나 조이나…업계 셈법 '복잡'

국내 가상자산 시장이 세제 완화 기대와 감독 강화 움직임이 동시에 부상하는 전환점에 서 있다. 정치권의 가상자산 소득세 폐지 추진과 금융당국의 감독 강화 방침이 맞물리면서 업계는 제도권 안착 기대와 경쟁력 저하 우려가 교차하는 역설적인 상황에 직면한 모습이다. 24일 금융투자업계에 따르면 송언석 국민의힘 원내대표는 가상자산 양도 및 대여로 발생하는 소

2026-03-24 16:27
NH농협은행, 현장형 직무교육⋯“금융사고 예방 강화”

NH농협은행이 영업 현장을 직접 찾아가는 맞춤형 직무교육을 통해 직원 전문성과 내부통제 역량 강화에 나섰다. NH농협은행은 18일 직원들의 금융직무 전문성과 금융사고 예방 역량을 높이기 위한 현장형 직무교육 프로그램 ‘NH현장스쿨’을 실시했다고 밝혔다. ‘NH현장스쿨’은 기존 교육과정 중심 방식에서 벗어나 영업 현장에서 발생하는 실무 문제를 신속히 해

2026-03-18 10:21
iM금융, 내부통제 담당자 맞춤연수 실시…컴플라이언스 역량 강화

iM금융그룹은 서울 종로구 한국금융연수원에서 그룹 전 계열사 내부통제 업무 담당자를 대상으로 맞춤 연수를 실시했다고 16일 밝혔다. 이번 연수는 ‘내부통제 프로세스 이해를 통한 금융사고 예방’을 주제로 마련됐으며 그룹 내부통제 기능을 강화하고 담당자의 컴플라이언스 전문성과 실무 역량을 높이는 데 초점을 맞췄다. iM금융그룹은 금융감독기관의 내부통제 강

2026-03-16 13:59
우리은행, AI CCTV로 영업점 24시간 관제…"내부통제 상시감시"

IP CCTV 중앙집중화·AI 영상분석으로 실시간 모니터링고액 인출·계좌이체 등 중요 거래 이상징후 탐지 우리은행이 인공지능(AI) CCTV 기반 관제체계를 구축해 영업점 거래·출입 이상징후를 24시간 모니터링한다. 현장 점검의 공백을 줄이고 통제의 실효성을 끌어올리겠다는 전략이다. 우리은행은 정진완 은행장이 참석한 가운데 해당 시스템의 주요 기능과

2026-02-12 09:23
카드사, ‘답하는 AI’에서 ‘움직이는 AI’로…AI 에이전트 경쟁 본격화

결제 데이터로 상담·마케팅·보안까지 AI 고도화카드사 전략, 추천 넘어 판단·실행 단계로 확장 카드업계가 챗봇 상담이나 단순 추천에 머물렀던 기존 AI 자동화 단계를 넘어 ‘AI 에이전트’ 경쟁에 본격적으로 나서고 있다. 방대한 결제 데이터를 기반으로 실시간 분석과 생성형 AI를 결합해 고객 상담, 마케팅, 금융사고 예방 등 대고객 접점을 전면 재편하

2026-02-08 13:39
카카오페이, ‘수수료 0원’ 해외송금 베타 서비스 출시

카카오페이는 해외 본국으로 자금을 보내야 하는 국내 체류 외국인과 해외 송금이 필요한 내국인 모두가 언어 장벽과 복잡한 절차 없이 이용할 수 있도록 해외송금 베타 서비스를 선보였다고 5일 밝혔다. 이번 서비스는 베타 기간 동안 중국 알리페이 사용자 대상 송금을 우선 지원한다. 송금 신청 후 5분 이내에 실시간 수준으로 수취인 월렛에 입금이 완료되는 것이

2026-02-05 09:44
유니온바이오메트릭스, 대형 시중은행 AI 인감대조 시스템 수주

인공지능(AI) 기반 보안 인증 전문기업 유니온바이오메트릭스는 국내 대형 시중은행의 인감도장 대조 시스템 디지털 전환 프로젝트를 수주했다고 20일 밝혔다. 이번 프로젝트는 수십 년간 육안 확인에 의존해 온 인감 대조 업무를 AI 기반 디지털 시스템으로 전환하는 것이 핵심이다. 기존에는 은행 직원이 돋보기로 서류의 도장과 등록된 인감을 일일이 대조했다.

