금감원, 내달 17일 금융소비자보호 성과 대국민 보고대회 개최

입력 2026-08-31 12:00

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▲(사진=금융감독원)
▲(사진=금융감독원)

금융감독원이 그간 추진한 금융소비자보호 정책의 성과를 공유하고 향후 과제를 논의하는 대국민 보고대회를 개최한다.

금감원은 다음달 17일 '금융소비자보호 성과 대국민 보고대회'를 개최한다고 31일 밝혔다. 보고대회에는 일반 소비자와 금융업계·유관기관 임직원, 외부 전문가 등 250여 명이 참석할 예정이다.

이번 행사는 지난해 12월 마련한 '금융소비자보호 개선 로드맵'의 추진 성과를 공유하고 향후 금융소비자보호 정책 방향에 대한 국민 의견을 듣기 위해 마련됐다. 금감원은 금융소비자보호를 핵심 과제로 두고 감독·검사·분쟁조정 등을 활용한 소비자보호 체계를 구축해왔다.

행사는 금융소비자보호 성과와 향후 과제를 다루는 세션1과 소비자 등이 참여하는 대토론회인 세션2로 진행된다.

세션1에서는 금감원이 금융소비자보호 개선 로드맵 이행 성과 등 그간의 추진 실적을 발표한다. 금융업계는 금융상품 개발·판매 프로세스 개선과 내부통제 강화 등 현장의 개선 사례를 소개한다. 외부 전문가는 금감원의 금융소비자보호 강화 노력에 대한 제언과 향후 추진 방향을 제시할 예정이다.

세션2에서는 금융소비자보호자문위원회 위원과 법조계·언론·시민단체 대표, 일반 소비자 등이 참여하는 패널 토론이 진행된다. 참석자 자유토론과 금감원 임원과의 현장 질의응답을 통해 금융소비자의 의견도 청취한다.

행사 참석을 원하는 국민은 이날부터 다음달 8일까지 신청할 수 있다. 참석자는 추첨을 통해 선정된다. 현장에 참석하지 못하는 경우 금감원 공식 유튜브 계정을 통해 생중계로 행사를 볼 수 있다. 행사 이후에는 금감원 홈페이지에서 발표 자료와 패널 토론, 질의응답 등을 확인할 수 있다.

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