‘새벽배송 금지 반대’ 2만5000명 동의… 소비자 반발 확산

입력 2025-11-27 17:38

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워킹맘 국민청원 통해 “ 특정 단체 주장만 듣지 말고 현실적인 대안 마련해야”
쿠팡파트너스연합회 “운영 당사자 경험이 빠지면 논의 왜곡”
28일 택배 사회적 대화기구 3차 회의 진행 예정

▲새벽배송 이미지 (챗GPT)
▲새벽배송 이미지 (챗GPT)

새벽배송 금지 여부를 논의할 택배 사회적 대화기구의 3차 회의를 하루 앞두고, 새벽배송 금지에 반대하는 목소리가 빠르게 확산하고 있다.

27일 유통업계에 따르면 ‘워킹맘’을 자처한 청원인이 올린 ‘새벽배송 금지 반대’ 국민청원은 이날 오후 1시 30분 기준 동의 2만5100명을 돌파했다.

청원인은 “맞벌이 가정에서는 늦은 밤 준비물이나 생필품을 사는 것이 새벽배송 덕분”이라며 “국회·정부가 특정 단체의 주장만 듣지 말고 현실적인 대안을 마련해야 한다”고 호소했다.

다음 달 13일까지 5만 명 이상의 동의를 얻으면 국회 소관 상임위에 자동 회부된다.

반면 일부 노동계는 과로사 논란을 거듭 강조하며 최소화 또는 제한이 필요하다고 주장하고 있다. 김영훈 고용노동부 장관도 최근 새벽배송과 관련한 심야 노동에 대해 “국제암센터가 2급 발암물질로 규정할 정도로 해로운데 (새벽배송이) 이를 감내해야만 할 정도의 서비스인지가 공론화돼야 한다”며 “만약 유지돼야 할 서비스라고 한다면 이를 감내해야 할 노동자들을 어떻게 보호할지, 그 논의가 이어져야 할 것”이라고 언급하기도 했다.

새벽배송 금지 논의를 촉발했던 택배 사회적 대화기구는 28일 3차 회의를 연다. 회의에는 더불어민주당 을지로위원회와 국토교통부, 쿠팡·컬리·CJ대한통운 등 택배사, 그리고 민주노총·한국노총 등이 참석해 관련 논의를 이어갈 예정이다.

다만 노동계와 유통·물류업계, 소비자 등 이해관계자 간 입장차가 큰 상황이지만, 정작 소비자·소상공인, 노조 미가입 택배기사는 참여 대상에서 빠져 있다는 지적도 제기되고 있다.

쿠팡 위탁배송 기사 1만 명이 소속된 쿠팡파트너스연합회(CPA)는 “주 논의가 새벽 배송인 만큼 실제 운영 당사자의 경험이 빠지면 논의가 왜곡될 수 있다”며 “CPA가 단순 배석이 아닌 공식 논의 주체로 참여해야 한다”고 주장했다.

업계 다른 관계자는 “플랫폼형 배송은 기존 택배 구조와 근본적으로 다르다”며 “과거 택배 체계만 놓고 논의하면 현장의 현실을 반영하기 어렵다”고 말했다.

일각에서는 새벽배송 서비스를 전면적으로 제한하기보다는 서비스를 유지하면서도 택배기사의 건강권을 보장할 수 있는 보완책을 마련해야 한다는 의견도 나오고 있다.

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