2026-01-20 16:22
코인원, 금감원장 표창 수상… 이용자보호 강화 노력 결실

국내 가상자산 거래소 코인원은 자사 이용자보호팀 시장감시 업무 담당자가 금융감독원장 표창을 받았다고 19일 밝혔다. 이번 표창은 가상자산이용자보호법에 따라 가상자산사업자의 이상거래 감시 업무를 성실히 수행하며, 가상자산 시장의 건전한 거래 질서 확립과 이용자 보호에 기여한 공로를 인정받아 수여됐다. 해당 직원은 금융감독원과의 협의를 통해 이상거래 상시

2026-01-19 08:38
NH농협손해보험, ‘2026 금융소비자보호 실천 결의대회’ 실시

NH농협손해보험은 이달 8일 소노캄 고양에서 ‘2026 금융소비자보호 실천 결의대회’를 열고 전사 차원의 금융소비자보호 강화를 위한 실천 의지를 다졌다고 12일 밝혔다. 이날 결의대회에는 송춘수 대표이사를 비롯한 임직원들이 참석한 가운데 △고객 중심의 업무 처리 △금융소비자의 이익 보호 및 피해 예방 △금융취약계층을 위한 제도 마련 등 소비자보호를 최

2026-01-12 10:55
NH농협은행 경기본부, 신사옥서 경기도내 167명 사무소장 집결

NH농협은행 경기본부가 2026년 경영방향의 출발선을 내부통제와 고객신뢰에 분명히 그었다. 8일 경기농협에 따르면 NH농협은행 경기본부는 이날 수원시 팔달구 인계동 신사옥에서 김성록 경기본부장과 경기지역사무소장 167명이 참석한 가운데 ‘2026년 1분기 사업추진전략회의’를 열고 새해 핵심전략과 실행방향을 공유했다. 이날 전략회의는 지난 한 해의 주요

2026-01-08 17:26
“신뢰 잃으면 끝”…소비자보호·내부통제, ‘규제’ 아닌 ‘생존’으로 [금융CEO 30인의 생존 경영]

‘고객 신뢰 제고’ 비용 아닌 필수소비자 보호·보안이 우선 순위 금융권 최고경영자(CEO)들이 올해 경영 환경의 핵심 리스크로 내부통제와 소비자 신뢰를 정면에 올려놨다. 특히 이를 규제 대응 차원이 아닌 생존 전략으로 인식하는 흐름이 뚜렷하게 나타났다. 금융사의 지속가능한 경영을 위해서는 외형 성장뿐 아니라 신뢰 회복과 리스크 관리가 핵심 경영 변수로 격

2026-01-06 05:00
정완규 “카드 인프라로 스테이블코인 참여…중금리대출 활성화” [신년사]

정완규 여신금융협회장이 “원화 스테이블코인 도입이 가시화된 만큼 신용카드사의 지급결제 인프라를 활용한 참여를 지원하겠다”고 강조했다. 정 회장은 1일 신년사를 통해 “여신금융업권이 인공지능(AI) 혁신과 디지털 전환을 중심으로 빠르게 재편되는 금융 시장에 발맞춰 새로운 성장 동력을 적극 발굴해야 한다”며 이같이 밝혔다. 정 회장은 올해 경영 환경에 대

2026-01-01 10:10
한화손해보험, ‘금융소비자보호 선포식’ 개최…“소비자 최우선 가치”

금융소비자보호 강화 의지 다지고 소비자보호 헌장 재정금융당국 거버넌스 강화에 선제적 대응…TFT 구성해 소비자보호 체계 강화‘소비자보호실’ 확대 재편…CCO 부사장으로 격상하고 산하 팀 신설 한화손해보험은 이달 19일 한화손해보험 라이프캠퍼스에서 ‘금융소비자보호 선포식’을 개최했다고 22일 밝혔다. 이날 행사는 나채범 대표이사를 비롯한 주요 임직원들

2025-12-22 13:49
금감원, 금융지주·은행 '책무구조도' 점검…“셀프점검·책임 전가 우려”

금융권 책무구조도 제도 운영 과정에서 대표이사 책임 전가 우려와 이사회 감독의 형식화 등 구조적 한계가 드러났다. 일부 금융사는 제도 취지에 맞는 운영 사례를 보였지만, 전반적으로는 내부통제 체계가 아직 초기 단계에 머물러 있다는 평가다. 금융감독원은 금융지주와 은행을 대상으로 책무구조도 기반 내부통제 체계 운영 실태를 점검한 결과, 제도 운영의 미흡

2025-12-21 12:00
금감원, 증권업계에 “안정적 자본시장 IT 인프라 구축” 주문

금융감독원은 25일 금융투자협회와 함께 4분기 자본시장 IT·정보보안 안전성 간담회를 열고, 최근 빈발하는 전산사고에 대해 증권업계에 강도 높은 경각심을 주문했다고 밝혔다. 금감원은 투자자 피해 최소화가 최우선이라며 전자금융거래 안전성 강화와 엄정 검사·제재 기조를 강조했다. 이날 간담회에는 복수거래소인 한국거래소(KRX)와 넥스트레이드(NXT)를 포

2025-11-25 17:49

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